Продвижение конкурса в WhatsApp для каналов и сообщений с согласия

Чем WhatsApp может помочь в участии в конкурсе?

WhatsApp может помочь вам объяснить условия участия и напомнить тем, кто уже хочет получать от вас новости, принять участие. Это канал для отношений, а не способ найти аудиторию с нуля, поэтому план начинается с людей, которым вы можете правомерно написать.

Канал и личное сообщение служат разным целям:

Канал может быть полезной отправной точкой, если ваши подписчики ожидают новостей о вас или вашей работе. Прямая рассылка имеет смысл только для людей, которые явно согласились получать такие сообщения. Если ни одна из аудиторий недоступна, мы можем оценить другие варианты, такие как платное продвижение конкурса или рассылка в сообществах и мессенджерах, а не заполнять список WhatsApp в последнюю минуту.

Прежде чем выбирать формат, обратите внимание на дедлайн участия, отношение аудитории к вам и любые ограничения в правилах конкурса. Если внешнее продвижение запрещено, WhatsApp не должен быть частью плана.

Что должны подтверждать ваши записи о разрешении в WhatsApp?

Контакт должен получать сообщение о конкурсе только в том случае, если он сам выбрал получать от вас обновления такого рода. Наличие номера телефона, ведение с ним дел или получение рекомендации само по себе не означает, что он согласился на рассылку в WhatsApp.

Перед планированием прямой рассылки соберите простую запись для каждой аудитории:

• Откуда пришел контакт и когда он дал согласие.
• Какие сообщения он согласился получать и от кого.
• Текст, который был показан в форме регистрации или использован при получении разрешения.
• Как ваша команда фиксирует запрос на прекращение дальнейших сообщений.

MarketingExtra проверяет эти доказательства перед написанием текстов. Контакты с неясным согласием исключаются; мы не используем купленные списки и не пишем тем, кто не давал согласия. Мы также не добавляем людей в группу без их согласия. Ваша команда остается ответственной за хранение исходных записей, и мы согласовываем, как будут обрабатываться любые контактные данные, переданные для работы над кампанией.

Если кто-то просит больше не получать сообщения, удалите его из следующей рассылки и сохраните отметку об отказе, чтобы случайно не добавить его снова. Для более широкого анализа условий кампании используйте проверку правил и рисков конкурса перед утверждением любой рассылки.

Как запрос в WhatsApp должен направлять человека к голосованию?

Полезный запрос в WhatsApp объясняет стороннику, почему вы пишете, где найти страницу участия и что нужно будет сделать на странице голосования. Оставляйте одно основное действие в каждом сообщении и делайте дедлайн понятным.

Примерная структура практичного сообщения:

• Личное вступление, объясняющее вашу связь с получателем.
• Одно короткое предложение об участии и причине, по которой вы им делитесь.
• Прямая ссылка на страницу участия или голосования.
• Любой дополнительный шаг голосования, например подтверждение адреса электронной почты, если это требуется конкурсом.
• Дата закрытия и часовой пояс, а также четкий способ отказаться от будущих сообщений.

Пост в канале можно написать для всех подписчиков сразу; личное сообщение должно иметь смысл для конкретной аудитории и не выглядеть как скопированная массовая рассылка. Мы готовим отдельные версии, где это необходимо, затем вы проверяете и утверждаете текст перед отправкой. Сделайте ссылку для участия легко находимой и проверьте ее на телефоне перед отправкой.

Если вам нужна отправная точка для текста, могут помочь шаблоны запросов голосования. Для полного голоса кампании и вспомогательных материалов наш сервис креатива и текстов для конкурсов может адаптировать сообщения под участие и аудиторию.

Что MarketingExtra готовит перед запуском рассылки в WhatsApp?

MarketingExtra занимается планом кампании и черновиками материалов; ваша команда утверждает аудиторию, основание для согласия и финальные сообщения. Рассылка отправляется через ваше присутствие в WhatsApp, поэтому вы сохраняете контроль над каналом или номером и можете видеть, чем делитесь.

