एक क्वेस्ट कैंपेन को क्या हासिल करना चाहिए?
त्वरित परीक्षण: अपनी कार्य सूची को ज़ोर से पढ़ें। क्या आप कार्य 3 को तब करेंगे यदि कोई आपको भुगतान न करे? यदि नहीं, तो उसे बदलें।
एक क्वेस्ट कैंपेन को प्रतिभागी को एक विशिष्ट शुरुआती बिंदु से एक उपयोगी अगली कार्रवाई तक ले जाना चाहिए। कार्यों को चुनने से पहले, तय करें कि आपको उत्पाद शिक्षा, कम्युनिटी भागीदारी, फीडबैक, या लॉन्च के बारे में जागरूकता की आवश्यकता है या नहीं। एक एकल कैंपेन एक से अधिक उद्देश्यों का समर्थन कर सकता है, लेकिन प्रत्येक कार्य के अस्तित्व का एक स्पष्ट कारण होना चाहिए।
किसी भी प्लेटफ़ॉर्म को खोलने से पहले एक संक्षिप्त कैंपेन ब्रीफ लिखें। इसमें शामिल करें:
- दर्शक: किसे भाग लेना चाहिए, और वे पहले से क्या जानते हैं?
- परिणाम: प्रतिभागी को बाद में क्या समझना या करना चाहिए?
- साक्ष्य: क्या दिखा सकता है कि कार्य पूरा हो गया?
- पुरस्कार: क्या पेश किया जाता है, कौन योग्य है, और इसे कैसे वितरित किया जाएगा?
- अनुवर्ती: क्वेस्ट के बाद कौन सा उपयोगी अगला कदम उपलब्ध होगा?
उदाहरण के लिए, एक उत्पाद शिक्षा कैंपेन प्रतिभागियों को एक फीचर पेज की समीक्षा करने और एक समझ प्रश्न का उत्तर देने के लिए कह सकता है। एक कम्युनिटी कैंपेन एक सार्थक योगदान के लिए आमंत्रित कर सकता है, जिसमें एक साधारण क्लिक के बजाय एक स्पष्ट समीक्षा मानक हो। यदि व्यापक उद्देश्य एक सतत कम्युनिटी है, तो क्वेस्ट को Telegram कम्युनिटी ग्रोथ या Discord सेटअप की योजना के साथ जोड़ें। इससे नए प्रतिभागियों को जारी रखने के लिए एक स्थान मिलता है, न कि क्वेस्ट को एक पृथक गतिविधि के रूप में छोड़ दिया जाता है।
Galxe या Zealy: आपके दर्शकों के लिए कौन सा उपयुक्त है?
वह प्लेटफ़ॉर्म चुनें जिसके उपलब्ध कार्य प्रारूप और प्रतिभागी अनुभव कैंपेन ब्रीफ के अनुकूल हों। Galxe और Zealy में सीधे वर्तमान विकल्पों की समीक्षा करें, फिर डिज़ाइन के लिए प्रतिबद्ध होने से पहले प्रतिभागी यात्रा का परीक्षण करें।
प्लेटफ़ॉर्म की तुलना अपनी आवश्यकताओं के आधार पर करें, न कि इस धारणा पर कि कौन सा अधिक ध्यान आकर्षित करेगा। जांचें कि क्या आपको आवश्यक कार्य प्रकार उपलब्ध हैं, प्रतिभागियों को क्या जानकारी प्रदान करनी होगी, पूर्णता को कैसे दर्शाया जाता है, और आप पुरस्कार पात्रता की व्याख्या कैसे करेंगे। फिर प्रोजेक्ट से अपरिचित एक टीम के सदस्य से खोज से लेकर पूर्णता तक प्रस्तावित पथ का अनुसरण करने के लिए कहें। कोई भी भ्रमित करने वाला कदम लॉन्च से पहले हल करने के लिए एक कैंपेन डिज़ाइन समस्या है।
| निर्णय बिंदु | क्या जांचें |
|---|---|
| कार्य उपयुक्तता | क्या प्लेटफ़ॉर्म आपके ब्रीफ के लिए आवश्यक कार्यों और साक्ष्य का समर्थन कर सकता है? |
| प्रतिभागी यात्रा | क्या निर्देश, कनेक्शन चरण और पूर्णता की स्थिति समझने योग्य हैं? |
| समीक्षा प्रयास | क्या आपकी टीम नियोजित पैमाने पर साक्ष्य का निरीक्षण या सत्यापन कर सकती है? |
| पुरस्कार वितरण | क्या आप बिना किसी अस्पष्टता के योग्यता और वितरण की व्याख्या कर सकते हैं? |
