Quale social network si adatta al tuo progetto?
Test rapido: Scrivi dove i tuoi 10 migliori utenti hanno sentito parlare di te per la prima volta. Quella è la tua prima rete.
La rete migliore è quella in cui il tuo pubblico può capire e agire sul tuo messaggio. Inizia con l'obiettivo del progetto, poi verifica se il tuo team può essere presente in modo costante nel formato di quel canale.
Usa queste domande per restringere le opzioni:
- Cosa dovrebbe fare il pubblico dopo? Unirsi a una community, conoscere un prodotto, guardare una dimostrazione o seguire aggiornamenti aziendali?
- Cosa sai pubblicare bene? Aggiornamenti brevi, spiegazioni visive, discussioni approfondite, video o approfondimenti professionali?
- Chi gestirà il canale? Assegna una persona che risponda alle domande, approvi i contenuti e mantenga aggiornate le informazioni del progetto.
Un progetto guidato dalla community può dare priorità alla promozione su Telegram e alla promozione su Discord, mentre un progetto che necessita di aggiornamenti pubblici può iniziare con la promozione su X. Questi canali possono completarsi a vicenda, ma ciascuno necessita di un ruolo distinto. Ripubblicare gli stessi testi ovunque spesso lascia il pubblico senza una chiara ragione per interagire.
Se l'obiettivo è l'educazione, stabilisci cosa un nuovo arrivato dovrebbe capire dopo aver visto il contenuto. Se l'obiettivo è la partecipazione, definisci l'azione utile e rendi facile trovare il passo successivo. Questo fornisce alla tua agenzia o al team interno un brief misurabile senza trattare la portata di una piattaforma come un risultato garantito.
Abbinare la rete al formato della campagna
Abbina ogni rete al tipo di conversazione o contenuto che supporta, poi costruisci un piano attorno a ciò che il tuo team può sostenere. Una raccomandazione di canale dovrebbe spiegare il pubblico, il formato, il lavoro richiesto e come verrà valutata l'attività.
| Gruppo di rete | Utile quando | Prepara prima del lancio |
|---|---|---|
| Canali community | Le persone hanno bisogno di un luogo per discussioni continue sul progetto | Chiare informazioni di benvenuto, link aggiornati e responsabilità delle risposte |
| Feed social pubblici | Hai bisogno di aggiornamenti regolari e spiegazioni condivisibili | Un messaggio coerente, visual approvati e accesso alla pubblicazione |
| Piattaforme video | Un prodotto o un'idea trae beneficio da dimostrazioni | Una scaletta concisa, un relatore o presentatore e risorse pronte per la produzione |
| Piattaforme professionali o di discussione | Il pubblico ha bisogno di contesto, competenza o risposte ponderate | Un punto di vista utile e qualcuno pronto a partecipare |
Per lo storytelling visivo, confronta la promozione su Instagram, la promozione su TikTok e la promozione su YouTube con il materiale che puoi realmente produrre. Per il pubblico business, la promozione su LinkedIn può essere adatta per aggiornamenti aziendali e del founder. Le opzioni orientate alla discussione includono la promozione su Reddit e la promozione su Quora; il loro valore deriva dalla pertinenza e dalla partecipazione utile, non dal semplice inserimento del nome di un progetto in una conversazione.
Il piano del canale dovrebbe identificare il formato, il responsabile, il percorso di approvazione e il link di destinazione per ogni attività. Questo rende più facile confrontare un piano basato sui contenuti con la pubblicità a pagamento o le partnership con creator, e rifiutare canali che il tuo team non può supportare.
Opzioni di promozione per rete
Ogni pagina dedicata a una rete spiega una strada distinta per promuovere un Web3 project. Usa l'elenco qui sotto per passare da una scelta ampia di canale a un servizio più mirato e porta la pagina che meglio corrisponde al tuo obiettivo immediato nel tuo brief.
- Community e conversazione: Telegram, Discord, WhatsApp e Farcaster.
- Aggiornamenti pubblici e scoperta: X, Threads, Bluesky e Facebook.
- Contenuti visivi e video: Instagram, TikTok, YouTube, Pinterest e Snapchat.
- Canali professionali, editoriali e di discussione: LinkedIn, Reddit, Medium e Quora.
- Reti regionali: VK, KakaoTalk e Zalo.
Prima di contattare un'agenzia, annota quale pubblico è importante, cosa vuoi che capiscano e quale dovrebbe essere il passo successivo. Se hai già una community, condividi i suoi link pubblici attuali e spiega chi la gestisce. Se stai entrando in un nuovo mercato, identifica la lingua e il contesto locale necessari per una comunicazione accurata.
MarketingExtra utilizza la prima revisione per verificare l'idoneità tra il tuo obiettivo, le risorse disponibili e i canali selezionati. La raccomandazione dovrebbe nominare il lavoro da consegnare e le informazioni che il tuo team deve fornire, in modo che tu possa prendere una decisione chiara prima dell'inizio delle attività della campagna.
Cosa dovrebbe contenere il brief per la promozione social?
Regola pratica: Scegli una rete per parlare, una per le notizie. Non gestirne quattro contemporaneamente.
Un brief utile fornisce al team abbastanza contesto per pianificare un lavoro specifico per canale senza dover indovinare il tuo prodotto o fare affermazioni non supportate. Mantienilo conciso, ma includi le decisioni che influenzano pubblico, contenuti e approvazioni.
Prepara questi elementi prima del kickoff:
- Nozioni di base del progetto: una descrizione in linguaggio semplice, lo stato del prodotto e i link approvati.
- Pubblico e geografia: chi vuoi raggiungere, in quale lingua, e eventuali segmenti di pubblico che non vuoi targettizzare.
