Marketing Telegram mini app: giành lần mở đầu tiên, rồi lượt giới thiệu

Marketing mini app bao gồm những gì?

Kiểm tra nhanh: Mở mini app của bạn với tư cách người dùng mới và đếm số lần chạm để nhận phần thưởng đầu tiên. Nếu mất hơn 5 lần, hãy cắt bớt các bước.

Marketing Telegram mini app là một kế hoạch phối hợp để thu hút sự chú ý phù hợp đến một ứng dụng có thể mở trong Telegram. Đối với một dự án TON, công việc có thể kết nối các vị trí trên kênh, Telegram Ads và lập kế hoạch vòng giới thiệu, thay vì coi mọi đề cập là cùng một loại hình thu hút.

Sự kết hợp phù hợp phụ thuộc vào những gì ứng dụng sẵn sàng thể hiện. Một trải nghiệm có thể chơi, một tiện ích hữu ích và một ứng dụng chuẩn bị ra mắt cần các thông điệp và lời kêu gọi hành động khác nhau. Trước khi quảng bá, chúng tôi làm rõ đối tượng mục tiêu, hành động đầu tiên người dùng nên hoàn thành và điều gì xảy ra sau hành động đó. Điều này mang lại cho mỗi kênh một vai trò rõ ràng.

Một brief hiệu quả nên bao gồm:

• Trạng thái hiện tại của ứng dụng và đối tượng mà nó được thiết kế.
• Hành động người dùng quan trọng ở giai đoạn này, chẳng hạn như mở ứng dụng hoặc thử một tính năng cốt lõi.
• Các tuyên bố, hình ảnh, liên kết đã được phê duyệt và bất kỳ ưu tiên về địa lý hoặc ngôn ngữ nào.
• Cách nhóm có thể xác định lượt truy cập hoặc lượt giới thiệu từ mỗi nguồn đã lên kế hoạch.

Nếu bạn đang so sánh giải pháp theo loại dự án, cách tiếp cận này dành riêng cho các mini app nơi Telegram vừa là môi trường phân phối vừa là kênh cộng đồng.

Các kênh, quảng cáo và vòng giới thiệu phối hợp với nhau như thế nào?

Sử dụng mỗi hướng cho một công việc riêng biệt: các kênh giới thiệu ứng dụng trong bối cảnh cộng đồng phù hợp, Telegram Ads cung cấp một hướng đặt quảng cáo trả phí riêng biệt, và vòng giới thiệu mang đến cho người dùng hiện tại lý do và cách đơn giản để chia sẻ ứng dụng. Chúng tôi lên kế hoạch cho chúng như các hoạt động bổ sung, không phải là những lời hứa hẹn về phạm vi tiếp cận có thể thay thế cho nhau.

Đối với quảng bá trên kênh, hãy xem xét mức độ phù hợp của đối tượng, chủ đề gần đây, định dạng xuất bản và liệu kênh có thể trình bày ứng dụng một cách chính xác hay không. Thống nhất định dạng bài đăng và điểm đến trước khi đặt chỗ. Đối với Telegram Ads, hãy chuẩn bị nội dung sáng tạo ngắn gọn và một điểm đến giải thích ứng dụng làm gì; việc thiết lập chiến dịch và triển khai tuân theo các tùy chọn nền tảng có sẵn. Đối với vòng giới thiệu, hãy làm cho bước chia sẻ dễ hiểu và đảm bảo phần thưởng hoặc ưu đãi được mô tả rõ ràng.

Một trình tự thực tế là:

• Xác nhận mini app mở chính xác và điểm đến khớp với thông điệp chiến dịch.
• Gán các liên kết riêng biệt hoặc các dấu hiệu nguồn có sẵn khác cho mỗi vị trí.
• Phối hợp xuất bản trên kênh và quảng cáo xung quanh sự sẵn sàng của ứng dụng.
• Xem xét hoạt động đến và hành động của người dùng, sau đó điều chỉnh thông điệp tiếp theo đã lên kế hoạch.

Chúng tôi có thể phối hợp Telegram Ads cùng với lượt cài đặt ứng dụng và mini app. Hướng đã chọn nên tuân theo giai đoạn sản phẩm và thiết lập đo lường của bạn, chứ không phải một giả định chung rằng một kênh hoạt động cho mọi ứng dụng TON.

