Чего должна достичь квест-кампания?
Быстрый тест: Прочитайте свой список задач вслух. Выполнили бы вы задачу 3, если бы вам за нее не платили? Если нет — замените ее.
Квест-кампания должна перевести участника из конкретной начальной точки к полезному следующему действию. Прежде чем выбирать задачи, решите, что вам нужно: обучение продукту, участие сообщества, обратная связь или осведомленность о запуске. Одна кампания может поддерживать несколько целей, но каждая задача должна иметь четкую причину для существования.
Напишите краткое описание кампании до того, как открыть любую из платформ. Включите:
- Аудитория: кто должен участвовать и что они уже знают?
- Результат: что участник должен понять или сделать после?
- Подтверждение: что может показать, что действие выполнено?
- Награда: что предлагается, кто соответствует условиям и как она будет доставлена?
- Продолжение: какой полезный следующий шаг будет доступен после квеста?
Например, кампания по обучению продукту может попросить участников просмотреть страницу функции и ответить на вопрос на понимание. Кампания сообщества может пригласить к осмысленному вкладу с четким стандартом проверки, а не простым кликом. Если более широкая цель — постоянное сообщество, объедините квест с планом по росту сообщества в Telegram или настройке Discord. Это даст новым участникам место для продолжения, а не оставит квест изолированным мероприятием.
Galxe или Zealy: что подходит вашей аудитории?
Выберите платформу, чьи доступные форматы задач и опыт участника соответствуют описанию кампании. Проверьте текущие возможности напрямую в Galxe и Zealy, затем протестируйте путь участника, прежде чем приступать к дизайну.
Сравнивайте платформы по своим требованиям, а не по предположениям о том, какая принесет больше внимания. Проверьте, доступны ли нужные типы задач, какую информацию должны предоставить участники, как отображается выполнение и как вы будете объяснять условия получения награды. Затем попросите коллегу, не знакомого с проектом, пройти предложенный путь от открытия до завершения. Любой запутанный шаг — это проблема дизайна кампании, которую нужно решить до запуска.
| Точка принятия решения | Что проверить |
|---|---|
| Соответствие задач | Может ли платформа поддерживать действия и подтверждения, требуемые вашим описанием? |
| Путь участника | Понятны ли инструкции, шаги подключения и статусы выполнения? |
| Усилия по проверке | Может ли ваша команда проверять или подтверждать подтверждения в запланированном масштабе? |
| Доставка наград | Можете ли вы объяснить условия и доставку без двусмысленности? |
Функции платформы и доступные форматы задач могут меняться, поэтому проверяйте их в текущем интерфейсе платформы перед созданием. Если ваша цель включает более широкое продвижение запуска, скоординируйте квест с чеклистом запуска токена, чтобы сообщение кампании и сроки соответствовали остальному плану.
Разработка задач, которые люди могут реально выполнить
Хороший квест имеет простую последовательность: объясните проект, пригласите к релевантному действию и сделайте следующий шаг очевидным. Держите каждую задачу привязанной к результату кампании. Если действие не учит, не подтверждает и не продвигает что-то полезное, удалите его, а не добавляйте, чтобы кампания выглядела больше.
Постройте путь участника с четкой первой задачей и логичной последовательностью. Начните с доступного контекста, затем попросите о самом важном действии. Дайте каждой задаче одну инструкцию, одно условие выполнения и прямой путь к требуемому месту назначения. Если задача требует письменного ответа или вклада, опишите, что содержит полезный ответ и как он будет проверен.
Перед публикацией пройдите кампанию как участник и проверьте:
- Ссылки открывают нужную страницу и работают на устройствах вашей аудитории.
- Инструкции называют действие, требуемое подтверждение и любые соответствующие сроки.
- Участник может определить, выполнена ли задача и что будет дальше.
- Задачи не запрашивают конфиденциальную информацию, которая не нужна кампании.
- Весь путь все еще кажется разумным, когда задачи выполняются по порядку.
Для постоянного сообщества запланируйте последующее действие, которое даст участникам причину остаться вовлеченными, например, обсуждение или запрос обратной связи по продукту. Вы также можете координировать работу с создателями через отдельное руководство по KOL-кампании, сохраняя утверждения и инструкции квеста согласованными с публичными сообщениями.
