Marketing sàn crypto: thu hút người dùng mà không đánh mất lòng tin

Marketing sàn crypto cần bao gồm những gì

Kiểm tra nhanh: Hãy kể tên một con số bạn muốn thay đổi trong 90 ngày: đăng ký, nạp tiền lần đầu hay trader hoạt động. Nếu bạn kể ba, hãy chọn một.

Marketing sàn crypto là một kế hoạch phối hợp để thu hút người dùng phù hợp, giải thích tại sao sàn hữu ích và hỗ trợ niềm tin vào doanh nghiệp. Nó có thể kết hợp tiếp cận người dùng, PR listing, quan hệ đối tác liên kết và truyền thông cộng đồng thay vì xử lý từng hoạt động như một đợt ra mắt riêng.

Sự kết hợp đúng bắt đầu từ đề xuất thực tế của sàn. Một sàn giao ngay, sản phẩm phái sinh và sàn liên kết wallet không có đối tượng hay nhu cầu onboarding giống hệt nhau. Chúng tôi lập bản đồ sản phẩm, thị trường có sẵn, hành trình người dùng và các tuyên bố có căn cứ mạnh nhất trước khi đề xuất kênh. Điều đó cho đội của bạn cơ sở thực tế để quyết định quảng bá gì ngay và cần chuẩn bị thêm gì.

Trước khi lên kế hoạch, hãy tập hợp:

• Sản phẩm được hỗ trợ, khu vực và đối tượng dự kiến của sàn.
• Lộ trình đăng ký và onboarding, bao gồm bất kỳ bước nào người dùng có thể thấy chưa rõ.
• Mô tả thương hiệu, tuyên bố sản phẩm và công bố rủi ro đã được phê duyệt.
• Tài liệu chiến dịch hiện có, điều khoản đối tác và quyền truy cập báo cáo.

MarketingExtra xem xét các đầu vào này với đầu mối của bạn và đánh dấu thông tin thiếu trước khi triển khai tiếp cận. Nếu ưu tiên của bạn là tiếp cận rộng hơn, hãy bắt đầu với mua media và tiếp cận người dùng; nếu nhu cầu trước mắt là một kế hoạch theo dự án cụ thể, hãy so sánh các lựa chọn trong giải pháp theo loại dự án.

Tiếp cận người dùng và liên kết phối hợp như thế nào?

Một sàn nên chọn kênh tiếp cận dựa trên hành trình của người dùng từ lần tiếp xúc đầu tiên đến khi đăng ký hoàn tất và đủ điều kiện. Kế hoạch nên nói rõ mỗi kênh nhằm làm gì, thông điệp nào có thể dùng và cách đội ngũ đánh giá chất lượng traffic—không chỉ đếm click hay lượt đăng ký.

Chúng tôi có thể phối hợp tiếp cận trả phí, tiếp cận nhà sáng tạo hoặc liên kết, và truyền thông cộng đồng như các luồng công việc riêng nhưng kết nối. Với mỗi luồng, brief nên xác định thị trường mục tiêu, ngôn ngữ được phê duyệt, landing page, phương pháp theo dõi và người chịu trách nhiệm theo dõi. Điều khoản liên kết cũng nên làm rõ cách quy đổi referral, tuyên bố quảng cáo nào được phép và cách xem xét nội dung đối tác.

Một brief chiến dịch hữu ích trả lời các câu hỏi này:

• Chiến dịch hỗ trợ sản phẩm hoặc hành động người dùng nào?
• Khu vực và nhóm đối tượng nào nằm trong kế hoạch?
• Lời kêu gọi hành động và trang đích đã được phê duyệt là gì?
• Làm thế nào để phân biệt một lượt truy cập với một đăng ký có ý nghĩa hoặc tài khoản đã nạp tiền?
• Ai kiểm tra nội dung đối tác và xử lý câu hỏi từ người dùng tiềm năng?

Chúng tôi có thể phối hợp lựa chọn và thực thi kênh thông qua mua media, chiến dịch KOL và nhà sáng tạo và phát triển và tương tác cộng đồng. Trưởng nhóm tài khoản giữ cho chủ kênh thống nhất và ghi lại những gì đã triển khai, chạy ở đâu và quyết định tiếp theo nên là gì.

