Tư vấn marketing crypto: lời khuyên cấp cao cho founder, không cần retainer

Tư vấn dùng để làm gì

Kiểm tra nhanh: Viết 3 câu hỏi hàng đầu của bạn. Nếu bạn không thể viết được ba câu, có thể bạn cần nghiên cứu trước, không phải lời khuyên.

Tư vấn marketing crypto giúp founder hoặc đội ngũ marketing đưa ra quyết định sáng suốt hơn về cách giải thích, launch và phát triển một Web3 project. Nó hữu ích khi bạn có một đội ngũ sẵn sàng thực thi nhưng cần một góc nhìn bên ngoài rõ ràng về các ưu tiên, đối tượng, thời điểm hoặc sự phù hợp của kênh.

Hình thức này phù hợp với các đội ngũ:

• Có một launch, TGE, presale hoặc bản cập nhật sản phẩm lớn sắp diễn ra.
• Cần một đánh giá độc lập trước khi dành thời gian của đội ngũ hoặc ngân sách chiến dịch.
• Đang có hoạt động nhưng không thể biết giả định nào cần kiểm tra.
• Muốn phát triển một chủ sở hữu marketing nội bộ thay vì thuê ngoài mọi quyết định.

Nếu nhu cầu của bạn là một kế hoạch thâm nhập thị trường và kênh rộng hơn, hãy khám phá chiến lược go-to-market. Đối với một chiến dịch gắn với sự kiện tạo token, TGE marketing có thể cung cấp một kế hoạch tập trung vào thực thi hơn.

Những quyết định nào đáng mang đến cho chuyên gia tư vấn?

Hãy mang đến một quyết định có hậu quả rõ ràng cho dự án của bạn, chẳng hạn như nên truyền thông điều gì trước launch hoặc cách phân bổ sự chú ý của đội ngũ. Một câu hỏi tập trung cho phép chuyên gia tư vấn xem xét bối cảnh liên quan và đưa ra lời khuyên mà bạn có thể hành động, thay vì một danh sách kênh chung chung.

Các chủ đề phổ biến bao gồm định vị, xác định đối tượng, trình tự launch, ưu tiên nội dung, community engagement, quan hệ đối tác sáng tạo, quan hệ công chúng và sự bàn giao giữa marketing và sản phẩm. Bạn cũng có thể yêu cầu đánh giá cách dự án của bạn thể hiện trên trang web, các kênh xã hội và hồ sơ listing. Ví dụ, đội ngũ có thể cần làm rõ cách giải thích token utility trước khi phát triển một tài sản chiến dịch khác.

Trước buổi học, hãy viết ra:

• Quyết định bạn cần đưa ra và thời điểm bạn cần đưa ra nó.
• Những gì bạn đã thử, bao gồm những gì đã học được.
• Các thành viên trong đội ngũ và khả năng có sẵn để thực hiện công việc.
• Bất kỳ ràng buộc nào, chẳng hạn như các phụ thuộc launch hoặc các phê duyệt bắt buộc.

Buổi học biến thành quyết định có thể sử dụng như thế nào

Một buổi tư vấn tốt biến bối cảnh dự án của bạn thành một tập hợp ngắn gọn, có thứ tự các quyết định và hành động. Tại MarketingExtra, chúng tôi bắt đầu bằng cách kiểm tra câu hỏi, bằng chứng có sẵn và chủ sở hữu quyết định, sau đó dành thời gian đã đặt để giải quyết vấn đề ưu tiên cao nhất thay vì cố gắng bao quát mọi chủ đề marketing cùng một lúc.

Trước cuộc họp, hãy chia sẻ các tài liệu liên quan đến câu hỏi: kế hoạch hiện tại của bạn, các liên kết dự án chính, các ví dụ chiến dịch gần đây và bất kỳ ghi chú nội bộ nào giải thích điều gì đã hoặc chưa hiệu quả. Trong buổi học, chuyên gia tư vấn kiểm tra các giả định, xác định thông tin còn thiếu và phân biệt một hành động khẩn cấp với một câu hỏi cần nghiên cứu thêm. Bạn có thể yêu cầu xem xét trực tiếp một bản nháp hoặc dành thời gian để kiểm tra áp lực các lựa chọn với đội ngũ của mình.

Bài theo dõi bằng văn bản ghi lại hướng đi đã thống nhất, các bước tiếp theo được khuyến nghị, chủ sở hữu và các câu hỏi mở. Nó được thiết kế để làm cho lời khuyên có thể sử dụng được sau cuộc gọi, không phải để thay thế phán đoán hoặc thực thi của đội ngũ. Khi một khuyến nghị cần đánh giá bằng chứng sâu hơn, Web3 marketing audit có thể cung cấp một đánh giá có cấu trúc riêng biệt.

Cần chuẩn bị gì trước buổi tư vấn

Nguyên tắc chung: Gửi một brief một trang 2 ngày trước. Một buổi học bắt đầu từ phút thứ 1 thay vì phút thứ 20.

