Dịch vụ copywriting crypto: Nội dung Web3 rõ ràng cho website, thông báo, email và tài liệu

Dịch vụ copywriting crypto bao gồm những gì?

Kiểm tra nhanh: Đọc 2 câu đầu tiên trên trang chủ của bạn cho một người bạn ngoài lĩnh vực crypto. Họ có thể nói bạn làm gì không? Nếu không, hãy viết lại.

Dịch vụ copywriting crypto biến sản phẩm, ưu đãi và bước tiếp theo của bạn thành ngôn ngữ mà người đọc có thể hiểu và hành động. Công việc có thể bao gồm một tài sản đơn lẻ hoặc nhiều định dạng kết nối, với thuật ngữ và tuyên bố được giữ nhất quán giữa chúng.

Đối với website, đó có thể là trang chủ, trang sản phẩm hoặc landing page ra mắt. Thông báo có thể giải thích điều gì đang thay đổi và người đọc nên làm gì tiếp theo. Nội dung email có thể hỗ trợ chuỗi onboarding, bản cập nhật hoặc chiến dịch. Tài liệu có thể làm rõ cách một tính năng hoạt động, người dùng cần gì trước khi bắt đầu và tìm trợ giúp thêm ở đâu.

Kế hoạch phù hợp phụ thuộc vào công việc mà nội dung phải làm. Trước khi viết nháp, hãy xác định:

• Người đọc: ví dụ: người dùng, holder, nhà phát triển hoặc đối tác.
• Hành động hoặc sự hiểu biết mà nội dung nên hỗ trợ.
• Các thông tin, chi tiết sản phẩm và thuật ngữ đã được phê duyệt.
• Kênh, định dạng và bất kỳ chủ sở hữu xem xét nào được yêu cầu.

Nếu dự án cũng cần một kế hoạch xuất bản rộng hơn, hãy khám phá tạo nội dung crypto. Đối với các bài báo kỹ thuật về sản phẩm, hãy xem viết sách trắng và litepaper.

Làm thế nào để bạn làm cho chi tiết kỹ thuật trở nên dễ đọc?

Chúng tôi bắt đầu với tài liệu nguồn, sau đó sắp xếp nó xoay quanh các câu hỏi của người đọc. Điều này giữ cho nội dung dễ tiếp cận mà không làm mất đi ý nghĩa kỹ thuật quan trọng hoặc thêm các tuyên bố mà dự án chưa xác nhận.

Tài liệu nguồn hữu ích bao gồm mô tả sản phẩm, tài liệu tính năng, website hiện tại, thuật ngữ token hoặc giao thức, các tuyên bố đã được phê duyệt và ví dụ về giọng văn hiện tại của thương hiệu. Nếu các tài liệu mâu thuẫn, hãy cho chúng tôi biết nguồn nào là hiện tại và ai có thể giải quyết các câu hỏi còn bỏ ngỏ. Chúng tôi đánh dấu các khoảng trống cho nhóm của bạn thay vì trình bày các giả định như sự thật.

Một dàn ý thông điệp thực tế thường trả lời các câu hỏi này theo thứ tự: Sản phẩm là gì? Nó dành cho ai? Nó giải quyết vấn đề hoặc nhiệm vụ gì? Nó hoạt động như thế nào ở cấp độ cao? Người đọc nên làm gì tiếp theo? Đối với các phần kỹ thuật, hãy tách biệt chức năng đã được xác nhận khỏi kế hoạch hoặc đề xuất, và định nghĩa các thuật ngữ không quen thuộc khi sử dụng lần đầu.

Khi bộ tài liệu nguồn không đầy đủ, chúng tôi vẫn có thể cấu trúc một bản nháp, nhưng người kiểm duyệt chuyên môn của bạn phải xác nhận chi tiết sản phẩm trước khi xuất bản. Nếu khả năng hiển thị trên công cụ tìm kiếm là một phần của brief, SEO copywriting cho Web3 và AI search có thể thêm ý định tìm kiếm và cấu trúc trang vào kế hoạch viết.

Bạn có thể yêu cầu những hạng mục copywriting nào?

Bạn có thể yêu cầu nội dung cho hành trình người đọc cụ thể mà bạn cần hỗ trợ, thay vì coi mỗi tài sản là một nhiệm vụ viết riêng lẻ. Chúng tôi thống nhất các định dạng, kỳ vọng về độ dài, đầu vào nguồn và chủ sở hữu xem xét trước khi viết nháp để kế hoạch rõ ràng.

