ظهور في Microsoft Copilot: تجهيز Bing وصفحاتك

ما الذي يغطيه عمل ظهور Copilot؟

اختبار سريع: ابحث عن علامتك التجارية وسؤالك الأهم على Bing. إذا كانت صفحتك مفقودة هناك، أصلح ذلك قبل أي شيء آخر.

يركز عمل ظهور Microsoft Copilot على المعلومات العامة التي يمكن اكتشافها عبر Bing والتي يمكن أخذها في الاعتبار للإجابات المستندة إلى الويب. نساعدك في تحديد التغييرات العملية لموقعك ومحتواك، ثم ننظمها في خطة عمل يمكن لفريقك تنفيذها.

الخدمة مناسبة لفرق SaaS والتمويل والعملات المشفرة التي يطرح مشتروها أسئلة محددة قبل اختيار منتج أو مزود. وهي مفيدة أيضًا عندما تمتلك علامة تجارية خبرة كبيرة عبر الإنترنت ولكن الصفحات المهمة يصعب العثور عليها أو غير واضحة أو يصعب التحقق منها. نبدأ بتوضيح أسئلة الجمهور المهمة والصفحات العامة التي يجب أن تجيب عليها.

يمكن أن تغطي المراجعة:

• ما إذا كانت الصفحات ذات الأولوية قابلة للوصول لـ Bing وممثلة في فهرس Bing.
• ما إذا كانت إعدادات الموقع، بما في ذلك robots.txt أو قواعد جدار الحماية، تعيق الوصول.
• ما إذا كان تطبيق IndexNow موجودًا ومناسبًا للمراجعة.
• ما إذا كانت الصفحات الرئيسية تذكر إجابتها وأدلتها الداعمة وخطوتها التالية بوضوح.
• كيف تظهر علامتك التجارية في مجموعة محددة من أسئلة Copilot وعمليات بحث Bing.

هذا ليس مشروعًا داخليًا لإدارة المعرفة في Microsoft 365. نحن نعمل على حضورك العام على الويب، وليس على الملفات الخاصة أو رسائل البريد الإلكتروني أو بيانات المستأجر الخاصة بالشركة. للتخطيط الأوسع عبر منصات المساعدين، راجع ظهور في البحث بالذكاء الاصطناعي أو اطلب تدقيق GEO.

أين يأتي فهرسة Bing وIndexNow؟

حضور Bing هو أساس عملي للإجابات المستندة إلى الويب من Copilot: يجب أن تكون الصفحات قابلة للاكتشاف قبل أن يتم اعتبارها مصادر ويب. نراجع ما يمكن لفريقك فحصه وتغييره، بدلاً من معاملة Copilot كوجهة نشر منفصلة.

أولاً، ننظر إلى عناوين URL ذات الأولوية في سياق هيكل موقعك ونتائج بحث Bing. نتحقق من وجود عوائق وصول يمكن لفريقك التحكم فيها، مثل توجيهات robots.txt أو إعدادات جدار الحماية، ونضع علامة على الصفحات التي يصعب الوصول إليها أو فهمها. نراجع أيضًا ما إذا تم إعداد IndexNow بطريقة يمكن لفريقك التقني التحقق منها. IndexNow هو بروتوكول تدعمه Bing؛ وهو ليس بديلاً عن صفحة مفيدة أو دليلاً على أن الصفحة ستظهر في إجابة.

قبل التنفيذ، جهّز:

• قائمة بصفحات المنتج والأسعار والتوثيق والثقة التي تهم المشترين.
• الشخص الذي يمكنه مراجعة إعدادات الزحف وجدار الحماية معنا.
• التغييرات أو الترحيلات الحديثة للموقع التي قد تؤثر على عناوين URL المهمة.
• الوصول إلى تقارير البحث الحالية، إن وجدت.

نعيد المشكلات في قائمة مرتبة: ما يجب فحصه، ومن يجب أن يتولى ذلك، وكيفية تأكيد التغيير. للحصول على خطة تقنية أعمق، قارن هذا العمل بـ AEO التقني، الذي يغطي المخطط وllms.txt واعتبارات الزاحف.

اجعل الصفحة سهلة الاستخدام كمصدر لـ Copilot

صفحة المصدر المفيدة تجيب على سؤال واحد ذي معنى بشكل مباشر، وتمنح القراء سياقًا كافيًا لتقييم الإجابة، وتجعل أدلتها سهلة الفحص. نساعد في تحسين الصفحات حول هذه الصفات بدلاً من إضافة صياغة عامة موجهة للذكاء الاصطناعي.