- Obiettivo della campagna: l'azione che vuoi che una persona compia dopo aver visto i tuoi contenuti.
- Risorse e affermazioni: testi approvati, visual, dettagli del prodotto e prove a supporto di qualsiasi affermazione.
- Accesso e responsabilità: chi approva i contenuti, chi risponde alle domande della community e quali account sono disponibili.
- Vincoli: date importanti, argomenti vietati, requisiti di divulgazione e indicazioni sulla brand safety.
MarketingExtra può quindi mappare il lavoro per canale: preparazione dei contenuti, pubblicazione o posizionamento, partecipazione alla community e le informazioni di reporting concordate per la campagna. Una matrice dei canali è utile quando sono coinvolte più reti perché rende visibili in un unico posto il pubblico, il formato, il responsabile e la destinazione per ogni attività. Aiuta anche a evitare che la stessa risorsa venga utilizzata in un contesto in cui non è adatta.
Concorda come verrà valutato il progresso prima del lancio. Ad esempio, decidi quali elementi consegnati, link live, domande del pubblico o registrazioni di pubblicazione faranno parte del riepilogo. Questo mantiene il reporting legato a un lavoro verificabile piuttosto che a impressioni vaghe.
La tua checklist in 6 punti per la scelta della rete
Usa questa checklist per scegliere in 15 minuti. Si basa su fatti che già conosci sui tuoi utenti e sul tuo team, non su supposizioni sulle tendenze. Stampa l'elenco, spunta ogni riga con una penna e tienilo accanto al brief in modo che tutti lavorino dalla stessa pagina.
- Scrivi dove i tuoi 10 migliori utenti ti hanno trovato per la prima volta.
- Nomina il formato che il tuo team può mantenere: post, chat o video.
- Abbina la rete a quel formato.
- Decidi l'unica azione che vuoi su quella rete.
- Dai alla rete un ritmo settimanale e un responsabile.
- Rivedi i numeri dopo 14 giorni.
Termini in una riga
Formato significa il tipo di contenuto che pubblichi, come post brevi o video.
Responsabile: la persona responsabile di un canale.
Cosa può controllare un piano di promozione social?
Un piano di promozione può controllare il lavoro concordato, la qualità delle risorse inviate, l'idoneità del pubblico e come viene documentata la consegna del lavoro. Non può controllare una decisione di moderazione, raccomandazione o distribuzione del feed di una rete, l'approvazione pubblicitaria o le modifiche alle funzionalità della piattaforma. Qualsiasi posizionamento o attività deve seguire le regole della rete pertinente e l'esposizione può cambiare dopo la pubblicazione.
Per questo motivo, chiedi al fornitore di specificare cosa verrà consegnato e come potrai verificarlo. Le prove utili includono testi approvati, link a post live ove disponibili, una registrazione dei posizionamenti e un riepilogo del lavoro completato. Conferma chi possiede ciascun account e chi risponde se un post necessita di correzioni o un membro della community fa una domanda sul prodotto.
Un piano solido indica anche cosa è escluso dal piano. Ad esempio, pubblicare contenuti non costituisce di per sé assistenza clienti, revisione tecnica o consulenza finanziaria. Mantieni accurate le affermazioni sul prodotto, effettua le dovute dichiarazioni e assicurati che un membro del team sia pronto a rispondere a domande sostanziali. Se la campagna include promozione a pagamento, chiarisci il posizionamento, l'approvazione creativa e le modalità di reporting prima dell'impegno.
Invia 3 cose: la descrizione del tuo progetto, il tuo pubblico e le reti che preferisci.
Domande frequenti
Telegram o X per un Web3 project?
Inizia dall'azione del pubblico. Telegram è un'opzione naturale quando le persone hanno bisogno di una destinazione community continua; X può essere adatto per aggiornamenti pubblici e discussioni condivisibili. Definisci il ruolo di ciascun canale, assegna qualcuno che lo mantenga e assicurati che i contenuti portino a un chiaro passo successivo.
Una campagna può coprire più reti?
Sì. Un piano multi-rete può coordinare attività correlate, ma ogni canale dovrebbe avere il proprio formato, responsabile e scopo. Condividi il tuo pubblico prioritario e le risorse disponibili in modo che il piano possa distinguere i contenuti adattati da quelli riutilizzabili così come sono.
Cosa include un servizio di promozione social?
Il piano varia in base alla rete e all'obiettivo. Una proposta può definire la selezione del canale, la preparazione dei contenuti, la pubblicazione o il posizionamento, il community engagement e un riepilogo della consegna. Chiedi gli output specifici, le responsabilità dell'account, il processo di approvazione e le prove che riceverai prima dell'inizio dei lavori.
Cosa inviare prima di chiedere una proposta?
Invia una panoramica del progetto in linguaggio semplice, il pubblico target e la geografia, l'obiettivo della campagna, i link approvati del progetto e i contenuti disponibili. Includi la proprietà degli account, i contatti per le approvazioni, i vincoli temporali e qualsiasi affermazione o argomento che necessiti di gestione speciale.
Quanti giorni servono per pianificare la promozione social?
Il tempo di pianificazione dipende dal numero di reti, dallo stato delle tue risorse e dalla velocità con cui il tuo team approva i contenuti. Un brief mirato e un unico contatto per le approvazioni rendono più facile pianificare il lavoro e concordare una sequenza di lancio realistica.
Qualcuno può promettere copertura o approvazione pubblicitaria?
No. La rete controlla le decisioni di moderazione, l'approvazione pubblicitaria e il modo in cui i contenuti vengono distribuiti o raccomandati, quindi un'agenzia non può promettere tali risultati. Un piano responsabile specifica il lavoro concordato e registra ciò che è stato consegnato; richiedi tali prove e i relativi vincoli della piattaforma per iscritto.
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