Pemasaran Web3 SaaS untuk dua pembaca: pengembang dan pembeli

Siapa yang membutuhkannya, dan apa yang harus jelas?

Tes cepat: Bisakah pengembang menjalankan permintaan pertama dalam 10 menit dari dokumentasi Anda? Jika tidak, perbaiki panduan memulai cepat sebelum kampanye apa pun.

Pemasaran Web3 SaaS paling berguna ketika produk yang kredibel secara teknis membutuhkan jalur yang lebih jelas menuju adopsi pengembang atau evaluasi perusahaan. Ini menghubungkan kemampuan produk dengan audiens, kasus penggunaan, dan langkah selanjutnya yang spesifik, bukan memperlakukan setiap pengguna kripto sebagai calon pelanggan.

Mulailah dengan memisahkan audiens yang ingin Anda jangkau. Pengembang mungkin perlu memahami upaya integrasi, dokumentasi, dan kasus penggunaan praktis. Pembeli perusahaan mungkin pertama-tama mencari kasus bisnis, konteks implementasi, dan keyakinan pada kemampuan tim untuk mendukung adopsi. Satu judul utama jarang menjawab kedua rangkaian pertanyaan.

Sebelum memilih saluran, siapkan ringkasan positioning singkat:

• Sebutkan pengguna utama produk dan orang yang menyetujui pembelian atau uji coba.
• Jelaskan masalah yang dipecahkan dan alur kerja yang sesuai.
• Daftar bukti yang dapat Anda publikasikan, seperti dokumentasi produk, studi kasus yang disetujui pelanggan, atau demonstrasi langsung.
• Nyatakan tindakan selanjutnya yang ingin Anda ambil untuk setiap audiens.

Untuk ekosistem layer atau protokol, selaraskan cerita dengan Pemasaran Layer 1 dan Layer 2. Untuk produk yang melayani tim keuangan terdesentralisasi, lihat Pemasaran DeFi. Perbedaan ini membantu menjaga kampanye tetap relevan tanpa melebih-lebihkan apa yang dilakukan produk.

Konten yang membantu pengembang atau pembeli memutuskan

Konten terbaik menjawab pertanyaan evaluasi nyata dengan cukup detail sehingga pembeli dapat mengambil langkah selanjutnya. Untuk Web3 SaaS, ini sering berarti memasangkan positioning yang ringkas dengan sumber daya teknis yang praktis, daripada hanya mengandalkan klaim merek tingkat tinggi.

Kumpulan konten yang berguna dapat mencakup:

• Dokumentasi teknis: jelaskan kemampuan produk, pengaturan, dan integrasi yang relevan menggunakan informasi yang dapat diverifikasi tim Anda.
• Whitepaper atau gambaran teknis: uraikan masalah, pendekatan, dan arsitektur dalam bahasa yang sesuai untuk pembaca.
• Studi kasus: tunjukkan kasus penggunaan yang disetujui pelanggan, konteks, dan apa yang berubah, tanpa menciptakan hasil.
• Webinar dan demo: beri pengembang atau pengambil keputusan cara untuk melihat produk dan mengajukan pertanyaan yang terfokus.
• Aset kampanye: adaptasi pesan inti yang sama ke dalam teks iklan landing page, postingan media sosial, dan materi iklan bertarget.

Ringkasan konten harus mengidentifikasi ahli materi pelajaran, materi sumber, peninjau, dan pemilik persetujuan sebelum produksi dimulai. Tinjauan teknis kami memeriksa bahwa pernyataan produk sesuai dengan materi yang disediakan tim Anda dan menandai klaim yang membutuhkan bukti atau klarifikasi. Jika edukasi pengembang penting untuk adopsi, hubungkan kampanye dengan community growth dan engagement dan visibilitas AI search di mana saluran tersebut sesuai dengan audiens. Konten harus konsisten di semua saluran, tetapi dibentuk sesuai konteks kemunculannya.

