Marketing crypto cho người dùng nói tiếng Nga tại CIS, bắt đầu từ Telegram

Marketing crypto tại CIS bao gồm những gì

Kiểm tra nhanh: Đọc to thông điệp tiếng Nga của bạn cho một người bản xứ nghe. Nếu nó nghe như một bản dịch, hãy viết lại.

Marketing crypto tại các nước CIS có nghĩa là điều chỉnh thông tin liên lạc của dự án cho khán giả nói tiếng Nga và các kênh họ sử dụng để đánh giá dự án. Đối với nhiều dự án, Telegram là một điểm khởi đầu thực tế vì các nhóm có thể đăng tải cập nhật và duy trì các cuộc trò chuyện trực tiếp ở đó. Khu vực này không phải là một khán giả duy nhất: sở thích ngôn ngữ, danh mục dự án và bối cảnh địa phương nên định hình kế hoạch.

Bắt đầu bằng cách viết ra những gì một thành viên cộng đồng tiềm năng cần hiểu trước khi hành động: sản phẩm làm gì, phục vụ ai, cách dùng thử và nơi nhận hỗ trợ. Sau đó kiểm tra xem website, sự hiện diện trên Telegram và tài liệu chiến dịch của bạn có đưa ra câu trả lời nhất quán hay không. Một brief khu vực hữu ích bao gồm:

• Khán giả và thị trường bạn định tiếp cận.
• Giai đoạn hiện tại của dự án và hành động bạn muốn người đọc thực hiện.
• Giải thích sản phẩm bằng tiếng Nga, các liên kết và đầu mối hỗ trợ.
• Các chủ đề hoặc tuyên bố cần được xem xét trước khi xuất bản.

Điều này làm cho công việc trở nên nhiều hơn một bản dịch. Nó cung cấp cho các đối tác kênh và nhân viên cộng đồng một lời giải thích chung về dự án, đồng thời để lại không gian để điều chỉnh giọng điệu và ví dụ cho từng vị trí đặt bài. Để có cái nhìn tổng quan về các cách tiếp cận khu vực khác, hãy xem marketing khu vực.

Làm thế nào để chọn kênh Telegram cho dự án của bạn?

Chọn kênh Telegram dựa trên mức độ phù hợp của khán giả và cuộc trò chuyện xung quanh, chứ không chỉ dựa vào lượng khán giả lớn trên đầu kênh. Một kênh phù hợp khi chủ đề, ngôn ngữ, phong cách xuất bản và nội dung gần đây của nó phù hợp với những gì dự án của bạn có thể cung cấp một cách đáng tin cậy.

Trước khi chấp thuận một vị trí đặt bài, hãy xem xét kênh như một người đọc. Nhìn vào các bài đăng gần đây, cách nội dung quảng cáo được trình bày, liệu danh mục dự án có xuất hiện tự nhiên hay không và liệu lời kêu gọi hành động có thể được giải thích mà không phóng đại. Hỏi đầu mối kênh về định dạng đặt bài, khung thời gian xuất bản đề xuất, yêu cầu về bài đăng và bằng chứng họ có thể cung cấp sau đó. Giữ câu trả lời bằng văn bản để nhóm biết những gì đã được thỏa thuận.

Bản thân bài đăng nên đưa ra một bước tiếp theo rõ ràng: đọc phần giải thích sản phẩm, truy cập Telegram của dự án hoặc xem bản cập nhật ra mắt. Tránh gửi khán giả đến một trang chưa hoàn thiện hoặc một không gian thảo luận không có người trông coi. Nếu dự án cần phát triển khán giả liên tục thay vì một vị trí hiển thị đơn lẻ, hãy so sánh công việc này với phát triển cộng đồng Telegram. Đối với một kế hoạch đa thị trường, hãy tách brief khán giả CIS khỏi các kế hoạch cho marketing crypto tại Hàn Quốc hoặc marketing crypto tại Trung Quốc và các thị trường nói tiếng Trung; sự trùng lặp về ngôn ngữ không làm cho việc chọn kênh trở nên có thể thay thế cho nhau.

Một chiến dịch Telegram tiếng Nga nên nói gì

Một chiến dịch Telegram tiếng Nga nên giải thích dự án bằng những thuật ngữ đơn giản, cung cấp cho người đọc một hành động tiếp theo hữu ích và giúp họ dễ dàng kiểm tra thông tin cơ bản. Bản địa hóa nên giữ nguyên ý nghĩa của sản phẩm trong khi làm cho cách diễn đạt trở nên tự nhiên đối với khán giả mục tiêu; dịch từng chữ có thể khiến người đọc không rõ sản phẩm thực sự làm gì.

Chuẩn bị một bộ tài liệu đã được phê duyệt nhỏ trước khi xuất bản: một mô tả dự án ngắn gọn, một phần giải thích dài hơn, các liên kết đã được xác minh, câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến về sản phẩm và một đầu mối liên hệ để xử lý các vấn đề leo thang. Giữ các tuyên bố nhất quán với những gì sản phẩm và tài liệu công khai hỗ trợ. Nếu nhóm không thể trả lời một câu hỏi có khả năng xảy ra, hãy giải quyết khoảng trống đó trước khi quảng bá bài đăng.

Kiểm duyệt rất quan trọng vì mọi người có thể hỏi về quyền truy cập, trạng thái sản phẩm, thông tin chi tiết về token hoặc hỗ trợ. Quyết định ai chịu trách nhiệm trả lời, những câu hỏi nào cần chuyên gia và cách sửa một bài đăng không chính xác. Một bàn giao kiểm duyệt thực tế bao gồm:

• Mô tả đã được phê duyệt và các liên kết hiện tại.
• Một đầu mối liên hệ trong nhóm được chỉ định cho các câu hỏi kỹ thuật hoặc tuân thủ.
• Hướng dẫn phản hồi cho các câu hỏi mà nhóm chưa thể trả lời.
• Một lộ trình để báo cáo hành vi mạo danh hoặc tài liệu gây hiểu lầm.

