Xây dựng chương trình affiliate crypto cho sàn giao dịch hoặc ứng dụng Web3

Chương trình affiliate mang lại lợi ích gì cho sản phẩm của bạn

Kiểm tra nhanh: Một đối tác có thể giải thích ưu đãi, quy tắc thưởng và ngày thanh toán trong 3 câu không? Nếu không, hãy đơn giản hóa các điều khoản.

Một chương trình affiliate cung cấp cho các đơn vị xuất bản, nhà sáng tạo hoặc người điều hành cộng đồng một cách xác định để giới thiệu người dùng tiềm năng đến sàn giao dịch hoặc ứng dụng của bạn. Nhóm của bạn đặt ra hành động đủ điều kiện và phần thưởng; đối tác chia sẻ thông tin đã được phê duyệt và các liên kết giới thiệu với những đối tượng có thể hưởng lợi từ sản phẩm.

Mô hình này có thể phù hợp với các sản phẩm có hành trình người dùng rõ ràng, một đối tượng có thể tiếp cận thông qua các đối tác có thể nhận dạng và một nhóm có khả năng xem xét các lượt giới thiệu và xử lý các câu hỏi của đối tác. Nó ít phù hợp hơn khi trải nghiệm sản phẩm đang thay đổi nhanh chóng hoặc không có cách nào thống nhất để phân biệt một lượt giới thiệu hữu ích với một lượt truy cập thông thường.

Trước khi xây dựng ưu đãi, hãy chuẩn bị:

• Một lời giải thích bằng ngôn ngữ đơn giản về sản phẩm và người dùng mục tiêu của nó.
• Hành động đủ điều kiện, chẳng hạn như đăng ký hoàn tất hoặc một sự kiện sản phẩm khác mà nhóm của bạn có thể xác minh.
• Các hạn chế về địa lý, điều kiện đủ và sản phẩm mà đối tác cần tiết lộ.
• Một người phụ trách phê duyệt đối tác, giải đáp thắc mắc và đối soát thưởng.

Dịch vụ này là một phần của kế hoạch quảng cáo và truy cập rộng hơn. Chúng tôi cũng có thể giúp đánh giá liệu kênh affiliate có nên nằm cùng với mua truyền thông và thu hút người dùng hay không, thay vì được coi là sự thay thế cho nó.

Làm thế nào để bạn thiết lập ưu đãi và các điều khoản đối tác?

Một ưu đãi khả thi làm cho phần thưởng dễ hiểu và gắn nó với một hành động mà nhóm của bạn có thể xác minh. Bắt đầu bằng cách lập bản đồ hành trình người dùng từ lượt giới thiệu của đối tác đến sự kiện tạo ra giá trị cho doanh nghiệp. Sau đó quyết định bước nào đủ điều kiện, khi nào một lượt giới thiệu được thanh toán và cách xử lý các trường hợp hoàn tiền hoặc bản ghi trùng lặp.

Cấu trúc thưởng phù hợp phụ thuộc vào kinh tế sản phẩm và năng lực vận hành của bạn. Một khoản thưởng cố định cho mỗi hành động đủ điều kiện có thể dễ giải thích hơn; một phần chia sẻ định kỳ có thể phản ánh tốt hơn hoạt động sản phẩm liên tục nhưng cần báo cáo và đối soát rõ ràng hơn. Tránh hứa hẹn với đối tác một khoản thưởng cho đến khi định nghĩa sự kiện, quy trình phê duyệt và lịch thanh toán được ghi lại bằng văn bản.

Các điều khoản nên nêu rõ:

• Ai có thể tham gia và thị trường hoặc đối tượng nào bị loại trừ.
• Các cách đã được phê duyệt để mô tả và quảng bá sản phẩm.
• Cách ghi nhận và xem xét thuộc tính giới thiệu.
• Khi nào một khoản thưởng được phê duyệt, thanh toán hoặc từ chối, và cách đối tác có thể hỏi về một quyết định.

Chúng tôi biến những quyết định đó thành các điều khoản đối diện với đối tác và một tài liệu tham khảo nội bộ cho nhóm của bạn. Nếu chiến dịch cũng cần hàng tồn kho hiển thị, chúng tôi có thể phối hợp nó với banner ads trên DEXTools hoặc quảng cáo trên DEXScreener, giữ cho các vị trí trả phí tách biệt với các lượt giới thiệu đối tác.

