Đăng nhập xã hội định hình việc bình chọn và quảng bá bài dự thi như thế nào

Đăng nhập xã hội yêu cầu người bình chọn làm gì?

Đăng nhập xã hội có nghĩa là người ủng hộ đăng nhập vào cuộc thi bằng tài khoản từ Facebook, Google, Apple hoặc nhà cung cấp danh tính khác. Cuộc thi sử dụng đăng nhập đó như một phần của quy trình bình chọn; nó không giống với việc tạo mật khẩu riêng cho tài khoản trên trang cuộc thi.

Một hành trình điển hình dễ mô tả: cử tri chọn nút đăng nhập, hoàn tất quy trình đăng nhập của nhà cung cấp, xem xét bất kỳ yêu cầu cấp quyền nào, sau đó quay lại cuộc thi để bình chọn. Người tổ chức quyết định cung cấp nhà cung cấp nào và cuộc thi yêu cầu quyền nhận những gì. Do đó, chi tiết có thể khác nhau giữa các cuộc thi, ngay cả khi các nút trông quen thuộc.

Điều này quan trọng khi bạn lên kế hoạch tiếp cận. Người ủng hộ có thể phải dừng lại, quyết định có kết nối tài khoản hay không, rồi quay lại bài dự thi. Hãy giải thích bước đó trước khi chia sẻ liên kết bình chọn thay vì coi đó là chi tiết bất ngờ. Nếu cuộc thi cung cấp lựa chọn khác, chẳng hạn như xác minh email hoặc đăng ký và đăng nhập, hãy mô tả chính xác các lựa chọn thay thế. Nếu đăng nhập xã hội là lựa chọn duy nhất, hãy nói rõ điều đó và để mọi người tự quyết định có muốn tiếp tục hay không.

Trước khi quảng bá bài dự thi, hãy mở trang cuộc thi với tư cách cử tri và ghi lại mọi màn hình giữa bài dự thi và bình chọn hoàn tất. Việc xem qua đơn giản này giúp bạn có cơ sở tốt hơn nhiều để viết hướng dẫn so với chỉ nhìn nhãn nút.

Làm thế nào để kiểm tra hành trình đăng nhập trước khi quảng bá?

Hãy tự kiểm tra từng tùy chọn đăng nhập có sẵn trước khi mời người ủng hộ bình chọn. Một cuộc kiểm tra nhanh có ghi chép có thể tiết lộ nhãn gây nhầm lẫn, yêu cầu cấp quyền cần giải thích hoặc bước hoạt động khác trên điện thoại so với máy tính.

Sử dụng checklist này cho từng nút mà cuộc thi cung cấp:

• Mở trang bài dự thi trên điện thoại và máy tính.
• Theo nút đăng nhập cho đến khi bạn thấy yêu cầu cấp quyền, nếu có.
• Đọc toàn bộ yêu cầu và ghi lại nội dung; không suy luận chi tiết mà nó không hiển thị.
• Tiếp tục qua bước quay lại cuộc thi và xác nhận trang hiển thị gì sau khi bình chọn.
• Ghi chú nơi luồng thay đổi hoặc dừng, bao gồm bất kỳ thông báo nào yêu cầu cử tri thử lại.

Ảnh chụp màn hình có thể giúp bạn trả lời câu hỏi, nhưng đảm bảo nó chỉ hiển thị thông tin bạn thoải mái chia sẻ. Không hiển thị chi tiết tài khoản cá nhân. Nếu yêu cầu cấp quyền không rõ ràng, hãy hỏi người tổ chức cuộc thi nhận những gì và cử tri có thể đọc thông tin quyền riêng tư của người tổ chức ở đâu.

Cũng kiểm tra xem cuộc thi có biện pháp bảo vệ bình chọn nào khác bên cạnh đăng nhập xã hội không. Captcha yêu cầu cử tri hoàn thành một thử thách; đây là bước riêng biệt, vì vậy hãy đề cập nếu bạn gặp phải. Để so sánh rộng hơn về các thiết lập bình chọn, hãy xem các loại bảo vệ bình chọn cuộc thi.

