تسويق ديفاي: أجب عن الأسئلة التي يطرحها المستخدمون قبل أن يودعوا أموالهم

ما الذي يجب أن تشرحه رسالة ديفاي

اختبار سريع: اطلب من زميل تقني قراءة منشور واحد ووضع علامة على كل جملة لا يمكنه إثباتها. احذف تلك الجمل.

تسويق ديفاي يشرح كيف يعمل البروتوكول، ومن يخدمه، وما الذي يجب أن يفهمه المستخدم قبل التفاعل معه. يجب أن تصف الرسالة المنتج بوضوح دون تحويل آلية أو عائد أو ميزة توكن إلى وعد.

نقطة بداية مفيدة هي رسم رحلة المستخدم من الانطباع الأول إلى الإجراء المستنير. لاحظ ما يحتاج المستخدم الجديد إلى معرفته في كل نقطة: المشكلة التي يتم معالجتها، الشبكات المدعومة، الإجراءات الأساسية، الرسوم أو الشروط ذات الصلة، وأين يجد الوثائق. ثم حدد أي الادعاءات تحتاج إلى مراجعة فنية أو قانونية قبل النشر.

تبدأ MarketingExtra بمراجعة مواد منتجك وتطلب من الفريق تأكيد التفاصيل التي تشكل الرسائل العامة. يساعد هذا في فصل حقائق المنتج الثابتة عن خطط خارطة الطريق والافتراضات. يمكن للرسالة الناتجة أن تدعم صفحات الهبوط والمحتوى الاجتماعي وتعليم المجتمع والتواصل مع الشركاء دون إجبار كل قناة على نفس التنسيق.

غالبًا ما تحتاج مشاريع ديفاي إلى تركيز مختلف في مراحل مختلفة. البروتوكول الذي يعد لإعلان تكامل قد يحتاج إلى سياق واضح للشريك؛ بينما قد يحتاج dApp نشط إلى شروحات تأهيل ومحتوى مساعدة. للتخطيط الأوسع حسب نوع المشروع، راجع الحلول حسب نوع المشروع، أو قارن احتياجات مشاريع الطبقة الأولى والطبقة الثانية.

كيف تتحدث عن TVL والتكاملات؟

يمكن أن يساعد TVL في وصف النشاط في بروتوكول ديفاي، لكن خطة التسويق يجب أن تشرح ما يمثله الرقم بدلاً من معاملته كنتيجة مستقلة. TVL يعني قيمة الأصول المودعة أو المحسوبة بطريقة أخرى وفقًا لمنهجية المشروع المختارة؛ يحتاج القراء إلى سياق حول الخطة والتوقيت والمصدر.

قبل نشر ادعاء TVL، تأكد من:

• أي العقود أو السلاسل أو المجمعات مشمولة.
• أي مصدر يدعم الرقم ومتى تم التحقق منه.
• ما إذا كان الرقم يعكس حساب المشروع أم عرض طرف ثالث.
• ما الذي يجب أن يفهمه المستخدمون حول الإيداعات والسحوبات والتعرض.

للرجوع العام، قد يراجع الفريق DefiLlama ويشرح كيف ترتبط منهجيتهم المعلنة بما يراه القارئ هناك. لا توحي بأن النشاط التسويقي بحد ذاته يسبب تغييرًا في TVL. أسعار الأصول، قرارات المستخدمين، ظروف البروتوكول، وخيارات القياس يمكن أن تؤثر جميعها على كيفية تفسير الأرقام.

التكاملات تستحق نفس الدقة. اذكر اسم المنتج أو الشبكة المتصلة، وصف ما يفعله الاتصال، وميز بين التكامل المكتمل والتكامل المخطط له. عندما يحتاج إدراج أو ملف شخصي إلى اهتمام، راجع دعم إدراج DefiLlama وإدراجات المجمعات كمسارات عمل منفصلة. هذا يحافظ على تركيز الحملة على معلومات المنتج القابلة للتحقق.

