Que peut apporter WhatsApp à une participation à un concours ?
WhatsApp peut vous aider à expliquer une participation et à rappeler aux personnes qui souhaitent déjà recevoir vos actualités d'y prendre part. C'est un canal de relation, pas un moyen de découvrir une audience de zéro, donc le plan commence par les personnes que vous pouvez contacter de manière appropriée.
Une chaîne et un message direct ont des objectifs différents :
| Format | Utile pour | Préparer d'abord |
|---|---|---|
| Publication sur la chaîne | Partager une actualité avec les abonnés | Un message concis, un lien de participation et une prochaine étape |
| Message direct | Faire une demande personnelle à un contact ayant donné son accord | Preuve de l'autorisation et un message pertinent |
Une chaîne peut être un point de départ utile lorsque vos abonnés s'attendent à des actualités de votre part ou de votre travail. La diffusion directe n'a de sens que pour les personnes qui ont clairement accepté de recevoir ce type de communication. Si aucune de ces audiences n'est disponible, nous pouvons évaluer d'autres options, comme la promotion payante du concours ou la diffusion via la communauté et les messageries, plutôt que de remplir une liste WhatsApp à la dernière minute.
Avant de choisir un format, notez la date limite de participation, la relation de l'audience avec vous et les éventuelles restrictions du règlement du concours. Si la promotion externe n'est pas autorisée, WhatsApp ne doit pas faire partie du plan.
Que doivent établir vos enregistrements d'autorisation WhatsApp ?
Un contact ne doit recevoir un message de concours que lorsqu'il a choisi de recevoir ce type d'actualité de votre part. Le fait de posséder son numéro de téléphone, d'être en relation d'affaires avec lui ou de recevoir une recommandation ne prouve pas en soi qu'il a accepté la diffusion via WhatsApp.
Avant de planifier un envoi direct, rassemblez un enregistrement simple pour chaque audience :
- D'où vient le contact et quand a-t-il donné son accord.
- Quel type de messages a-t-il accepté de recevoir, et de qui.
- Le libellé affiché sur un formulaire d'inscription ou utilisé lors de l'obtention de l'autorisation.
- Comment votre équipe enregistre une demande d'arrêt des futurs messages.
MarketingExtra examine ces preuves avant la rédaction. Les contacts dont l'autorisation n'est pas claire sont exclus ; nous n'utilisons pas de listes achetées et n'envoyons pas de messages à des personnes qui n'ont pas donné leur accord. Nous n'ajoutons pas non plus de personnes à un groupe sans leur consentement. Votre équipe reste responsable de la conservation des enregistrements sources, et nous convenons de la manière dont les coordonnées partagées pour le travail de campagne seront traitées.
Lorsqu'une personne demande à ne plus recevoir de message, retirez-la du prochain envoi et conservez la note de suppression pour qu'elle ne soit pas réintégrée par erreur. Pour un examen plus large des conditions de la campagne, utilisez la vérification du règlement et des risques du concours avant d'approuver toute diffusion.
Comment une demande WhatsApp doit-elle guider quelqu'un pour voter ?
Une demande WhatsApp utile indique à un soutien pourquoi vous écrivez, où trouver la participation et ce que la page de vote lui demandera de faire. Gardez une action principale par message et rendez la date limite facile à comprendre.
Un plan de message pratique est :
- Une ouverture personnelle qui explique votre lien avec le destinataire.
- Une phrase courte sur la participation et pourquoi vous la partagez.
- Un lien direct vers la page de participation ou de vote.
- Toute étape de vote supplémentaire, comme la confirmation d'une adresse e-mail, si le concours l'exige.
- La date de clôture et le fuseau horaire, ainsi qu'un moyen clair de refuser les futurs messages.
Une publication sur la chaîne peut être rédigée pour tous les abonnés à la fois ; un message direct doit avoir du sens pour l'audience concernée et ne pas ressembler à une diffusion copiée. Nous préparons des versions distinctes si nécessaire, puis vous examinez et approuvez le libellé avant qu'il ne soit utilisé. Assurez-vous que le lien de participation est facile à trouver et vérifiez-le sur un téléphone avant l'envoi.
