أي شبكة اجتماعية تناسب مشروعك؟
اختبار سريع: اكتب أين سمع عنك أفضل 10 مستخدمين لأول مرة. تلك هي شبكتك الأولى.
أفضل شبكة هي التي يستطيع جمهورك فيها فهم رسالتك والتفاعل معها. ابدأ بهدف المشروع، ثم تحقق مما إذا كان فريقك قادرًا على الظهور باستمرار بشكل يتناسب مع تلك القناة.
استخدم هذه الأسئلة لتقصير الخيارات:
- ما الذي يجب أن يفعله الجمهور بعد ذلك؟ الانضمام إلى مجتمع، أو تعلم منتج، أو مشاهدة عرض توضيحي، أو متابعة تحديثات الشركة؟
- ما الذي يمكنك نشره بشكل جيد؟ تحديثات قصيرة، أو شروحات مرئية، أو نقاشات مطولة، أو فيديو، أو رؤى مهنية؟
- من سيدير القناة؟ عيّن شخصًا للإجابة على الأسئلة، والموافقة على المحتوى، والحفاظ على تحديث معلومات المشروع.
قد يعطي المشروع القائم على المجتمع الأولوية لـ الترويج عبر تيليجرام و الترويج عبر ديسكورد، بينما قد يبدأ المشروع الذي يحتاج إلى تحديثات عامة بـ الترويج عبر إكس. يمكن لهذه القنوات أن تكمل بعضها البعض، لكن لكل منها دور مختلف. إعادة نشر نفس المحتوى في كل مكان غالبًا ما يترك الجمهور دون سبب واضح للتفاعل.
إذا كان الهدف هو التثقيف، فحدد ما يجب أن يفهمه الوافد الجديد بعد مشاهدة المحتوى. إذا كان الهدف هو المشاركة، فحدد الإجراء المفيد واجعل خطوته التالية سهلة المنال. هذا يعطي وكالتك أو فريقك الداخلي ملخصًا قابلاً للقياس دون التعامل مع مدى وصول المنصة كنتيجة مضمونة.
مطابقة الشبكة مع شكل الحملة
طابق كل شبكة مع نوع المحادثة أو المحتوى الذي تدعمه، ثم ضع خطة حول ما يمكن لفريقك الحفاظ عليه. يجب أن يشرح توصية القناة الجمهور والشكل والعمل المطلوب وكيفية مراجعة النشاط.
| مجموعة الشبكات | مفيدة عندما | استعد قبل الإطلاق |
|---|---|---|
| قنوات المجتمع | يحتاج الناس إلى مكان للنقاش المستمر حول المشروع | معلومات ترحيبية واضحة، روابط محدثة، وتحديد مسؤول الرد |
| الخلاصات الاجتماعية العامة | تحتاج إلى تحديثات منتظمة وشروحات قابلة للمشاركة | رسالة متسقة، ومواد مرئية معتمدة، وصلاحية نشر |
| منصات الفيديو | المنتج أو الفكرة تستفيد من العروض التوضيحية | مخطط موجز، ومتحدث أو مقدم، ومواد إبداعية جاهزة للإنتاج |
| المنصات المهنية أو النقاشية | يحتاج الجمهور إلى سياق أو خبرة أو إجابات مدروسة | وجهة نظر مفيدة وشخص مستعد للمشاركة |
بالنسبة لسرد القصص البصري عبر السوشيال ميديا، قارن بين الترويج عبر إنستغرام و الترويج عبر تيك توك و الترويج عبر يوتيوب مقابل المواد التي يمكنك إنتاجها فعليًا. بالنسبة للجماهير التجارية، قد يناسب الترويج عبر لينكد إن تحديثات الشركة والمؤسس. تشمل الخيارات الموجهة للنقاش الترويج عبر ريديت و الترويج عبر كورا؛ وتأتي قيمتها من الملاءمة والمشاركة المفيدة، وليس مجرد وضع اسم المشروع في محادثة.
يجب أن تحدد خطة القناة الشكل والمالك ومسار الموافقة والرابط الوجهة لكل نشاط. هذا يسهل مقارنة الخطة القائمة على المحتوى مع الإعلانات المدفوعة أو شراكات المبدعين، ورفض القنوات التي لا يستطيع فريقك دعمها.
خيارات الترويج حسب الشبكة
تشرح كل صفحة شبكة مسارًا مختلفًا للترويج لمشروع Web3. استخدم الدليل أدناه للانتقال من اختيار شبكة واسعة إلى خدمة أكثر تركيزًا، وأحضر الصفحة التي تناسب هدفك المباشر إلى ملخصك.
- المجتمع والمحادثة: تيليجرام، ديسكورد، واتساب و فاركاستر.
