ScamAdviser 会考虑网站的哪些方面？
快速测试： 以陌生人的身份打开您的网站。您能在 10 秒内找到公司名称、地址和联系方式吗？
ScamAdviser 使用与域名和网站相关的公开信号来评估网站。审查可能涵盖域名年龄和注册数据、托管位置、SSL、网站内容、联系方式、商业注册、黑名单信息和用户评论。
这意味着一个低分或不确定的分数不一定是由一个可见页面或一个技术问题造成的。我们的首要任务是绘制出我们可以检查的信号与您的项目发布的信息之间的对应关系，然后将可修正的差距与您的团队无法立即改变的因素区分开来。
在审查过程中，我们会寻找实际的不一致之处，例如：
- 网站 HTTPS 使用不一致，或存在证书或重定向问题。
- 公司身份、联系方式、服务条款或隐私政策缺失或难以找到。
- 网站上的业务详情与您提供的信息不符。
- 内容或链接看起来有风险、过时或与项目无关。
- 黑名单条目可能描述的是不同的域名或过时的状态。
有用的成果是一份优先级列表，而不是基于单一分数的承诺。关于平台可见性和个人资料工作的更广泛背景，请参阅 平台推广 和 上线与验证。
我们如何审计您的域名和可见信任信号
我们将访问者在您网站上看到的内容与您提供的域名和业务信息进行比较。这能让您的团队切实了解在请求 ScamAdviser 重新审查网站之前需要填补哪些空白。
首先，请分享主域名、任何与项目相关的活跃子域名、首选的公司名称和联系方式，以及当前法律或商业记录的链接。如果近期有域名迁移、所有权变更、托管变更或安全事件影响了网站，请告知我们。初始审查不需要访问域名注册商或托管账户；需要账户访问权限的更改将由您的团队或授权提供商完成。
我们会检查网站加载是否一致、SSL 证书是否存在且可用、重定向是否指向预期目的地，以及关键信息是否易于定位。我们还会比较您提供的页面和文档中可见的业务详情。如果发现不一致之处，我们会指出具体的页面或记录并提出修正建议，而不是起草一份模糊的通用建议清单。
结果是一份书面的、有序的发现清单：紧急的技术卫生问题、缺失或冲突的信任信息，以及需要支持证据的项目。我们还会标记出任何需要在变更上线前由您的法律、安全或域名管理员检查的点。
您的项目可以改善的信任信号
项目可以提高其所控信息的准确性、可访问性和一致性。我们帮助将审计结果转化为具体的网站更改，并为需要在网站外部审查的问题提供证据。
根据审计结果，工作可能包括：
- SSL 和技术卫生：识别证书、重定向或混合目的地问题，供您的技术负责人修正。
- 公司身份：确保项目或运营实体在相关页面清晰且一致。
- 联系方式：发布一个可用且受监控的联系渠道，并检查它没有被断开的链接隐藏。
- 业务信息：使网站与您能证实的注册或公司信息保持一致。
- 法律页面：检查隐私政策和条款是否存在、可访问且与所描述的服务相关。
- 网站内容：定位过时、有风险或不相关的材料，并建议移除或修正。
我们提供具体的编辑建议和一份验证清单；您的团队批准对法律、公司和技术声明的更改。当黑名单条目看起来有误时，我们会整理相关证据，并通过适当的渠道准备修正请求。未经授权，我们不会代表您更改记录，也不会将未经核实的声明作为事实呈现。
对于同时管理公开评论资料的项目，Trustpilot 资料与声誉管理 可以补充这项工作。请确保在两个目的地使用相同的公司名称、联系渠道和服务描述。
修正和审查请求之后会发生什么
常见错误： 隐藏公司详细信息。请展示谁在运营网站、在哪里以及如何联系他们。
一旦商定的修正上线，我们会再次检查面向公众的页面，整理支持证据，并请求 ScamAdviser 重新检查。后续行动的目的是确认提交的信息是连贯的，并记录平台审查后的可见情况。
一个典型的合作流程是清晰的：首先，审查域名和要求的材料；接着，团队收到优先级的修正项；然后，您的授权负责人发布批准的更新；最后，我们验证在线页面并准备重新检查请求。所需时间取决于项目确认公司详细信息、实施技术更改以及提供任何支持记录的速度。
您会收到一份简洁的报告，记录：
- 被审查的域名和公共页面。
- 已识别的问题和商定的纠正措施。
- 哪些更改已在在线网站上得到确认。
- 随重新检查请求提交的材料。
- 我们完成后续检查时可见的分数或状态。
这份记录有助于您的团队区分已完成的工作和仍在等待决定或进一步证据的项目。如果您需要协调更广泛的平台工作，我们的 平台推广概览 可以帮助您识别互补渠道，而不会将不相关的可见性目标混入此次修复中。
项目应如何向用户请求评论？