Chuẩn bị đủ bối cảnh để chuyên gia tư vấn hiểu dự án, đối tượng và quyết định trước mắt của bạn. Một bản tóm tắt ngắn gọn, chính xác hữu ích hơn một thư mục tài liệu lớn mà không có câu hỏi rõ ràng.

Chia sẻ giai đoạn hiện tại của dự án, mục đích của sản phẩm, đối tượng bạn đang cố gắng tiếp cận và bất kỳ cột mốc sắp tới nào ảnh hưởng đến marketing. Bao gồm trang web chính và các kênh công khai đang hoạt động, cùng với kế hoạch chiến dịch hoặc launch hiện tại nếu có. Nếu câu hỏi của bạn liên quan đến một nền tảng cụ thể, hãy chia sẻ hồ sơ dự án hoặc trạng thái gửi có liên quan để cuộc thảo luận có thể tập trung vào những gì đội ngũ của bạn có thể kiểm tra và cải thiện.

Sử dụng danh sách kiểm tra chuẩn bị đơn giản này:

• Nêu quyết định hoặc vấn đề trong một câu.
• Đính kèm kế hoạch hiện tại hoặc tài sản bạn muốn được xem xét.
• Ghi chú những gì đã được thử nghiệm và những gì đội ngũ quan sát được.
• Xác định ai sẽ thực hiện hoặc phê duyệt bất kỳ thay đổi nào được khuyến nghị.
• Đánh dấu tài liệu nhạy cảm trước khi chia sẻ, để có thể thống nhất quyền truy cập một cách phù hợp.

Nếu kế hoạch vẫn đang hình thành, hãy mang đến các lựa chọn đang được xem xét và giải thích các ràng buộc. Buổi học sau đó có thể giúp đội ngũ của bạn xác định những gì đã biết, những gì cần xác thực và quyết định nào có thể được đưa ra ngay bây giờ. Nếu thiết lập đo lường là một phần của vấn đề, thiết lập analytics và conversion tracking có thể là một công việc bổ trợ hữu ích.

Lời khuyên theo giờ hay hỗ trợ liên tục?

Lời khuyên theo giờ phù hợp với một câu hỏi có giới hạn; hỗ trợ liên tục phù hợp với một đội ngũ cần xem xét các quyết định khi công việc launch hoặc tăng trưởng phát triển. Hình thức phù hợp phụ thuộc vào việc bạn cần một góc nhìn bên ngoài một lần hay muốn một đối tác thường xuyên để giúp duy trì sự tập trung trên một số luồng công việc được kết nối.

Một buổi tư vấn đơn lẻ có thể hiệu quả khi bạn có một tài sản cụ thể để xem xét, cần ý kiến thứ hai trước một quyết định, hoặc muốn giải quyết một vấn đề lập kế hoạch xác định. Hướng dẫn liên tục phù hợp hơn khi các ưu tiên đang thay đổi, một số chủ sở hữu nội bộ cần sự thống nhất, hoặc các khuyến nghị cần được xem xét lại khi dự án chuyển từ chuẩn bị sang thực thi. Trong cả hai trường hợp, hãy thống nhất đầu ra mong muốn và ai sẽ hành động dựa trên nó trước khi bắt đầu công việc.

Sử dụng các câu hỏi này để chọn hình thức:

• Câu hỏi trọng tâm có thể được trả lời với thông tin hiện có không?
• Một buổi học sẽ cung cấp cho đội ngũ đủ hướng dẫn để tiến hành?
• Nhiều chiến dịch hoặc cột mốc có cần phối hợp và xem xét không?
• Đội ngũ chỉ muốn lời khuyên, hay cũng muốn hỗ trợ theo dõi việc thực hiện?

Danh sách kiểm tra chuẩn bị tư vấn 6 điểm của bạn

Điền vào 6 điểm này trước một buổi học. Chúng biến cuộc gọi thành các quyết định, bởi vì một brief ngắn và một danh sách câu hỏi rõ ràng cho phép chuyên gia tư vấn dành giờ cho các câu trả lời chứ không phải tài liệu nền. In danh sách, đánh dấu từng dòng bằng bút và giữ nó bên cạnh brief để mọi người làm việc từ cùng một trang.

• Viết 3 câu hỏi hàng đầu của bạn.
• Đính kèm một brief dự án một trang.
• Liệt kê những gì bạn đã thử.
• Nêu tên quyết định bạn cần đưa ra.
• Mang theo khung thời gian launch và phạm vi ngân sách của bạn.
• Quyết định ai sẽ hành động dựa trên lời khuyên.

Thuật ngữ trong một dòng

Tư vấn: lời khuyên có trả phí về các quyết định, mà không làm công việc cho bạn.

Định vị (nói một cách đơn giản: tuyên bố rõ ràng về dự án dành cho ai và tại sao nó quan trọng).