Наша работа обычно включает:

• Проверку правил конкурса, деталей участия, дедлайна и инструкций по голосованию.
• Проверку информации о канале и списке контактов, которую вы предоставляете.
• Отдельные тексты для обновлений в канале и прямых запросов, если подходят оба формата.
• Предлагаемый график, привязанный к срокам конкурса, с напоминаниями, которые добавляют полезную информацию, а не повторяют один и тот же призыв.
• Ссылки для отслеживания по каждой аудитории и журнал отправки для согласованной активности.
• Итоговый отчет, фиксирующий отправки, активность по ссылкам, ответы и запросы на отказ от подписки, доступные команде.

Проект переходит от проверки к написанию текстов, вашему утверждению, запланированной рассылке и отчетности. Необходимое время зависит от того, как быстро вы можете предоставить правила и записи согласия, сколько аудиторий нуждаются в отдельных сообщениях и как скоро заканчивается конкурс. Мы подтверждаем объем работ и письменную цену до начала работы. Если кампания также использует платную рекламу, расходы на рекламу на платформе не входят в комиссию агентства.

Как оценить активность по сообщениям в WhatsApp?

Используйте отдельную отслеживаемую ссылку для каждой аудитории или группы сообщений, затем сравнивайте активность по ссылкам с информацией, доступной на странице конкурса. Это даст вам практическое представление о переходах, не рассматривая каждый клик как завершенное голосование.

План отчетности может различать:

• Запланированные и отправленные сообщения или посты по аудиториям.
• Клики, зафиксированные через согласованные отслеживаемые ссылки.
• Ответы и запросы на отказ от подписки, которые может наблюдать ваша команда.
• Завершенные голоса только в том случае, если страница конкурса предоставляет информацию, которую можно проверить.

До запуска решите, кто будет делиться итогами участия и как часто команда будет их просматривать. Сосредоточьте отчет на том, что можно проверить: клик означает, что кто-то открыл ссылку, но не обязательно, что он завершил процесс голосования. Если платформа конкурса не показывает связь между переходом и завершенным голосованием, в отчете следует это указать, а не приписывать заслуги без доказательств.

WhatsApp — это часть более широкого плана, когда для участия нужны как новые аудитории, так и напоминания существующим сторонникам. Вы можете сравнить подходы в нашем руководстве по продвижению конкурсов по платформам или объединить WhatsApp с рассылкой через создателей контента, если это разрешено правилами конкурса.

Какие границы WhatsApp и конкурса формируют рассылку?

Кампания должна следовать как инструкциям конкурса, так и ожиданиям людей, которые решили получать от вас сообщения. Если правила запрещают внешнее продвижение, мы не проводим рассылку в WhatsApp. Мы не продаем голоса, подписчиков или вовлеченность, и не используем ботов, скрипты, фейковые аккаунты или клик-фермы.

WhatsApp может ограничить аккаунт в соответствии со своей политикой, и решения аккаунта находятся вне контроля команды кампании; мы снижаем предотвратимый риск, используя контакты на основе согласия, дозированную рассылку и четкий отказ от подписки. Ни один план рассылки не может гарантировать победу, количество голосов или рейтинг, поэтому наши обязательства ограничиваются согласованной подготовкой, утвержденными отправками и отчетностью, а не результатом конкурса.

Для первого анализа отправьте ссылку на конкурс, полные правила, вашу заявку, дату закрытия и краткое описание вашего канала WhatsApp или списка контактов. Включите текст или записи, показывающие, как контакты для прямых сообщений дали согласие. Запросите бесплатный анализ конкурса; MarketingExtra оценит, подходит ли WhatsApp, укажет на недостающую информацию и предложит практический следующий шаг.

Как мы работаем

1. Проверка конкурсаМы проверяем правила, ссылку на участие, дедлайн и этапы голосования, чтобы подтвердить, что внешнее продвижение в WhatsApp разрешено.
2. Проверка аудиторииВы предоставляете данные канала и записи согласия для прямых контактов. Мы откладываем контакты с неясным согласием.
3. Подготовка черновиков сообщенийМы пишем версии для канала и личных сообщений по мере необходимости, затем отправляем их вам на утверждение.
4. Координация рассылкиВаша команда отправляет утвержденные сообщения из своего присутствия в WhatsApp в соответствии с согласованным графиком и процессом отказа от подписки.
5. Анализ активностиМы собираем доступную активность по ссылкам, ответы и отказы от подписки в кратком итоговом отчете, различая переходы и подтвержденные голоса.