Comment choisir un playbook marketing ?
Test rapide : Décrivez votre produit en une ligne et nommez la première action de l'utilisateur. Cela détermine la catégorie.
Choisissez le playbook en fonction de la décision que votre audience doit prendre. Un utilisateur qui évalue un wallet a des questions différentes d'un trader qui compare un nouveau marché ou d'un développeur qui évalue une infrastructure. Commencez donc par l'action principale du produit et travaillez à rebours.
Notez trois choses avant de sélectionner les canaux : ce que le produit permet, qui est le plus susceptible de l'utiliser en premier, et quelle preuve ferait passer cette audience à l'étape suivante. Identifiez ensuite le frein entre l'intérêt et l'action. Il peut s'agir d'un onboarding flou, d'une documentation limitée, d'une incertitude sur la sécurité ou d'une communauté incapable de répondre aux questions de base sur le produit.
Utilisez ces réponses pour définir un objectif principal pour le prochain cycle de campagne. Par exemple, un lancement peut nécessiter une notoriété qualifiée et un onboarding clair, tandis qu'un protocole établi peut avoir besoin d'une meilleure éducation ou d'une participation communautaire plus régulière. Évitez de traiter tous les canaux disponibles comme une priorité à la fois. Choisissez un canal principal qui peut bien expliquer le produit, puis ajoutez des canaux de soutien uniquement lorsqu'ils apportent un rôle distinct. Cela donne à votre équipe un plan qu'elle peut exécuter et examiner sans confondre activité et progrès.
Quelle approche correspond à votre catégorie de projet ?
La bonne approche dépend de ce que les gens doivent comprendre ou faire avant de pouvoir valoriser votre produit. Utilisez la catégorie de projet comme point de départ, puis affinez le plan en fonction de votre audience, de la maturité du produit et de l'étape de lancement.
- DeFi et finance on-chain : Expliquez le parcours utilisateur, les risques et les différences de produit en langage clair. Voir marketing DeFi et marketing pour DEX perpétuels.
- Memecoins et lancements de token : Coordonnez un récit de lancement clair, des communications communautaires et une activité de visibilité. Explorez marketing memecoin et marketing launchpad.
- Wallets et paiements : Réduisez la confusion à l'onboarding avec l'éducation produit, les cas d'usage et les supports de renforcement de la confiance. Voir marketing crypto wallet et marketing crypto paiements et fintech.
- Jeux et mini apps Telegram : Montrez l'expérience en action et facilitez les premiers pas de l'utilisateur. Explorez marketing gaming crypto et marketing mini app Telegram.
- Infrastructure et catégories plus récentes : Mettez en avant le problème résolu, les intégrations et les preuves que le produit est utilisable. Examinez marketing Layer 1 et Layer 2, marketing DePIN ou marketing agent IA.
Ce sont des points de départ utiles, pas des packs fixes. Si votre projet couvre plusieurs catégories, ancrez le message dans le principal bénéfice utilisateur du produit et donnez à chaque audience secondaire une explication de soutien claire.
Votre checklist catégorie en 6 points
Utilisez cette checklist pour trouver votre playbook en 10 minutes. Si deux réponses pointent vers des catégories différentes, utilisez celle qui correspond à la première action des utilisateurs. Imprimez la liste, cochez chaque ligne avec un stylo et gardez-la à côté du brief pour que tout le monde travaille à partir de la même page.
- Décrivez le produit en 1 phrase.
- Nommez la première action de l'utilisateur.
- Nommez l'audience et où elle se rassemble.
- Choisissez la catégorie qui correspond le mieux.
- Listez 2 canaux adaptés à cette catégorie.
- Ouvrez la page de solution correspondante.
Termes en une ligne
Catégorie (en termes simples : le type de projet, comme DeFi, jeu, wallet ou memecoin).
Parcours utilisateur désigne les étapes de la première fois que l'on entend parler de vous jusqu'à l'utilisation du produit.
Connecter les canaux au parcours utilisateur
Un canal gagne sa place dans le plan lorsqu'il aide une audience définie à comprendre, évaluer ou utiliser le produit. Commencez par cartographier le parcours de la première découverte à une action produit significative, puis attribuez à chaque canal un rôle spécifique.
Par exemple, un contenu social court peut présenter un cas d'usage ; un article ou une vidéo détaillée peut expliquer le fonctionnement du produit ; et les canaux communautaires peuvent aider les utilisateurs à trouver des conseils et à partager des questions. Une campagne de créateurs peut apporter une perspective externe pertinente, tandis que les relations publiques peuvent soutenir une annonce claire ou une histoire sectorielle plus large. Ces formats doivent se renforcer mutuellement plutôt que de répéter le même message sans contexte. Voir campagnes KOL et créateurs, RP et médias et développement de communauté et engagement pour ces voies complémentaires.
Avant de vous engager sur un canal, vérifiez que votre équipe peut le maintenir et que la destination est prête. Un post pointant vers une landing page incomplète crée une friction évitable. Confirmez l'appel à l'action, les liens pertinents, la couverture du support et la prochaine étape pour un nouvel utilisateur. Définissez ensuite ce que vous allez examiner : conversations qualifiées, engagement sur le contenu, inscriptions ou une autre action liée à l'objectif. Gardez la mesure proche du travail pour que l'équipe puisse apprendre et s'adapter.
