Dịch vụ bounty campaign: Viết quy tắc mà người tham gia có thể làm theo

Chiến dịch bounty nên đạt được điều gì?

Kiểm tra nhanh: Đưa quy tắc cho một người bạn. Họ có thể cho bạn biết nhiệm vụ, phần thưởng và thời hạn trong 30 giây không?

Chiến dịch bounty campaign là một cách có cấu trúc để mời mọi người đóng góp công việc cụ thể để đổi lấy phần thưởng do dự án xác định. Nó phù hợp nhất khi nhóm của bạn có thể mô tả một sản phẩm hữu ích bạn nhận được, đánh giá nó một cách công bằng và tuân thủ các điều khoản đã công bố.

Các mục tiêu chiến dịch phổ biến bao gồm sản xuất nội dung giáo dục, dịch thuật tài liệu đã được phê duyệt, hoàn thành các nhiệm vụ mạng xã hội được mô tả rõ ràng hoặc gửi phát hiện bảo mật qua kênh riêng tư. Đây là những loại công việc khác nhau: bản dịch có thể được kiểm tra so với văn bản gốc, trong khi báo cáo bảo mật cần tiếp nhận cẩn thận và xử lý hạn chế. Coi mọi nhiệm vụ như một hành động tương tác chung chung khiến việc đánh giá chất lượng trở nên khó khăn hơn.

Trước khi ra mắt, hãy quyết định chiến dịch nên tạo ra gì và ai sẽ sử dụng nó. Một nhóm chuẩn bị tài liệu đa ngôn ngữ cần đánh giá ngôn ngữ và tệp nguồn; một nhóm mời báo cáo kỹ thuật cần một tuyến gửi bài an toàn và một người có khả năng đánh giá phát hiện. Nếu mục tiêu là thảo luận liên tục thay vì một sản phẩm hữu hạn bạn nhận được, một chiến dịch kích hoạt cộng đồng rộng hơn có thể phù hợp hơn. Để biết tổng quan về các dịch vụ liên quan, hãy xem phát triển cộng đồng và community engagement.

Một bài kiểm tra thực tế để quyết định triển khai rất đơn giản: nhóm của bạn có thể giải thích nhiệm vụ, xác minh hoàn thành và phê duyệt phần thưởng mà không thay đổi quy tắc giữa chừng không? Nếu không, hãy thu hẹp kế hoạch trước. Một tập hợp nhỏ các nhiệm vụ được xác định rõ ràng sẽ dễ dàng hơn cho người tham gia hiểu và dễ dàng hơn cho nhóm của bạn đánh giá.

Làm thế nào để viết quy tắc mà mọi người có thể làm theo?

Quy tắc rõ ràng giải thích điều gì được coi là đóng góp hợp lệ và cách dự án sẽ đánh giá nó. Người tham gia nên hiểu nhiệm vụ, tuyến gửi bài, điều kiện tham gia và quyết định thưởng trước khi họ bắt đầu.

Đối với mỗi nhiệm vụ, hãy chỉ rõ:

• Sản phẩm bạn nhận được: nội dung chính xác, bản dịch, hành động mạng xã hội hoặc báo cáo được yêu cầu.
• Tiêu chuẩn chất lượng: nguồn, ngôn ngữ, định dạng, tính nguyên bản hoặc chi tiết kỹ thuật được yêu cầu.
• Bằng chứng: người tham gia phải nộp gì để công việc có thể được kiểm tra.
• Điều kiện tham gia: ai có thể tham gia, bất kỳ hạn chế về địa lý hoặc tài khoản nào và cách xử lý xung đột.
• Đánh giá và thưởng: ai phê duyệt bài nộp, khi nào có quyết định và cách dự án thông báo.

Đặt quy tắc chống lại công việc sao chép, gửi bài trùng lặp, tuyên bố gây hiểu lầm và hoạt động vi phạm tiêu chuẩn riêng của kênh. Giải thích cách bạn sẽ xử lý công việc một phần, chỉnh sửa và kháng nghị. Đối với phát hiện bảo mật, không yêu cầu mọi người công bố thông tin nhạy cảm trong chat công khai; nêu rõ cách gửi riêng tư và ai được ủy quyền đánh giá chúng.

Giữ các điều khoản thưởng nhất quán trên trang chiến dịch, brief nhiệm vụ và thông báo cộng đồng. Nếu điều kiện thưởng yêu cầu một hành động cụ thể, hãy mô tả cách nó được kiểm tra mà không yêu cầu thông tin cá nhân hoặc wallet không cần thiết. Đối với các chiến dịch tập trung vào nhiệm vụ nền tảng có cấu trúc, hãy so sánh định dạng với quest campaign; cơ chế nhiệm vụ và nhu cầu đánh giá có thể khác với một bounty mở.