لكل صفحة ذات أولوية، نفحص ما إذا كانت المقدمة تشرح الموضوع، وما إذا كانت الادعاءات مدعومة بتفاصيل يمكن للمؤسسة دعمها، وما إذا كانت المصطلحات متسقة. نوصي بهيكل يسمح للقارئ بمسح الإجابة ثم متابعة الشرح الداعم. بالنسبة لأعمال التمويل أو العملات المشفرة، قد يعني هذا جعل خطة المنتج والأهلية والمخاطر والمستندات المصدرية صريحة بدلاً من الاعتماد على ادعاءات عامة.

قائمة تحريرية عملية:

• ضع الإجابة المباشرة بالقرب من بداية الصفحة.
• اشرح المصطلحات التقنية أو المنظمة بلغة واضحة.
• حدد المؤسسة والمنتج والجمهور المعني باستمرار.
• حافظ على تحديث الحقائق المهمة وأشر إلى التوثيق الأساسي عند الاقتضاء.
• افصل التفاصيل المؤكدة عن التقديرات والآراء والخطط المستقبلية.

يمكننا إعداد ملخصات صفحات أو توصيات تحريرية أو خريطة محتوى لكتّابك. يتصل العمل بشكل طبيعي بـ محتوى لإجابات الذكاء الاصطناعي وبناء الكيان والرسم البياني المعرفي، خاصة عندما يتم وصف علامتك التجارية أو منتجك بشكل غير متسق عبر الصفحات العامة.

كيف نراجع ثم نراقب Copilot

قاعدة عامة: افحص Bing مرة واحدة في الأسبوع لمدة 4 أسابيع. لقطة واحدة لا تقول الكثير؛ سلسلة قصيرة تظهر الاتجاه.

نضع مجموعة قابلة للتكرار من الأسئلة والصفحات، ونسجل ما يمكن ملاحظته، ونستخدم هذا الأساس لتوجيه الجولة التالية من العمل. يمنح هذا فريقك طريقة متسقة لمناقشة ظهور Copilot دون معاملة إجابة واحدة كتقرير أداء كامل.

في البداية، نتفق على الجمهور والمنتجات أو الخدمات المخطط لها والأسئلة التي من المحتمل أن يطرحها المشترون. ثم نراجع الصفحات المقابلة ونفحص عينة من عمليات بحث Bing ذات الصلة وإجابات Copilot. يفصل المخرجات بين الاستشهادات المرصودة وأوصاف العلامة التجارية والتوصيات، حتى يتمكن فريقك من التمييز بين الأدلة والتفسير.

يجب أن يتضمن التقرير المفيد:

• الأسئلة ومجالات المنتج التي تمت مراجعتها، حتى تكون الخطة قابلة للتكرار.
• الصفحات أو المصادر المرئية الأخرى المرتبطة بالإجابات المرصودة.
• أوصاف العلامة التجارية غير الواضحة أو غير المكتملة أو غير المدعومة بصفحاتك.
• الإجراءات التقنية والتحريرية، مع مالك أو فريق مقترح لكل منها.
• سجل لما تغير بين جولات المراجعة.

يمكن لفريقك استخدام النتائج لتحديد أولويات الإصلاحات واتخاذ قرار بشأن ما يجب مراجعته بعد ذلك. يمكننا أيضًا ربط العمل بـ مراقبة ظهور الذكاء الاصطناعي لنهج قياس مستمر، أو مقارنة الخطة المختلفة لـ ظهور ChatGPT.

قائمة التحقق الجاهزية لـ Copilot المكونة من 6 نقاط

تحقق من هذه بالترتيب. كل واحدة هي إصلاح من جانب Bing يمكنك التحقق منه بنفسك.

• تأكد من أن Bing يمكنه الزحف إلى الموقع وأن خريطة الموقع تُحمّل.
• ابحث عن اسم علامتك التجارية على Bing ولاحظ الصفحات التي تظهر.
• تحقق من أن إشارات IndexNow تُرسل عندما تتغير صفحة.
• أعط كل صفحة رئيسية سؤالاً واحدًا تجيب عليه، في العنوان.
• أضف حقائق مؤرخة ومؤلفًا محددًا حيث يحتاج الادعاء إلى دليل.
• احفظ 5 إجابات من Copilot كسجل أساسي لك.

مصطلحات في سطر واحد

IndexNow (بعبارات بسيطة: إشارة تخبر محركات البحث أن الصفحة تغيرت).

الأساس يعني أول مجموعة محفوظة من الإجابات، تُحفظ للمقارنة لاحقًا.