Bạn nên nói gì khi người ủng hộ hỏi về quyền riêng tư?

Trả lời dựa trên những gì bạn có thể xác minh trên màn hình đăng nhập và trang cuộc thi. Đừng hứa hẹn về cách người tổ chức lưu trữ hoặc sử dụng thông tin trừ khi người tổ chức đã cung cấp rõ ràng thông tin đó.

Một phản hồi hữu ích là bình tĩnh và cụ thể: “Cuộc thi yêu cầu bạn đăng nhập bằng nhà cung cấp hiển thị trên nút. Vui lòng đọc màn hình cấp quyền trước khi phê duyệt và kiểm tra thông tin quyền riêng tư của người tổ chức nếu bạn muốn biết cách họ xử lý dữ liệu.” Điều này cho cử tri biết nơi đưa ra lựa chọn sáng suốt mà không thay mặt người tổ chức phát biểu.

Chuẩn bị câu trả lời ngắn cho các câu hỏi bạn có thể gặp:

• Điều này có đăng lên tài khoản của tôi không? Kiểm tra yêu cầu cấp quyền và chỉ mô tả những gì nó nói.
• Cuộc thi nhận được thông tin gì? Chỉ vào yêu cầu và thông tin quyền riêng tư của người tổ chức; đừng đoán.
• Tôi có thể bình chọn mà không cần liên kết tài khoản không? Kiểm tra trang cuộc thi xem có phương pháp khác không, sau đó giải thích những gì có sẵn.
• Nếu tôi không thoải mái thì sao? Tôn trọng lựa chọn dừng lại; yêu cầu bình chọn không nên gây áp lực buộc ai đó kết nối tài khoản.

Giữ thông tin này nhất quán trên tin nhắn trực tiếp, bài đăng và tài liệu chiến dịch. Nếu chi tiết quyền riêng tư của cuộc thi không trả lời câu hỏi, hãy chuyển cho người tổ chức thay vì lấp đầy khoảng trống bằng giả định. Ranh giới rõ ràng xây dựng niềm tin và giảm trao đổi qua lại không cần thiết.

Làm thế nào để viết lời mời bình chọn đặt đúng kỳ vọng?

Đặt yêu cầu đăng nhập xã hội ở gần đầu lời mời, sau đó đưa liên kết rõ ràng và giải thích ngắn gọn về những gì người ủng hộ sẽ thấy. Mục tiêu là giúp mọi người quyết định có tham gia hay không, không phải làm cho việc đăng nhập nghe có vẻ nhẹ nhàng hơn thực tế.

Ví dụ: “Bạn có cân nhắc bình chọn cho bài dự thi của tôi không? Cuộc thi yêu cầu cử tri đăng nhập bằng Facebook hoặc Google trước. Bạn có thể xem xét yêu cầu cấp quyền trước khi phê duyệt: [liên kết bài dự thi].” Điều chỉnh tên nhà cung cấp và các bước cho khớp với bài kiểm tra của bạn; không bao giờ để lại các lựa chọn trong tin nhắn mà cuộc thi không cung cấp.

Các kênh khác nhau cần lượng ngữ cảnh khác nhau. Tin nhắn ngắn cho người quen biết có thể chỉ cần ghi chú đăng nhập và liên kết. Bài đăng hoặc quảng cáo tiếp cận người không biết bài dự thi nên giải thích đăng nhập trước khi nhấp. Với hỗ trợ sáng tạo và nội dung, văn bản và hình ảnh có thể làm nổi bật bước bổ sung mà không biến nó thành cảnh báo dài dòng. Bạn cũng có thể dùng các mẫu lời mời bình chọn này làm điểm khởi đầu.

