وكلاء الذكاء الاصطناعي لسير عمل Web3: ابدأ بمهمة واحدة و"تم" واضح

ما يمكن أن يفعله وكيل الذكاء الاصطناعي لفريق Web3

اختبار سريع: اكتب المهمة كـ 5 خطوات يمكن لموظف جديد اتباعها. إذا لم تستطع، فالمهمة ليست جاهزة لوكيل.

يمكن لوكيل الذكاء الاصطناعي لـ Web3 إكمال مهمة محددة باستخدام معلومات المشروع والأدوات المتصلة، ثم توجيه الحالات غير المؤكدة أو الحساسة إلى شخص. نقطة البداية المفيدة هي سير عمل بخطوات متكررة ومدخلات يمكن التعرف عليها ونتيجة يمكن لفريقك التحقق منها.

تشمل التطبيقات النموذجية فرز الدعم والبحث وإعداد التقارير وعمليات المحتوى والمساعدة المجتمعية والمراقبة على السلسلة. على سبيل المثال، يمكن لوكيل الدعم فرز الأسئلة الواردة وإعداد ردود مقترحة من المواد المعتمدة؛ ويمكن لوكيل البحث جمع المعلومات من المصادر المتصلة في تقرير متسق. يمكن لمساعد المجتمع مساعدة المدراء في العثور على التوجيه المناسب، بينما يمكن لسير العمل على السلسلة مراقبة أحداث محددة وإرسال تنبيه قابل للقراءة البشرية.

لا يحل الوكيل محل واجهة منتج كاملة أو كل حالة استخدام محادثة. إذا كانت الحاجة الرئيسية هي تجربة محادثة موجهة للمستخدم، فقارن هذا العمل بـ تطوير روبوتات المحادثة بالذكاء الاصطناعي. لبناء منتج أوسع يتضمن عدة مكونات متصلة، ابدأ بـ تطوير Web3. نساعد في اختيار المهمة الأولى من خلال السؤال عن من يستخدم مخرجاتها، وما المعلومات التي تحتاجها، وما يجب على الشخص فعله عندما تكون النتيجة غير مكتملة.

أي سير عمل يجب أتمتته أولاً؟

سير العمل الأول المناسب ضيق بما يكفي للتقييم وقيم بما يكفي لاستخدام فريقك للنتيجة. قبل الالتزام بالبناء، صف المهمة من بدايتها إلى تسليمها النهائي، بما في ذلك شكل الإجابة أو الإجراء المقبول.

استخدم قائمة التحقق هذه لاتخاذ القرار:

• التكرار: هل تتكرر المهمة بشكل كافٍ لتبرير سير عمل مخصص؟
• المدخلات: هل يمكنك تحديد الرسائل أو المستندات أو البيانات أو الأحداث التي قد يستخدمها الوكيل؟
• قواعد القرار: هل يمكن لفريقك شرح ما يجب أن تتضمنه النتيجة الصحيحة؟
• المخاطر: هل يمكن أن تسبب الإجابة الخاطئة ضررًا ماليًا أو أمنيًا أو سمعة؟
• التصعيد: من يتولى المسؤولية عندما تكون المعلومات مفقودة أو الحالة غير معتادة؟

غالبًا ما تتضمن المهمة الأولى القوية تنظيم المعلومات أو إعداد رد للمراجعة. سير العمل الذي ينقل الأموال أو يغير الوصول أو يتخذ قرارًا لا رجعة فيه يحتاج إلى تصميم موافقة أكثر دقة، وقد يكون غير مناسب للعمل المستقل. نسجل المستخدم المقصود والإجراءات المسموح بها ومسار الفشل قبل التنفيذ. إذا كانت المهمة تتطلب واجهة منتج بالإضافة إلى منطق الوكيل، فقد تنتمي إلى جانب تطوير dApp؛ حيث تتفاعل مع سلوك العقد، حدد تلك الحدود مع فريق تطوير العقود الذكية.

كيف تتناسب الأدوات ومعرفة المشروع مع الوكيل

يحتاج الوكيل إلى معلومات ذات صلة ومجموعة محددة من الأدوات للقيام بعمل مفيد. نحدد ما يمكنه قراءته، وما يمكنه تغييره أو إرساله، وأي المخرجات يجب أن تنتظر الموافقة البشرية قبل توصيل سير العمل.

