Chiến dịch install mini app Telegram: cài đặt trên điện thoại và mở mini app cần hai kế hoạch khác nhau

Chiến dịch cài đặt nên mang lại điều gì

Kiểm tra nhanh: Hãy kể tên hành động hữu ích đầu tiên sau khi cài đặt, như lần chuyển tiền đầu tiên hoặc ván game đầu tiên. Nếu bạn không có, bạn không thể đánh giá traffic.

Chiến dịch cài đặt ứng dụng nên mang đến những người dùng có thể đạt được hành động có ý nghĩa đầu tiên của sản phẩm, không chỉ đơn giản tạo ra số lượt tải xuống hoặc khởi động lớn. Chúng tôi bắt đầu bằng cách làm rõ sản phẩm, đối tượng và hành động khiến người dùng có được trở nên hữu ích.

Ứng dụng di động và Telegram Mini App cần các định nghĩa khác nhau về tiếp cận. Một chiến dịch ứng dụng di động có thể được đo lường xoay quanh lượt install và các hành động tiếp theo bên trong ứng dụng. Một Telegram Mini App mở trong Telegram, vì vậy sự kiện hữu ích có thể là một lần khởi động, một bước onboarding hoàn tất hoặc một hành động sản phẩm khác—không phải là cài đặt từ cửa hàng ứng dụng.

Trước khi chọn kênh, hãy chuẩn bị:

• Liên kết ứng dụng hoặc mini app và một hành trình người dùng hoạt động.
• Đối tượng ưu tiên, khu vực được hỗ trợ và nhu cầu ngôn ngữ.
• Hành động đầu tiên cho thấy người dùng đã hiểu sản phẩm.
• Thông tin về analytics, attribution và sự đồng ý hiện có.
• Bất kỳ creative, landing page hoặc tài liệu onboarding nào đã được phê duyệt.

Nếu mục tiêu chuyển đổi chưa rõ ràng, chúng tôi giúp làm cho nó có thể đo lường được trước khi phân bổ sự chú ý vào các kênh. Để có cái nhìn rộng hơn về các lựa chọn, hãy xem quảng cáo và traffic và media buying và tiếp cận người dùng.

Ứng dụng di động và mini app khác nhau thế nào?

Tiếp cận ứng dụng di động dẫn người dùng đến việc tải xuống ứng dụng, trong khi tiếp cận Telegram Mini App dẫn đến một trải nghiệm chạy trong Telegram. Sự khác biệt đó ảnh hưởng đến lời kêu gọi hành động, kế hoạch tracking và những gì chiến dịch nên tính là chuyển đổi.

Đối với ứng dụng di động, chúng tôi xem xét liên kết đích, trình bày trên cửa hàng, onboarding và các sự kiện có sẵn sau khi cài đặt. Đối với TON mini app, chúng tôi xem xét điểm vào Telegram, màn hình đầu tiên trong ứng dụng và các bước cần thiết trước khi người dùng đến trải nghiệm cốt lõi. Điều này giúp chúng tôi tránh coi một lần chạm hoặc khởi động là bằng chứng của việc sử dụng sản phẩm bền vững.

Ghép thông điệp với lộ trình

Một creative nên làm rõ bước tiếp theo trước khi người dùng nhấp chuột. Giải thích ứng dụng làm gì, dành cho ai và điều gì xảy ra sau khi mở nó. Nếu kết nối wallet TON hoặc bước thiết lập khác là một phần của trải nghiệm, hãy làm cho kỳ vọng đó hiển thị thay vì gây bất ngờ cho người dùng sau khi đến.

Sự kết hợp kênh phù hợp đi theo hành trình người dùng và mức độ sẵn sàng của dự án. Chúng tôi có thể đánh giá các vị trí trên Telegram cùng với Telegram Ads, hoặc xem xét tiếp thị Telegram mini app khi brief cần hỗ trợ ra mắt rộng hơn.

Công việc tiếp cận bao gồm những gì

Kế hoạch bao gồm công việc cần thiết để lập kế hoạch, khởi chạy và đánh giá chiến dịch tiếp cận người dùng cho ứng dụng của bạn. Chúng tôi xác nhận những gì bạn nhận được dựa trên mục tiêu và tài sản hiện có trước khi công việc bắt đầu, để nhóm biết những gì đang được chuẩn bị và cách nó sẽ được xem xét.