Trước khi chia sẻ, hãy kiểm tra lời mời bao gồm liên kết bài dự thi, phương thức đăng nhập, bất kỳ bước bình chọn nào khác bạn quan sát được và lựa chọn từ chối lịch sự. Nếu khán giả dùng thiết bị hoặc nhà cung cấp khác nhau, hãy viết các phiên bản riêng chỉ khi hướng dẫn thực sự khác biệt. Tránh khẳng định một lựa chọn cụ thể là riêng tư hoặc không rủi ro; hãy chỉ cho mọi người nơi tự xem xét thông tin.

Người ủng hộ có thể thử gì khi đăng nhập không hoạt động?

Đưa cho người ủng hộ một lộ trình khắc phục sự cố ngắn dựa trên vấn đề họ báo cáo. Một số cửa sổ đăng nhập hoạt động khác khi liên kết cuộc thi mở bên trong ứng dụng khác và cử tri có thể cần thử lại trong trình duyệt thông thường hoặc chọn tùy chọn khác mà cuộc thi cung cấp.

Giữ hướng dẫn đơn giản và yêu cầu người đó dừng lại nếu trang yêu cầu điều gì đó bất thường. Một chuỗi hữu ích là:

1. Quay lại trang cuộc thi và thử lại nút đăng nhập.
2. Nếu trang mở bên trong ứng dụng, hãy mở liên kết cuộc thi trong trình duyệt chính của điện thoại.
3. Kiểm tra xem tài khoản liên quan đã đăng nhập trên thiết bị đó chưa.
4. Nếu cuộc thi cung cấp nhà cung cấp khác, hãy thử lựa chọn đó.
5. Nếu lỗi vẫn tiếp tục, chụp ảnh màn hình không lộ chi tiết tài khoản cá nhân và liên hệ với người tổ chức.

Đừng yêu cầu người ủng hộ dùng tài khoản của người khác, tạo thêm tài khoản hoặc tiếp tục thử lại một luồng họ không hiểu. Chúng tôi không sử dụng bot, tập lệnh, tài khoản giả hoặc click farm và chúng tôi không sắp xếp lượt bình chọn, người theo dõi hoặc tương tác được mua. Cách tiếp cận của chúng tôi sử dụng phương pháp white-hat phù hợp với quy tắc nền tảng và quy tắc cuộc thi.

Ghi lại loại vấn đề mọi người báo cáo, chẳng hạn như thông báo lỗi, cửa sổ đăng nhập không mở hoặc lựa chọn dừng ở yêu cầu cấp quyền. Điều này giúp bạn cải thiện hướng dẫn mà không coi mọi lượt bình chọn chưa hoàn tất là cùng một vấn đề.

Đăng nhập xã hội nên định hình kế hoạch quảng bá của bạn như thế nào?

Xây dựng chiến dịch xoay quanh các bước người ủng hộ thực sự phải hoàn tất và các quy tắc người tổ chức đặt ra. Trước tiên, xác nhận quảng bá bên ngoài có được phép không, kênh nào được phép và cuộc thi có cho cử tri nhiều hơn một tùy chọn đăng nhập không. Nếu quy tắc cấm quảng bá bên ngoài, chúng tôi nói rõ và từ chối dự án thay vì cố tìm cách lách luật.

Sau đó chuẩn bị một kế hoạch khả thi:

• Khớp thông điệp với từng đối tượng và kênh.
• Làm rõ yêu cầu đăng nhập trước khi mọi người đến trang bình chọn.
• Chia sẻ liên kết theo từng đợt hợp lý để bạn có thể phản hồi câu hỏi và tinh chỉnh từ ngữ.
• Lưu lại hồ sơ về những tin nhắn đã chia sẻ và thời điểm.
• Xem xét lượt truy cập, số phiếu hiển thị của cuộc thi và câu hỏi của người ủng hộ cùng nhau, thay vì đánh giá tin nhắn chỉ bằng lượt nhấp.

Để tiếp cận rộng hơn, quảng bá trả phí có thể đưa lời giải thích rõ ràng đến đối tượng, trong khi tiếp cận cộng đồng và email có thể cung cấp thêm ngữ cảnh cho người ủng hộ hiện tại. Chọn kênh và nội dung phù hợp với quy tắc cuộc thi; đừng ngụ ý rằng đăng nhập là tùy chọn khi nó bắt buộc.