- التحديثات العامة والاكتشاف: إكس، ثريدز، بلوسكي و فيسبوك.
- المحتوى المرئي والفيديو: إنستغرام، تيك توك، يوتيوب، بينتريست و سناب شات.
- القنوات المهنية والنشر والنقاش: لينكد إن، ريديت، ميديم و كورا.
- الشبكات الإقليمية: VK، كاكاوتوك و زالو.
قبل الاتصال بشركة، لاحظ أي جمهور يهمك، وماذا تريد أن يفهمه، وما يجب أن تكون الخطوة التالية. إذا كان لديك مجتمع بالفعل، شارك روابطه العامة الحالية واشرح من يديره. إذا كنت تدخل سوقًا جديدًا، حدد اللغة والسياق المحلي اللازمين للتواصل الدقيق.
تستخدم MarketingExtra المراجعة الأولى للتحقق من التوافق بين هدفك والمواد المتاحة والقنوات المختارة. يجب أن يذكر التوصية العمل الذي سيتم تسليمه والمعلومات التي يجب أن يقدمها فريقك، حتى تتمكن من اتخاذ قرار واضح قبل بدء نشاط الحملة.
ما يجب أن يحتويه ملخص الترويج الاجتماعي
قاعدة عامة: اختر شبكة واحدة للمحادثة، وأخرى للأخبار. لا تدير أربع شبكات في وقت واحد.
الملخص المفيد يعطي الفريق سياقًا كافيًا لتخطيط عمل خاص بكل قناة دون تخمين منتجك أو تقديم ادعاءات غير مدعومة. اجعله موجزًا، لكن تضمن القرارات التي تؤثر على الجمهور والمحتوى والموافقات.
جهز هذه العناصر قبل الانطلاق:
- أساسيات المشروع: وصف بلغة بسيطة، وحالة المنتج، وروابط معتمدة.
- الجمهور والجغرافيا: من تريد الوصول إليه، وبأي لغة، وأي جمهور لا تريد استهدافه.
- هدف الحملة: الإجراء الذي تريد أن يتخذه الشخص بعد رؤية المحتوى الخاص بك.
- المواد والادعاءات: نصوص معتمدة، ومواد مرئية، وتفاصيل المنتج، وأدلة تدعم أي ادعاءات.
- الوصول والملكية: من يوافق على المحتوى، ومن يجيب على أسئلة المجتمع، وأي الحسابات متاحة.
- القيود: التواريخ المهمة، والموضوعات المقيدة، ومتطلبات الإفصاح، وإرشادات سلامة العلامة التجارية.
يمكن لـ MarketingExtra بعد ذلك تخطيط العمل حسب القناة: إعداد المحتوى، أو النشر أو التنسيب، والمشاركة المجتمعية، ومعلومات التقارير المتفق عليها للحملة. مصفوفة القنوات مفيدة عندما تكون عدة شبكات متورطة لأنها تجعل الجمهور والشكل والمالك والوجهة لكل نشاط مرئيًا في مكان واحد. كما تساعد في منع استخدام نفس المادة في سياق لا يناسبها.
اتفق على كيفية مراجعة التقدم قبل الإطلاق. على سبيل المثال، حدد العناصر المسلمة، والروابط المباشرة، وأسئلة الجمهور، أو سجلات النشر التي يجب أن تكون في الملخص. هذا يبقي التقارير مرتبطة بالعمل القابل للتحقق بدلاً من الانطباعات الغامضة.
قائمة التحقق المكونة من 6 نقاط لاختيار الشبكة
استخدم قائمة التحقق هذه للاختيار في 15 دقيقة. تعتمد على حقائق لديك بالفعل عن مستخدميك وفريقك، وليس على تخمينات حول الاتجاهات. اطبع القائمة، وحدد كل سطر بقلم، واحتفظ بها بجانب الملخص حتى يعمل الجميع من نفس الصفحة.
- اكتب أين وجدك أفضل 10 مستخدمين لأول مرة.
- سمِّ الشكل الذي يمكن لفريقك الحفاظ عليه: منشورات أو محادثات أو فيديو.
- طابق الشبكة مع ذلك الشكل.
- حدد الإجراء الوحيد الذي تريده على تلك الشبكة.
- أعط الشبكة إيقاعًا أسبوعيًا واحدًا ومالكًا.
- راجع الأرقام بعد 14 يومًا.
مصطلحات في سطر واحد
الشكل يعني نوع المحتوى الذي تنشره، مثل المنشورات القصيرة أو الفيديو.
المالك: الشخص المسؤول عن القناة.
