Web3 퍼널을 위한 암호화폐 전환율 최적화: 의도가 새는 지점을 찾고 테스트하세요

Web3 퍼널은 어디에서 방문자의 의도를 잃나요?

빠른 테스트: 퍼널을 5단계로 작성하고 각 단계의 인원 수를 적어보세요. 가장 큰 감소 구간이 첫 번째 테스트 대상입니다.

전환율 최적화는 방문자가 프로젝트의 랜딩 페이지에서 첫인상을 받은 후 원하는 행동을 취할 때까지의 마찰을 찾아 해결합니다. Web3 랜딩 페이지에서 그 행동은 웨이트리스트 참여, 데모 요청, 가입 또는 지갑 연결일 수 있습니다. 작업은 취향에 따른 리디자인이 아닌 방문자 여정에서 시작됩니다.

MarketingExtra에서는 전략가가 페이지를 분석 및 세션 증거와 함께 검토한 후, 주요 행동이 명확하게 추적되는지 확인합니다. 이 페이지 및 이벤트 검토는 눈에 보이는 디자인 문제와 측정 가능한 퍼널 문제를 구분하는 데 도움이 됩니다. 실험을 제안하기 전에 대상 고객, 트래픽 소스에서 약속한 내용, 페이지가 방문자에게 요청하는 다음 단계를 명확히 합니다.

유용한 입력 자료는 다음과 같습니다:

• 실제 랜딩 페이지 및 관련 퍼널 단계.
• 기본 전환 목표와 이를 기록하는 데 사용된 이벤트.
• 사용 가능한 분석, 세션 기록 또는 연구 노트.
• 캠페인 컨텍스트, 대상 고객 세그먼트 및 알려진 구현 제약 사항.

추적이나 더 넓은 런칭 계획이 먼저 필요하다면, 분석 및 전환 추적 설정, Web3 마케팅 감사 또는 더 넓은 토큰 런칭 및 성장 계획과 작업을 연결할 수 있습니다.

CRO 테스트는 어떻게 선택되나요?

유용한 테스트는 특정 방문자 문제, 그 문제가 중요하다고 믿을 이유, 그리고 관찰 가능한 결과에서 시작됩니다. 우리는 분석 및 세션 검토를 비즈니스 컨텍스트와 결합하여 페이지나 퍼널에 대한 가설을 세운 후, 디자인이나 개발 작업이 시작되기 전에 우선순위를 정합니다.

실용적인 가설은 무엇이 행동을 막고 있는지, 어떤 변경이 이를 해결할 수 있는지, 어떤 이벤트가 방문자 행동의 변화를 나타낼지를 설명합니다. 예를 들어, 방문자가 가입 양식에 도달했지만 제출 후 어떤 일이 일어날지 확신하지 못하는 경우, 가설은 다음 단계를 명확히 하는 데 초점을 맞출 수 있습니다. 이는 테스트 가능한 아이디어이며, 변경이 성공할 것이라는 약속이 아닙니다.

후보 실험은 다음을 기준으로 정리합니다:

• 관련성: 페이지가 방문자가 도착한 이유에 답변하는가?
• 명확성: 방문자가 제안과 요청된 행동을 이해할 수 있는가?
• 마찰: 피할 수 있는 단계, 답변되지 않은 우려 사항 또는 혼란스러운 레이블이 있는가?
• 측정: 의도된 행동이 일관되게 추적될 수 있는가?
• 노력: 팀이 제안된 변경을 구현하고 유지할 수 있는가?

이 순위는 큐를 실제 사용자 의도와 사용 가능한 리소스에 연결합니다. 런칭 메시지와 페이지 사이에 더 넓은 불일치가 있는 경우, 랜딩 페이지를 독립적으로 처리하는 대신 시장 진출 전략과 작업을 조정할 수 있습니다.

사용 가능한 트래픽으로 A/B 테스트는 어떻게 진행되나요?

A/B 테스트는 정의된 전환 목표를 기준으로 페이지나 요소의 버전을 비교하며, 증거를 해석할 방법에 대한 계획을 포함합니다. 테스트 계획은 사용 가능한 트래픽에 맞게 조정되므로, 팀은 모든 눈에 보이는 차이를 신뢰할 수 있는 결과로 취급하는 대신 런칭 전에 기대치를 설정합니다.

먼저 기본 이벤트가 의도한 대로 실행되고, 테스트가 방문자 여정을 혼란스럽게 하지 않고 구현될 수 있는지 확인합니다. 그런 다음 대조군, 제안된 변형, 대상 및 성공 이벤트를 문서화합니다. 테스트에 퍼널이 합리적으로 생성할 수 있는 것보다 더 많은 증거가 필요한 경우, 더 좁은 질문, 다른 연구 방법 또는 작업의 단계적 출시를 권장할 수 있습니다.

테스트 브리프는 다음을 명확히 해야 합니다:

• 어떤 페이지, 단계 또는 요소가 변경되는지.
• 어떤 방문자 행동이 평가되는지.
• 어떤 증거가 검토되고 어떻게 기록될지.
• 어떤 구현 또는 분석 종속성이 해결되어야 하는지.

목표는 팀이 사용할 수 있는 결정입니다: 현재 경험 유지, 변경 채택 또는 추가 증거 수집. CRO는 토큰 런칭 마케팅 계획을 지원할 수 있지만, 랜딩 페이지의 테스트 큐는 여전히 페이지 자체의 대상 고객과 전환 목표를 반영해야 합니다.