Bagaimana saluran bekerja sama untuk permintaan B2B?

Kampanye multi-saluran bekerja paling baik ketika setiap saluran memiliki peran yang ditentukan dalam perjalanan pembeli. Konten dapat menjelaskan produk, aktivitas komunitas dapat mendukung pertanyaan dan diskusi, dan iklan bertarget dapat menempatkan sumber daya yang relevan di depan audiens yang dipilih.

Rencanakan urutan berdasarkan tindakan yang Anda inginkan, bukan berdasarkan daftar platform. Misalnya, gambaran teknis dapat menjadi jangkar kampanye; webinar dapat memberikan pengenalan produk yang lebih dalam kepada tim yang tertarik; dan konten lanjutan dapat menjawab pertanyaan yang diajukan oleh pengembang. Tetapkan halaman tujuan untuk setiap aset dan putuskan bagaimana Anda akan mencatat tindakan berarti seperti permintaan sumber daya, pertanyaan demo, atau partisipasi webinar.

Sebelum penerapan, periksa bahwa:

• Landing page sesuai dengan janji kampanye dan membuat tindakan selanjutnya jelas.
• Klaim teknis dan tangkapan layar produk memiliki pemilik yang dapat menyetujuinya.
• Penargetan audiens mencerminkan peran, kasus penggunaan, dan geografi yang dimaksud.
• Setiap saluran memiliki ukuran pelaporan yang terkait dengan tujuan kampanye.

Aset iklan bertarget harus mendukung pesan yang koheren, bukan bersaing dengannya. Jika tim membutuhkan koordinasi berkelanjutan di luar kampanye yang ditentukan, bandingkan pekerjaan ini dengan retainer pemasaran pertumbuhan. Untuk proyek yang tugas utamanya adalah mendidik ekosistem teknis tertentu, Pemasaran DePIN juga dapat menjadi titik perbandingan yang berguna.

Daftar periksa Web3 SaaS 6 poin Anda

Periksa 6 poin ini sebelum Anda berinvestasi dalam konten. Poin-poin ini menjaga pesan SaaS tetap berguna bagi dua orang yang memutuskan, pengembang yang mencoba produk dan pembeli yang menyetujui biaya. Cetak daftarnya, centang setiap baris dengan pena, dan simpan di samping ringkasan sehingga semua orang bekerja dari halaman yang sama.

• Publikasikan panduan memulai cepat yang berfungsi dalam 10 menit.
• Tulis 3 pertanyaan teratas pembeli.
• Daftar integrasi yang aktif.
• Tambahkan halaman keamanan dan waktu aktif yang singkat.
• Siapkan satu halaman kasus dengan fakta nyata.
• Sebutkan siapa yang menjawab pertanyaan penjualan.

Istilah dalam satu baris

SaaS: perangkat lunak yang Anda gunakan secara online dan bayar dengan berlangganan.

Panduan memulai cepat (dalam bahasa sederhana: panduan singkat yang membuat pengguna baru mendapatkan hasil pertama dengan cepat).

Dari kickoff hingga ringkasan akhir

Aturan praktis: Tulis satu halaman untuk pengembang dan satu untuk pembeli. Jangan pernah membuat satu halaman melakukan kedua pekerjaan.

Pekerjaan berlangsung dalam 5 tahap: penemuan, strategi, pembuatan, peluncuran, dan tinjauan. Anda harus tahu apa yang dibutuhkan tim dari Anda di setiap tahap dan bukti apa yang akan Anda terima ketika pekerjaan sudah berjalan.

Kami mulai dengan meninjau produk, audiens, fase peluncuran, materi yang ada, dan jalur persetujuan internal. Daftar periksa kickoff menangkap audiens utama, tujuan kampanye, materi sumber, peninjau teknis, format yang diperlukan, dan ukuran yang disepakati. Itu memberi tim rencana praktis sebelum produksi konten dimulai.