Tìm đối tác affiliate phù hợp ở đâu

Việc tuyển dụng đối tác bắt đầu với sự phù hợp về đối tượng và một lý do đáng tin cậy để ai đó giới thiệu sản phẩm. Chúng tôi xác định hồ sơ đối tác trước khi tiếp cận—ví dụ: nhà giáo dục, đơn vị xuất bản theo thị trường ngách, người đánh giá sản phẩm hoặc cộng đồng có đối tượng phù hợp với trường hợp sử dụng của ứng dụng. Sự kết hợp phù hợp phụ thuộc vào sản phẩm, khu vực đủ điều kiện và ngôn ngữ mà nhóm của bạn có thể hỗ trợ.

Chúng tôi xem xét nội dung công khai, bối cảnh đối tượng, thói quen tiết lộ và sự phù hợp với sản phẩm của một đối tác tiềm năng. Sau đó, chúng tôi chuẩn bị một thông điệp tiếp cận ngắn gọn giải thích ưu đãi, người dùng mục tiêu, điều khoản và bước tiếp theo. Một lời giới thiệu hữu ích cung cấp cho đối tác đủ thông tin để đánh giá sự phù hợp mà không ngụ ý rằng kết quả hoặc phần thưởng được đảm bảo.

Hãy chuẩn bị những tài liệu này trước khi tiếp cận:

• Tổng quan sản phẩm và một trang đích hoạt động.
• Các mô tả, hình ảnh trực quan và hướng dẫn tiết lộ đã được phê duyệt.
• Các điều khoản đối tác và người có thể trả lời các câu hỏi về sản phẩm.
• Một cách để ghi lại trạng thái tiếp cận, phản hồi và các hành động tiếp theo đã thống nhất.

Đối với các chiến dịch cần cả phạm vi tiếp cận do nhà sáng tạo dẫn dắt, chiến dịch KOL và nhà sáng tạo có thể bổ sung cho việc tuyển dụng đối tác. Chúng tôi giữ các kênh rõ ràng trong việc lập kế hoạch và báo cáo để nhóm của bạn có thể phân biệt một lượt giới thiệu affiliate với một vị trí trả phí của nhà sáng tạo.

Theo dõi nên đo lường những gì

Sai lầm phổ biến: Bắt đầu tuyển dụng trước khi theo dõi hoạt động. Các đối tác không thể thấy kết quả của họ sẽ rời đi nhanh chóng.

Theo dõi giới thiệu nên kết nối mã định danh giới thiệu của đối tác với sự kiện sản phẩm đủ điều kiện nhận thưởng, sau đó giữ lại đủ bối cảnh để xem xét. Thiết lập chính xác phụ thuộc vào các công cụ theo dõi có sẵn trong sàn giao dịch hoặc ứng dụng của bạn và thông tin mà nhóm của bạn được ủy quyền sử dụng.

Chúng tôi ghi lại đường dẫn thuộc tính dự kiến với chủ sở hữu sản phẩm hoặc analytics của bạn: liên kết giới thiệu dẫn đến đâu, sự kiện nào đủ điều kiện, bản ghi nào xác nhận điều đó và cách nhóm xử lý các bản ghi bị trễ hoặc xung đột. Điều này cung cấp cho người quản lý đối tác một cơ sở nhất quán cho các câu hỏi và cung cấp cho bộ phận tài chính một lộ trình để đối soát các khoản thưởng đã được phê duyệt.

Một góc nhìn báo cáo thực tế có thể bao gồm:

• Mã định danh đối tác và lượt giới thiệu, với kỳ báo cáo liên quan.
• Trạng thái giới thiệu, ví dụ: đã nhận, đang xem xét, đã phê duyệt hoặc đã từ chối.
• Sự kiện đủ điều kiện và lý do cho quyết định xem xét.
• Trạng thái thưởng và bất kỳ hành động tiếp theo nào cần từ đối tác hoặc nhóm của bạn.