Một kế hoạch điển hình có thể bao gồm:

• Một brief chiến dịch bao gồm đối tượng, khu vực, đề xuất sản phẩm và mục tiêu chuyển đổi.
• Đề xuất kênh kèm lý do liên quan đến đối tượng và hành trình người dùng.
• Xem xét các liên kết đích, creative và các bước người dùng phải hoàn thành.
• Yêu cầu tracking và chế độ xem báo cáo theo từng nguồn được đề xuất.
• Phối hợp tài liệu chiến dịch và sẵn sàng khởi chạy.
• Tóm tắt chiến dịch với các vị trí đã triển khai và tín hiệu hiệu suất có sẵn.

MarketingExtra sử dụng danh sách kiểm tra khởi động để phát hiện sớm các khoảng trống thực tế: liên kết hỏng hoặc không đầy đủ, lời kêu gọi hành động không rõ ràng, thiếu định dạng creative và onboarding chưa được kiểm tra. Chúng tôi cũng kiểm tra rằng báo cáo được đề xuất phân biệt hoạt động ở cấp quảng cáo hoặc vị trí với các hành động sản phẩm sau đó bất cứ khi nào thiết lập đo lường được cung cấp cho phép.

Nếu người sáng tạo hoặc phân phối cộng đồng là một phần của brief, chúng tôi có thể đánh giá chúng cùng với các kênh trả phí thay vì gộp chúng vào một nguồn traffic không thể phân biệt. Xem chiến dịch KOL và người sáng tạo để biết các lựa chọn do người sáng tạo dẫn dắt.

Danh sách kiểm tra 6 điểm cho cài đặt ứng dụng của bạn

Hãy kiểm tra 6 điểm này trước khi bạn mua traffic. Chúng xác định người dùng tốt trông như thế nào, để mọi kênh có thể được đánh giá theo cùng một quy tắc thay vì chỉ dựa trên số lượt cài đặt. In danh sách, đánh dấu từng dòng bằng bút và giữ nó bên cạnh brief để mọi người làm việc từ cùng một trang.

• Xác định hành động hữu ích đầu tiên.
• Thiết lập theo dõi sự kiện cho nó.
• Chọn ứng dụng di động, mini app hoặc cả hai.
• Chọn 2 kênh để thử nghiệm trong 7 ngày.
• Chuẩn bị văn bản cửa hàng hoặc văn bản mini app.
• Chọn ngày báo cáo.

Thuật ngữ trong một dòng

Cài đặt: tải xuống và mở lần đầu của một ứng dụng trên điện thoại.

Mini app (nói đơn giản: một ứng dụng nhỏ mở bên trong Telegram).

Từ brief đến khởi chạy

Nguyên tắc chung: Thử nghiệm 2 kênh với ngân sách nhỏ trong 7 ngày. Giữ kênh có người dùng thực hiện hành động hữu ích đầu tiên.

Chúng tôi đi từ mục tiêu chuyển đổi đã xác định đến một kế hoạch chiến dịch đã được xem xét, sau đó chuẩn bị tài liệu và đo lường cần thiết để khởi chạy. Trình tự giữ cho mức độ sẵn sàng của sản phẩm, sự phù hợp của đối tượng và báo cáo hiển thị trước khi traffic bắt đầu.

1. Chia sẻ brief. Cho chúng tôi biết bạn đang quảng bá ứng dụng di động hay TON mini app, đối tượng dự kiến, khu vực ưu tiên và mục tiêu ra mắt.
2. Xem xét hành trình người dùng. Chúng tôi kiểm tra điểm đến và các bước từ lần nhấp hoặc khởi động đầu tiên đến hành động bạn muốn đo lường.
3. Xác nhận kênh và tài sản. Chúng tôi thống nhất về các vị trí phù hợp, yêu cầu creative, trách nhiệm tracking và những gì mỗi bên sẽ cung cấp.
4. Kiểm tra sẵn sàng khởi chạy. Chúng tôi sử dụng danh sách kiểm tra khởi động để xác minh liên kết, thông điệp, định nghĩa sự kiện và tài liệu chiến dịch.
5. Khởi chạy và báo cáo. Chúng tôi chia sẻ hoạt động theo nguồn và cung cấp bản tóm tắt cho thấy những gì đã chạy, những gì đã quan sát được và những gì cần điều chỉnh tiếp theo.

Lịch trình được đặt sau khi chúng tôi biết liệu tracking, creative và quyền truy cập sản phẩm đã sẵn sàng hay chưa. Bạn có thể giúp công việc tiến triển bằng cách chỉ định một người ra quyết định, chia sẻ tài sản đã được phê duyệt cùng nhau và báo hiệu bất kỳ đánh giá phát hành hoặc tuân thủ nào có thể ảnh hưởng đến việc khởi chạy.