Pekerjaan kemudian berlangsung secara berurutan:

• Penemuan: tinjau materi produk, kebutuhan audiens, dan saluran yang ada; identifikasi input yang hilang.
• Strategi: selaraskan pesan, tujuan kampanye, format konten, dan peran saluran.
• Pembuatan: produksi dan sempurnakan aset teknis dan kampanye yang disepakati dengan peninjau Anda.
• Penerapan: koordinasikan materi yang disetujui di seluruh saluran yang dipilih.
• Analisis: bandingkan penayangan dan aktivitas yang diamati dengan ukuran yang disepakati, lalu rekomendasikan penyesuaian.

Pelaporan diatur berdasarkan ukuran yang dipilih bersama tim Anda, bukan dasbor generik. Laporan yang berguna mencatat apa yang dikirim, di mana muncul, tindakan audiens apa yang diamati, dan apa yang harus diubah selanjutnya. Untuk layanan terkait, halaman solusi berdasarkan jenis proyek dapat membantu Anda mengidentifikasi apakah alur kerja spesialis harus ditempatkan di samping kampanye.

Apa yang harus diperiksa tim sebelum berkomitmen?

Ringkasan yang baik membuat rencana, kepemilikan, dan bukti menjadi jelas sebelum konten atau media diterapkan. Tanyakan siapa yang menyediakan materi sumber teknis, siapa yang menyetujui klaim, apa yang dianggap sebagai penayangan, metrik mana yang akan dilaporkan, dan seberapa sering tim akan meninjau kemajuan.

Periksa juga bagaimana pekerjaan yang diusulkan mendukung proses pembelian. Kampanye yang dibangun untuk pengembang tidak boleh dinilai hanya berdasarkan jangkauan luas jika tujuannya adalah evaluasi produk yang berkualitas. Demikian pula, program yang berfokus pada perusahaan membutuhkan materi yang membantu pembeli memahami kasus penggunaan dan mengambil langkah selanjutnya yang konkret. Setujui prioritas tersebut secara tertulis sehingga tim dapat menjaga keputusan kreatif dan pelaporan tetap selaras.

Kebijakan editorial platform, algoritme pencarian, dan hasil jawaban AI berada di luar kendali tim pemasaran, sehingga penempatan, peringkat, dan penyertaan dalam jawaban yang dihasilkan tidak dapat dijanjikan. Rencana tersebut harus menentukan konten, pekerjaan kampanye, dan pelaporan yang akan disampaikan tim, dan membedakan output tersebut dari hasil audiens atau platform.

Kirim 3 hal: tautan dokumentasi Anda, pembeli ideal Anda dalam satu kalimat, dan pengembang yang Anda inginkan pertama. Dengan itu, kami merencanakan konten untuk setiap pembaca dan mengonfirmasi biaya secara tertulis sebelum apa pun dipublikasikan.

Cara kerja

1. Bagikan konteks produk dan audiensBerikan gambaran produk, peran target, tahap saat ini, dan tindakan yang Anda ingin pembeli ambil. Sertakan tautan atau file sumber yang nyaman digunakan tim teknis Anda.
2. Konfirmasi rencana dan ukuranSelaraskan tujuan kampanye, konten, saluran, pemilik, dan ukuran pelaporan. Tandai persyaratan persetujuan dan klaim apa pun yang membutuhkan bukti pendukung.
3. Buat dan tinjau asetKembangkan pesan dan materi yang disepakati, kemudian arahkan tinjauan teknis dan merek melalui penyetuju yang Anda tunjuk.
4. Terapkan dan koordinasikanPublikasikan konten yang disetujui dan aktifkan saluran yang dipilih dalam urutan yang disepakati, dengan kepemilikan yang jelas untuk setiap tugas.
5. Tinjau kinerja dan tindakan selanjutnyaTerima laporan tentang pekerjaan yang dikirim dan ukuran yang disepakati, kemudian gunakan temuan untuk memutuskan apa yang akan disempurnakan atau dilanjutkan.