Giới hạn quyền truy cập cho những người cần nó và tránh thu thập dữ liệu cá nhân không cần thiết cho việc ghi nhận và tuân thủ. Khi hoạt động giới thiệu là một phần của hỗn hợp thu hút rộng hơn, chúng tôi có thể điều chỉnh báo cáo với Quảng cáo X cho các dự án crypto trong khi vẫn giữ các bản ghi chiến dịch trả phí của nó riêng biệt.

Công việc bao gồm những gì và nó diễn ra như thế nào

MarketingExtra giúp nhóm của bạn chuyển từ một ý tưởng chưa có cấu trúc sang một chương trình affiliate với các điều khoản được ghi lại, tài liệu đối tác có thể sử dụng và một kế hoạch theo dõi. Kế hoạch chính xác được thống nhất trước khi công việc bắt đầu, để chủ sở hữu sản phẩm, tiếp thị và vận hành của bạn biết những gì họ cần xem xét.

Chúng tôi bắt đầu với một danh sách kiểm tra khởi động bao gồm hành trình sản phẩm, người dùng mục tiêu, khu vực đủ điều kiện, logic thưởng, theo dõi có sẵn và những người ra quyết định nội bộ. Một đánh giá tập trung vào các đầu vào đó giúp xác định các khoảng trống trước khi bắt đầu tiếp cận đối tác. Sau đó, chúng tôi chuẩn bị phác thảo chương trình, nội dung đối diện với đối tác và một cách tiếp cận; nhóm của bạn xác nhận các tuyên bố về sản phẩm và quy tắc vận hành trước khi bất cứ điều gì được chia sẻ.

Công việc điển hình bao gồm:

• Mục tiêu chương trình, hồ sơ đối tác và quy tắc đủ điều kiện.
• Dự thảo các điều khoản đối tác và hướng dẫn quảng bá để xem xét.
• Thông điệp tiếp cận và một định dạng theo dõi trạng thái đối tác.
• Một phác thảo báo cáo giới thiệu để đối soát và theo dõi.

Nhóm của bạn cung cấp thông tin sản phẩm chính xác, phê duyệt các điều khoản và cung cấp quyền truy cập hoặc tài liệu cho việc thiết lập theo dõi. Chúng tôi phối hợp công việc với người liên hệ được chỉ định của bạn và chia sẻ một bản tóm tắt bằng văn bản về các quyết định còn bỏ ngỏ, tài liệu đã hoàn thành và các hành động tiếp theo. Nếu bạn cũng có kế hoạch thu hút trong sản phẩm, chiến dịch cài đặt ứng dụng có thể được lên kế hoạch như một kênh riêng biệt.

Điều gì có thể ảnh hưởng đến thuộc tính và phần thưởng

Đối với một sàn giao dịch hoặc ứng dụng, thuộc tính phụ thuộc vào các bản ghi theo dõi mà sản phẩm của bạn có thể tạo và lưu giữ, các quy tắc giới thiệu bạn công bố và các bước người dùng thực hiện giữa lúc nhấp vào liên kết và hoàn tất hành động đủ điều kiện. Thay đổi thiết bị, theo dõi bị chặn, sự kiện sản phẩm không hoàn chỉnh, kiểm tra điều kiện đủ và các lần hoàn tiền sau đó có thể khiến một lượt giới thiệu không được ghi nhận hoặc yêu cầu xem xét thủ công; chương trình nên giải thích cách nhóm của bạn xử lý những trường hợp đó. Việc tiết lộ của đối tác, các yêu cầu về khuyến mại tài chính và điều khoản sản phẩm cũng có thể khác nhau tùy theo thị trường, vì vậy chủ sở hữu pháp lý hoặc tuân thủ của bạn nên xem xét nội dung của đối tác và quy tắc thưởng trước khi ra mắt. Không ai có thể hứa hẹn một số lượng đối tác, lượt giới thiệu hoặc doanh thu. Các yếu tố bên ngoài quyết định điều đó.

Danh sách kiểm tra 6 điểm cho chương trình affiliate của bạn

Hãy đánh dấu 6 điểm này trước khi bạn tuyển dụng một đối tác nào. Chúng giữ cho ưu đãi đơn giản và việc theo dõi trung thực, đó là điều khiến các đối tác nghiêm túc ở lại và quảng bá sản phẩm của bạn một cách cẩn thận theo thời gian. In danh sách, đánh dấu từng dòng bằng bút và giữ nó bên cạnh brief để mọi người làm việc từ cùng một trang.

