E-E-A-T 監査：あなたのサイトは主張を証明していますか？

監査で確認する内容

クイックテスト： Aboutページと主要なサービスページを開いてください。ソースが隣にある主張の数を数えてください。

E-E-A-T 監査は、訪問者が経験、専門性、権威性、信頼性の明確で一貫した証拠を見つけられるかどうかを検証します。これは、でっち上げのスコアでビジネスを評価するものではなく、何が存在し、何が検証しにくく、何を改善すべきかを示します。

この監査は、サイトが複雑または重大な主張を行っている場合、著者や会社の詳細が確認しにくい場合、またはAI回答や検索結果向けのコンテンツを準備している場合に役立ちます。また、マーケティング、製品、コンプライアンスページを同じ検証可能な事実に合わせるためのチームの調整にも役立ちます。

私たちは、あなたと合意した計画をレビューします。これには以下が含まれる場合があります：

• 優先ランディングページ、ガイド、製品説明。
• サイトに表示される著者、チーム、会社情報。
• 主要な主張を裏付けるソース、証拠、開示、連絡先詳細。
• あなたのウェブサイトと、あなたが特定する公開ブランド情報との一貫性。

AI検索の取り組みの全体像については、AI検索可視性をご覧ください。信頼と証拠を超えた広範な診断が必要な場合は、このサービスをGEO監査と比較してください。

経験、専門性、信頼性はどのようにチェックしますか？

私たちは、証拠が可視的で、主張に関連し、対象読者に理解できるかどうかを評価します。資格情報や会社の説明だけでは、訪問者がそれを提示されているアドバイス、製品、サービスに結び付けられない場合は十分ではありません。

証拠レビューでは、各優先ページで実践的な質問をチェックします：

• ページは、情報の作成者または責任者を特定していますか？
• 関連する資格、実体験、または専門知識が明確に説明されていますか？
• 読者は重要な記述を裏付けるソースや製品ドキュメントにたどり着けますか？
• 担当、連絡手段、制限事項、重要な開示事項は簡単に見つけられますか？
• 古いまたは矛盾した記述は、修正または明確な説明が必要ですか？

私たちは、文脈のない広範なアドバイスを提示するのではなく、ページと観察された証拠に対して所見を記録します。これにより、コンテンツのギャップと、会社の詳細の欠落や検証の問題を区別できます。証拠を引用しやすくするための支援が必要なチームには、AI回答向けコンテンツサービスが次の段階をサポートします。

AI検索とGoogleのための1つの監査

この監査は、公開ページが読者と検索プロダクトに明確で一貫した解釈可能な素材を提供しているかどうかをチェックします。プライベートなランキングシステムへのアクセスを前提とはしていません。訪問者が実際に見ることができるコンテンツと信頼の証拠を確認し、公開設定やブランド情報がその証拠を見つけにくくしている箇所を指摘します。

Perplexityに焦点を当てた企業にとって、これは関連ページが主題を直接説明し、信頼できるソースを特定し、ブランドの役割を明確にしているかどうかをレビューすることを意味します。これはPerplexity最適化の実践的な基盤であり、特定の回答に含まれることを約束するものではありません。Googleについては、同じ公開向けの証拠と、主要情報が管理するページで明確に提示されているかどうかをレビューします。

監査はまた、重要なページがアクセス可能かどうか、構造化情報が表示されているコンテンツを正確に表しているかどうかなど、技術的な問題を別のレビューのためにフラグ付けすることもできます。スキーマ、llms.txt、クローラーの考慮事項に焦点を当てた作業については、技術的AEOを参照してください。推奨事項は見つかった問題に結び付けています。技術的なマークアップを追加することは、主張を実証したり、責任者を明確にしたりする代わりにはなりません。

チームが受け取るもの

チームは、観察された各ギャップを実践的な次のアクションに結び付ける所見を受け取ります。目的は、何を変更するか、どこで変更するか、誰が作業を担当すべきかを決定しやすくすることです。