Tin tức listing và cập nhật sàn phù hợp ở đâu

PR listing thuộc về kế hoạch khi sàn cần một tài khoản công khai rõ ràng, nhất quán về sản phẩm, hoạt động và khả năng có mặt trên thị trường. Nó bổ sung cho tiếp cận bằng cách cho người dùng, đối tác và truyền thông một nơi để xác minh thông tin thiết yếu; nó không thay thế trải nghiệm onboarding mạnh mẽ hay đề xuất sản phẩm rõ ràng.

Chúng tôi giúp tổ chức tài liệu nguồn trước khi tiếp cận: mô tả công ty hiện tại, chi tiết sản phẩm, thị trường được hỗ trợ, thông tin lãnh đạo, hình ảnh đã được phê duyệt và câu trả lời cho các câu hỏi biên tập hoặc đối tác có thể có. Đội của bạn xác nhận tuyên bố thực tế và cung cấp tài liệu cần thiết cho việc gửi hoặc trao đổi liên quan. Với PR, chúng tôi định hình câu chuyện và phối hợp tiếp cận đã thỏa thuận; với công việc listing, chúng tôi giúp chuẩn bị và gửi tài liệu trong gói dịch vụ đã chọn.

Sử dụng kiểm tra sẵn sàng này trước khi triển khai một trong hai luồng công việc:

• Tên và mô tả sản phẩm có nhất quán trên website và tài sản chiến dịch không?
• Đội của bạn có thể chứng minh mọi tuyên bố về tính năng, khả năng có sẵn và biện pháp bảo vệ không?
• Có đầu mối liên hệ được chỉ định để trả lời các yêu cầu theo dõi không?
• Đối tượng dự kiến và lý do tiếp cận có rõ ràng không?

Để có cái nhìn rộng hơn về công việc, hãy xem listing và xác minh và PR và truyền thông. MarketingExtra ghi lại tài liệu đã gửi và các bước theo dõi đã thỏa thuận để đội của bạn có thể thấy những gì đã bàn giao và những gì còn lại với sàn.

Danh sách kiểm tra marketing sàn crypto 6 điểm của bạn

Đánh dấu 6 điểm này trước khi bất kỳ chiến dịch nào bắt đầu. Chúng giữ cho thông điệp sàn rõ ràng và có thể kiểm tra, điều quan trọng vì người dùng so sánh các nền tảng kỹ lưỡng và cơ quan quản lý đọc các tuyên bố công khai ở nhiều quốc gia. Hãy cùng đánh dấu trong một cuộc gọi ngắn và ghi lại ai sở hữu từng dòng trước khi cuộc gọi kết thúc.

• Viết một con số mục tiêu bạn theo dõi.
• Liệt kê các quốc gia nơi bạn chấp nhận người dùng.
• Nêu tên đầu mối tuân thủ của bạn.
• Liên kết điều khoản cho mọi ưu đãi hoặc khuyến mãi.
• Quyết định kênh nào chạy quảng cáo trả phí và kênh nào chạy tin tức.
• Đặt ngày báo cáo và định dạng.

Thuật ngữ trong một dòng

Liên kết: đối tác gửi người dùng đến bạn và được trả tiền theo các quy tắc đã thỏa thuận.

Tiếp cận (nói đơn giản: đưa người dùng mới đến nền tảng).

Giữ chiến dịch sàn tuân thủ quy định

Sai lầm phổ biến: Dùng ngôn ngữ ưu đãi nghe như một lời hứa. Hãy mô tả sản phẩm và quy tắc, sau đó liên kết điều khoản.

Tiếp thị tuân thủ bắt đầu với quyền sở hữu rõ ràng về tuyên bố, thị trường và xem xét. Sàn cung cấp thông tin sản phẩm hiện tại và bất kỳ hướng dẫn nội bộ nào áp dụng; chúng tôi sử dụng tài liệu đó để định hình brief, tài sản và hướng dẫn đối tác, sau đó gửi bản nháp cho người xem xét được chỉ định trước khi phát hành.