प्लेटफ़ॉर्म सुविधाएँ और उपलब्ध कार्य प्रारूप बदल सकते हैं, इसलिए निर्माण से पहले प्लेटफ़ॉर्म के वर्तमान इंटरफ़ेस में उन्हें सत्यापित करें। यदि आपके उद्देश्य में व्यापक लॉन्च प्रचार शामिल है, तो क्वेस्ट को टोकन लॉन्च चेकलिस्ट के साथ समन्वयित करें ताकि कैंपेन संदेश और समय शेष योजना में फिट हो।
ऐसे कार्य डिज़ाइन करना जिन्हें लोग वास्तव में पूरा कर सकें
एक अच्छे क्वेस्ट में एक सरल प्रगति होती है: प्रोजेक्ट समझाएं, एक प्रासंगिक कार्रवाई के लिए आमंत्रित करें, और अगले कदम को स्पष्ट करें। प्रत्येक कार्य को कैंपेन परिणाम से जोड़कर रखें। यदि कोई कार्रवाई कुछ उपयोगी नहीं सिखाती, सत्यापित नहीं करती या आगे नहीं बढ़ाती, तो कैंपेन को बड़ा दिखाने के लिए उसे जोड़ने के बजाय हटा दें।
एक स्पष्ट पहले कार्य और एक समझदारी भरे अनुक्रम के साथ एक प्रतिभागी पथ बनाएं। सुलभ संदर्भ से शुरू करें, फिर उस कार्रवाई के लिए पूछें जो सबसे अधिक मायने रखती है। प्रत्येक कार्य को एक निर्देश, एक पूर्णता की शर्त और आवश्यक गंतव्य के लिए एक सीधा मार्ग दें। यदि कोई कार्य लिखित प्रतिक्रिया या योगदान मांगता है, तो बताएं कि एक उपयोगी प्रतिक्रिया में क्या होता है और इसकी समीक्षा कैसे की जाएगी।
प्रकाशित करने से पहले, एक प्रतिभागी के रूप में कैंपेन में चलें और जांचें:
- लिंक इच्छित पृष्ठ खोलते हैं और आपके दर्शकों द्वारा उपयोग किए जाने वाले उपकरणों पर काम करते हैं।
- निर्देश कार्रवाई, आवश्यक साक्ष्य और किसी भी प्रासंगिक समय सीमा का नाम देते हैं।
- एक प्रतिभागी बता सकता है कि क्या कोई कार्य पूरा हो गया है और आगे क्या होता है।
- कार्य संवेदनशील जानकारी का अनुरोध नहीं करते हैं जिसकी कैंपेन को आवश्यकता नहीं है।
- जब कार्य क्रम में किए जाते हैं तब भी पूरी यात्रा उचित लगती है।
एक सतत कम्युनिटी के लिए, एक अनुवर्ती गतिविधि निर्धारित करें जो प्रतिभागियों को शामिल रहने का एक कारण दे, जैसे कि चर्चा या उत्पाद फीडबैक संकेत। आप एक अलग KOL कैंपेन गाइड के माध्यम से क्रिएटर आउटरीच का समन्वय भी कर सकते हैं, क्वेस्ट के दावों और निर्देशों को सार्वजनिक मैसेजिंग के अनुरूप रखते हुए।
आपकी 6-सूत्रीय क्वेस्ट चेकलिस्ट
क्वेस्ट प्रकाशित करने से पहले इन 6 बिंदुओं को तय कर लें। स्पष्ट नियमों वाले कार्यों की एक छोटी सूची, चालों की एक लंबी सूची से बेहतर भागीदारी प्राप्त करती है। एक छोटी कॉल में एक साथ टिक करें, और कॉल समाप्त होने से पहले लिख लें कि प्रत्येक पंक्ति का जिम्मेदार व्यक्ति कौन है।
- क्वेस्ट से आप जो एक परिणाम चाहते हैं, उसे लिखें।
- अपने दर्शकों के लिए उपयुक्त प्लेटफ़ॉर्म चुनें।
- 3 से 5 कार्य डिज़ाइन करें जो वास्तविक समझ दिखाते हों।
- पात्रता और पुरस्कार नियमों को सरल शब्दों में लिखें।
- तय करें कि पुरस्कार कैसे और कब वितरित किए जाएंगे।
- क्वेस्ट बंद होने के 7 दिन बाद एक समीक्षा की योजना बनाएं।
एक पंक्ति में शर्तें
क्वेस्ट (सरल शब्दों में: कार्यों की एक श्रृंखला जिसे उपयोगकर्ता पुरस्कार के लिए पूरा करता है)।
पात्रता का अर्थ है कौन शामिल हो सकता है और पुरस्कार का दावा कर सकता है।