Một giới hạn cụ thể cho thiết lập này: người tổ chức kiểm soát cách cuộc thi xác minh đăng nhập của nhà cung cấp và ghi nhận phiếu bầu, vì vậy chúng tôi không thể xác nhận trước rằng mọi đăng nhập hoàn tất sẽ được tính hoặc hứa hẹn kết quả chiến thắng. Chúng tôi có thể thống nhất công việc quảng bá, ghi lại những gì đã bàn giao và báo cáo thông tin có sẵn cho chúng tôi.

Bạn nên chuẩn bị gì trước khi chia sẻ bài dự thi?

Chuẩn bị tài liệu và câu trả lời trước khi yêu cầu đầu tiên được gửi đi. Điều đó cho bạn thời gian để tìm ra hướng dẫn gây nhầm lẫn hoặc câu hỏi quyền riêng tư chưa được trả lời trong khi vẫn còn chỗ để hỏi người tổ chức làm rõ.

Thu thập liên kết cuộc thi, bài dự thi của bạn, hạn chót và tóm tắt ngắn về các bước bình chọn. Thêm các tùy chọn đăng nhập hiển thị trên trang, ghi chú của bạn từ việc kiểm tra từng lộ trình và liên kết đến thông tin quyền riêng tư của người tổ chức. Nếu bài dự thi hoặc cử tri bao gồm trẻ vị thành niên, hãy có sự đồng ý của phụ huynh hoặc người giám hộ và tuân thủ các quy tắc về độ tuổi và quyền riêng tư của nền tảng liên quan trước khi quảng bá.

Tiếp theo, thống nhất cách theo dõi câu hỏi và tiến độ. Một ghi chú làm việc đơn giản có thể ghi lại tin nhắn đã dùng, kênh, ngày chia sẻ, các vấn đề đăng nhập phổ biến và mọi thay đổi đối với hướng dẫn. Giữ chi tiết cá nhân ngoài ghi chú đó trừ khi cần thiết và được xử lý phù hợp. Lịch chiến dịch có thể giúp giãn cách lời nhắc và chừa thời gian giải quyết vấn đề trước hạn chót.

Nếu bạn muốn xem xét từ bên ngoài, hãy gửi liên kết bài dự thi, quy tắc cuộc thi, hạn chót và ảnh chụp màn hình hoặc ghi chú từ bài kiểm tra đăng nhập của bạn qua phân tích cuộc thi miễn phí. MarketingExtra sẽ xem xét lộ trình bình chọn và các ràng buộc quảng bá, sau đó cho bạn biết thông tin hoặc hành động tiếp theo nào sẽ làm rõ kế hoạch. Bắt đầu với bài kiểm tra bạn có thể làm hôm nay: mở bài dự thi với tư cách cử tri và viết ra từng bước trước khi phiếu được gửi.

Cách hoạt động

1. Lập bản đồ lộ trình bình chọnMở bài dự thi và ghi lại mọi bước đăng nhập, cấp quyền và bình chọn mà người ủng hộ thấy.
2. Kiểm tra quy tắc cuộc thiXác nhận kênh quảng bá nào được phép và quảng bá bên ngoài có được phép không.
3. Chuẩn bị lời giải thích trung thựcNêu tên các tùy chọn đăng nhập và chỉ vào yêu cầu cấp quyền cùng thông tin quyền riêng tư của người tổ chức.
4. Chia sẻ lời mời rõ ràng, nhịp độ hợp lýDùng tin nhắn nêu yêu cầu đăng nhập trước liên kết và chừa chỗ để trả lời câu hỏi.
5. Xem xét những gì người ủng hộ báo cáoNhóm các vấn đề đăng nhập theo loại và điều chỉnh hướng dẫn khi xuất hiện điểm gây nhầm lẫn thực sự.