قائمة التحقق المكونة من 6 نقاط لمحتوى ديفاي الخاص بك

تحقق من هذه النقاط الست في كل منشور ودليل وصفحة هبوط خاصة بديفاي. إنها تحافظ على إمكانية إثبات الادعاءات وظهور المخاطر، وهو المزيج الذي يبحث عنه المستخدمون الحذرون وفرق الشركاء قبل الإيداع أو التكامل.

1. اربط الوثائق وعناوين العقود.
2. اذكر ما هو متاح وما هو مخطط له.
3. ضع المخاطر الرئيسية بجانب المنفعة الرئيسية.
4. حدد مصدر كل رقم في الصفحة.
5. اذكر اسم المراجع الذي وافق على النص.
6. أرخ الصفحة حتى يعرف القراء أنها حديثة.

مصطلحات في سطر واحد

TVL: إجمالي القيمة المقفلة، مقدار الأصول المودعة في البروتوكول.

التكامل (بعبارات بسيطة: اتصال بين بروتوكولك ومنتج آخر).

التعليم والقنوات لخطة ديفاي

يجيب تعليم ديفاي الصحيح على الأسئلة التي تمنع المستخدم من فهم المنتج أو تجربته. ابدأ بأسئلة الدعم الحقيقية، واحتكاك التأهيل، والملاحظات من محادثات المجتمع أو تطوير الأعمال؛ استخدم هذه المدخلات لاختيار المحتوى بدلاً من نشر شروحات واسعة دون جمهور واضح.

قد تتضمن مجموعة المحتوى العملية:

• نظرة عامة قصيرة على المنتج تشرح غرض البروتوكول ورحلة المستخدم.
• إرشادات تأهيل خطوة بخطوة مع روابط للوثائق الحالية.
• شروحات بلغة بسيطة لمصطلحات مثل السيولة أو الضمان أو التخزين.
• إعلانات التكامل التي تشرح فائدة المستخدم والقيود ذات الصلة.
• رسائل المخاطر التي تكون مرئية بالقرب من القرار الذي تبلغ عنه.

يجب أن يتبع اختيار القناة المهمة. يمكن للمنشورات الاجتماعية تقديم ميزة، بينما يمكن لمقال مفصل أو صفحة وثائق شرح كيفية عملها. يمكن لنشاط المجتمع إظهار الأسئلة غير المجابة ومساعدة الفريق في تحسين الشروحات. إذا كان المشروع يحتاج إلى تنفيذ مستمر، يمكن لـ نمو المجتمع والمشاركة أن يكمل عمل المحتوى والتعليم؛ وقد يناسب عقد نمو تسويقي أوسع الفرق التي تنسق عدة قنوات على مدار الوقت.

تخصص MarketingExtra كل رسالة لجمهور وإجراء تالي، ثم تتحقق من أن الصياغة تتطابق مع المنتج الحالي. هذا يسهل على فريقك الموافقة على المحتوى والحفاظ على تحديثات متسقة عندما تتغير تفاصيل المنتج.

كيف يتم العمل مع مراجع تقني

قاعدة عامة: ضع ملاحظة المخاطر بجانب المنفعة، وليس 3 شاشات أسفلها. يقرأ المستخدمون كليهما معًا.

يبدأ التعاقد على تسويق ديفاي برؤية مشتركة للمنتج والجمهور والهدف التجاري. يتفق الفريق على ما تهدف الحملة إلى توضيحه أو دعمه، والقنوات المدرجة في الخطة، والأدلة التي ستستخدم لتقييم التسليم.