पुरस्कार और पात्रता स्पष्ट रूप से निर्धारित करना
अंगूठे का नियम: 3 से 5 कार्य, समझ के प्रत्येक चरण के लिए एक: सीखें, प्रयास करें, साझा करें।
पुरस्कार शर्तें प्रतिभागी के शुरू करने से पहले समझ में आनी चाहिए। बताएं कि पुरस्कार क्या है, कौन सी कार्रवाइयाँ योग्य हैं, पात्रता का आकलन कैसे किया जाता है, प्रतिभागी कब अपडेट की उम्मीद कर सकते हैं, और वितरण के बारे में कैसे संवाद किया जाएगा। यदि वितरण एक अलग दावा चरण पर निर्भर करता है, तो उस चरण को स्पष्ट रूप से समझाएं और प्रतिभागियों को बताएं कि आधिकारिक अपडेट कहाँ दिखाई देंगे।
तय करें कि पुरस्कार कैंपेन के उद्देश्य का समर्थन कैसे करता है। एक पुरस्कार पूर्णता, एक समीक्षित योगदान, या किसी अन्य परिभाषित परिणाम को मान्यता दे सकता है। ऐसी भाषा से बचें जो यह दर्शाती हो कि प्रत्येक प्रतिभागी को समान पुरस्कार मिलेगा यदि पात्रता या आवंटन की शर्तें हैं। उन शर्तों को कैंपेन निर्देशों के साथ रखें, न कि केवल बाद की घोषणा में।
लॉन्च से पहले एक पुरस्कार चेकलिस्ट तैयार करें:
- पुरस्कार विवरण और किसी भी प्रासंगिक दावा निर्देश की पुष्टि करें।
- परिभाषित करें कि प्रत्येक पुरस्कार स्तर के लिए एक वैध पूर्णता क्या मानी जाती है।
- तय करें कि प्रतिभागियों के प्रश्नों को कौन संभालता है और उत्तर कहाँ दर्ज किए जाते हैं।
- योग्य लोगों और जो योग्य नहीं हैं, दोनों के लिए एक सुसंगत संदेश तैयार करें।
- जांचें कि सार्वजनिक प्रति किसी वित्तीय परिणाम या अपुष्ट वितरण का संकेत नहीं देती है।
यदि क्वेस्ट एक व्यापक वितरण योजना का हिस्सा है, तो कैंपेन डिज़ाइन की तुलना एयरड्रॉप गाइड से करें और सुनिश्चित करें कि सभी चैनलों पर समान पात्रता भाषा का उपयोग किया गया है। अंतिम नियमों और स्वीकृत कैंपेन सामग्री की एक प्रति रखें ताकि आपकी टीम लॉन्च के बाद लगातार सवालों के जवाब दे सके।
पूर्णता कुल संख्या से परे भागीदारी का मूल्यांकन करना
एक उपयोगी समीक्षा प्रत्येक रिपोर्ट की गई पूर्णता को उस कार्रवाई से जोड़ती है जिसे कैंपेन प्रोत्साहित करने के लिए था। पूर्णता कुल संख्या गतिविधि दिखा सकती है, लेकिन वे अपने आप यह नहीं बताती हैं कि प्रतिभागियों ने उत्पाद को समझा, रचनात्मक रूप से योगदान दिया, या कोई सार्थक अगला कदम उठाया।
लॉन्च से पहले समीक्षा पद्धति निर्धारित करें। प्रत्येक कार्य के लिए, नोट करें कि क्या साक्ष्य उपलब्ध है, क्या इसे प्लेटफ़ॉर्म के भीतर स्वचालित रूप से जांचा जा सकता है, और किसके लिए मानवीय समीक्षा की आवश्यकता है। व्यक्तिपरक सबमिशन के लिए एक सुसंगत मानक का उपयोग करें, और अभियान के दौरान चुपचाप नियम बदलने के बजाय अपवादों को रिकॉर्ड करें। जब किसी कार्य में बाहरी सोशल एक्शन शामिल हो, तो तय करें कि क्या साक्ष्य पर्याप्त है और आपकी टीम लापता या अस्पष्ट साक्ष्य को कैसे संभालेगी।
समापन पर, निष्कर्षों को कैंपेन के मूल उद्देश्य के अनुसार समूहित करें:
- कौन से कार्य पूरे हुए और किन निर्देशों ने प्रश्न उत्पन्न किए?
- क्या साक्ष्य उन कार्रवाइयों का समर्थन करता है जिन्हें आप प्रोत्साहित करना चाहते थे?