Khi khởi động, chúng tôi yêu cầu sàn xác định đầu mối tuân thủ, khu vực dự kiến, hạn chế sản phẩm, công bố cần thiết và lộ trình phê duyệt. Sau đó, chúng tôi xây dựng các yêu cầu đó vào brief làm việc, để người chuẩn bị quảng cáo, bài đăng liên kết hoặc pitch PR biết ngôn ngữ nào được phê duyệt và gửi câu hỏi đến đâu. Nếu một tuyên bố không thể chứng minh từ tài liệu được cung cấp, chúng tôi đánh dấu để làm rõ thay vì trình bày như sự thật.

Giữ việc xem xét thực tế:

• Duy trì một nguồn hiện tại cho mô tả sản phẩm và tuyên bố được phê duyệt.
• Cung cấp cho đối tác hướng dẫn bằng văn bản về cách diễn đạt được phép và xem xét cần thiết.
• Xác nhận trang đích phù hợp với thông điệp và đối tượng dự kiến.
• Lưu phiên bản đã phê duyệt và ghi chú ai đã ủy quyền phát hành.

Quy trình này giúp đội của bạn đưa ra quyết định sáng suốt và giữ trách nhiệm rõ ràng. Nó không thay thế tư vấn pháp lý hoặc phê duyệt tuân thủ của riêng sàn. Để biết thêm bối cảnh kênh, hãy xem tùy chọn quảng cáo và cách chúng tôi làm việc.

Những gì chiến dịch sàn không thể kiểm soát

Một chiến dịch sàn được quản lý tốt có thể kiểm soát brief, nội dung sáng tạo, lựa chọn nhắm mục tiêu, hướng dẫn đối tác, dấu vết xem xét và bàn giao đã thỏa thuận. Đó là những phần chúng tôi ghi lại và quản lý với đội của bạn, để bạn có thể đánh giá công việc so với kế hoạch ban đầu thay vì dựa vào cập nhật hoạt động mơ hồ.

Trước khi phê duyệt một kênh, hãy yêu cầu đối tượng đề xuất, thông điệp, đích đến, chủ sở hữu xem xét và bằng chứng bạn sẽ nhận được sau khi triển khai. Trưởng nhóm tài khoản của chúng tôi kiểm tra các mục này có trong kế hoạch làm việc và chia sẻ một bản ghi bàn giao ngắn gọn xác định các vị trí hoặc tiếp cận đã hoàn thành, các mục đang chờ xử lý và quyết định cần từ đội của bạn. Điều này giúp dễ dàng tạm dừng, sửa đổi hoặc mở rộng một luồng công việc vì một lý do cụ thể.

Gửi 3 thứ: tổng quan sàn của bạn, các quốc gia bạn phục vụ và mục tiêu bạn theo dõi. Với những thứ đó, chúng tôi viết kế hoạch với đầu mối tuân thủ của bạn và xác nhận chi phí bằng văn bản trước khi bất kỳ nội dung nào được phát hành.

Cách hoạt động

1. Chia sẻ brief sànGửi tổng quan sản phẩm, thị trường ưu tiên, người dùng mục tiêu và kết quả đội của bạn muốn hỗ trợ. Bao gồm tài liệu chiến dịch hiện tại và một đầu mối liên hệ chính.
2. Xác nhận kế hoạch và chủ sở hữu xem xétChúng tôi lập bản đồ các kênh đề xuất, những gì bạn nhận được, thời gian và trách nhiệm phê duyệt. Đội của bạn xác định ai xác nhận tuyên bố sản phẩm và yêu cầu tuân thủ.
3. Chuẩn bị tài liệu kênhChúng tôi phát triển hoặc điều chỉnh brief, tài sản và hướng dẫn đối tác cho các luồng công việc đã thỏa thuận. Người xem xét được chỉ định của bạn kiểm tra tuyên bố và trang đích trước khi phát hành.
4. Phối hợp triển khai và tiếp cậnTrưởng nhóm tài khoản phối hợp hoạt động đã phê duyệt với chủ kênh liên quan và giữ cho đội của bạn được thông báo về các đầu vào hoặc quyết định đang chờ xử lý.
5. Xem xét bàn giao và hành động tiếp theoBạn nhận được một bản ghi rõ ràng về công việc đã hoàn thành, các mục còn mở và quyết định tiếp theo. Chúng tôi sử dụng bản tóm tắt đó để đề xuất tiếp tục, sửa đổi hay đóng từng luồng công việc.