Ваш чеклист квеста из 6 пунктов
Урегулируйте эти 6 пунктов до публикации квеста. Короткий список четких задач с простыми правилами дает лучшее участие, чем длинный список уловок. Отмечайте пункты вместе в одном коротком звонке и запишите, кто отвечает за каждый пункт до окончания звонка.
- Напишите один результат, который вы хотите получить от квеста.
- Выберите платформу, которая подходит вашей аудитории.
- Разработайте 3–5 задач, которые показывают реальное понимание.
- Напишите правила получения наград и условия простыми словами.
- Решите, как и когда будут доставлены награды.
- Запланируйте проверку через 7 дней после закрытия квеста.
Термины в одной строке
Квест (простыми словами: серия задач, которые пользователь выполняет для получения награды).
Условия означают, кто может участвовать и претендовать на награду.
Четкое установление наград и условий
Эмпирическое правило: 3–5 задач, по одной на каждый этап понимания: узнай, попробуй, поделись.
Условия наград должны быть понятны до того, как участник начнет. Укажите, что такое награда, какие действия дают право на нее, как оцениваются условия, когда участники могут ожидать обновления и как будет сообщено о доставке. Если распределение зависит от отдельного шага получения, объясните этот шаг понятно и сообщите участникам, где появятся официальные обновления.
Решите, как награда поддерживает цель кампании. Награда может признавать выполнение, проверенный вклад или другой определенный результат. Избегайте формулировок, которые подразумевают, что каждый участник получит одинаковую награду, если условия или распределение имеют ограния. Поместите эти условия рядом с инструкциями кампании, а не только в более позднем объявлении.
Подготовьте чеклист наград до запуска:
- Подтвердите описание награды и любые релевантные инструкции по получению.
- Определите, что счится валидным выполнением для каждого уровня награды.
- Решите, кто обрабатывает вопросы участников и где записываются ответы.
- Подготовьте последовательное сообщение для тех, кто соответствует условиям, и тех, кто нет.
- Проверьте, что публичный текст не подразумевает финансовый результат или неподтвержденное распределение.
Если квест является частью более широкого плана распределения, сравните дизайн кампании с руководством по аирдропу и убедитесь, что одинаковая терминология условий используется во всех каналах. Сохраните копию окончательных правил и одобренных материалов кампании, чтобы ваша команда могла последовательно отвечать на вопросы после запуска.
Оценка участия помимо общих показателей выполнения
Полезная проверка связывает каждое зарегистрированное выполнение с действием, которое кампания должна была поощрить. Общие показатели выполнения могут показывать активность, но сами по себе они не говорят, поняли ли участники продукт, внесли ли конструктивный вклад или предприняли ли осмысленный следующий шаг.
Установите метод проверки до запуска. Для каждой задачи отметьте, какое подтверждение доступно, можно ли его проверить автоматически в рамках платформы и что требует человеческой проверки. Используйте последовательный стандарт для субъективных материалов и записывайте исключения, а не молча меняйте правила во время кампании. Когда задача включает внешнее действие в соцсетях, решите, какое подтверждение достаточно и как ваша команда будет обрабатывать отсутствующее или неясное подтверждение.
При закрытии групируйте результаты по исходной цели кампании:
- Какие задачи были выполнены и какие инструкции вызвали вопросы?
- Какое подтверждение поддерживает действия, которые вы намеревались поощрить?
- Какие вклады участников заслуживают ответа или последующих действий?
- Что следует сохранить, упростить или удалить в следующей кампании?
Краткое внутреннее резюме должно отличать активность, зарегистрированную платформой, от оценки вашей команды. Это держит решения на основе того, что вы можете реально проверить. Если вы хотите помощи в формировании кампании, MarketingExtra может прочитать описание, поток задач, язык условий и путь участника до запуска, а затем предоставить четкий список правок для вашей команды.
Проверки перед публикацией
Финальная предзапускная проверка выявляет запутывающие правила и предотвратимые проблемы участников, пока еще есть время их исправить. Назначьте одного ответственного за текст кампании и другого для тестирования пути с точки зрения участника. Убедитесь, что опубликованная версия соответствует одобренным условиям и что ответы поддержки будут использовать тот же язык условий.