Đối với các nhóm vận hành nhiều cộng đồng hoặc ngôn ngữ, hỗ trợ cộng đồng đa ngôn ngữ có thể đi kèm với một kế hoạch chiến dịch khu vực.

Danh sách kiểm tra chiến dịch CIS 6 điểm của bạn

Hãy làm việc qua 6 điểm này trước khi bạn liên hệ với bất kỳ kênh nào. Chúng giúp tuần đầu tiên bớt căng thẳng hơn, vì thông điệp, các liên kết và quy tắc đã được thống nhất.

• Viết thông điệp bằng tiếng Nga với một biên tập viên bản xứ.
• Liệt kê 5 kênh Telegram ứng cử viên và đọc quy tắc của chúng.
• Chuẩn bị các liên kết chính thức và một tin nhắn ghim.
• Chọn 1 hành động bạn muốn người đọc thực hiện.
• Lên kế hoạch cho 2 tuần đăng bài với tốc độ ổn định.
• Thống nhất định dạng báo cáo.

Thuật ngữ trong một dòng

Biên tập viên bản xứ: một người nói tiếng mẹ đẻ kiểm tra giọng điệu và thuật ngữ.

Tin nhắn ghim (nói một cách đơn giản: một ghi chú được cố định ở đầu cuộc trò chuyện để mọi khách truy cập đều nhìn thấy nó đầu tiên).

Phối hợp hoạt động Telegram trong khu vực

Nguyên tắc chung: Sử dụng các thuật ngữ của chính cộng đồng. Các từ tiếng Anh vay mượn chỉ ổn khi người đọc sử dụng chúng.

Phối hợp hoạt động Telegram trong khu vực bằng cách thống nhất về khán giả, tài liệu, kế hoạch kênh và bằng chứng bàn giao trước khi bắt đầu xuất bản. Điều này cho phép nhóm dự án xem xét thông điệp một lần, chuẩn bị hỗ trợ cộng đồng và hiểu mỗi vị trí đặt bài nhằm đóng góp điều gì.

MarketingExtra bắt đầu bằng cách xem xét mô tả dự án, khán giả mục tiêu, tài sản có sẵn, ngôn ngữ ưa thích và bất kỳ hạn chế xuất bản nào. Sau đó, chúng tôi xác nhận loại kênh nào có liên quan và thông tin nào vẫn cần từ nhóm của bạn. Trước khi một vị trí đặt bài được xác nhận, bản copy đề xuất và điểm đến được kiểm tra so với brief đã thống nhất. Sau khi xuất bản, nhóm nhận được một bản ghi chép về công việc đã thỏa thuận và bằng chứng vị trí đặt bài có sẵn, để có thể so sánh việc bàn giao với kế hoạch ban đầu.

Một lịch trình hữu ích dành thời gian cho việc xem xét copy, phối hợp kênh, xuất bản và theo dõi. Giữ chủ sở hữu sản phẩm hoặc trưởng nhóm cộng đồng của dự án sẵn sàng trong suốt hoạt động; các câu trả lời kịp thời giúp duy trì một cuộc trò chuyện mạch lạc. Nếu bạn cũng đang lên kế hoạch cho các KOL hoặc bài viết biên tập, hãy phối hợp các thông điệp thay vì gửi một vài mô tả không liên quan về cùng một dự án. Công việc khu vực này có thể được lên kế hoạch cùng với chiến dịch KOL CIS, với trách nhiệm và tài liệu được giữ rõ ràng cho từng kênh.

Những gì một nhóm kiểm soát được trên Telegram và những gì không

Nhóm của bạn có thể kiểm soát thông điệp của mình, các liên kết đích, sự chấp thuận xuất bản, mức độ sẵn sàng phản hồi và kế hoạch đã thống nhất với đầu mối kênh. Nhóm cũng có thể xem xét liệu vị trí đặt bài đã bàn giao có phù hợp với thỏa thuận đó hay không và lưu giữ bằng chứng có sẵn cho hồ sơ của mình.

Các kênh Telegram và cuộc trò chuyện nhóm được vận hành bởi chủ sở hữu tương ứng của chúng và nhóm dự án không kiểm soát được cách người đọc phản hồi hoặc liệu một bài đăng cụ thể có tiếp tục hiển thị hay không. Khán giả, quyết định biên tập và lựa chọn kiểm duyệt của một kênh nằm ngoài tầm kiểm soát của dự án, vì vậy không có vị trí đặt bài nào nên được trình bày như một lời hứa về phản hồi của cộng đồng hoặc khả năng hiển thị lâu dài.

Giữ cho chiến dịch có trách nhiệm giải trình bằng cách thống nhất trước về định dạng và thời gian xuất bản, kiểm tra tài liệu trực tiếp khi có thể và lưu lại hồ sơ vị trí đặt bài. Nếu một bài đăng khác với bản copy hoặc điểm đến đã được phê duyệt, hãy nêu vấn đề với đầu mối kênh kịp thời và ghi lại cách giải quyết. Điều này cung cấp cho nhóm của bạn một cách cụ thể để đánh giá việc bàn giao mà không nhầm lẫn một vị trí đặt bài đã hoàn thành với một kết quả khán giả được đảm bảo.

Gửi 3 thứ: mô tả dự án của bạn, khán giả mục tiêu của bạn và các liên kết Telegram hiện tại của bạn.