حملات كويست جالكس: تصميم مهام يمكن للناس إنجازها لسبب

ما الذي يجب أن تحققه حملة المهام؟

اختبار سريع: اقرأ قائمة مهامك بصوت عالٍ. هل ستفعل المهمة 3 إذا لم يدفع لك أحد؟ إذا لم يكن الأمر كذلك، فاستبدلها.

يجب أن تنقل حملة المهام المشارك من نقطة بداية محددة إلى إجراء تالٍ مفيد. قبل اختيار المهام، قرر ما إذا كنت بحاجة إلى تعليم المنتج، أو المشاركة المجتمعية، أو التغذية الراجعة، أو التوعية بإطلاق. يمكن لحملة واحدة أن تدعم أكثر من هدف، لكن يجب أن يكون لكل مهمة سبب واضح لوجودها.

اكتب موجز حملة قصيراً قبل فتح أي من المنصتين. يتضمن:

• الجمهور: من يجب أن يشارك، وماذا يعرفون بالفعل؟
• النتيجة: ما الذي يجب أن يفهمه المشارك أو يفعله بعد ذلك؟
• الدليل: ما الذي يمكن أن يظهر أن الإجراء قد اكتمل؟
• المكافأة: ما هو المعروض، ومن هو المؤهل، وكيف سيتم تسليمها؟
• المتابعة: ما هي الخطوة التالية المفيدة التي ستكون متاحة بعد المهمة؟

على سبيل المثال، يمكن لحملة تعليم المنتج أن تطلب من المشاركين مراجعة صفحة ميزة والإجابة على سؤال فهم. يمكن لحملة مجتمعية أن تدعو إلى مساهمة هادفة، مع معيار مراجعة واضح بدلاً من نقرة بسيطة. إذا كان الهدف الأوسع هو مجتمع مستمر، فقم بإقران المهمة بخطة نمو مجتمع تيليجرام أو إعداد ديسكورد. يمنح ذلك المشاركين الجدد مكاناً للاستمرار بدلاً من ترك المهمة كنشاط منعزل.

Galxe أم Zealy: أيهما يناسب جمهورك؟

اختر المنصة التي تتوافق تنسيقات مهامها المتاحة وتجربة المشارك مع موجز الحملة. راجع الخيارات الحالية مباشرة في Galxe و Zealy، ثم اختبر رحلة المشارك قبل الالتزام بتصميم.

قارن المنصات وفقاً لمتطلباتك الخاصة، وليس الافتراضات حول أي منها سيحقق مزيداً من الاهتمام. تحقق مما إذا كانت أنواع المهام التي تحتاجها متاحة، وما هي المعلومات التي يجب على المشاركين تقديمها، وكيف يتم تمثيل الإكمال، وكيف ستشرح أهلية المكافأة. ثم اطلب من زميل في الفريق غير ملم بالمشروع اتباع المسار المقترح من الاكتشاف إلى الإكمال. أي خطوة مربكة هي مشكلة في تصميم الحملة يجب حلها قبل الإطلاق.

يمكن أن تتغير ميزات المنصة وتنسيقات المهام المتاحة، لذا تحقق منها في الواجهة الحالية للمنصة قبل البناء. إذا كان هدفك يتضمن ترويجاً أوسع للإطلاق، فقم بتنسيق المهمة مع قائمة التحقق من إطلاق التوكن بحيث يتناسب رسالة الحملة وتوقيتها مع بقية الخطة. تذكر أن حملات كويست جالكس توفر مرونة في تصميم المهام، مما يجعلها خياراً قوياً للعديد من السيناريوهات.

تصميم مهام يمكن للناس إنجازها فعلاً

المهمة الجيدة لها تقدم بسيط: اشرح المشروع، وادعُ إلى إجراء ذي صلة، واجعل الخطوة التالية واضحة. أبقِ كل مهمة مرتبطة بنتيجة الحملة. إذا كان الإجراء لا يعلم أو يتحقق أو يقدم شيئاً مفيداً، فقم بإزالته بدلاً من إضافته لجعل الحملة تبدو أكبر.

ابنِ مسار مشارك بمهمة أولى واضحة وتسلسل منطقي. ابدأ بسياق يسهل الوصول إليه، ثم اطلب الإجراء الأكثر أهمية. أعط كل مهمة تعليمة واحدة، وشرط إكمال واحد، وطريقاً مباشراً إلى الوجهة المطلوبة. إذا طلبت مهمة رداً مكتوباً أو مساهمة، فصف ما تحتويه الاستجابة المفيدة وكيف سيتم مراجعتها.