- कौन से प्रतिभागी योगदान प्रतिक्रिया या अनुवर्ती कार्रवाई के योग्य हैं?
- अगले कैंपेन में क्या रखा जाना चाहिए, सरल किया जाना चाहिए, या हटाया जाना चाहिए?
एक संक्षिप्त आंतरिक सारांश में प्लेटफ़ॉर्म-रिपोर्ट की गई गतिविधि को आपकी टीम के मूल्यांकन से अलग करना चाहिए। यह निर्णयों को उस चीज़ पर आधारित रखता है जिसका आप वास्तव में निरीक्षण कर सकते हैं। यदि आप कैंपेन को आकार देने में सहायता चाहते हैं, तो MarketingExtra लॉन्च से पहले ब्रीफ, कार्य प्रवाह, पात्रता भाषा और प्रतिभागी यात्रा पढ़ सकता है, फिर आपकी टीम के लिए संपादनों की एक स्पष्ट सूची प्रदान कर सकता है।
प्रकाशित करने से पहले जाँच
एक अंतिम प्री-लॉन्च समीक्षा भ्रमित करने वाले नियमों और रोकी जा सकने वाली प्रतिभागी घर्षण को पकड़ लेती है, जबकि उन्हें ठीक करने का समय अभी भी है। एक व्यक्ति को कैंपेन कॉपी का मालिक नियुक्त करें और दूसरे को प्रतिभागी के दृष्टिकोण से यात्रा का परीक्षण करने के लिए। पुष्टि करें कि प्रकाशित संस्करण स्वीकृत शर्तों से मेल खाता है और सहायता उत्तर समान पात्रता भाषा का उपयोग करेंगे।
अंतिम समीक्षा में इस चेकलिस्ट का उपयोग करें:
- प्रत्येक गंतव्य खोलें और पुष्टि करें कि कार्य निर्देश अभी भी उससे मेल खाते हैं।
- किसी भी कनेक्शन या सबमिशन चरण सहित, पूर्ण प्रतिभागी प्रवाह का परीक्षण करें।
- पुरस्कार शर्तों, पात्रता शब्दावली और आधिकारिक अपडेट के मार्ग की जाँच करें।
- कार्य नियमों, समीक्षा मानदंडों और कैंपेन परिवर्तनों का एक आंतरिक रिकॉर्ड तैयार करें।
- पुष्टि करें कि प्रश्नों की निगरानी कौन करता है और अस्पष्ट साक्ष्य के बारे में निर्णय कौन लेता है।
सोशल एक्शन और प्रतिभागी-प्रस्तुत साक्ष्य का लगातार आकलन करना मुश्किल हो सकता है, और प्लेटफ़ॉर्म वेरिफिकेशन हर ऑफ-प्लेटफ़ॉर्म व्यवहार या योगदान की गुणवत्ता स्थापित नहीं करता है। न तो Galxe और न ही Zealy आपके प्रोजेक्ट के पुरस्कार वितरण को नियंत्रित करता है या गारंटी देता है कि कोई प्रतिभागी उत्पाद में स्थायी रुचि लेगा।
एक बार चेकलिस्ट पूरी हो जाने के बाद, MarketingExtra को अपना कैंपेन लक्ष्य, पसंदीदा प्लेटफ़ॉर्म, ड्राफ्ट कार्य, पुरस्कार शर्तें और लक्ष्य लॉन्च विंडो भेजें। हम प्रतिभागी यात्रा की समीक्षा कर सकते हैं और प्रकाशित करने से पहले विशिष्ट परिवर्तन लौटा सकते हैं।
यह कैसे काम करता है
- परिणाम निर्धारित करेंदर्शकों, आप जो कार्रवाई चाहते हैं, और कार्य पूर्णता से परे सफलता कैसी दिखेगी, इसे लिखें।
- प्लेटफ़ॉर्म चुनेंअपने ब्रीफ के विरुद्ध वर्तमान कार्य प्रारूपों और प्रतिभागी प्रवाह की जाँच करें, फिर प्रस्तावित यात्रा का परीक्षण करें।
- कार्य पथ बनाएंकार्यों को संदर्भ से सार्थक कार्रवाई तक क्रमबद्ध करें, स्पष्ट निर्देशों और साक्ष्य आवश्यकताओं के साथ।
- पुरस्कार नियम प्रकाशित करेंकैंपेन शुरू करने से पहले योग्यता, वितरण और प्रतिभागी अपडेट की व्याख्या करें।
- समीक्षा करें और सीखेंलगातार उपलब्ध साक्ष्य की जाँच करें, प्रश्नों के उत्तर दें, और अगली बार सुधारने के लिए दस्तावेज़ तैयार करें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्वेस्ट बनाने से पहले आप क्या तैयार करते हैं?