يمكن أن تتضمن معرفة المشروع السياسات المعتمدة ووثائق المنتج وإجابات الدعم أو إجراءات التشغيل. ننظم المواد المقدمة حول المهمة، ونحدد الفجوات، ونتفق على المصادر التي يجب معاملتها كمرجعية. يتم اختيار تكاملات الأدوات بناءً على العمل: قد يحتاج سير عمل الدعم إلى طريقة لاستقبال الحالات وإعداد رد، بينما يحتاج سير عمل المراقبة إلى الوصول إلى بيانات محددة ووجهة لتنبيهاته. يتم تأكيد الاتصالات الدقيقة أثناء التخطيط بدلاً من افتراضها بناءً على سلسلة المشروع أو تكدسه.

لكل أداة مقترحة، قم بإعداد الغرض منها ومالك الوصول وحدود الإذن والمدخلات والمخرجات المتوقعة. نحدد أيضًا ما يجب على الوكيل فعله عندما تكون الأداة غير متاحة أو ترجع معلومات غير كاملة. هذا يجعل سير العمل أسهل للمراجعة ويساعد في منع التوسع العرضي في الوصول. إذا كانت واجهة Telegram جزءًا من الموجز، فيمكن تخطيطها مع تطوير بوتات وتطبيقات Telegram المصغرة؛ يجب أن يكون لمنطق مهمة الوكيل والتجربة الموجهة للمستخدم مسؤوليات واضحة.

قائمة التحقق المكونة من 6 نقاط لموجز الوكيل الخاص بك

املأ هذه الأسطر الستة لتحديد وكيلك الأول. التعريف الواضح للإنجاز هو أفضل مؤشر منفرد لوكيل يستمر الناس في استخدامه بعد الشهر الأول.

1. صف المهمة في 5 خطوات أو أقل.
2. اذكر الأدوات التي قد يستخدمها الوكيل، ولا شيء غير ذلك.
3. اذكر البيانات التي قد يقرأها.
4. حدد ما يعتبر إنجازًا.
5. سمِّ من يوافق على الإجراءات عالية المخاطر.
6. جهز 5 أمثلة للمدخلات والمخرجات الصحيحة.

مصطلحات في سطر واحد

الوكيل: برنامج يتبع سير عمل ويستخدم أدوات معتمدة لإكمال مهمة.

التسليم (بعبارات بسيطة: اللحظة التي يسلم فيها الوكيل حالة إلى شخص).

ما يتضمنه بناء وكيل مخصص

قاعدة عامة: أبقِ شخصًا في الحلقة لأي إجراء ينقل الأموال أو ينشر علنًا.

يغطي البناء المخصص القرارات والمكونات اللازمة لجعل مهمة محددة قابلة للاستخدام والاختبار والصيانة. يتم الاتفاق على ما تتلقاه حول سير العمل بدلاً من اختياره من قائمة ميزات عامة.

يمكن أن تتضمن الخطة:

• تعريف حالة الاستخدام، بما في ذلك المدخلات والنتائج المتوقعة وقواعد التصعيد.
• تكامل الأدوات والبيانات لسير العمل المعتمد.
• قاعدة معرفة معدة من مواد المشروع المقدمة للمهمة.
• حواجز تحدد السلوك المسموح به وتحدد متى يتم التسليم لشخص.
• مجموعة تقييم: أمثلة تمثيلية تستخدم لمراجعة مخرجات الوكيل وإجراءاته.
• مواد المراقبة والنشر والتسليم للفريق المسؤول عن التشغيل.

قبل التطوير، نؤكد ما هو مدرج، وما الوصول الذي سيوفره العميل، ومن سيوافق على أمثلة التقييم. عند التسليم، نستعرض تدفق التشغيل، ونراجع الفحوصات المتفق عليها، ونشرح كيف يمكن للفريق تحديد حالة تحتاج إلى اهتمام. المراجعة البشرية لمجموعة التقييم هي نقطة تفتيش عملية للجودة: يمكن لمالك الموضوع تحديد الافتراضات غير الصحيحة قبل الإصدار. إذا كان مشروعك يحتاج إلى طبقة محادثة أوسع، يمكننا تنسيق الحدود مع تطوير روبوتات المحادثة بالذكاء الاصطناعي بحيث يتم تخطيط العمل الداخلي للوكيل والمحادثة الموجهة للمستخدم بشكل متماسك.