Si vous avez besoin d'un point de départ pour le libellé, les modèles de demande de vote peuvent vous aider. Pour une voix de campagne complète et des supports associés, notre service de création et de textes pour concours peut façonner les messages autour de la participation et de son audience.
Que prépare MarketingExtra avant la diffusion de la promotion WhatsApp ?
MarketingExtra gère le plan de campagne et les supports provisoires ; votre équipe approuve l'audience, la base de consentement et les messages finaux. La diffusion est effectuée via votre présence WhatsApp, vous conservez donc le contrôle de la chaîne ou du numéro et pouvez voir ce qui est partagé.
Notre travail couvre généralement :
- Un examen du règlement du concours, des détails de participation, de la date limite et des instructions de vote.
- Une vérification des informations sur la chaîne et la liste de contacts que vous fournissez.
- Des textes séparés pour les actualités de la chaîne et les demandes directes, lorsque les deux formats sont adaptés.
- Un calendrier proposé lié au déroulement du concours, avec des rappels qui apportent des informations utiles plutôt que de répéter le même appel.
- Des liens de suivi spécifiques à l'audience et un journal des envois pour l'activité convenue.
- Un récapitulatif qui enregistre les envois, l'activité des liens, les réponses et les demandes de désabonnement à la disposition de l'équipe.
Le projet passe de l'examen à la rédaction, à votre approbation, à la diffusion planifiée et au rapport. Le temps nécessaire dépend de la rapidité avec laquelle vous pouvez fournir le règlement et les enregistrements de consentement, du nombre d'audiences nécessitant des messages distincts et de la proximité de la clôture du concours. Nous confirmons le périmètre et le devis écrit avant le début du travail. Si la campagne utilise également de la publicité payante, les dépenses publicitaires de la plateforme sont distinctes des honoraires de l'agence.
Comment pouvez-vous évaluer l'activité issue des messages WhatsApp ?
Utilisez un lien de suivi distinct pour chaque audience ou groupe de messages, puis comparez l'activité des liens avec les informations disponibles sur la page du concours. Cela vous donne une vue pratique des visites sans traiter chaque clic comme un vote terminé.
Le plan de rapport peut distinguer :
- Les messages ou publications planifiés et envoyés par audience.
- Les clics enregistrés via les liens de suivi convenus.
- Les réponses et les demandes d'arrêt que votre équipe peut observer.
- Les votes terminés uniquement si la page du concours expose des informations vérifiables.
Avant le lancement, décidez qui partagera les totaux de participation et à quelle fréquence l'équipe les examinera. Gardez le rapport concentré sur ce qui peut être vérifié : un clic signifie que quelqu'un a ouvert un lien, pas nécessairement qu'il a terminé le processus de vote. Si la plateforme du concours ne montre pas de lien entre une visite et un vote terminé, le rapport doit le mentionner plutôt que d'attribuer un crédit sans preuve.
WhatsApp est une partie d'un plan plus large lorsqu'une participation a besoin de nouvelles audiences ainsi que de rappels pour les soutiens existants. Vous pouvez comparer les approches dans notre guide de la promotion de concours par plateforme, ou combiner WhatsApp avec la diffusion via les créateurs si le règlement du concours le permet.
Quelles sont les limites de WhatsApp et du concours qui encadrent la diffusion ?
La campagne doit respecter à la fois les instructions du concours et les attentes des personnes qui ont choisi de vous entendre. Si le règlement interdit la promotion externe, nous ne procédons pas aux demandes WhatsApp. Nous ne vendons pas de votes, d'abonnés ou d'engagement, et nous n'utilisons pas de bots, de scripts, de faux comptes ou de fermes de clics.
WhatsApp peut restreindre un compte en vertu de ses propres politiques, et ses décisions de compte échappent au contrôle de l'équipe de campagne ; nous réduisons les risques évitables en utilisant des contacts basés sur l'autorisation, une messagerie mesurée et un désabonnement clair. Aucun plan de diffusion ne peut promettre une victoire, un total de votes ou un classement, notre engagement porte donc sur la préparation convenue, les envois approuvés et le rapport, et non sur un résultat de concours.