قبل النشر، تجول في الحملة كمشارك وتحقق من:

• الروابط تفتح الصفحة المقصودة وتعمل على الأجهزة التي يستخدمها جمهورك.
• التعليمات تسمي الإجراء والدليل المطلوب وأي موعد نهائي ذي صلة.
• يمكن للمشارك معرفة ما إذا كانت المهمة مكتملة وما يحدث بعد ذلك.
• المهام لا تطلب معلومات حساسة لا تحتاجها الحملة.
• الرحلة الكاملة لا تزال تبدو معقولة عند إنجاز المهام بالترتيب.

لمجتمع مستمر، حدد نشاط متابعة يعطي المشاركين سبباً للبقاء منخرطين، مثل مناقشة أو طلب تغذية راجعة حول المنتج. يمكنك أيضاً تنسيق تواصل المبدعين من خلال دليل حملة المؤثرين منفصل، مع الحفاظ على اتساق ادعاءات المهمة وتعليماتها مع الرسائل العامة.

قائمة التحقق من المهام المكونة من 6 نقاط

حسم هذه النقاط الست قبل نشر المهمة. قائمة قصيرة من المهام الواضحة بقواعد بسيطة تحقق مشاركة أفضل من قائمة طويلة من الحيل. قم بالتأشير معاً في مكالمة قصيرة واحدة، واكتب من يملك كل بند قبل انتهاء المكالمة.

• اكتب النتيجة الوحيدة التي تريدها من المهمة.
• اختر المنصة التي تناسب جمهورك.
• صمم 3 إلى 5 مهام تظهر فهماً حقيقياً.
• اكتب قواعد الأهلية والمكافأة بكلمات واضحة.
• قرر كيف يتم تسليم المكافآت ومتى.
• خطط لمراجعة بعد 7 أيام من إغلاق المهمة.

المصطلحات في سطر واحد

المهمة (بكلمات واضحة: سلسلة من المهام يكملها المستخدم للحصول على مكافأة).

الأهلية تعني من يمكنه الانضمام والمطالبة بمكافأة.

تحديد المكافآت والأهلية بوضوح

قاعدة أساسية: 3 إلى 5 مهام، واحدة لكل خطوة من خطوات الفهم: تعلم، جرب، شارك.

يجب أن تكون شروط المكافأة مفهومة قبل أن يبدأ المشارك. اذكر ما هي المكافأة، وما هي الإجراءات المؤهلة، وكيف يتم تقييم الأهلية، ومتى يمكن للمشاركين توقع تحديث، وكيف سيتم الإعلان عن التسليم. إذا كان التوزيع يعتمد على خطوة مطالبة منفصلة، فاشرح تلك الخطوة بوضوح وأخبر المشاركين أين ستظهر التحديثات الرسمية.

قرر كيف تدعم المكافأة هدف الحملة. قد تعترف المكافأة بالإكمال، أو بمساهمة تمت مراجعتها، أو بنتيجة أخرى محددة. تجنب الصياغة التي توحي بأن كل مشارك سيحصل على نفس المكافأة إذا كانت الأهلية أو التخصيص له شروط. ضع تلك الشروط بجانب تعليمات الحملة، وليس فقط في إعلان لاحق.

جهز قائمة تحقق للمكافأة قبل الإطلاق:

• تأكد من وصف المكافأة وأي تعليمات مطالبة ذات صلة.
• حدد ما يعتبر إكمالاً صالحاً لكل مستوى مكافأة.
• قرر من يتعامل مع أسئلة المشاركين وأين يتم تسجيل الإجابات.
• جهز رسالة متسقة للأشخاص المؤهلين وغير المؤهلين.
• تحقق من أن النص العام لا يوحي بنتيجة مالية أو توزيع غير مؤكد.

إذا كانت المهمة جزءاً من خطة توزيع أوسع، قارن تصميم الحملة مع دليل الإيردروب وتأكد من استخدام نفس لغة الأهلية عبر القنوات. احتفظ بنسخة من القواعد النهائية ومواد الحملة المعتمدة حتى يتمكن فريقك من الإجابة على الأسئلة باستمرار بعد الإطلاق.