監査で受け取るものは、キックオフで合意したページとビジネス情報に基づいて計画されます。通常、以下が含まれます：

• 計画で見つかった証拠と信頼の問題のページごとの記録。
• 緊急の明確化修正と長期的な作業を区別した優先アクションリスト。
• コンテンツ、著者情報、ソース、開示、技術的なフォローアップに関する推奨事項。
• 製品、法務、専門分野のレビューが必要など、依存関係の要約。
• 意思決定者が所見を理解し、担当者に同意できるようにするための要約。

各推奨事項がなぜ重要か、変更が完了したことを示す証拠を説明します。作業が多くのページにわたる繰り返しのギャップを示す場合、AI可視性モニタリングは、監査後の公開プレゼンスを追跡するのに役立ちます。モニタリングは別の活動です。監査自体は、焦点を絞った評価とアクションプランです。

キックオフから最初の修正まで

経験則： 名前、日付、リンクのある主張は、それらがない3つの主張に勝ります。

監査は、所見がどのような決定をサポートする必要があるかに同意することから始まります。これにより、レビューはあなたのオーディエンス、あなたのビジネスを代表するページ、チームが提供できる証拠に焦点を合わせ続けます。

作業の流れは簡単です：

1. サイト、優先ページ、ターゲットオーディエンス、監査が答えるべき質問を共有します。
2. 計画、アクセス要件、関連する製品やサービス、レビューの制約を確認します。
3. チームはページと公開証拠をチェックし、一般的なスコアではなく具体的な観察結果を記録します。
4. 問題、影響を受けるページ、予想される内部担当者ごとに推奨事項を整理します。
5. 所見を提示し、質問に答え、チームと次のアクションを明確にします。

レビューをより有用にするために、現在の著者と会社の詳細、製品ドキュメント、承認された主張、ソース資料、関連する開示要件を準備してください。事前にページを書き直す必要はありません。計画と資料が明確になったらスケジュールに同意し、専門家や他のレビュー担当者からの入力を必要とする推奨事項を特定できます。

7項目のE-E-A-Tチェックリスト

まず上位5ページでこのチェックリストを実行してください。

• 各ページに著者またはレビュー担当者の名前を記載します。
• 会社が誰であるかを示します：住所、チーム、連絡先。
• 主張を指し示すことができるソースにリンクします。
• ページに日付を付け、最終確認日を記載します。
• 実際の仕事を示します：ケース、スクリーンショット、共有可能なドキュメント。
• ポリシーとリスクに関する注記を簡単に見つけられるようにします。
• 外部プロフィールがサイトと同じことを言っているか確認します。

用語を1行で

E-E-A-T（平たく言えば、Googleが経験、専門性、権威性、信頼性を表す略語）。

信頼シグナルとは、ページ上またはページについて、見知らぬ人が主張を検証できるようにするものすべてを指します。

E-E-A-T 監査で証明できることとできないこと

E-E-A-T 監査は、合意された計画でどの証拠が見えるか、ページが読者に未回答の質問を残す場所を確立できます。チームが提供しない情報や公開されていない情報を検証することはできないため、それらのポイントは事実として扱うのではなく、確認用にマークします。

GoogleやAI回答プロダクトは、表示、引用、要約するページを独自に決定し、その表示は変更される可能性があります。順位、引用、推奨、可視性の変化を約束することはできません。合意されたレビュー、文書化された証拠、推奨事項を提供することは約束できます。実用的な保護策は、各推奨事項を特定の検索結果への保証されたルートではなく、テスト可能な公開または情報タスクとして扱うことです。

4つのものを送ってください：サイト、上位5ページ、オーディエンス、監査がサポートすべき決定。

仕組み

1. レビュー計画を設定するサイト、優先ページ、オーディエンス、監査がサポートすべき決定の4つを送ってください。レビュー前に計画を確認します。
2. 裏付けとなる証拠を提供する関連する著者情報、製品ドキュメント、承認された主張、ソースを送ってください。まだ確認が必要な情報をフラグ付けします。
3. ページと公開シグナルをレビューする訪問者が検証できるもの、主張に文脈がない場所、矛盾または不明瞭な情報を含むページを記録します。
4. 推奨事項に優先順位を付ける所見はページ、問題、予想される担当者ごとに整理され、チームが最初に取り組むべきことを決定できます。
5. 要約を説明する推奨事項の背後にある証拠を説明し、ステークホルダーの質問に答え、次のアクションに同意します。