Xử lý các câu hỏi launch cụ thể trên nền tảng

Các câu hỏi về nền tảng hữu ích nhất khi được đóng khung xoay quanh thông tin mà đội ngũ của bạn có thể xác minh và các hành động mà nó có thể thực hiện. Tư vấn có thể giúp bạn chuẩn bị tài liệu dự án chính xác, xem xét những gì hiển thị trên hồ sơ, tổ chức một bài gửi và quyết định cách giao tiếp với cộng đồng của bạn trong khi quyết định của nền tảng đang chờ xử lý.

Đối với vấn đề listing hoặc hồ sơ, hãy mang đến trang dự án chính xác, thư từ liên quan và thông tin nguồn hỗ trợ các chi tiết bạn đã gửi. Đối với lập kế hoạch chiến dịch, hãy mang đến nền tảng mục tiêu, đối tượng dự định và nội dung bạn dự định xuất bản. Điều này cho phép cuộc thảo luận tách biệt một vấn đề có thể sửa được từ phía dự án với một quyết định dành riêng cho nền tảng.

Bài kiểm tra thực tế là liệu một khuyến nghị có nêu tên chủ sở hữu, một hành động và một cách để kiểm tra việc hoàn thành hay không. “Cải thiện khả năng hiển thị” là quá mơ hồ; “xem xét các trường hồ sơ, xác nhận thông tin chi tiết công khai của dự án và ghi lại trạng thái gửi” là có thể hành động. Cách tiếp cận này cũng giúp dễ dàng so sánh một hoạt động được đề xuất với thời gian có sẵn của đội ngũ và các ưu tiên launch.

CoinGecko xem xét thông tin listing và các thay đổi hồ sơ theo các quy trình riêng của mình, và DEXTools kiểm soát cách các trang và vị trí nổi bật của chính nó xuất hiện. MarketingExtra có thể tư vấn về việc chuẩn bị và công việc đã thống nhất, nhưng không thể kiểm soát việc chấp nhận, thứ hạng, luân chuyển hoặc kết quả xem xét của nền tảng.

Điều gì xảy ra sau buổi tư vấn

Sau buổi tư vấn, đội ngũ của bạn sẽ có một hướng đi rõ ràng, một danh sách hành động ngắn và hiểu biết về những gì cần kiểm tra thêm. Bước tiếp theo là chỉ định chủ sở hữu, đưa các hành động đã thống nhất vào kế hoạch làm việc của bạn và quyết định xem đội ngũ có thể thực thi nội bộ hay cần hỗ trợ triển khai xác định.

Tại MarketingExtra, bài theo dõi ghi lại lời khuyên đã thảo luận và làm cho các câu hỏi mở trở nên rõ ràng, để đội ngũ không nhầm lẫn một giả định với một sự thật đã được xác nhận. Nếu cuộc thảo luận xác định một sự phụ thuộc mới, chẳng hạn như một hồ sơ listing cần sửa chữa hoặc một trình tự launch cần xây dựng lại, chúng tôi có thể giúp lập kế hoạch cho công việc đó một cách riêng biệt. Đội ngũ của bạn vẫn tham gia vào việc phê duyệt các ưu tiên và cung cấp thông tin dự án chính xác.

Tư vấn cũng có thể song hành cùng hỗ trợ chuyên môn thay vì thay thế nó. Một đội ngũ chuẩn bị cho sự kiện token có thể kết nối lời khuyên với TGE marketing, trong khi một dự án cần lập kế hoạch truyền thông rộng hơn có thể khám phá chiến lược go-to-market. Mục đích là một sự bàn giao thực tế: các khuyến nghị đủ rõ ràng để đội ngũ của bạn làm chủ, và bất kỳ công việc tiếp theo nào cũng có mục đích xác định.

Gửi 3 thứ: 3 câu hỏi hàng đầu của bạn, một brief một trang và khung thời gian launch của bạn. Với những thứ đó, chúng tôi thống nhất các chủ đề và xác nhận chi phí bằng văn bản trước buổi đầu tiên.

Cách hoạt động

1. Chia sẻ quyết địnhGửi một mô tả ngắn về câu hỏi, giai đoạn dự án và chủ sở hữu quyết định của bạn. Bao gồm thời hạn hoặc phụ thuộc launch có liên quan.
2. Cung cấp bối cảnh hữu íchChia sẻ kế hoạch hiện tại, các liên kết dự án công khai và bất kỳ tài liệu nào giúp giải thích vấn đề. Đánh dấu thông tin nhạy cảm trước khi gửi.
3. Làm việc qua các ưu tiênSử dụng buổi đã đặt để xem xét câu hỏi chính, kiểm tra các giả định và xác định các hành động mà đội ngũ có thể thực hiện.
4. Nhận bài theo dõi bằng văn bảnNhận hướng đi đã thống nhất, các bước tiếp theo, chủ sở hữu và các câu hỏi mở trong một bản ghi bằng văn bản ngắn gọn.
5. Quyết định về việc thực thiPhân công hành động nội bộ hoặc thảo luận về một kế hoạch riêng biệt nếu bước tiếp theo cần thêm chiến lược hoặc triển khai chiến dịch.