दर्शकों, उद्देश्य, कार्य विचारों, साक्ष्य आवश्यकताओं, पुरस्कार शर्तों और प्रतिभागी प्रश्नों के लिए जिम्मेदार व्यक्ति के साथ एक संक्षिप्त कैंपेन ब्रीफ तैयार करें। साथ ही स्वीकृत प्रोजेक्ट विवरण और गंतव्य लिंक एकत्र करें। यह आपको प्रकाशित करने से पहले प्लेटफ़ॉर्म के वर्तमान कार्य विकल्पों की तुलना करने और प्रतिभागी यात्रा का परीक्षण करने के लिए पर्याप्त जानकारी देता है।
एक कैंपेन में कितने कार्य होने चाहिए?
कोई उपयोगी सार्वभौमिक कार्य संख्या नहीं है। केवल वे कार्य शामिल करें जो प्रतिभागियों को कैंपेन उद्देश्य की ओर ले जाने के लिए आवश्यक हैं, और उन चरणों को हटा दें जो सीखने, साक्ष्य या सार्थक अगली कार्रवाई को जोड़े बिना प्रयास बढ़ाते हैं। पूरे अनुक्रम का स्वयं परीक्षण करें; यदि निर्देश दोहराव वाले या अस्पष्ट लगते हैं, तो लॉन्च से पहले सरल करें।
क्या कोई भी प्लेटफ़ॉर्म प्रत्येक सोशल एक्शन की पुष्टि कर सकता है?
किसी भी एकल पूर्णता संकेतक को हर ऑफ-प्लेटफ़ॉर्म व्यवहार या योगदान गुणवत्ता का प्रमाण नहीं माना जाना चाहिए। जांचें कि चयनित कार्य प्रारूप वास्तव में क्या साक्ष्य प्रदान करता है, और जहाँ कार्रवाई में निर्णय की आवश्यकता हो, वहाँ एक सुसंगत मानवीय समीक्षा परिभाषित करें। प्रतिभागियों को शुरू करने से पहले मानक समझाएं।
पुरस्कार कैसे वितरित किए जाने चाहिए?
पुरस्कार, योग्यता की शर्तें, वितरण मार्ग और प्रतिभागी अपडेट प्रक्रिया को लॉन्च से पहले स्पष्ट भाषा में प्रकाशित करें। पुष्टि करें कि वितरण के लिए जिम्मेदार टीम नियमों को समझती है और लगातार सवालों के जवाब दे सकती है। यदि पात्रता में समीक्षा शामिल है, तो बताएं कि क्या समीक्षा की जाती है और यह सुझाव देने से बचें कि पूर्णता अकेले स्वचालित रूप से सभी को योग्य बनाती है।
एक क्वेस्ट कैंपेन कितने सप्ताह चलता है?
समयरेखा में ब्रीफिंग, कार्य सेटअप, परीक्षण, लाइव कैंपेन और समापन शामिल है। यह कार्यों की संख्या, समीक्षा आवश्यकताओं, पुरस्कार व्यवस्थाओं और प्रोजेक्ट द्वारा सामग्री को कितनी जल्दी मंजूरी दी जाती है, के आधार पर भिन्न होता है। कैंपेन खुलने से पहले प्रतिभागी यात्रा का परीक्षण करने और अस्पष्ट निर्देशों को ठीक करने के लिए पर्याप्त समय की योजना बनाएं।
क्या कोई क्वेस्ट स्थायी ग्रोथ का वादा कर सकता है?
नहीं। Galxe और Zealy कैंपेन अनुभव और कार्य-पूर्णता संकेत प्रदान करते हैं, लेकिन वे गारंटी नहीं दे सकते कि प्रतिभागी सक्रिय रहेंगे या दीर्घकालिक कम्युनिटी सदस्य बनेंगे। एक प्रासंगिक अगला कदम डिज़ाइन करें, जैसे कि एक उपयोगी चर्चा या उत्पाद गतिविधि, और मूल्यांकन करें कि क्या प्रतिभागी इसे लेते हैं, न कि क्वेस्ट पूर्णता को प्रतिधारण के रूप में मानें।
अपने प्रोजेक्ट के बारे में बताएं
चार त्वरित प्रश्नों के उत्तर दें और एक मैनेजर एक घंटे के भीतर योजना, समय और मूल्य सीमा भेजेगा। सब कुछ गोपनीय रहता है।
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