6가지 CRO 체크리스트

테스트를 시작하기 전에 이 6가지를 체크하세요. 이는 먼저 누수와 측정을 찾아 수정하여, 이후의 모든 테스트가 의미 있게 하고 결국 중요하지 않은 작은 성과를 쫓지 않도록 합니다. 짧은 통화 한 번으로 함께 체크하고, 통화가 끝나기 전에 각 항목의 담당자를 기록하세요.

• 퍼널을 5단계로 작성하세요.
• 각 단계의 방문자 수를 세세요.
• 중요한 하나의 행동을 지정하세요.
• 가장 큰 감소 구간을 테스트 1로 선택하세요.
• 테스트당 하나의 항목만 변경하세요.
• 결과를 읽기 전에 필요한 방문 수를 결정하세요.

한 줄 용어

A/B 테스트는 다른 방문자에게 표시되는 페이지의 두 버전을 비교하는 것을 의미합니다.

전환: 방문자가 당신이 성공으로 간주하는 행동을 완료하는 것입니다.

서비스에서 받는 것

흔한 실수: 한 번에 다섯 가지 변경을 테스트하는 것. 한 번에 하나씩 변경하고, 충분한 방문을 기다린 후 결과를 읽으세요.

퍼널 검토부터 실행 가능한 실험까지 문서화된 경로를 받으며, 구현 지원과 배운 내용의 기록을 포함합니다. 정확한 계획은 페이지, 분석 접근 권한, 내부 리소스 및 전환 목표를 이해한 후에 합의됩니다.

일반적으로 받는 것:

• 랜딩 페이지, 퍼널 추적 및 사용 가능한 세션 증거 검토.
• 각각 의도된 방문자 행동에 연결된 우선순위가 정해진 가설 세트.
• 변형, 측정 요구 사항 및 샘플 계획이 포함된 실험 계획.
• 디자인, 카피, 분석 또는 개발 변경 조정 지원.
• 테스트 설정, 검토된 증거 및 결과 결정을 기록한 결과 로그.

테스트가 실행되기 전에 팀은 페이지가 준비되었는지, 선택된 이벤트가 측정 가능한지, 제안된 변경이 가설과 일치하는지 확인합니다. 테스트 후 결과 로그는 퍼널을 소유한 사람들이 사용할 수 있도록 근거를 기록합니다. 이는 단순히 변형이 더 나은 성과를 보인 것처럼 보이는지 여부만 기록하는 것이 아닙니다.

주요 장애물이 페이지 콘텐츠보다 측정 부재라면, 먼저 분석 및 전환 추적 설정을 계획할 수 있습니다. 단일 테스트 주기를 넘어 지속적인 계획이 필요한 팀은 성장 마케팅 지원을 통해 전환 작업을 다른 런칭 활동과 연결할 수 있습니다.

결과를 읽고 다음 단계를 계획하는 방법

CRO 결과를 사용하여 방문자 경험에 대해 더 나은 정보에 기반한 결정을 내리고, 그 학습을 다음 페이지나 테스트로 가져가세요. 명확한 요약은 관찰된 것과 불확실한 것을 구분하여 팀이 변경을 구현할지, 가설을 개선할지 또는 추가 증거를 수집할지 결정할 수 있게 합니다.

A/B 테스트 결론은 사용 가능한 트래픽과 신뢰할 수 있는 이벤트 추적에 따라 달라집니다. 트래픽이 제한된 경우 세션 검토에 우선순위를 두고 방향성 신호를 증거가 아닌 가설로 취급할 수 있습니다. 특정 전환율 상승이나 확정적인 테스트 결과를 약속할 수 없습니다. 방문자 행동, 트래픽 구성, 분석 또는 테스트 설정은 당사의 통제 범위 밖이기 때문입니다.

실제 페이지, 전환 목표, 관련 분석 접근 권한 및 구현 질문을 위한 연락처를 준비하면 작업을 더 유용하게 만들 수 있습니다. 프리세일을 계획 중이라면 프리세일 마케팅 계획이 페이지 여정을 더 넓은 캠페인과 정렬하는 데 도움이 될 수 있습니다. 다음 이정표가 오퍼링이라면 IDO, ICO 및 IEO 마케팅과도 조정할 수 있습니다.

3가지를 보내주세요: 페이지 링크, 분석 접근 권한, 그리고 중요한 하나의 행동. 이를 바탕으로 퍼널을 매핑하고 테스트가 설정되기 전에 비용을 서면으로 확인합니다.

이용 방법

1. 퍼널 공유관련 랜딩 페이지, 퍼널 단계, 전환 목표 및 캠페인 컨텍스트를 보내주세요. 공유할 수 있는 분석 또는 세션 증거를 포함하세요.
2. 추적 및 방문자 증거 검토주요 행동이 어떻게 기록되는지 확인하고, 사용 가능한 세션과 분석을 검토하여 조사할 가치가 있는 마찰을 식별합니다.
3. 가설 우선순위 설정관찰된 문제를 테스트 가능한 변경과 연결한 후, 트래픽, 측정 및 구현 역량에 맞는 질문을 합의합니다.
4. 테스트 계획 및 지원변형, 성공 이벤트 및 샘플 계획을 문서화한 후, 관련 디자인, 카피, 분석 또는 개발 작업을 지원합니다.
5. 결정 기록사용 가능한 증거를 검토하고 설정, 관찰 사항 및 다음 조치를 팀이 사용할 수 있는 결과 로그에 추가합니다.