L'audit E-E-A-T : votre site prouve-t-il ce qu'il avance ?

Ce que l'audit examine

Test rapide : Ouvrez votre page « À propos » et votre page de service principale. Comptez les affirmations qui ont une source à côté d'elles.

Un audit E-E-A-T examine si un visiteur peut trouver des preuves claires et cohérentes d'expérience, d'expertise, d'autorité et de confiance. Il ne note pas votre entreprise avec un score artificiel ; il montre ce qui est présent, ce qui est difficile à vérifier et ce qu'il faut améliorer.

L'audit est utile lorsque votre site formule des affirmations complexes ou conséquentes, lorsque les auteurs ou les détails de l'entreprise sont difficiles à confirmer, ou lorsque vous préparez du contenu pour les réponses IA et les résultats de recherche. Il peut également aider les équipes à aligner les pages marketing, produit et conformité autour des mêmes faits vérifiables.

Nous examinons un périmètre convenu avec vous, qui peut inclure :

• Les landing pages prioritaires, les guides et les explications de produits.
• Les informations sur l'auteur, l'équipe et l'entreprise affichées sur votre site.
• Les sources, les preuves, les mentions légales et les coordonnées étayant les affirmations clés.
• La cohérence entre votre site web et les informations publiques de la marque que vous identifiez.

Pour une vision plus large du travail en recherche IA, voir Visibilité recherche IA. Si vous avez besoin d'un diagnostic plus large au-delà de la confiance et des preuves, comparez ce service avec un audit GEO.

Comment vérifions-nous l'expérience, l'expertise et la confiance ?

Nous évaluons si la preuve est visible, pertinente par rapport à l'affirmation et compréhensible pour le lecteur visé. Un diplôme ou une description d'entreprise ne suffit pas en soi si un visiteur ne peut pas le relier au conseil, au produit ou au service présenté.

Lors de l'examen des preuves, nous vérifions chaque page prioritaire avec des questions pratiques :

• La page identifie-t-elle qui a créé ou qui est responsable de ses informations ?
• Les qualifications pertinentes, l'expérience de première main ou les connaissances du sujet sont-elles expliquées clairement ?
• Un lecteur peut-il retracer les déclarations importantes jusqu'aux sources ou à la documentation produit qui les soutiennent ?
• La propriété, les voies de contact, les limites et les mentions légales importantes sont-elles faciles à localiser ?
• Des déclarations obsolètes ou contradictoires nécessitent-elles une correction ou une explication plus claire ?

Nous enregistrons les constats par rapport à la page et à la preuve observée, plutôt que de présenter des conseils généraux sans contexte. Vous pouvez ainsi distinguer un manque de contenu d'un détail manquant sur l'entreprise ou d'un problème de vérification. Pour les équipes qui ont besoin d'aide pour rendre les preuves plus faciles à citer, notre service contenu pour réponses IA peut accompagner l'étape suivante.

Un seul audit pour la recherche IA et pour Google

L'audit vérifie si vos pages publiques fournissent aux lecteurs et aux produits de recherche un matériel clair et cohérent à interpréter ; il ne présume pas d'un accès aux systèmes de classement privés. Nous examinons le contenu et les preuves de confiance qu'un visiteur peut réellement voir, puis nous notons là où votre configuration de publication ou les informations sur votre marque rendent ces preuves difficiles à trouver.

Pour une entreprise axée sur Perplexity, cela signifie examiner si les pages pertinentes expliquent le sujet directement, identifient des sources crédibles et clarifient le rôle de la marque. C'est une base pratique pour l'optimisation Perplexity, et non une promesse d'inclusion dans une réponse particulière. Pour Google, nous examinons les mêmes preuves publiques et si les informations clés sont présentées clairement sur les pages que vous contrôlez.

L'audit peut également signaler des questions techniques pour un examen séparé, par exemple si les pages importantes sont accessibles et si les informations structurées représentent avec précision le contenu visible. Voir AEO technique pour un travail axé sur le schéma, llms.txt et les considérations pour les robots d'indexation. Nous lions les recommandations au problème identifié : ajouter un balisage technique ne remplace pas le fait d'étayer une affirmation ou de clarifier qui en est responsable.

Ce que votre équipe reçoit

Votre équipe reçoit des constats qui relient chaque écart observé à une action pratique suivante. L'objectif est de faciliter les décisions : quoi changer, où le changer et qui doit être responsable du travail.

Les livrables de l'audit sont planifiés en fonction des pages et des informations commerciales convenues au lancement. Ils incluent généralement :

• Un enregistrement page par page des problèmes de preuve et de confiance trouvés dans le périmètre.
• Une liste d'actions priorisée, distinguant les correctifs de clarté urgents des travaux à plus long terme.
• Des recommandations pour le contenu, les informations sur l'auteur, les sources, les mentions légales ou le suivi technique.
• Un résumé des dépendances, comme la nécessité d'une relecture par les équipes produit, juridiques ou expertes.
• Un résumé pour que les décideurs puissent comprendre les constats et se mettre d'accord sur les responsables.