Những gì bạn nhận được có thể bao gồm dàn ý, bản nháp đầu tiên, nội dung đã chỉnh sửa và phiên bản cuối cùng được chuẩn bị cho quy trình xuất bản của nhóm bạn. Gói chính xác được thiết lập trong brief; thiết kế, phát triển và phân phối là riêng biệt trừ khi được thỏa thuận rõ ràng. Để có một xử lý hình ảnh kết nối, hãy kết hợp nội dung với thiết kế và hình ảnh. Nếu nhóm của bạn cần một hoạt động nội dung liên tục thay vì các tài sản nội dung cụ thể, hãy xem xét truyền thông xã hội và nội dung để so sánh hỗ trợ liên quan.

Viết và xem xét hoạt động như thế nào?

Nguyên tắc chung: Sử dụng câu ngắn, 15 từ trở xuống. Người đọc kỹ thuật cũng đọc lướt.

Quy trình cung cấp cho nhóm của bạn các điểm rõ ràng để cung cấp bối cảnh, xác minh thông tin và phê duyệt nội dung cuối cùng. Một đầu mối khách hàng điều phối các câu hỏi và phản hồi, trong khi người viết được chỉ định giữ đúng đối tượng, kênh và mục tiêu thông điệp đã thỏa thuận.

Nó bắt đầu với một danh sách kiểm tra khởi động: tài sản được yêu cầu, đối tượng, kênh, liên kết nguồn, thuật ngữ, tài liệu tham khảo giọng văn, tên người kiểm duyệt và bất kỳ ràng buộc xuất bản nào được yêu cầu. Chúng tôi xác nhận những gì có trong kế hoạch và yêu cầu bạn giải quyết các khoảng trống tài liệu trước khi chúng trở thành chỉnh sửa ở giai đoạn muộn. Việc viết nháp diễn ra sau đó, với các câu hỏi thực tế mở được đánh dấu cho người kiểm duyệt chuyên môn có liên quan.

Nhóm của bạn sau đó xem xét bản nháp trong một lần phản hồi tổng hợp nếu có thể. Các nhận xét cụ thể—cái gì không chính xác, không rõ ràng hoặc không đúng giọng văn—sẽ hữu ích hơn các yêu cầu chung chung như “làm cho nó mạnh mẽ hơn.” Chúng tôi sửa đổi dựa trên brief đã thỏa thuận, xác nhận các thay đổi thực tế với người kiểm duyệt được chỉ định của bạn và chuẩn bị nội dung đã được phê duyệt theo định dạng đã thỏa thuận.

Thời gian được thiết lập sau khi chúng tôi hiểu số lượng và độ phức tạp của tài sản, trạng thái của tài liệu nguồn và mức độ nhanh chóng mà người kiểm duyệt có thể phản hồi. Bạn có thể giúp công việc tiến triển bằng cách chỉ định một người ra quyết định và gửi lại nhận xét cùng nhau. Để phối hợp nội dung với việc xuất bản trên nền tảng, quản lý tài khoản X có thể là một dịch vụ đồng hành hữu ích.

Danh sách kiểm tra copywriting 6 điểm của bạn

Hãy kiểm tra 6 điểm này trước khi bạn xuất bản bất kỳ nội dung nào. Chúng giữ cho câu văn ngắn gọn và tuyên bố có thể kiểm chứng, đó là cách văn bản kỹ thuật vừa dễ đọc cho người mới vừa đáng tin cậy cho chuyên gia. Giữ danh sách đã đánh dấu cùng với hồ sơ của bạn, vì đó là cách nhanh nhất để giải thích sau này những gì đã được thống nhất.

• Giải thích sản phẩm trong 2 câu mà người mới có thể theo dõi.
• Giữ câu dưới 20 từ.
• Định nghĩa mỗi thuật ngữ kỹ thuật một lần.
• Trích nguồn mọi con số.
• Loại bỏ lời hứa và từ ngữ cường điệu.
• Nhờ chuyên gia kiểm tra lại thông tin.

Thuật ngữ trong một dòng

Copy (nói một cách đơn giản: văn bản viết trên website, trong email hoặc trong thông báo).

Giọng văn có nghĩa là cách một thương hiệu thể hiện bằng văn bản, chẳng hạn như giản dị hoặc trang trọng.

Cần kiểm tra gì trước khi xuất bản nội dung?

Kiểm tra xuất bản nên xác nhận rằng nội dung là chính xác, dễ hiểu và phù hợp với kênh dự định. Hãy coi việc xem xét cuối cùng là một kiểm tra sản phẩm và truyền thông, không chỉ là kiểm tra ngữ pháp.

