Beyaz etiket teslimat bir ajans için ne anlama gelir?
Hızlı test: Satmak istediğiniz her hizmet için müşteriye yönelik adı yazın. Bir hizmetin henüz bir adı yoksa, önce onu tanımlayın.
Beyaz etiket teslimat, MarketingExtra'in üzerinde anlaşılan Web3 pazarlama işini tamamlaması ve ajansınızın hizmeti müşterisine kendi markanız altında sunması anlamına gelir. Bu, her uzman görev için işe alım yapmanıza veya sıfırdan yeni bir işletme süreci oluşturmanıza gerek kalmadan teslimat kapasitesine erişmenizi sağlar.
Düzenleme, müşteri iletişimine sahip olan ve arka planda çalışacak bir teslimat ortağı isteyen ajanslar için tasarlanmıştır. Çalışma başlamadan önce müşterinin hedefleri, kanalları, ne aldığınız, onay yolu ve soruları kimin yanıtlayacağı konusunda uyum sağlayın. Bu, net bir teklif sunmayı kolaylaştırır ve hangi ekibin hangi kısmı yönettiği konusunda belirsizliği önler.
Beyaz etiket desteği, mevcut bir müşteri talebine uyabilir veya yeni bir hizmet hattı eklemenize yardımcı olabilir. Örneğin, odaklı bir kampanya planlayabilir veya ilgili işleri daha geniş bir Web3 planında birleştirebilirsiniz. Mevcut alanları Web3 pazarlama hizmetleri aracılığıyla keşfedin veya teslimat ilişkisini anlamak için nasıl çalışıyoruz bölümünü inceleyin.
Pratik bir uygunluk kontrolü: müşteri ilişkisini siz yönetiyorsunuz, teslimat için gereken girdileri sağlayabiliyorsunuz ve bir yönlendirme hedefinden ziyade bir yürütme ortağı istiyorsunuz. Bu koşullar yerindeyse, bir sonraki adım yönetilebilir bir ilk plan tanımlamaktır.
Ajanslar toptan Web3 hizmetlerini nasıl boyutlandırmalı?
Yararlı bir beyaz etiket planı, belirli bir müşteri ihtiyacını net bir şekilde ne aldığınıza, onay sorumluluklarına ve bir teslim tarihine bağlar. Toptan fiyatlandırma, ajansınıza kendi müşteri teklifini oluşturma alanı verirken, üzerinde anlaşılan plan beklentileri ve teslimat sorumluluklarını her iki ekip için de görünür kılar.
Şunları kapsayan kısa bir müşteri brifi ile başlayın:
- Proje ve mevcut aşaması, hedef kitlesi ve öncelikli pazarları.
- Müşterinin aradığı sonuç ve kullanmak istediği kanallar.
- Mevcut marka varlıkları, onaylanmış iddialar ve ilgili kısıtlamalar.
- Ajansınızın yöneteceği şeyler, örneğin müşteri onayları veya yayın.
- Teslimattan geri almanız gereken materyaller ve raporlama formatı.
Ardından, hangi hizmetlerin angajmana dahil olduğunu ve herhangi bir işin müşteri tarafından sağlanan erişime, içeriğe veya onaylara bağlı olup olmadığını onaylayın. İlk angajmanı, teslimatı gözden geçirebileceğiniz ve gelecekteki hesaplar için neyi standartlaştıracağınıza karar verebileceğiniz kadar odaklı tutun. Mevcut ticari bilgilere genel bir bakış için fiyatlandırma bölümüne bakın; daha geniş ortaklık detayları için ortak programı ziyaret edin.
Müşterinize yaptığınız tekliften siz sorumlu olmaya devam edersiniz. Bizim rolümüz, toptan teslimat planını netleştirmek ve üzerinde anlaşılan işi sağlamaktır, böylece ekibiniz bunu tutarlı bir şekilde sunabilir.
6 maddelik beyaz etiket kontrol listeniz
Bir şeyi satmadan önce bu 6 satırı doldurun. Kimin ne yaptığını ve müşteriye kimin ne söylediğini belirlerler; gerçek müşteri soruları geldiğinde beyaz etiket düzenlemesini sorunsuz tutan şey budur. Listeyi yazdırın, her satırı bir kalemle işaretleyin ve brifin yanında tutun, böylece herkes aynı sayfadan çalışır.
- Satacağınız hizmetleri listeleyin.
- Müşteriyle kimin konuştuğunu belirtin.
- Platformlarla kimin konuştuğunu kararlaştırın.
- Rapor formatını ve markalamayı seçin.
- Asla vaat edilmeyen şeyi yazın.
- Fiyatları ve şartları yazılı olarak onaylayın.
Tek satırda şartlar
Beyaz etiket, bir firma tarafından yapılan işin başka bir firmanın markası altında satılması anlamına gelir.
Toptan: hizmetleri yeniden satış amaçlı bir fiyattan ajanslara satmak.
Ajansınız bir beyaz etiket ortağından ne alır?
Ajansınız, üzerinde anlaşılan ne aldığınızı, kendi markası altında inceleyip sunabileceği bir biçimde alır. Raporlar MarketingExtra markası olmadan sağlanır ve çalışma ilişkisi gizli bir şekilde yürütülür, böylece müşteri iletişimini doğrudan yönetebilirsiniz.