Danh sách kiểm tra 6 điểm cho mini app của bạn

Hãy kiểm tra 6 điểm này trước khi quảng bá mini app. Chúng giúp phiên đầu tiên ngắn và việc mời bạn bè đơn giản, đó là hai yếu tố quyết định liệu một ứng dụng Telegram có lan truyền từ cuộc trò chuyện này sang cuộc trò chuyện khác hay không.

• Đếm số lần chạm để nhận phần thưởng đầu tiên.
• Viết quy tắc giới thiệu trong 2 câu.
• Chuẩn bị văn bản quảng cáo để Telegram xem xét.
• Chọn 3 kênh cho lần kiểm tra đầu tiên.
• Đặt một thước đo về người dùng quay lại.
• Chỉ định người trả lời tin nhắn của người dùng.

Thuật ngữ trong một dòng

Mini app: một ứng dụng nhỏ mở bên trong Telegram mà không cần tải xuống riêng.

Vòng giới thiệu (nói một cách đơn giản: một quy tắc thưởng cho người dùng khi mời bạn bè).

Điều gì làm cho một vòng giới thiệu hữu ích?

Một vòng giới thiệu hữu ích giúp việc chia sẻ dễ hiểu và mang lại cho cả người gửi lẫn người nhận một hành động tiếp theo rõ ràng. Nó nên phù hợp với trải nghiệm sản phẩm; một lời nhắc giới thiệu không thể bù đắp cho một ứng dụng không rõ ràng, luồng mở bị lỗi hoặc một ưu đãi mà người dùng không hiểu.

Bắt đầu bằng cách vạch ra con đường từ lần tiếp xúc đầu tiên đến một hành động có ý nghĩa. Kiểm tra xem ứng dụng có giải thích giá trị của nó trước khi yêu cầu ai đó mời người khác hay không, và liên kết được chia sẻ có dẫn đến điểm đến dự định hay không. Nếu có ưu đãi, hãy ghi lại ai đủ điều kiện, họ nhận được gì và khi nào các điều khoản được áp dụng. Tránh ngụ ý một lợi ích mà dự án không thể cung cấp một cách đáng tin cậy.

Trước khi quảng bá, hãy yêu cầu nhóm của bạn kiểm tra vòng lặp từ góc nhìn của người dùng:

• Người dùng mới có thể hiểu ứng dụng mà không cần giải thích riêng không?
• Lời mời có dễ tìm và chia sẻ không?
• Dự án có thể phân biệt hoạt động giới thiệu với các lượt truy cập khác không?
• Trải nghiệm có hợp lý cho những người dùng đến mà không có giới thiệu không?

Chúng tôi xem xét những điểm này trước khi đề xuất quảng bá dựa trên giới thiệu và có thể kết nối kế hoạch thu hút với phát triển cộng đồng và tương tác. Một vòng lặp đơn giản, được giải thích rõ ràng sẽ dễ truyền đạt và đánh giá hơn một cơ chế ưu đãi phức tạp.

Chuẩn bị và báo cáo một chiến dịch

Nguyên tắc chung: Kiểm tra 1 kênh, 1 quảng cáo và 1 quy tắc giới thiệu trong tuần đầu tiên. Chỉ mở rộng quy mô cái nào mang người dùng quay lại.

Chúng tôi bắt đầu bằng cách kiểm tra ứng dụng, thông điệp chiến dịch và điểm đến cùng nhau, sau đó phối hợp các vị trí đã thống nhất và ghi lại những gì đã được triển khai. Điều này giữ cho công việc gắn liền với hành trình người dùng thực tế thay vì một danh sách các bài đăng rời rạc.

Khi bắt đầu, hãy chia sẻ liên kết ứng dụng, mô tả sản phẩm ngắn gọn, thị trường hoặc ngôn ngữ mục tiêu, nội dung sáng tạo đã được phê duyệt và hành động người dùng bạn muốn khuyến khích. Đồng thời cho chúng tôi biết những analytics nào đã có sẵn và ai có thể xác nhận các thay đổi kỹ thuật. Chúng tôi sử dụng thông tin này để xác định các tài liệu còn thiếu và đánh dấu một bước gây nhầm lẫn trước khi nó được quảng bá.