ما يبقى خارج سيطرتك

نقدم مراجعة الموقع المتفق عليها والتوصيات والعمل على المحتوى والتقارير؛ تتحكم Microsoft في كيفية عرض Bing وCopilot لمصادر الويب واختيارها. يمكن أن تختلف استشهادات Copilot وصياغة الإجابة، ولا يمكن ضمان فهرسة Bing أو استشهاد معين لأن قرارات الفهرسة واختيار الإجابة من Microsoft تقع خارج نطاق سيطرة المشروع.

يساعد هذا التمييز في وضع مقياس نجاح معقول. ابحث عن تحسينات يمكن لفريقك التحقق منها مباشرة: مشكلات الوصول التي تم حلها، والصفحات ذات الأولوية التي تم تحديثها، وتطبيق IndexNow الذي تمت مراجعته، وسجل أوضح للإجابات والمصادر المرصودة. تعامل مع تغيير في رد Copilot واحد كإشارة للتحقيق، وليس كدليل على أن كل مشترٍ سيتلقى نفس الإجابة.

نبقي الخطة مركزة على الإجراءات التي يمكنك امتلاكها. إذا كانت الصفحة غير قابلة للوصول، يحتاج الفريق التقني إلى معالجة إعداد الموقع ذي الصلة. إذا كانت الإجابة تفتقر إلى مادة مصدرية مفيدة، يمكن لمالك المحتوى تحسين الصفحة وأدلتها. إذا كانت أعمالك تحتاج إلى إجابات Microsoft 365 Copilot الداخلية لتعكس المستندات الخاصة، فإن ذلك يتطلب عملًا داخليًا على المعرفة والأذونات بدلاً من خدمة الظهور العامة هذه.

أين يقع عمل Copilot في خطتك الأوسع للبحث بالذكاء الاصطناعي؟

يكون عمل Copilot أكثر فائدة عندما يعزز أساسًا مشتركًا: صفحات قابلة للوصول، وإجابات محددة، ومعلومات عامة موثوقة. يمكن أن تدعم هذه التحسينات أكثر من قناة اكتشاف واحدة، بينما لا تزال المراجعة تمنح Bing وCopilot مكانهما الخاص في خطة القياس الخاصة بك.

على سبيل المثال، قد يوضح فريق SaaS أولاً صفحات منتجه ومقارناته، ثم يراجع كيفية ظهور تلك الصفحات عبر المساعدين. قد تحتاج أعمال العملات المشفرة إلى مواءمة التوثيق العام وأوصاف المنتج وشروحات المخاطر قبل توسيع العمل التحريري. إذا كان Perplexity مهمًا أيضًا لجمهورك، قارن احتياجات المراجعة المميزة له من خلال تحسين Perplexity؛ لا تفترض أن الإجابة المرئية لمنصة واحدة تمثل أخرى.

يمكن أن تتضمن المشاركة المركزة مراجعة اكتشافية ونتائج تقنية وتوصيات محتوى على مستوى الصفحة وإرشادات تنفيذ وملخص لما لاحظناه. نتفق على ما تتلقاه وجدول المراجعة معك قبل بدء العمل، ونحدد المهام التي سيتولىها فريقك أو متخصصونا.

أرسل 3 أشياء: عنوان URL لموقعك، والأسئلة الخمسة التي يجب أن يجيب عنها Copilot عنك، ومن يمكنه تحرير الصفحات. سنعود بأول فحص لـ Bing.

كيف نعمل

1. وضع الخطةشارك موقعك والجمهور المستهدف والمنتجات ذات الأولوية والأسئلة التي يطرحها المشترون. نتفق على الصفحات العامة وحالات استخدام Copilot التي تنتمي إلى المراجعة.
2. التحقق من وصول Bingنفحص عناوين URL ذات الأولوية ونراجع إعدادات الوصول ذات الصلة وتطبيق IndexNow مع جهة الاتصال التقنية لديك.
3. تقييم صفحات الإجابةنفحص ما إذا كانت الصفحات المحددة تجيب على أسئلة المشترين بوضوح وتوفر دعمًا يمكن للقراء التحقق منه.
4. تحديد أولويات الإجراءاتتتلقى مجموعة مرتبة من التوصيات التقنية والمحتوى مع مالكين مقترحين وطرق لتأكيد العمل المنجز.
5. تسجيل ما يتغيرنراجع الأسئلة المتفق عليها والمصادر المرئية مرة أخرى، ثم نبلغ عن الملاحظات والإجراءات التالية لفريقك.