Başlamadan önce teslimat formatını belirleyin. Yararlı bir anlaşma, hangi dosyaların veya rapor bölümlerinin teslim edileceğini, bunları kimin inceleyeceğini, geri bildirimin nasıl toplanacağını ve onaylanan materyallerin nereye gitmesi gerektiğini belirtir. Müşteri tekrarlayan bir güncelleme bekliyorsa, raporlama formatını açık uçlu bırakmak yerine içeriği ve sıklığı önceden kararlaştırın.
Net bir teslimat genellikle şunları kapsar:
- Tamamlanan iş ve ilgili olduğu kanallar veya yerleşimler.
- Ekibinizin teslimatı doğrulamasına yardımcı olan destekleyici kayıtlar veya bağlantılar.
- Müşteri onayı veya ajansınızdan bir karar gerektiren öğeler.
- Bir sonraki planlama döngüsüne taşınacak üzerinde anlaşılan gözlemler.
Ekibiniz daha sonra kendi bağlamını, önerilerini ve müşteriye yönelik sunumunu ekleyebilir. Bu ayrım, altta yatan işi incelemeyi kolay tutarken ajansınızın sesini korumaya yardımcı olur. Çalışma ilişkisi hakkında daha fazla bilgi için hakkımızda bölümünü inceleyin ve bilgilerin nasıl işlendiğini kontrol ederken gizlilik politikası kullanın.
Ajanslar başlamadan önce neyi netleştirmeli?
Kural: İlk siparişten önce müşteriyle kimin konuştuğunu, platformlarla kimin konuştuğunu ve raporları kimin onayladığını kararlaştırın.
Bir angajmanı onaylamadan önce, her iki ekibin de neyin teslim edildiği ve ajansınızın müşteriye yönelik tarafı nasıl yöneteceği konusunda hemfikir olduğundan emin olun. Bu, yaygın bir teslimat sorununu önler: iş tamamlanmıştır, ancak kimin sunacağı, geri bildirim toplayacağı veya bir sonraki eylemi koordine edeceği konusunda kimse anlaşmamıştır.
Planı, müşteri girdilerini, onay sahibini, raporlama formatını ve iletişim yolunu yazılı olarak onaylayın. Ayrıca bize müşterinin belirli gizlilik gereksinimleri olup olmadığını veya ajansınızın belirli şablonlar kullanması gerekip gerekmediğini söyleyin. Bu detaylar, ekibinizin son anda materyalleri yeniden paketlemesine gerek kalmadan iş akışınıza uygun teslimat hazırlamamıza yardımcı olur.
Platform kararları, editoryal onaylar, listing incelemeleri ve yerleşimlerin görünürlüğü ilgili üçüncü tarafların kontrolü altında kalır; MarketingExtra üzerinde anlaşılan işi taahhüt edebilir, ancak bu tarafların kontrol ettiği bir sonucu taahhüt edemez. En temiz teslimat için, müşterinin hedefini, talep edilen hizmetleri, varlıkları, kısıtlamaları ve tercih edilen rapor formatını içeren bir brif gönderin.
3 şey gönderin: satmak istediğiniz hizmetler, müşteri türleriniz ve raporlama formatınız. Bunlarla, beyaz etiket şartlarını taslak haline getirir ve herhangi bir müşteri işine başlamadan önce maliyeti yazılı olarak onaylarız.
Sık sorulan sorular
Ajansınız işi kendi markası altında satabilir mi?
Evet. Beyaz etiket düzenlemesi, üzerinde anlaşılan hizmetleri müşterilerine kendi markaları altında sunan ajanslar için tasarlanmıştır. Teslimat başlamadan önce planı ve müşteriye yönelik sorumlulukları onaylayın, böylece ekibiniz ne alacağını ve neyi yönetmesi gerektiğini bilir.
Raporlarda bizim adımız veya markalamamız görünecek mi?
Raporlar MarketingExtra markası olmadan teslim edilir. Çalışma başlamadan önce rapor formatı ve müşterinizin beklediği bilgiler üzerinde anlaşın, ardından ajansınız müşteri için kendi bağlamını ve sunumunu ekleyebilir.
Bir iş planı talep etmeden önce ne göndermelisiniz?
Müşterinin hedefini, proje aşamasını, talep edilen kanalları veya hizmetleri, mevcut varlıkları, onay sahibini ve herhangi bir gizlilik gereksinimini paylaşın. Tercih ettiğiniz raporlama formatını ekleyin ve ajansınızın neyi yöneteceğini açıklayın. Kısa bir brif, doğru planı ve teslimattan önce gerekli girdileri seçmemize yardımcı olur.
Bir platform yerleşimi veya görünürlük sonucu vaat edebilir mi?
Hayır. Bir platform uygunluğu, incelemeyi, yerleşim rotasyonunu veya görünürlüğü kontrol edebilir ve bu kararlar teslimat ortağının kontrolü dışındadır. Tamamlanacak iş üzerinde anlaşabilir ve ilgili teslimatı sağlayabiliriz, ancak üçüncü bir tarafın bir yerleşimi belirli bir şekilde onaylayacağını, sürdüreceğini veya göstereceğini vaat edemeyiz.
Projenizi anlatın
Dört hızlı soruyu yanıtlayın, yöneticiniz bir saat içinde plan, zamanlama ve fiyat aralığı göndersin. Her şey gizli kalır.
Form yükleniyor…