Nous expliquons pourquoi chaque recommandation est importante et quelle preuve démontrerait que le changement est terminé. Si le travail met en évidence des lacunes récurrentes sur de nombreuses pages, le suivi de visibilité IA peut aider votre équipe à suivre la présence publique après l'audit. Le suivi est une activité distincte ; l'audit lui-même est une évaluation ciblée et un plan d'action.

Du lancement à la première correction

Règle empirique : Une affirmation avec un nom, une date et un lien bat trois affirmations sans rien.

L'audit commence par convenir des décisions que les constats doivent étayer. Cela maintient l'examen concentré sur votre audience, les pages qui représentent votre entreprise et les preuves que votre équipe peut fournir.

La séquence de travail est simple :

1. Vous partagez le site, les pages prioritaires, les audiences cibles et les questions auxquelles l'audit doit répondre.
2. Nous confirmons le périmètre, les besoins d'accès, les produits ou services pertinents et les éventuelles contraintes d'examen.
3. Notre équipe vérifie les pages et les preuves publiques, en enregistrant des observations spécifiques plutôt que des scores génériques.
4. Nous organisons les recommandations par problème, page affectée et responsable interne probable.
5. Nous présentons les constats, répondons aux questions et clarifions les actions suivantes avec votre équipe.

Pour rendre l'examen plus utile, préparez les informations actuelles sur l'auteur et l'entreprise, la documentation produit, les affirmations approuvées, le matériel source et toute exigence de divulgation pertinente. Vous n'avez pas besoin de réécrire les pages à l'avance. Nous convenons du calendrier une fois le périmètre et les supports clarifiés, et nous pouvons identifier les recommandations qui nécessitent l'apport d'experts ou d'autres relecteurs.

La checklist E-E-A-T en 7 points

Appliquez d'abord cette checklist à vos 5 pages principales.

• Nommez l'auteur ou le relecteur sur chaque page.
• Montrez qui est l'entreprise : adresse, équipe, contact.
• Liez les affirmations à une source que vous pouvez pointer.
• Datez la page et dites quand elle a été vérifiée pour la dernière fois.
• Montrez du travail réel : cas, captures d'écran ou documents que vous pouvez partager.
• Rendez les politiques et les notes de risque faciles à trouver.
• Vérifiez que les profils externes disent la même chose que votre site.

Termes en une ligne

E-E-A-T (en termes simples : le raccourci de Google pour l'expérience, l'expertise, l'autorité et la confiance).

Signal de confiance désigne tout élément sur ou autour d'une page qui permet à un inconnu de vérifier une affirmation.

Ce qu'un audit E-E-A-T peut prouver, et ce qu'il ne peut pas

Un audit E-E-A-T peut établir quelles preuves sont visibles dans le périmètre convenu et où vos pages laissent les lecteurs avec des questions sans réponse. Il ne peut pas vérifier les informations que votre équipe ne fournit pas ou qui ne sont pas accessibles au public ; nous marquons donc ces points pour confirmation plutôt que de les traiter comme des faits.

Google et les produits de réponse IA décident indépendamment quelles pages afficher, citer ou résumer, et leur présentation peut changer. Nous ne pouvons pas promettre un classement, une citation, une recommandation ou un changement de visibilité ; nous pouvons nous engager à fournir l'examen convenu, les preuves documentées et les recommandations. La sauvegarde pratique consiste à traiter chaque recommandation comme une tâche de publication ou d'information testable, et non comme un chemin garanti vers un résultat de recherche spécifique.

Envoyez 4 éléments : votre site, vos 5 pages principales, votre audience et la décision que l'audit doit vous aider à prendre.

Comment ça marche

1. Définir le périmètre de l'examenEnvoyez quatre éléments : votre site, vos pages prioritaires, votre audience et la décision que l'audit doit vous aider à prendre. Nous confirmons ce qui est dans le périmètre avant l'examen.
2. Fournir les preuves justificativesEnvoyez les informations pertinentes sur l'auteur, la documentation produit, les affirmations approuvées et les sources. Nous signalons les informations qui nécessitent encore une confirmation.
3. Examiner les pages et les signaux publicsNous enregistrons ce qu'un visiteur peut vérifier, là où les affirmations manquent de contexte et quelles pages contiennent des informations contradictoires ou peu claires.
4. Prioriser les recommandationsLes constats sont organisés par page, problème et responsable probable afin que votre équipe puisse décider quoi traiter en premier.
5. Présenter le résuméNous expliquons les preuves derrière les recommandations, répondons aux questions des parties prenantes et convenons des actions suivantes.