Как выбрать маркетинговый сценарий?
Быстрый тест: Опишите свой продукт одной строкой и назовите первое действие пользователя. Это определяет категорию.
Выбирайте сценарий по решению, которое должна принять ваша аудитория. У пользователя, оценивающего кошелёк, иные вопросы, чем у трейдера, сравнивающего новый рынок, или разработчика, изучающего инфраструктуру. Поэтому начните с ключевого действия продукта и двигайтесь в обратном направлении.
Прежде чем выбирать каналы, запишите три вещи: что даёт продукт, кто, скорее всего, будет его первым пользователем, и какие доказательства заставят эту аудиторию сделать следующий шаг. Затем определите трение между интересом и действием. Это может быть неочевидный онбординг, ограниченная документация, неопределённость в вопросах безопасности или сообщество, которое не может ответить на базовые вопросы о продукте.
Используйте эти ответы, чтобы установить основную цель на следующий цикл кампании. Например, для запуска могут потребоваться качественная осведомлённость и понятный онбординг, а для зрелого протокола — лучшее обучение или более стабильное участие сообщества. Избегайте попыток сделать все доступные каналы приоритетными одновременно. Выберите ведущий канал, который хорошо объясняет продукт, и добавляйте поддерживающие каналы только тогда, когда они выполняют свою чёткую роль. Это даёт вашей команде план, который можно выполнить и проанализировать, не путая активность с прогрессом.
Какой подход подходит для вашей категории проекта?
Правильный подход зависит от того, что людям нужно понять или сделать, прежде чем они смогут оценить ваш продукт. Используйте категорию проекта как отправную точку, затем уточняйте план с учётом вашей аудитории, готовности продукта и стадии запуска.
- DeFi и ончейн-финансы: Объясните путь пользователя, риски и различия продуктов простым языком. См. маркетинг DeFi и маркетинг для бессрочных DEX.
- Мемкоины и токен сейлы: Скоординируйте чёткую нарративную линию запуска, коммуникации с сообществом и активность по видимости. Изучите маркетинг мемкоинов и маркетинг лаунчпадов.
- Кошельки и платежи: Снизьте путаницу при онбординге с помощью обучения о продукте, примеров использования и материалов для укрепления доверия. См. маркетинг криптокошельков и маркетинг криптоплатежей и финтеха.
- Игры и мини-приложения Telegram: Покажите опыт использования в действии и сделайте первые шаги пользователя лёгкими для понимания. Изучите маркетинг GameFi и маркетинг мини-приложений Telegram.
- Инфраструктура и новые категории: Начинайте с решаемой проблемы, интеграций и доказательств того, что продукт можно использовать. Ознакомьтесь с маркетингом Layer 1 и Layer 2, маркетингом DePIN или маркетингом AI-агентов.
Это полезные отправные точки, а не фиксированные пакеты. Если ваш проект охватывает несколько категорий, стройте сообщение вокруг основной выгоды продукта для пользователя и дайте каждой вторичной аудитории чёткое вспомогательное объяснение.
Ваш чек-лист из 6 пунктов по категории
Используйте этот чек-лист, чтобы найти свой сценарий за 10 минут. Если два ответа указывают на разные категории, используйте ту, которая соответствует действию, которое пользователи совершают первым. Распечатайте список, отметьте каждый пункт ручкой и держите его рядом с брифом, чтобы все работали с одной информацией.
- Опишите продукт в 1 предложении.
- Назовите первое действие пользователя.
- Назовите аудиторию и место её сбора.
- Выберите наиболее подходящую категорию.
- Перечислите 2 канала, подходящих для этой категории.
- Откройте соответствующую страницу решения.
Термины одной строкой
Категория (простым языком: тип проекта, например DeFi, игра, кошелёк или мемкоин).
Путь пользователя означает шаги от первого знакомства с вами до использования продукта.
Связь каналов с путём пользователя
Канал заслуживает места в плане, когда он помогает определённой аудитории понять, оценить или использовать продукт. Начните с карты пути от первого обнаружения до значимого действия с продуктом, затем назначьте каждому каналу конкретную задачу.
Например, короткий контент в соцсетях может представить сценарий использования; подробная статья или видео могут объяснить, как работает продукт; а каналы сообщества могут помочь пользователям найти руководства и задать вопросы. Кампания с создателями может добавить релевантную внешнюю перспективу, в то время как PR может поддержать чёткое объявление или более широкую отраслевую историю. Эти форматы должны усиливать друг друга, а не повторять одно и то же сообщение без контекста. См. кампании с KOL и создателями, PR и медиа и рост и вовлечение сообщества для этих дополнительных маршрутов.
Прежде чем брать на себя обязательства по каналу, убедитесь, что ваша команда может его поддерживать и что точка назначения готова. Пост, ведущий на незавершённый лендинг, создаёт ненужное трение. Подтвердите призыв к действию, соответствующие ссылки, покрытие поддержки и следующий шаг для нового пользователя. Затем определите, что вы будете анализировать: квалифицированные разговоры, вовлечённость в контент, регистрации или другое действие, привязанное к цели. Держите метрику близко к работе, чтобы команда могла учиться и корректировать действия.