Định dạng nhiệm vụ phù hợp với dự án của bạn

Chọn định dạng nhiệm vụ dựa trên công việc mà nhóm của bạn có thể đánh giá, không phải dựa trên số lượng danh mục nhiệm vụ bạn có thể công bố. Một chương trình tập trung thường cung cấp cho người tham gia một brief hữu ích hơn và cho người đánh giá một hàng đợi dễ quản lý hơn.

Viết một brief riêng cho mỗi định dạng. Người đóng góp nội dung cần đối tượng dự kiến, tài liệu nguồn và yêu cầu xuất bản. Người dịch cần phiên bản nguồn cuối cùng và cách để báo cáo từ ngữ không rõ ràng. Nhiệm vụ mạng xã hội cần tuyên bố đã được phê duyệt và ranh giới rõ ràng chống lại quảng cáo gây hiểu lầm. Báo cáo kỹ thuật cần quy trình tiếp nhận riêng tư và người đánh giá được chỉ định.

Nếu chiến dịch bao gồm các hành động mạng xã hội, hãy đặt kỳ vọng rằng thảo luận có liên quan được đánh giá cao hơn các bài đăng sao chép-dán lặp đi lặp lại. Nếu mục tiêu rộng hơn của bạn là sự tham gia liên tục trên Telegram, hãy xem xét nó khác với chương trình phát triển cộng đồng Telegram chuyên dụng như thế nào. Giữ cho nhiệm vụ bounty có giới hạn và có thể kiểm chứng; sử dụng chương trình cộng đồng cho các cuộc trò chuyện và hỗ trợ liên tục.

Chiến dịch được tổ chức và đánh giá như thế nào?

Sai lầm phổ biến: Thưởng cho số lượng. Hãy thưởng cho chất lượng, với một quy tắc rõ ràng về điều gì được coi là một bài dự thi tốt.

Chiến dịch bounty diễn ra suôn sẻ hơn khi nhóm thống nhất về kế hoạch, quyền sở hữu đánh giá và quyết định thưởng trước khi mời người tham gia. Chúng tôi bắt đầu bằng cách kiểm tra mục tiêu chiến dịch, tài liệu có sẵn, kênh, liên hệ phê duyệt và tuyến xử lý bài nộp.

Trình tự công việc là:

1. Lên kế hoạch kết quả: xác định đóng góp bạn cần và các kênh nơi người tham gia sẽ thấy brief.
2. Chuẩn bị hướng dẫn nhiệm vụ: viết điều kiện tham gia, tiêu chí chất lượng, yêu cầu bằng chứng, điều khoản thưởng và hướng dẫn nộp bài.
3. Kiểm tra sự sẵn sàng: xem xét tuyên bố, liên kết, hướng dẫn confidentiality và năng lực người đánh giá nội bộ trước khi công bố.
4. Theo dõi bài nộp: sắp xếp các mục theo nhiệm vụ, gắn cờ bằng chứng bị thiếu và chuyển công việc chuyên môn đến người đánh giá thích hợp.
5. Kết thúc và báo cáo: ghi lại quyết định, tóm tắt công việc đã được phê duyệt và cung cấp cho dự án một danh sách quyết định thưởng rõ ràng.

Lịch trình được đặt dựa trên công việc thực tế: bạn có thể phê duyệt brief nhanh như thế nào, người tham gia cần bao lâu để hoàn thành nhiệm vụ và mỗi loại bài nộp cần bao nhiêu sự chú ý của người đánh giá. Chúng tôi giữ cho các điểm quyết định của khách hàng được hiển thị, để các câu hỏi về kế hoạch hoặc điều kiện tham gia được giải quyết trước khi chúng trở thành tranh chấp.

Đánh giá của chúng tôi bao gồm kiểm tra rằng hướng dẫn công khai khớp với các điều khoản chiến dịch đã thỏa thuận và hồ sơ cuối cùng kết nối mỗi quyết định với bằng chứng đã nộp của nó. Để được hỗ trợ liên tục ngoài một chiến dịch đơn lẻ, hãy xem quản lý cộng đồng và kiểm duyệt.

Danh sách kiểm tra 6 điểm cho bounty của bạn

Kiểm tra 6 điểm này trước khi bạn mở một bounty. Chúng giữ cho quy tắc ngắn gọn và việc đánh giá công bằng, đó là cách bạn nhận được các bài dự thi hữu ích thay vì các bài đăng sao chép và tranh luận về ai đã kiếm được gì.