Que doit être prêt avant le début d'une campagne ?
Règle empirique : Si deux catégories correspondent, choisissez celle qui correspond à la première action d'un utilisateur.
Une campagne est plus facile à coordonner lorsque l'histoire du produit, la destination et le plan de réponse sont prêts avant le début de la promotion. Préparez un ensemble compact de supports qui permet à un nouveau visiteur de comprendre l'offre et de passer à l'étape suivante sans avoir besoin de contexte privé.
Utilisez cette vérification de préparation :
- Une explication du produit en une phrase et une description plus complète pour les questions techniques ou financières.
- Une landing page ou une destination produit avec un appel à l'action visible et fonctionnel.
- Des détails de projet cohérents sur le site web, les profils sociaux et les espaces communautaires.
- Une documentation à jour, des visuels et un langage approuvé pour les affirmations sur le produit.
- Un contact nommé qui peut répondre aux questions et orienter les retours vers le bon membre de l'équipe.
Chez MarketingExtra, nous examinons ces supports avec vous avant de recommander le mix de campagne. Nous signalons les lacunes qui pourraient bloquer la compréhension, alignons le message avec votre audience cible et identifions les actifs à préparer en premier. Cet examen ciblé aide l'équipe à éviter de se concentrer sur la distribution avant que la destination ne soit prête. Si le calendrier de lancement est serré, priorisez la clarté et les parcours utilisateur fonctionnels ; le contenu supplémentaire peut être planifié autour des questions qui apparaissent à mesure que les gens s'engagent.
Ce qu'un plan spécifique au projet peut contrôler
Un plan spécifique au projet peut contrôler le message, ce que vous recevez, le ciblage de l'audience et les vérifications d'exécution ; il ne peut pas décider comment une plateforme tierce gère la visibilité. Pour ce type de travail, l'examen de la plateforme, l'éligibilité, la modération et les règles de classement ou de placement changeantes peuvent affecter si un profil, une fiche ou une campagne reçoit l'exposition qu'une équipe espère.
C'est pourquoi un plan solide sépare les engagements des résultats. Convenez du travail à livrer, des canaux impliqués, du processus d'examen et des preuves que vous recevrez. Pour les placements, demandez comment la diffusion sera documentée ; pour le contenu, confirmez qui approuve les affirmations et où la version finale apparaîtra ; pour le travail communautaire, convenez des sujets et des limites de réponse. Ces détails rendent le plan compréhensible avant le début de la campagne.
Envoyez 3 choses : votre site, vos supports actuels et l'action que vous attendez des utilisateurs.
Questions fréquentes
Comment savoir à quelle catégorie votre produit appartient ?
Utilisez la fonction principale du produit et son audience principale comme guide. S'il fournit des outils financiers, la DeFi peut être le point de départ le plus clair ; s'il combine une infrastructure logicielle avec un autre cas d'usage, commencez par le problème principal de l'audience et traitez la catégorie secondaire comme un contexte. Un court examen du produit, du parcours utilisateur et de l'étape de lancement peut résoudre les chevauchements.
Un seul plan peut-il couvrir plusieurs types de projets ?
Oui. Construisez une histoire produit centrale, puis adaptez les messages de soutien pour chaque audience qui a une raison différente de s'y intéresser. Gardez l'appel à l'action principal cohérent dans la mesure du possible et donnez à chaque canal un rôle défini. Cela évite que le plan ne devienne plusieurs campagnes déconnectées tout en rendant clairs les avantages spécifiques à chaque catégorie.
Qu'envoyez-vous pour une recommandation spécifique au projet ?
Envoyez votre site web ou destination produit, une description concise du produit, l'audience que vous souhaitez atteindre, votre stade actuel et l'action que vous voulez que les utilisateurs entreprennent. Incluez la documentation pertinente et tout support de campagne déjà préparé. Si quelque chose n'est pas terminé, notez-le clairement pour que la recommandation puisse en tenir compte.
Combien de jours prend un plan ?
Le calendrier dépend de la quantité de contexte produit déjà prête et si l'équipe dispose déjà de messages et d'actifs de campagne utilisables. Une fois que nous aurons lu votre brief, nous pourrons convenir d'une séquence réaliste pour les recommandations, les approbations et l'exécution. Un objectif clair et un point de contact unique aident à garder cette préparation ciblée.
Quelqu'un peut-il promettre qu'une plateforme mettra en avant votre projet ?
Non. L'équipe peut convenir et documenter le travail qu'elle livre, mais une plateforme tierce contrôle ses décisions d'examen, ses règles d'éligibilité, sa modération et ses placements de visibilité. Demandez l'élément exact que vous recevez et sa méthode de vérification avant le début du travail, et traitez toute fonctionnalité de plateforme ou résultat de classement comme extérieur au plan de campagne.
Qu'est-ce qu'un playbook de catégorie change ?
Un playbook de type de projet commence par le parcours utilisateur du produit et les questions auxquelles son audience a besoin de réponses. Il utilise ces détails pour prioriser les canaux, le contenu et les prochaines étapes. Une campagne générale peut fournir une activité sur tous les canaux, mais sans ce contexte produit, elle peut ne pas répondre aux obstacles spécifiques à la compréhension ou à l'utilisation de votre projet.
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