Yêu cầu người kiểm duyệt của bạn xác minh rằng:

• Khả năng của sản phẩm phù hợp với bản dựng hiện tại và tài liệu đã được phê duyệt.
• Các thuật ngữ token, giao thức và tính năng được sử dụng nhất quán.
• Kế hoạch và lộ trình được mô tả như kế hoạch, không phải chức năng hiện tại.
• Lời kêu gọi hành động dẫn đến đúng trang hoặc luồng người dùng.
• Các liên kết, tên và chi tiết vận hành đã được chủ sở hữu kiểm tra.
• Bất kỳ đánh giá pháp lý hoặc tuân thủ nào mà tổ chức của bạn yêu cầu đã được hoàn tất.

Đối với nội dung website, hãy xem xét trang trong bối cảnh: các tiêu đề nên có ý nghĩa khi đọc lướt, và bước tiếp theo nên dễ dàng xác định. Đối với email, hãy xác nhận đối tượng và đích đến của liên kết. Đối với thông báo, hãy kiểm tra rằng bản cập nhật đã được xác nhận và người đọc có thể tìm thấy các chi tiết hỗ trợ có liên quan.

Nội dung có thể cải thiện sự rõ ràng và nhất quán, nhưng nó không thể quyết định cách công cụ tìm kiếm xếp hạng một trang hoặc cách người đọc phản hồi. Chúng tôi bàn giao nội dung và các bản sửa đổi đã thỏa thuận; nhóm của bạn vẫn chịu trách nhiệm xác nhận thông tin sản phẩm và bất kỳ phê duyệt pháp lý nào được yêu cầu trước khi xuất bản.

Làm thế nào để bạn xác định quy mô của một dự án copywriting?

Một kế hoạch hữu ích bắt đầu với vấn đề truyền thông, sau đó đặt tên cho các tài sản cần thiết để giải quyết nó. Nếu người đọc hiểu sai một tính năng, hãy ưu tiên trang hoặc tài liệu nơi họ gặp nó. Nếu thông điệp ra mắt phải nhất quán trên các kênh, hãy lên kế hoạch cho thông báo, website và email kết nối với nhau.

Trước khi yêu cầu một đề xuất, hãy chuẩn bị một brief ngắn với:

• Sản phẩm của bạn và đối tượng cho mỗi tài sản được yêu cầu.
• Kết quả dự định của nội dung, chẳng hạn như giải thích, onboarding hoặc cập nhật.
• Các bản nháp hiện có, liên kết nguồn và thuật ngữ nên được giữ nhất quán.
• Các định dạng được yêu cầu, người kiểm duyệt và bất kỳ ràng buộc xuất bản cố định nào.
• Lần bàn giao đầu tiên mong muốn và cách phản hồi sẽ được tổng hợp.

Điều này cung cấp cho chúng tôi đủ bối cảnh để phân biệt việc viết với công việc liên quan. Copywriting tạo ra hoặc cải thiện các từ ngữ; thiết kế hình ảnh định hình cách những từ ngữ đó được trình bày; quản lý tài khoản hỗ trợ các hoạt động kênh liên tục. Nếu bạn cũng cần nội dung dạng ngắn được điều chỉnh cho video, hãy xem sản xuất video. Đối với truyền thông email thường xuyên, tiếp thị email Web3 là bước tiếp theo phù hợp.

Gửi 3 thứ: nội dung hiện tại của bạn, ghi chú sản phẩm của bạn và 2 trang có giọng văn bạn thích. Với những thứ đó, chúng tôi lên kế hoạch cho các bản nháp và xác nhận chi phí bằng văn bản trước khi bắt đầu viết.

Cách hoạt động

1. Chia sẻ briefCho chúng tôi biết bạn cần tài sản nào, ai sẽ đọc chúng và mỗi tài sản nên giúp người đọc hiểu hoặc làm gì.
2. Cung cấp tài liệu tham khảo sản phẩmGửi tài liệu hiện tại, các tuyên bố đã được phê duyệt, thuật ngữ và nội dung hiện có. Xác định người có thể xác nhận chi tiết kỹ thuật.
3. Xác nhận kế hoạch và lịch trìnhChúng tôi thống nhất các định dạng, những gì bạn nhận được, chủ sở hữu xem xét và thời gian dựa trên công việc và sự sẵn có của nhóm bạn.
4. Xem xét bản nhápNgười kiểm duyệt của bạn kiểm tra ý nghĩa, độ chính xác và giọng văn, sau đó tổng hợp phản hồi dựa trên brief đã thỏa thuận.
5. Phê duyệt nội dung cuối cùngChúng tôi áp dụng các bản sửa đổi đã thỏa thuận và trả lại nội dung đã được phê duyệt theo định dạng mà nhóm xuất bản của bạn cần.