ما يمكن أن تتحكم فيه خطة الترويج الاجتماعي
يمكن لخطة الترويج أن تتحكم في العمل المتفق عليه، وجودة المواد المقدمة، وملاءمة الجمهور، وكيفية توثيق التسليم. لا يمكنها التحكم في قرار الإشراف على الشبكة، أو التوصية أو توزيع الخلاصة، أو الموافقة على الإعلانات، أو التغييرات في ميزات المنصة. يجب أن تتبع أي عمليات تنسيب أو نشاط قواعد الشبكة ذات الصلة، ويمكن أن يتغير الظهور بعد النشر.
لهذا السبب، اطلب من المزود تحديد ما سيتم تسليمه وكيف يمكنك التحقق منه. تشمل الأدلة المفيدة النصوص المعتمدة، وروابط المنشورات المباشرة حيثما أمكن، وسجل التنسيبات، وملخص العمل المنجز. أكد من يملك كل حساب ومن يرد إذا احتاج منشور إلى تصحيح أو طرح أحد أفراد المجتمع سؤالاً عن المنتج.
الخطة السليمة تذكر أيضًا ما هو خارج الخطة. على سبيل المثال، نشر المحتوى لا يشكل في حد ذاته دعمًا للعملاء، أو مراجعة فنية، أو نصيحة استثمارية. حافظ على دقة ادعاءات المنتج، وقم بأي إفصاحات ضرورية، وتأكد من أن أحد أعضاء الفريق مستعد للرد على الأسئلة الجوهرية. إذا كانت الحملة تتضمن ترويجًا مدفوعًا، وضح التنسيب والموافقة الإبداعية وترتيب التقارير قبل الالتزام.
أرسل 3 أشياء: وصف مشروعك، وجمهورك، والشبكات التي تفضلها.
الأسئلة الشائعة
تيليجرام أم إكس لمشروع Web3؟
ابدأ بإجراء الجمهور. تيليجرام خيار طبيعي عندما يحتاج الناس إلى وجهة مجتمعية مستمرة؛ إكس يمكن أن يناسب التحديثات العامة والنقاش القابل للمشاركة. حدد دور كل قناة، وعين شخصًا لصيانتها، وتأكد من أن المحتوى يرتبط بخطوة تالية واضحة.
هل يمكن لحملة واحدة أن تغطي عدة شبكات؟
نعم. يمكن للخطة متعددة الشبكات تنسيق النشاط ذي الصلة، لكن يجب أن يكون لكل قناة شكلها ومالكها وهدفها الخاص. شارك جمهورك ذا الأولوية والمواد المتاحة حتى تتمكن الخطة من التمييز بين المحتوى المُكيَّف والمواد التي يمكن إعادة استخدامها كما هي.
ماذا تتضمن خدمة الترويج الاجتماعي؟
تختلف الخطة حسب الشبكة والهدف. يمكن للاقتراح أن يحدد اختيار القناة، وإعداد المحتوى، والنشر أو التنسيب، ومشاركة المجتمع، وملخص التسليم. اطلب المخرجات المحددة، ومسؤوليات الحساب، وعملية الموافقة، والأدلة التي ستتلقاها قبل بدء العمل.
ماذا ترسل قبل طلب اقتراح؟
أرسل نظرة عامة على المشروع بلغة بسيطة، والجمهور المستهدف والجغرافيا، وهدف الحملة، وروابط المشروع المعتمدة، والمحتوى المتاح. تضمين ملكية الحساب، وجهات الاتصال للموافقة، وقيود التوقيت، وأي ادعاءات أو مواضيع تحتاج إلى معالجة خاصة.
كم يوماً لتخطيط الترويج الاجتماعي؟
يعتمد وقت التخطيط على عدد الشبكات، وحالة أصولك، ومدى سرعة موافقة فريقك على المحتوى. ملخص مركز وجهة اتصال واحدة للموافقة يجعل من السهل تخطيط العمل والاتفاق على تسلسل إطلاق واقعي.
هل يمكن لأي شخص أن يعد بالوصول أو موافقة الإعلان؟
لا. تتحكم الشبكة في قرارات الإشراف، وموافقة الإعلان، وكيفية توزيع المحتوى أو توصي به، لذا لا يمكن لشركة أن تعد بتلك النتائج. تحدد الخطة المسؤولة العمل المتفق عليه وتسجل ما تم تسليمه؛ اطلب تلك الأدلة وقيود المنصة ذات الصلة كتابة.
أخبرنا عن مشروعك
أجب عن أربعة أسئلة سريعة وسيرسل لك مدير الحساب خلال ساعة خطة وجدولا زمنيا ونطاقا للميزانية. كل شيء يبقى سريا.
جار تحميل النموذج…