Tín hiệu cho thấy người dùng tiếp cận được là hữu ích

Báo cáo hữu ích kết nối hoạt động tiếp cận với hành động sản phẩm có ý nghĩa tiếp theo. Một lượt tải xuống hoặc khởi động mini app có thể cho thấy ai đó đã đến; các sự kiện tiếp theo giúp nhóm hiểu liệu trải nghiệm có cho họ lý do để tiếp tục hay không.

Trước khi khởi chạy, hãy thống nhất sự kiện nào có sẵn và ai có thể xác minh chúng. Một kế hoạch đo lường thực tế có thể tách biệt:

• Tiếp xúc và phản hồi: các vị trí đã triển khai, lượt nhấp hoặc hoạt động nguồn khác có sẵn cho chiến dịch.
• Đến: lượt cài đặt ứng dụng, khởi động Telegram Mini App hoặc lượt truy cập landing page, được gắn nhãn chính xác.
• Tiến triển: hoàn tất onboarding hoặc một hành động trong sản phẩm đã thống nhất khác.
• Bối cảnh chất lượng: thông tin khu vực, ngôn ngữ hoặc thiết bị khi có sẵn và phù hợp để sử dụng.

Đừng so sánh các kênh bằng các định nghĩa không khớp. Nếu một nguồn báo cáo lượt nhấp và nguồn khác cung cấp sự kiện ứng dụng, hãy giữ các tín hiệu đó riêng biệt và giải thích sự khác biệt trong bản tóm tắt. Đối với công việc khám phá cửa hàng ứng dụng và trình bày sản phẩm, hãy cân nhắc xem tối ưu cửa hàng ứng dụng có thuộc kế hoạch tiếp cận rộng hơn hay không.

Một đánh giá hữu ích kết thúc bằng một quyết định: tinh chỉnh thông điệp, cải thiện trải nghiệm đến, thay đổi trọng tâm kênh hoặc thu thập đo lường tốt hơn. Điều đó mang lại cho lần lặp chiến dịch tiếp theo một mục đích rõ ràng.

Điều gì có thể ảnh hưởng đến việc phân phối

Việc phân phối chiến dịch và các tín hiệu có sẵn để xem xét được định hình bởi vị trí, điểm đến ứng dụng và các công cụ đo lường được cấu hình cho dự án của bạn. Chúng tôi lập kế hoạch dựa trên những gì có thể kiểm tra trực tiếp và làm rõ các ranh giới đó trong kế hoạch chiến dịch.

Telegram Ads kiểm soát việc xem xét và khả năng có sẵn vị trí, trong khi các quyết định của cửa hàng ứng dụng và trình bày danh sách được kiểm soát bởi cửa hàng liên quan; không có điều nào là điều mà một agency có thể ghi đè. Attribution cũng có thể không đầy đủ khi người dùng di chuyển giữa một vị trí, Telegram, một cửa hàng và một ứng dụng, vì vậy báo cáo của chúng tôi ghi lại các tín hiệu có sẵn thay vì trình bày mọi lượt đến là có thể quy kết hoàn toàn.

Gửi 3 thứ: liên kết cửa hàng hoặc mini app của bạn, hành động hữu ích đầu tiên và các quốc gia bạn nhắm mục tiêu. Với những thứ đó, chúng tôi lập kế hoạch các kênh và xác nhận chi phí bằng văn bản trước khi bất kỳ chiến dịch nào bắt đầu.

Cách hoạt động

1. Gửi brief chiến dịchChia sẻ liên kết sản phẩm, đối tượng mục tiêu, khu vực ưu tiên và hành động bạn muốn người dùng mới thực hiện.
2. Xem xét lộ trình người dùngChúng tôi kiểm tra cách ai đó di chuyển từ vị trí đến ứng dụng hoặc mini app và xác định thông tin bị thiếu hoặc điểm ma sát.
3. Thống nhất kênh và đo lườngChúng tôi xác nhận các vị trí được đề xuất, tài sản cần thiết, định nghĩa chuyển đổi và trách nhiệm báo cáo.
4. Chuẩn bị và kiểm tra tài liệuChúng tôi xem xét liên kết, creative và sự sẵn sàng tracking cùng với bạn trước khi chiến dịch được lên lịch.
5. Khởi chạy và đánh giáChúng tôi chia sẻ hoạt động theo nguồn và bản tóm tắt để hướng dẫn quyết định chiến dịch thực tế tiếp theo.