Что должно быть готово до начала кампании?
Эмпирическое правило: Если подходят две категории, выбирайте ту, которая соответствует первому действию пользователя.
Кампанию легче координировать, когда история продукта, точка назначения и план реагирования готовы до начала продвижения. Подготовьте компактный набор материалов, который позволит новому посетителю понять предложение и сделать следующий шаг без необходимости в приватном контексте.
Используйте эту проверку готовности:
- Объяснение продукта в одном предложении и более полное описание для технических или финансовых вопросов.
- Лендинг или точка назначения продукта с видимым, работающим призывом к действию.
- Согласованные детали проекта на сайте, в соцсетях и пространствах сообщества.
- Актуальная документация, визуалы и одобренная лексика для утверждений о продукте.
- Назначенный ответственный, который может отвечать на вопросы и направлять обратную связь нужному члену команды.
В MarketingExtra мы просматриваем эти материалы вместе с вами, прежде чем рекомендовать микс кампании. Мы выявляем пробелы, которые могут блокировать понимание, согласовываем сообщение с вашей целевой аудиторией и определяем, какие активы нужно подготовить в первую очередь. Этот сфокусированный обзор помогает команде избежать вложений в распространение до того, как точка назначения будет готова. Если сроки запуска сжатые, ставьте на ясность и работающие пути пользователя; дополнительный контент можно спланировать вокруг вопросов, которые появятся по мере вовлечения людей.
Что может контролировать план под конкретный проект?
План под конкретный проект может контролировать сообщение, то, что вы получаете, фокус на аудитории и проверки выполнения; он не может решать, как сторонняя платформа управляет видимостью. В такой работе проверка платформы, критерии соответствия, модерация и изменяющиеся правила размещения или рейтинга могут повлиять на то, получит ли профиль, листинг или кампания то внимание, на которое рассчитывает команда.
Вот почему разумный план отделяет обязательства от результатов. Согласуйте объём сдаваемых работ, задействованные каналы, процесс проверки и доказательства, которые вы получите. Для размещений уточните, как будет документироваться показы; для контента — кто утверждает утверждения и где появится финальная версия; для работы с сообществом — темы и границы ответов. Эти детали делают план понятным до начала кампании.
Отправьте 3 вещи: ваш сайт, ваши текущие материалы и действие, которое вы хотите от пользователей.
Частые вопросы
Как узнать, к какой категории относится ваш продукт?
Используйте основную функцию продукта и его первичную аудиторию в качестве ориентира. Если он предоставляет финансовые инструменты, DeFi может быть самой понятной отправной точкой; если он сочетает программную инфраструктуру с другим сценарием использования, начните с главной проблемы аудитории и рассматривайте вторичную категорию как контекст. Краткий обзор продукта, пути пользователя и стадии запуска может разрешить пересечение.
Может ли один план охватывать несколько типов проектов?
Да. Постройте одну центральную историю продукта, затем адаптируйте поддерживающие сообщения для каждой аудитории, у которой есть иная причина быть заинтересованной. По возможности сохраняйте основной призыв к действию единым и дайте каждому каналу определённую роль. Это предотвращает превращение плана в несколько разрозненных кампаний, при этом делая преимущества, специфичные для категории, понятными.
Что нужно отправить для получения рекомендации под конкретный проект?
Отправьте ваш сайт или точку назначения продукта, краткое описание продукта, аудиторию, которую вы хотите охватить, вашу текущую стадию и действие, которое вы хотите от пользователей. Приложите соответствующую документацию и любые уже подготовленные материалы кампании. Если что-то не завершено, чётко укажите это, чтобы рекомендация могла это учесть.
Сколько дней занимает разработка плана?
Сроки зависят от того, сколько контекста о продукте уже готово и есть ли у команды используемые сообщения и активы для кампании. После того как мы прочитаем ваш бриф, мы сможем согласовать реалистичную последовательность для рекомендаций, утверждений и выполнения. Чёткая цель и единая точка контакта помогают сохранить фокус этой подготовки.
Может ли кто-то гарантировать, что платформа покажет ваш проект?
Нет. Команда может согласовать и задокументировать работу, которую она выполняет, но сторонняя платформа контролирует свои решения по проверке, правила соответствия, модерацию и размещение для видимости. Прежде чем работа начнётся, спрашивайте, что именно вы получаете и как это будет верифицировано, и рассматривайте любые результаты по фичерингу или рейтингу на платформе как находящиеся вне плана кампании.
Что меняет сценарий по типу проекта?
Сценарий по типу проекта начинается с пути пользователя продукта и вопросов, на которые его аудитории нужны ответы. Он использует эти детали для расстановки приоритетов каналов, контента и следующих шагов. Обычная кампания может обеспечить активность по каналам, но без этого контекста продукта она может не устранить конкретные барьеры для понимания или использования вашего проекта.
Расскажите о проекте
Ответьте на четыре коротких вопроса — менеджер в течение часа пришлёт план, сроки и вилку бюджета. Всё строго конфиденциально.
Загружаем форму…