Trình tự triển khai rất đơn giản:

• Xác nhận mục tiêu, đối tượng, sự sẵn sàng của ứng dụng và các tuyên bố đã được phê duyệt.
• Kết hợp các kênh và định dạng quảng cáo với các tài sản và điểm đến có sẵn.
• Kiểm tra liên kết, nội dung sáng tạo và theo dõi trước khi các vị trí được lên lịch.
• Ghi lại các vị trí đã hoàn thành và xem xét hoạt động mà dự án có thể quan sát.
• Chia sẻ báo cáo với ghi chú triển khai, quan sát nguồn và các hành động tiếp theo được đề xuất.

Để lựa chọn và phối hợp kênh, chúng tôi có thể làm việc với các nhà sáng tạo Telegram; để hỗ trợ phía cộng đồng, hãy xem phát triển cộng đồng Telegram. Tại MarketingExtra, một trưởng nhóm tài khoản kiểm tra các tài liệu và hồ sơ vị trí đã thống nhất trước khi báo cáo được chia sẻ, để nhóm của bạn có cơ sở thực tế cho quyết định tiếp theo.

Điều gì có thể ảnh hưởng đến việc triển khai?

Việc quảng bá Telegram mini app có thể được lên kế hoạch và ghi lại, nhưng nền tảng và mỗi kênh xuất bản vẫn giữ quyền kiểm soát đối với việc xem xét, tính khả dụng và các điều kiện triển khai. Trước khi bắt đầu công việc, hãy xác nhận điểm đến của ứng dụng, các tuyên bố, tài sản sáng tạo và bất kỳ quyền truy cập nào cần thiết để đo lường hoạt động; điều này giúp phát hiện sớm các vấn đề có thể tránh được. Việc xem xét Telegram Ads và các vị trí có sẵn vẫn tuân theo các quyết định riêng của Telegram, chủ kênh quản lý lịch xuất bản của họ và người dùng chọn có mở, quay lại hay chia sẻ ứng dụng hay không. Chúng tôi cam kết thực hiện công việc chiến dịch đã thống nhất, phối hợp vị trí và báo cáo, chứ không cam kết về phê duyệt, một phạm vi tiếp cận cụ thể, việc tiếp tục sử dụng hay số lượng giới thiệu. Hãy coi bằng chứng về vị trí và kết quả người dùng là các mục riêng biệt trong báo cáo. Điều này đặc biệt hữu ích khi quyết định có nên tiếp tục một kênh, sửa đổi thông điệp hay cải thiện hành trình ứng dụng trước khi mở rộng quảng bá hay không.

Gửi 3 thứ: liên kết mini app của bạn, các bước của phiên đầu tiên và các quốc gia bạn nhắm mục tiêu. Với những thông tin đó, chúng tôi lên kế hoạch kiểm tra và xác nhận chi phí bằng văn bản trước khi bất kỳ quảng cáo hay bài đăng nào được triển khai.

Cách hoạt động

1. Chia sẻ ứng dụng và bối cảnh ra mắtGửi liên kết mini app, tóm tắt sản phẩm, giai đoạn ra mắt, trọng tâm đối tượng và hành động người dùng mong muốn.
2. Xem xét hành trình người dùngChúng tôi kiểm tra điểm đến, thông điệp cốt lõi, luồng giới thiệu và khả năng theo dõi có sẵn cùng nhóm của bạn.
3. Thống nhất kết hợp quảng báChọn hoạt động kênh phù hợp và các tùy chọn Telegram Ads dựa trên tài liệu và mục tiêu.
4. Phối hợp và xác minh triển khaiChúng tôi kiểm tra nội dung sáng tạo và liên kết đã được phê duyệt, phối hợp các vị trí đã thống nhất và ghi lại những gì đã triển khai.
5. Xem xét hoạt động và các hành động tiếp theoBạn nhận được báo cáo phân biệt việc triển khai vị trí với hoạt động người dùng có thể quan sát, kèm theo các khuyến nghị thực tế để theo dõi.