الحكم على المشاركة بما يتجاوز أعداد الإكمال

المراجعة المفيدة تربط كل إكمال تم الإبلاغ عنه بالإجراء الذي كانت الحملة تهدف إلى تشجيعه. يمكن لأعداد الإكمال أن تظهر النشاط، لكنها لا تخبرك وحدها ما إذا كان المشاركون قد فهموا المنتج، أو ساهموا بشكل بناء، أو اتخذوا خطوة تالية ذات معنى.

حدد طريقة المراجعة قبل الإطلاق. لكل مهمة، لاحظ ما هو الدليل المتاح، وما إذا كان يمكن التحقق منه تلقائياً داخل المنصة، وما يتطلب مراجعة بشرية. استخدم معياراً ثابتاً للتقديمات الذاتية، وسجل الاستثناءات بدلاً من تغيير القواعد بصمت أثناء الحملة. عندما تتضمن المهمة إجراءً اجتماعياً خارجياً، قرر ما هو الدليل الكافي وكيف سيتعامل فريقك مع الأدلة المفقودة أو غير الواضحة.

عند الإغلاق، قم بتجميع النتائج حسب الهدف الأصلي للحملة:

• أي المهام اكتملت وأي التعليمات تسببت في أسئلة؟
• ما الدليل الذي يدعم الإجراءات التي كنت تنوي تشجيعها؟
• أي مساهمات المشاركين تستحق رداً أو متابعة؟
• ما الذي يجب الاحتفاظ به أو تبسيطه أو إزالته في الحملة التالية؟

يجب أن يميز ملخص داخلي قصير بين النشاط المبلغ عنه من المنصة وتقييم فريقك. هذا يبقي القرارات مستندة إلى ما يمكنك فحصه فعلاً. إذا كنت تريد مساعدة في تشكيل الحملة، يمكن لـ MarketingExtra قراءة الموجز، وتدفق المهام، ولغة الأهلية، ورحلة المشارك قبل الإطلاق، ثم تقديم قائمة واضحة من التعديلات لفريقك.

فحوصات قبل النشر

المراجعة النهائية قبل الإطلاق تكتشف القواعد المربكة والاحتكاك الذي يمكن منعه للمشارك بينما لا يزال هناك وقت لإصلاحها. عين شخصاً واحداً ليمتلك نص الحملة وآخر لاختبار الرحلة من منظور المشارك. تأكد من أن النسخة المنشورة تطابق الشروط المعتمدة وأن ردود الدعم ستستخدم نفس لغة الأهلية.

استخدم قائمة التحقق هذه في المراجعة النهائية:

• افتح كل وجهة وتأكد من أن تعليمات المهمة لا تزال تطابقها.
• اختبر تدفق المشارك الكامل، بما في ذلك أي خطوات اتصال أو تقديم.
• تحقق من شروط المكافأة، وصياغة الأهلية، وطريق التحديثات الرسمية.
• جهز سجلاً داخلياً لقواعد المهمة، ومعايير المراجعة، وتغييرات الحملة.
• تأكد من يراقب الأسئلة ومن يتخذ القرارات بشأن الأدلة غير الواضحة.

قد يكون من الصعب تقييم الإجراءات الاجتماعية والأدلة المقدمة من المشارك بشكل متسق، والتحقق من المنصة لا يثبت كل سلوك خارج المنصة أو جودة المساهمة. لا تتحكم Galxe ولا Zealy في تسليم مكافأة مشروعك أو تضمن أن المشارك سيأخذ اهتماماً دائماً بالمنتج.

بمجرد اكتمال قائمة التحقق، أرسل إلى MarketingExtra هدف حملتك، والمنصة المفضلة، والمهام المسودة، وشروط المكافأة، ونافذة الإطلاق المستهدفة. يمكننا مراجعة رحلة المشارك وإرجاع تغييرات محددة لإجرائها قبل النشر.

كيف نعمل

1. حدد النتيجةاكتب الجمهور، والإجراء الذي تريده، وكيف سيبدو النجاح بما يتجاوز إكمال المهمة.
2. اختر المنصةتحقق من تنسيقات المهام الحالية وتدفق المشارك مقابل موجزك، ثم اختبر الرحلة المقترحة.
3. ابنِ مسار المهامرتب المهام من السياق إلى الإجراء الهادف، مع تعليمات ومتطلبات أدلة واضحة.
4. انشر قواعد المكافأةاشرح الأهلية والتسليم وتحديثات المشارك قبل أن يبدأ أي شخص الحملة.
5. راجع وتعلمتحقق من الأدلة المتاحة باستمرار، وأجب عن الأسئلة، ووثق ما يجب تحسينه في المرة القادمة.