Política de privacidade web3: o que coletamos, por que e como solicitar

O que esta política cobre?

Esta Política de Privacidade cobre informações que podem ser tratadas quando você visita o site, entra em contato com a MarketingExtra ou discute um engajamento potencial ou ativo. Ela se aplica a informações que você escolhe fornecer e a informações técnicas limitadas que podem ser geradas durante o uso do site.

As informações que você fornece podem incluir seu nome, detalhes de contato, informações da empresa ou do projeto e o conteúdo de mensagens ou arquivos que você enviar. Se você descrever uma campanha ou pedir uma proposta, esse material pode incluir planos de negócios, links de projetos públicos, objetivos ou outros detalhes que você considerar relevantes. Evite enviar informações pessoais sensíveis, a menos que sejam necessárias para sua solicitação.

Informações técnicas podem incluir detalhes como características do navegador ou dispositivo, páginas visualizadas e o horário ou a forma de uma interação no site. As informações exatas disponíveis podem variar de acordo com os recursos que você usa e as configurações do seu navegador. Esta política não descreve as práticas separadas de sites ou plataformas que você acessa por meio de links externos.

Se você estiver revisando outros termos do nosso site, consulte os Termos de serviço. Para obter informações específicas envolvidas em sua consulta, entre em contato conosco usando o caminho em nossa Página de contato.

Por que usamos informações e cookies?

Usamos as informações para responder a consultas, entender o trabalho solicitado, comunicar sobre um engajamento potencial ou atual e operar ou melhorar o site. O objetivo é lidar com a interação que você iniciou e dar suporte aos serviços ou informações que você solicitou.

Por exemplo, as informações em uma mensagem podem nos ajudar a entender seu plano de projeto e responder com os próximos passos relevantes. Detalhes técnicos podem ajudar a diagnosticar um problema no site ou entender quais páginas estão sendo usadas. Se o site usar cookies ou tecnologias semelhantes, eles podem dar suporte a funções do site ou nos ajudar a entender as interações no site. Seu navegador pode fornecer configurações para gerenciar cookies; alterá-las pode afetar o funcionamento de alguns recursos do site.

Antes de enviar informações, considere se elas são necessárias para a pergunta que você está fazendo. Uma primeira mensagem útil geralmente pode identificar seu projeto, a área de serviço que você está considerando e uma forma de responder. Evite incluir senhas de contas, chaves privadas ou registros confidenciais que não sejam necessários para uma discussão inicial. Você também pode revisar Como trabalhamos para entender o processo de engajamento antes de compartilhar o contexto do projeto.

Quando as informações são compartilhadas ou armazenadas?

As informações podem ser compartilhadas quando necessário para responder a você, realizar o trabalho que você solicitar, operar o site ou cumprir uma obrigação legal aplicável. O acesso deve ser limitado a pessoas ou prestadores de serviços que precisam das informações para a tarefa relevante. As informações não são tornadas públicas apenas porque você as envia para nós.

Nosso objetivo é reter as informações apenas pelo tempo que forem úteis para a finalidade para a qual foram recebidas, para gerenciar um relacionamento contínuo ou para atender a requisitos legais e operacionais. O período adequado pode diferir entre uma consulta curta no site e registros relacionados a um engajamento. Quando as informações não forem mais necessárias, elas podem ser excluídas ou tratadas de forma a reduzir sua associação com você, sujeito aos requisitos aplicáveis.

Usamos medidas apropriadas para proteger as informações sob nossos cuidados, mas nenhuma transmissão ou método de armazenamento na web pode ser descrito como totalmente livre de riscos. Se você seguir um link para uma plataforma de terceiros, os próprios sistemas e práticas de privacidade dela regem as informações que você fornecer lá; revise a política dessa plataforma antes de enviar detalhes.

Como fazer uma solicitação de privacidade?

Você pode entrar em contato com a MarketingExtra com uma pergunta sobre informações relacionadas à sua consulta ou engajamento. Diga-nos sobre o que você está perguntando e forneça contexto suficiente para localizarmos a troca relevante, como o endereço de e-mail ou o nome do projeto que você usou. Não inclua senhas, chaves privadas ou detalhes sensíveis desnecessários na solicitação.

Dependendo da sua localização e das circunstâncias, você pode solicitar acesso, correção ou exclusão de informações pessoais, ou levantar uma objeção a um uso específico. Leremos a solicitação, buscaremos esclarecimentos se necessário e responderemos pelo canal de contato que você fornecer. Alguns registros podem precisar ser retidos quando houver um motivo operacional ou legal válido; se for o caso, explicaremos a limitação em nossa resposta.

Para a revisão mais clara, envie uma mensagem descrevendo a solicitação, as informações ou interação envolvidas e como você gostaria que respondêssemos. Comece pela Página de contato; após receber sua nota, podemos identificar os registros relevantes e explicar o próximo passo.