من الموجز إلى التسليم

ننتقل من وصف ملموس لسير العمل إلى نشر تم تقييمه، مع إبقاء الخطة والملكية مرئية في كل مرحلة. يبدأ التسلسل بالمهمة والأشخاص المسؤولين عن بياناتها وقراراتها واستخدامها اليومي.

أولاً، نراجع سير العمل والأمثلة والنتيجة المرجوة، ثم نكتب ما قد يفعله الوكيل وأين يجب على الشخص أن يقرر. بعد ذلك، نؤكد مصادر البيانات ووصول الأدوات والتبعيات مع المالكين التقنيين للعميل. ثم نعد قاعدة المعرفة وننفذ الوكيل حول المهمة المتفق عليها، بما في ذلك سلوك التراجع الخاص به. قبل الإصدار، نستخدم حالات تمثيلية لفحص المخرجات وضبط سير العمل مقابل معايير التقييم المتفق عليها. ينتهي النشر والتسليم بشرح عملية التشغيل ومعلومات المراقبة المتاحة للفريق.

يتم تحديد الجدول الزمني بمجرد فهم الوصول والتكاملات وجاهزية البيانات وتوفر المراجعة. لجعل المراجعة الأولى مثمرة، أرسل عينة من مدخلات المهمة، وأمثلة على النتائج المقبولة، وأي وثائق مشروع ذات صلة، واسم الشخص الذي يمكنه الموافقة على قرارات سير العمل. يستخدم MarketingExtra مراجعة خطة مكتوبة قبل التطوير حتى تتمكن من تأكيد حدود المهمة والتكاملات وتوقعات التسليم قبل أن يبدأ العمل.

المراقبة على السلسلة وأين يتوقف الوكلاء

بالنسبة للمراقبة على السلسلة، صمم الوكيل حول إشارة محددة ووجهة تنبيه واضحة وشخص يمكنه تفسير التنبيه أو التصرف بناءً عليه. حدد الحدث أو الشرط المراد مراقبته بمصطلحات يمكن لفريقك التحقق منها، ثم قرر السياق الذي يجب أن يتضمنه التنبيه ليكون مفيدًا.

تحدد المواصفات العملية مصدر البيانات والحقول أو الأحداث ذات الصلة بالمهمة ومتلقي التنبيه والاستجابة المتوقعة من الفريق. يجب أن تميز أيضًا بين إخطار شخص ما واتخاذ إجراء. إذا كان سير العمل يتصل بعقود أو أنظمة أخرى، وثق من يملك تلك التكاملات وما الأذونات التي يتلقاها الوكيل. حافظ على تركيز الخطة الأولية، ثم استخدم الأمثلة التي تمت مراجعتها لتقرر ما إذا كانت الحالات الإضافية تنتمي إلى تكرار لاحق.

بالنسبة للمراقبة على السلسلة، يمكن للوكيل فقط استخدام البيانات ومسارات الوصول المتصلة بسير العمل؛ يمكن أن تؤثر توفر السلسلة وتغييرات المصدر على الإشارات التي يتلقاها. لا يمكننا الوعد بأنه سيحدد كل حدث ذي صلة أو يتصرف بدون خطأ، لذلك نقدم سير العمل المتفق عليه والضمانات والتقييم والتسليم، مع الموافقة البشرية حيث تتطلب المهمة ذلك.

أرسل سير العمل وأمثلة المدخلات والتنبيه أو التسليم المقصود، وسنراجع الحدود ونقترح بناء مخططًا له.

أرسل 3 أشياء: سير العمل، و3 أمثلة للمدخلات، ومن يتلقى التنبيه أو التسليم.

كيف نعمل

1. صف المهمةشارك سير العمل المتكرر، ومن يستخدم مخرجاته، وكيف تبدو النتيجة الناجحة.
2. أكد الخطة والوصولنوثق الإجراءات المسموح بها ومصادر المعلومات والتكاملات والتراجع البشري.
3. ابنِ سير العملنعد معرفة المشروع ونوصل الأدوات المعتمدة حول المهمة المحددة.
4. قيم مع فريقكنراجع الأمثلة التمثيلية مع مالك الموضوع لديك ونحسن السلوك المتفق عليه.
5. انشر وسلّمننشر الخطة المتفق عليها ونشرح المراقبة والتشغيل والملكية لفريقك.