Pour un premier examen, envoyez le lien du concours, le règlement complet, votre participation, la date de clôture et une brève description de votre chaîne WhatsApp ou de votre liste de contacts. Incluez le libellé ou les enregistrements montrant comment les contacts pour messages directs ont donné leur accord. Demandez l'analyse de concours gratuite ; MarketingExtra examinera si WhatsApp est adapté, signalera les informations manquantes et décrira une prochaine étape pratique.
Comment ça marche
- Examiner le concoursNous vérifions le règlement, le lien de participation, la date limite et les étapes de vote pour confirmer que la promotion externe via WhatsApp est autorisée.
- Vérifier l'audienceVous partagez les détails de la chaîne et les enregistrements de consentement pour les contacts directs. Nous écartons les contacts dont l'autorisation n'est pas claire.
- Préparer les projets de messagesNous rédigeons les versions pour la chaîne et les messages directs selon les besoins, puis nous vous les envoyons pour approbation.
- Coordonner la diffusionVotre équipe envoie les messages approuvés depuis sa présence WhatsApp selon le calendrier convenu et le processus de désabonnement.
- Examiner l'activitéNous organisons l'activité des liens disponibles, les réponses et les désabonnements dans un récapitulatif concis, en distinguant les visites des votes confirmés.
Questions fréquentes
Puis-je envoyer un lien de concours à chaque numéro enregistré dans mon téléphone ?
Non. Un numéro enregistré ne prouve pas qu'une personne a accepté de recevoir des messages de concours de votre part. Contactez uniquement les personnes qui ont donné leur accord pour ce type d'actualité et laissez de côté les contacts peu clairs. Nous examinons les enregistrements d'autorisation avant de préparer la diffusion directe.
Une chaîne WhatsApp est-elle utile si je n'ai pas de liste de contacts ?
Elle peut être utile si des personnes suivent déjà votre chaîne et attendent des actualités de votre part. Une chaîne ne crée pas automatiquement une audience et ne remplace pas l'autorisation d'envoyer des messages directs. Nous pouvons examiner si elle a un rôle à jouer parallèlement à d'autres promotions du concours.
Les publications sur la chaîne et les messages directs doivent-ils utiliser un libellé identique ?
Généralement non. Une publication sur la chaîne doit avoir du sens pour les abonnés en tant que groupe, tandis qu'un message direct doit refléter la raison pour laquelle cette personne en particulier le reçoit. Nous pouvons rédiger des versions séparées et nous assurer que chacune donne clairement le lien de participation, les étapes de vote et la date limite.
Que faire si le vote nécessite une confirmation par e-mail ou une autre étape ?
Dites-nous ce que la page de vote demande aux gens de faire et partagez le lien. Nous clarifierons les étapes dans le message afin que les soutiens sachent à quoi s'attendre, y compris toute confirmation qu'ils doivent effectuer pour que leur vote compte.
Comment saurons-nous si un message WhatsApp a conduit à un vote terminé ?
Des liens de suivi spécifiques à l'audience peuvent montrer les visites de chaque groupe de messages. Une visite n'est pas la preuve d'un vote terminé ; nous ne rapportons les votes terminés que lorsque les informations de la page du concours permettent à l'équipe de les vérifier. Sinon, le rapport sépare l'activité des liens des totaux de votes.
Pouvez-vous promettre un nombre particulier de votes via WhatsApp ?
Non. Nous ne pouvons pas contrôler qui choisit de voter ni comment la plateforme du concours enregistre et accepte les votes. Nous convenons du travail de diffusion à l'avance et rapportons l'activité qui peut être vérifiée, sans présenter les clics comme des votes ni promettre un résultat de concours.
Que dois-je envoyer pour le premier examen de campagne WhatsApp ?
Envoyez le lien et le règlement du concours, votre participation, la date de clôture, les détails de votre chaîne ou de l'audience de contact visée, ainsi que les enregistrements d'autorisation pour les messages directs. Nous les utilisons pour évaluer l'adéquation, identifier les informations manquantes et recommander la prochaine action.
Starters gratuits sur WhatsApp
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Les réponses arrivent généralement dans les 10 à 30 minutes pendant les heures de travail (lun-ven 09:00-21:00 GMT+3). Nous ne partageons pas les détails de votre concours.
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