• Viết nhiệm vụ, phần thưởng và thời hạn trong 3 dòng.
• Giới hạn bài dự thi một bài mỗi người mỗi nhiệm vụ.
• Xác định một bài dự thi tốt trông như thế nào.
• Quyết định ai đánh giá và tốc độ như thế nào.
• Công bố cách phần thưởng được thanh toán.
• Giữ bằng chứng cho mọi bài dự thi được phê duyệt.

Thuật ngữ trong một dòng

Bounty: một nhiệm vụ với phần thưởng cố định cho những người hoàn thành nó.

Bài dự thi (nói một cách đơn giản: một phần công việc mà người tham gia nộp cho một nhiệm vụ).

Điều gì có thể ảnh hưởng đến sự tham gia?

Hướng dẫn bounty có thể đặt kỳ vọng, nhưng chúng không kiểm soát cách một kênh của bên thứ ba xử lý mọi bài đăng của người tham gia. Trên Telegram, quản trị viên nhóm quản lý cộng đồng của họ và các quyết định của nền tảng hoặc nhóm có thể ảnh hưởng đến việc nội dung có còn hiển thị hay không; cả phạm vi tiếp cận lẫn khả năng hiển thị liên tục không phải là điều nhóm chiến dịch có thể hứa hẹn. Chúng tôi tập trung vào việc bàn giao công việc chiến dịch đã thỏa thuận và ghi lại các quyết định đánh giá.

Giữ quy tắc kênh trong brief chiến dịch, đặc biệt là nơi người tham gia được yêu cầu đăng hoặc thảo luận về tài liệu dự án. Cung cấp cho mọi người từ ngữ chính xác, đã được phê duyệt và yêu cầu họ không trình bày quan điểm cá nhân như tuyên bố chính thức của dự án. Chỉ định một người kiểm duyệt hoặc liên hệ chiến dịch để trả lời câu hỏi, sửa hướng dẫn không rõ ràng và chuyển tiếp các mối quan tâm về hành vi. Điều này giúp giải quyết các vấn đề một cách nhất quán mà không thay đổi tiêu chí thưởng sau khi bài nộp đến.

Trước khi ra mắt, hãy xác nhận rằng nhóm của bạn có thể xử lý khối lượng đánh giá dự kiến và có chủ sở hữu cho mỗi loại nhiệm vụ. Chuẩn bị tệp nguồn, mô tả dự án đã được phê duyệt, thuật ngữ dịch thuật, hướng dẫn nội dung mạng xã hội và tuyến riêng tư cho báo cáo kỹ thuật. Nếu bạn không chắc liệu công việc nên được đóng khung như một bounty hay sự tham gia liên tục, hãy so sánh nó với kích hoạt cộng đồng và quản lý cộng đồng Telegram.

Gửi 3 thứ: liên kết dự án của bạn, các nhiệm vụ bạn dự định và phần thưởng bạn có thể cung cấp. Với những thứ đó, chúng tôi viết quy tắc và xác nhận chi phí bằng văn bản trước khi bounty được công bố.

Cách hoạt động

1. Chia sẻ brief chiến dịchGửi mục tiêu, nhiệm vụ dự thảo, kênh mục tiêu, điều khoản thưởng và bất kỳ quy tắc người tham gia hiện có nào. Bao gồm các tài liệu mà người đóng góp sẽ cần để thực hiện công việc.
2. Xác nhận kế hoạch nhiệm vụ và đánh giáChúng tôi xác định các yêu cầu không rõ ràng, chủ sở hữu đánh giá và bằng chứng cần thiết cho mỗi nhiệm vụ. Bạn phê duyệt tiêu chí cuối cùng trước khi công bố.
3. Chuẩn bị hướng dẫn người tham giaChúng tôi tổ chức các brief nhiệm vụ, điều kiện tham gia, tuyến gửi bài và quy trình quyết định thưởng thành một bộ hướng dẫn chiến dịch nhất quán.
4. Triển khai chiến dịchChúng tôi phối hợp các câu hỏi của người tham gia và theo dõi bài nộp với người đánh giá được chỉ định của bạn, chuyển tiếp các trường hợp không rõ ràng hoặc nhạy cảm để có quyết định.
5. Đánh giá và kết thúcChúng tôi kiểm tra bài nộp theo tiêu chí đã thỏa thuận và chia sẻ hồ sơ về công việc đã đánh giá và quyết định thưởng để bạn phê duyệt.