Используйте этот чеклист при финальной проверке:
- Откройте каждый пункт назначения и убедитесь, что инструкции к задаче все еще соответствуют ему.
- Протестируйте полный поток участника, включая любые шаги подключения или отправки.
- Проверьте условия наград, формулировку условий и путь для официальных обновлений.
- Подготовьте внутреннюю запись правил задач, критериев проверки и изменений кампании.
- Подтвердите, кто отслеживает вопросы и кто принимает решения по неясным подтверждениям.
Социальные действия и подтверждения, предоставленные участниками, могут быть трудно оценить последовательно, и верификация платформы не устанавливает каждое поведение вне платформы или качество вклада. Ни Galxe, ни Zealy не контролируют доставку наград вашего проекта и не гарантируют, что участник проявит длительный интерес к продукту.
Как только чеклист завершен, отправьте MarketingExtra цель вашей кампании, предпочитаемую платформу, черновики задач, условия наград и целевое окно запуска. Мы можем проверить путь участника и вернуть конкретные изменения, которые нужно внести до публикации.
Как мы работаем
- Определите результатЗапишите аудиторию, желаемое действие и то, как будет выглядеть успех помимо выполнения задач.
- Выберите платформуПроверьте текущие форматы задач и поток участника против вашего описания, затем протестируйте предложенный путь.
- Постройте путь задачУпорядочьте задачи от контекста к осмысленному действию с ясными инструкциями и требованиями к подтверждению.
- Опубликуйте правила наградОбъясните условия, доставку и обновления для участников до того, как кто-либо начнет кампанию.
- Проверьте и учитесьПроверяйте доступное подтверждение последовательно, отвечайте на вопросы и документируйте, что улучшить в следующий раз.
Частые вопросы
Что нужно подготовить перед созданием квеста?
Подготовьте краткое описание кампании с аудиторией, целью, идеями задач, требованиями к подтверждению, условиями наград и ответственным за вопросы участников. Также соберите одобренные описания проекта и ссылки назначения. Это даст вам достаточно информации, чтобы сравнить текущие опции задач платформы и протестировать путь участника перед публикацией.
Сколько задач должно быть в кампании?
Нет полезного универсального количества задач. Включите только те действия, которые необходимы для продвижения участников к цели кампании, и удалите шаги, которые добавляют усилий без добавления обучения, подтверждения или осмысленного следующего действия. Протестируйте полную последовательность сами; если инструкции кажутся повторяющимися или неясными, упростите перед запуском.
Может ли какая-либо платформа подтвердить каждое социальное действие?
Ни один отдельный показатель выполнения не должен рассматриваться как доказательство каждого поведения вне платформы или качества вклада. Проверьте, какое подтверждение фактически предоставляет выбранный формат задачи, и определите последовательную человеческую проверку там, где действие требует оценки. Объясните стандарт участникам до того, как они начнут.
Как следует раздавать награды?
Опубликуйте награду, условия получения, способ доставки и процесс обновления участников ясным языком до запуска. Подтвердите, что команда, ответственная за доставку, понимает правила и может последовательно отвечать на вопросы. Если условия включают проверку, укажите, что проверяется, и избегайте предположений, что выполнение автоматически дает право всем.
Сколько недель длится квест-кампания?
Сроки включают бриф, настройку задач, тестирование, живую кампанию и закрытие. Они варьируются в зависимости от количества задач, требований к проверке, договоренностей о наградах и того, как быстро проект утверждает материалы. Запланируйте достаточно времени, чтобы протестировать путь участника и исправить неясные инструкции до открытия кампании.
Может ли квест гарантировать долгосрочный рост?
Нет. Galxe и Zealy предоставляют опыт кампании и сигналы выполнения задач, но они не могут гарантировать, что участники останутся активными или станут долгосрочными членами сообщества. Разработайте релевантный следующий шаг, такой как полезное обсуждение или активность с продуктом, и оценивайте, предпринимают ли его участники, а не рассматривайте выполнение квеста как удержание.
Расскажите о проекте
Ответьте на четыре коротких вопроса — менеджер в течение часа пришлёт план, сроки и вилку бюджета. Всё строго конфиденциально.
Загружаем форму…