Web3 hunileri için dönüşüm oranı optimizasyonu: niyetin sızdığı yeri bulun, ardından test edin

Bir Web3 hunisi ziyaretçi niyetini nerede kaybeder?

Hızlı test: Huniyi 5 adımda ve her adımdaki kişi sayısını yazın. En büyük düşüş ilk testinizdir.

Dönüşüm oranı optimizasyonu, bir ziyaretçinin ilk izlenimi ile projenizin onlardan yapmasını istediği eylem arasındaki sürtünmeyi bulur ve giderir. Bir Web3 landing page için bu eylem bir bekleme listesine katılmak, demo talep etmek, kaydolmak veya bir cüzdan bağlamak olabilir. Çalışma, zevke dayalı bir yeniden tasarımla değil, ziyaretçi yolculuğuyla başlar.

MarketingExtra'da bir stratejist, sayfayı analytics ve oturum kanıtlarıyla birlikte inceler ve ardından temel eylemlerin net bir şekilde izlenip izlenmediğini kontrol eder. Bu sayfa-ve-olay incelemesi, görünür bir tasarım endişesini ölçülebilir bir huni sorunundan ayırmaya yardımcı olur. Bir deney önermeden önce kitleyi, trafik kaynağında verilen vaadi ve sayfanın bir ziyaretçiden atmasını istediği bir sonraki adımı netleştiririz.

Yararlı girdiler şunları içerir:

• Canlı landing page ve ilgili huni adımları.
• Birincil dönüşüm hedefiniz ve bunu kaydetmek için kullanılan olaylar.
• Mevcut analytics, oturum kayıtları veya araştırma notları.
• Kampanya bağlamı, kitle segmentleri ve bilinen uygulama kısıtlamaları.

İzleme veya daha geniş lansman planının önce ilgilenilmesi gerekiyorsa, çalışmayı analytics ve dönüşüm izleme kurulumu, bir Web3 pazarlama denetimi veya daha geniş token lansman ve büyüme planı ile bağlayabiliriz.

CRO testleri nasıl seçilir?

Yararlı bir test, belirli bir ziyaretçi sorunu, bunun önemli olduğuna dair bir neden ve gözlemlenebilir bir sonuçla başlar. İşletme bağlamınızla birlikte analytics ve oturum incelemesini birleştirerek sayfa veya huni hakkında hipotezler oluşturur, ardından tasarım veya geliştirme çalışması başlamadan önce bunları önceliklendiririz.

Pratik bir hipotez, eylemi neyin engelliyor olabileceğini, hangi değişikliğin buna çözüm olabileceğini ve hangi olayın ziyaretçi davranışında bir değişikliği göstereceğini açıklar. Örneğin, ziyaretçiler bir kayıt formuna ulaşıyor ancak gönderimden sonra ne olacağından emin görünmüyorlarsa, hipotez bir sonraki adımı netleştirmeye odaklanabilir. Bu test edilebilir bir fikirdir, değişikliğin kazanacağına dair bir söz değildir.

Aday deneyleri şu unsurlar etrafında düzenleriz:

• Alaka düzeyi: sayfa, ziyaretçinin geliş nedenini yanıtlıyor mu?
• Netlik: ziyaretçi teklifi ve istenen eylemi anlayabiliyor mu?
• Sürtünme: önlenebilir adımlar, yanıtlanmamış endişeler veya kafa karıştırıcı etiketler var mı?
• Ölçüm: amaçlanan eylem tutarlı bir şekilde izlenebiliyor mu?
• Çaba: ekip önerilen değişikliği uygulayıp sürdürebilir mi?

Bu sıralama, kuyruğun gerçek kullanıcı niyeti ve mevcut kaynaklarla bağlantılı kalmasını sağlar. Lansman mesajı ile sayfa arasında daha geniş bir uyumsuzluk olduğunda, çalışma landing page'i tek başına ele almak yerine bir pazara giriş stratejisi ile uyumlu hale getirilebilir.

Trafiğinizle A/B testi nasıl görünür?

Bir A/B testi, bir sayfanın veya öğenin sürümlerini tanımlanmış bir dönüşüm hedefine karşı karşılaştırır ve kanıtların nasıl yorumlanacağına dair bir plan içerir. Test planı mevcut trafiğe göre boyutlandırılır, böylece ekip her görünür farkı güvenilir bir sonuç olarak ele almak yerine lansmandan önce beklentileri belirler.

Öncelikle birincil olayın amaçlandığı gibi ateşlendiğini ve testin ziyaretçi yolculuğunu karıştırmadan uygulanabileceğini onaylarız. Ardından kontrolü, önerilen varyasyonu, kitleyi ve başarı olayını belgeleriz. Bir testin, huninin makul bir şekilde üretebileceğinden daha fazla kanıta ihtiyaç duyduğu durumlarda, daha dar bir soru, farklı bir araştırma yöntemi veya çalışmanın aşamalı olarak yayına alınmasını önerebiliriz.

Bir test brifi şunları netleştirmelidir:

• Hangi sayfa, adım veya öğe değişiyor.
• Hangi ziyaretçi eylemi değerlendiriliyor.
• Hangi kanıtlar incelenecek ve nasıl kaydedilecek.
• Hangi uygulama veya analytics bağımlılıklarının çözülmesi gerekiyor.

Amaç, ekibin kullanabileceği bir karardır: mevcut deneyimi korumak, bir değişikliği benimsemek veya daha fazla kanıt toplamak. CRO, bir token lansman pazarlama planını destekleyebilir, ancak landing page'in test kuyruğu yine de sayfanın kendi kitlesini ve dönüşüm hedefini yansıtmalıdır.