تسلسل العمل مباشر:

1. مشاركة روابط المنتج الحالية والوثائق والتكاملات وأولويات الإطلاق أو النمو.
2. مراجعة الادعاءات وأسئلة الجمهور وأي محتوى يحتاج إلى موافقة فنية.
3. الاتفاق على خطة القناة، وما تتلقاه، والمسؤولين، ونقاط المراجعة.
4. إنشاء ونشر المواد المعتمدة، بالتنسيق مع فريقك بشأن تحديثات المنتج.
5. استلام ملخص للعمل المنجز، وملاحظات القناة، والإجراءات التالية الموصى بها.

يجب أن تتضمن قائمة التحقق للبدء الشبكات المدعومة للبروتوكول، ورحلة المستخدم، والرسائل الحالية، والمخاطر الرئيسية التي يجب توصيلها، وجهات اتصال الموافقة، وأي إعلانات شراكة يمكن ذكرها علنًا. يحتفظ فريقك بالقول الفصل في ادعاءات المنتج والدقة الفنية. تحتفظ MarketingExtra بالتنسيق في سلسلة حساب واحدة وتقدم سجلاً واضحًا لما تم إعداده والموافقة عليه ونشره.

يتم تحديد الجدول الزمني بناءً على الخطة ومدى سرعة مراجعة الفريق للمواد. أرسل نظرة عامة على المنتج الحالي والجمهور ذي الأولوية والهدف الرئيسي إلى MarketingExtra؛ سنراجعها ونقترح خطة عملية لتعاقد تسويق ديفاي الخاص بك.

ما لا يجب أن تدعيه حملة ديفاي أبدًا

حملة ديفاي المسؤولة تجعل حقائق المنتج سهلة الفحص ولا تقدم النشاط التسويقي كدليل على أداء البروتوكول. قم ببناء عملية الموافقة حول الادعاءات التي قد يعتمد عليها المستخدمون: صف كيف تعمل الميزة، وميز بين الوظائف الحالية والعمل المخطط له، واربط بأكثر الوثائق صلة.

استخدم مراجعة نهائية قبل النشر للتحقق من أن الأسماء ودعم الشبكة وحالة التكامل وشروحات المخاطر حديثة. إذا ذكر المحتوى TVL، قم بتضمين مصدره وخطة المشروع للرقم؛ إذا ناقش تكاملًا، تأكد من أنه متاح واشرح ما يفعله. حافظ على توافق المواد التعليمية مع واجهة المنتج حتى لا يتلقى المستخدم تعليمات متضاربة.

يمكن أن تعكس عروض TVL والترتيبات تعريفات الطرف الثالث وتحديثات البيانات وتقييمات الأصول التي لا تستطيع حملتك التحكم فيها، ولا يمكن لأي عمل تسويقي أن يعد بارتفاع الإيداعات أو المركز المعروض. يمكن لـ MarketingExtra الالتزام بالبحث المتفق عليه والمحتوى والتنسيق والمواضع، بينما يتحقق فريقك من تفاصيل البروتوكول ويوافق على الادعاءات قبل النشر.

أرسل 3 أشياء: نظرة عامة على بروتوكولك، والتكاملات المتاحة، والمراجع الذي يوافق على الادعاءات الفنية. بهذه، نقوم بصياغة الخطة وتأكيد التكلفة كتابيًا قبل نشر أي محتوى.

كيف نعمل

1. مشاركة سياق المنتجأرسل نظرة عامة على البروتوكول والوثائق والشبكات المدعومة والجمهور الذي تريد الوصول إليه. أشر إلى أي أولويات تكامل أو إطلاق حالية.
2. تحديد هدف الحملةاتفق على المهمة الرئيسية، مثل تحسين فهم المنتج، أو دعم إعلان تكامل، أو تنظيم تعليم المستخدم.
3. الموافقة على خطة القناة والمحتوىأكد ما تتلقاه، والمسؤولين، ونقاط المراجعة، وأي بيانات فنية أو مخاطر تتطلب موافقة فريقك.
4. النشر ومراجعة العملنقوم بتنسيق المواد المعتمدة وتقديم ملخص للنشاط المنجز والملاحظات والخطوات التالية.