1. Viết ưu đãi trong 3 câu.
2. Xác định hành động người dùng nào kiếm được thưởng.
3. Đặt ngày và phương thức thanh toán.
4. Kiểm tra các liên kết theo dõi từ đầu đến cuối.
5. Viết các quy tắc đối tác phải tuân theo.
6. Chỉ định người trả lời câu hỏi của đối tác.

Thuật ngữ trong một dòng

Affiliate có nghĩa là một đối tác mang người dùng đến cho bạn và được trả tiền theo các quy tắc đã thống nhất.

Thuộc tính (Attribution): bản ghi kết nối một người dùng mới với đối tác đã gửi họ.

Những gì cần gửi trước khi một chương trình ra mắt

Việc ra mắt sẽ dễ dàng phối hợp hơn khi các thông tin về sản phẩm, quy tắc vận hành và chủ sở hữu theo dõi có sẵn trước khi tiếp cận đối tác. Gửi một brief ngắn với mục đích của sản phẩm, người dùng mục tiêu, thị trường có sẵn và hành động bạn muốn một lượt giới thiệu hoàn tất. Bao gồm bất kỳ điều khoản giới thiệu, tài liệu đối tác hoặc tài liệu theo dõi hiện tại nào, ngay cả khi chúng là bản nháp.

Chúng tôi sử dụng những đầu vào đó để xác định các quyết định cần một chủ sở hữu: điều kiện đủ nhận thưởng, quy tắc phê duyệt và thanh toán, hạn chế đối tác, tuyên bố về sản phẩm và cách các bản ghi giới thiệu sẽ được kiểm tra. Trưởng nhóm sản phẩm hoặc analytics của bạn sau đó có thể xác nhận những gì có thể đo lường được, trong khi người liên hệ pháp lý hoặc tuân thủ của bạn xem xét các điều khoản đối diện với công chúng. Điều này tránh việc yêu cầu đối tác quảng bá một ưu đãi mà nhóm nội bộ chưa đồng ý hỗ trợ.

Gửi 3 thứ: liên kết sản phẩm của bạn, hành động người dùng kiếm được thưởng và các công cụ theo dõi bạn đã sử dụng. Với những thứ đó, chúng tôi thiết kế chương trình và xác nhận chi phí bằng văn bản trước khi liên hệ với đối tác.

Cách hoạt động

1. Chia sẻ bối cảnh sản phẩmGửi tổng quan sản phẩm, người dùng mục tiêu, thị trường đủ điều kiện và tài liệu giới thiệu hiện tại. Bao gồm một người liên hệ có thể xác nhận các câu hỏi về sản phẩm và tuân thủ.
2. Xem xét hành trình người dùngChúng tôi lập bản đồ đường dẫn giới thiệu được đề xuất và xác định sự kiện mà nhóm của bạn có thể sử dụng để đủ điều kiện cho một lượt giới thiệu. Chủ sở hữu sản phẩm hoặc analytics của bạn xác nhận những gì các bản ghi có sẵn hỗ trợ.
3. Thống nhất ưu đãi và quy tắcChúng tôi ghi lại hồ sơ đối tác, logic thưởng, điều kiện đủ, tiết lộ và lộ trình xem xét. Nhóm của bạn phê duyệt các quy tắc trước khi chúng được chia sẻ ra bên ngoài.
4. Chuẩn bị tài liệu và tuyển dụngChúng tôi tạo hướng dẫn đối diện với đối tác và nội dung tiếp cận, sau đó hỗ trợ tuyển dụng dựa trên hồ sơ đối tác đã thống nhất. Nhóm của bạn xử lý các câu hỏi cụ thể về sản phẩm và phê duyệt.
5. Xem xét lượt giới thiệu và báo cáoChúng tôi tổ chức góc nhìn báo cáo đã thống nhất về trạng thái đối tác, xem xét giới thiệu và theo dõi thưởng. Nhóm của bạn đối soát các bản ghi cơ bản và xác nhận các quyết định thưởng.