6 maddelik CRO kontrol listeniz

Teste başlamadan önce bu 6 maddeyi işaretleyin. Önce sızıntıyı bulur ve ölçümü düzeltirler, bu da sonraki her testi anlamlı kılar ve sonuçta önemi olmayan küçük kazançların peşinden koşmanızı engeller. İşaretlemeyi kısa bir görüşmede birlikte yapın ve görüşme bitmeden her satırın sorumlusunu yazın.

• Huniyi 5 adımda yazın.
• Her adımdaki ziyaretçi sayısını sayın.
• Önemli olan tek eylemi adlandırın.
• En büyük düşüşü test 1 olarak seçin.
• Test başına tek bir şeyi değiştirin.
• Okumadan önce kaç ziyarete ihtiyacınız olduğuna karar verin.

Tek satırda terimler

A/B testi, farklı ziyaretçilere gösterilen bir sayfanın iki sürümünün karşılaştırılması anlamına gelir.

Dönüşüm: bir ziyaretçinin kazanç olarak saydığınız eylemi tamamlaması.

Hizmetten ne alırsınız?

Yaygın hata: Aynı anda beş değişikliği test etmek. Tek bir şeyi değiştirin, yeterli ziyaret için bekleyin, ardından sonucu okuyun.

Huni incelemesinden uygulanabilir deneylere kadar belgelenmiş bir yol, uygulama desteği ve öğrenilenlerin bir kaydını alırsınız. Kesin plan, sayfaları, analytics erişimini, dahili kaynakları ve dönüşüm hedefini anladıktan sonra kararlaştırılır.

Teslim alınanlar tipik olarak şunları içerir:

• Landing page, huni izleme ve mevcut oturum kanıtlarının bir incelemesi.
• Her biri amaçlanan bir ziyaretçi eylemine bağlı, önceliklendirilmiş bir dizi hipotez.
• Varyantlar, ölçüm ihtiyaçları ve örneklem planlaması içeren bir deney planı.
• Tasarım, metin, analytics veya geliştirme değişikliklerini koordine etme desteği.
• Test kurulumunu, incelenen kanıtları ve sonuçtaki kararı kaydeden bir sonuç günlüğü.

Bir test canlıya geçmeden önce ekip, sayfanın hazır olduğunu, seçilen olayın ölçülebildiğini ve önerilen değişikliğin hipotezle eşleştiğini kontrol eder. Testten sonra sonuç günlüğü, gerekçeyi huninin sorumlularına sunar; bu, yalnızca bir varyantın daha iyi performans gösterip göstermediğinin bir kaydı değildir.

Ana engel sayfa içeriğinden ziyade eksik ölçümse, önce analytics ve dönüşüm izleme kurulumu planlayabiliriz. Tek bir test döngüsünün ötesinde sürekli planlamaya ihtiyaç duyan ekipler için büyüme pazarlama desteği, dönüşüm çalışmasını diğer lansman faaliyetleriyle bağlayabilir.

Sonuçlar nasıl okunur ve sonraki adım nasıl planlanır?

Ziyaretçi deneyimi hakkında daha bilinçli bir karar vermek için CRO bulgularını kullanın, ardından bu öğrenimi bir sonraki sayfaya veya teste taşıyın. Net bir özet, neyin gözlemlendiğini neyin belirsiz kaldığından ayırt eder, böylece ekibiniz bir değişikliği uygulamaya, hipotezi iyileştirmeye veya daha fazla kanıt toplamaya karar verebilir.

A/B testi sonuçları mevcut trafiğe ve güvenilir olay izlemeye bağlıdır; trafik sınırlı olduğunda oturum incelemesine öncelik verebilir ve yönlendirici sinyalleri kanıt olarak değil hipotez olarak ele alabiliriz. Hiç kimse belirli bir dönüşüm artışı veya kesin bir test sonucu vaat edemez, çünkü ziyaretçi davranışı, trafik karışımı ve analytics veya test kurulumu bizim kontrolümüz dışındadır.

Canlı sayfayı, dönüşüm hedefini, ilgili analytics'e erişimi ve uygulama soruları için bir irtibat noktasını hazırlayarak katılımı daha kullanışlı hale getirebilirsiniz. Bir ön satış planlıyorsanız, bir ön satış pazarlama planı, sayfa yolculuğunu daha geniş kampanyayla uyumlu hale getirmeye yardımcı olabilir. Bir sonraki kilometre taşınız bir arz ise, IDO, ICO ve IEO pazarlaması ile de koordinasyon sağlayabiliriz.

3 şey gönderin: sayfa bağlantınız, analytics erişiminiz ve önemli olan tek eylem. Bunlarla huniyi haritalandırır ve herhangi bir test kurulmadan önce maliyeti yazılı olarak onaylarız.

Nasıl çalışır

1. Huniyi paylaşınİlgili landing page'leri, huni adımlarını, dönüşüm hedefini ve kampanya bağlamını gönderin. Paylaşabileceğiniz analytics veya oturum kanıtlarını ekleyin.
2. İzleme ve ziyaretçi kanıtlarını inceleyinTemel eylemin nasıl kaydedildiğini kontrol eder ve araştırmaya değer sürtünmeyi belirlemek için mevcut oturumları ve analytics'i inceleriz.
3. Hipotezleri önceliklendirinGözlemlenen sorunları test edilebilir değişikliklerle ilişkilendirir, ardından hangi soruların trafiğinize, ölçüm ve uygulama kapasitenize uyduğunu kararlaştırırız.
4. Testi planlayın ve destekleyinVaryantları, başarı olayını ve örneklem planını belgeler, ardından ilgili tasarım, metin, analytics veya geliştirme çalışmalarını destekleriz.
5. Kararı kaydedinMevcut kanıtları inceler ve kurulumu, gözlemleri ve sonraki eylemi ekibinizin kullanabileceği bir sonuç günlüğüne ekleriz.