评论请求应邀请真实用户描述他们自己的体验，而不是预设一个有利的结论。清晰、自愿的反馈能为潜在访客提供背景信息，并帮助您的项目保持透明的公众形象。
在请求评论之前，请确认产品或服务是可用的，并且请求能接触到实际使用过它的人。保持信息中立：解释在哪里留下反馈、描述哪种体验有用，以及项目如何处理支持问题。不要要求用户重复特定短语、隐藏负面反馈，或暗示需要正面评论才能获得帮助。
对于 Web3 团队，在提出请求之前准备一小套材料是很有用的：
- 对服务和相关用户旅程的简短说明。
- 指向正确评论目的地的直接链接，并在桌面和移动设备上检查过。
- 一个支持联系人，供用户在留下反馈之前或之后寻求帮助。
- 一个简单的内部流程，用于回应问题和纠正事实错误。
我们可以审查措辞和周围的网站信息，以确保请求与您发布的业务详细信息一致。在涉及评论的情况下，Trustpilot 资料与声誉管理 是一项独立的服务；它不能替代对域名、SSL、业务或网站信息的修正。
您的 7 点信任信号清单
在请求重新检查之前，请逐一核对这 7 点。每一点都是审查者或访客能在几秒钟内验证的公开信号。
- 确认域名已续费至少 1 年。
- 检查 SSL 是否有效且不会很快过期。
- 在每个页面显示公司名称、地址和联系方式。
- 添加隐私政策和条款页面。
- 检查托管和服务器位置是否一致。
- 移除断开的链接和过时的文案。
- 保存每项修复的带日期记录。
术语速览
SSL 证书 是指使网站通过安全连接加载的文件。
修复：解决低分背后的问题。
审查中哪些可以改变，哪些不能
我们的工作提高了提交审查的公开信息的准确性和完整性；ScamAdviser 会做出自己的评估。分数由 ScamAdviser 计算，无法购买，并且年轻的域名需要时间来建立信任，因此修正后的网站并不能保证立即获得或达到特定的分数。
对于项目而言，实际的决策点是：当域名和业务事实足够清晰可以验证，并且网站所有者能够实施必要的更改时，就可以继续。如果某条记录存在争议，请在请求修正之前收集支持文件；如果技术所有权不明确，请先确定控制注册商、托管或证书的人员，然后再规划实施。这可以避免提交依赖于项目无法证实的声明。
发送 3 样东西：您的域名、您的公司详细信息以及负责注册商变更的联系人。
如何操作
- 分享域名和项目详细信息发送主网站、项目描述、当前公司身份以及任何相关的 ScamAdviser 页面。包括近期可能有助于解释不一致之处的域名或网站变更。
- 审查公开信号我们检查网站，并将可见的技术、联系方式、业务和内容信息与您提供的记录进行比较。您会收到按优先级排序的发现。
- 确认并实施修正您的授权负责人审查建议的编辑并做出批准的更改。我们会指出哪些需要技术、法律或业务负责人的意见才能发布。
- 验证在线网站并准备证据我们检查商定的更新是否可见，并为任何修正请求或 ScamAdviser 重新检查整理支持材料。
- 提交并报告我们请求重新检查，并记录可见的结果、已完成的操作以及为您的团队留下的任何剩余项目。
常见问题
要审查分数，您需要发送什么？
首先提供网站域名、您关注的 ScamAdviser 页面或状态，以及您能证实的公司或项目详细信息。指向您的联系页面、条款、隐私政策和商业记录的链接有助于我们比较公开内容与项目打算发布的内容。对于技术更改，请告知我们谁可以更新域名、托管或证书。
这项工作需要多少周？
工作流程从审查到修正、在线网站验证和重新检查请求。时间表取决于您的团队确认业务信息和发布技术或内容更新的速度，以及平台的审查流程。我们会在看到域名和所需的更改后商定计划和大致的顺序。
有人能承诺更高的分数吗？
不能。ScamAdviser 自己计算分数，因此机构无法购买特定分数或控制其评估。域名年龄也是一个随时间变化的信号。我们可以承诺进行商定的审计、修正支持、证据准备和重新检查请求，然后报告之后可见的结果。
如果某个条目看起来有误怎么办？
可以。我们可以检查公开信息，识别出看起来不准确的地方，并为修正请求整理证据。有用的证据可能包括域名所有权确认、当前的商业记录，或证明所指问题不适用于您网站的文件。平台会审查提交内容并决定是否更新其信息。
你们必须有权访问我们的域名注册商吗？
初始审计不需要。我们可以审查公开网站，并为您的授权团队提供一份具体的清单。如果需要更改证书、重定向或托管，拥有相应访问权限的负责人可以实施；然后我们可以验证在线结果并将其包含在重新检查材料中。
你们能为我们的用户撰写评论请求吗？
我们可以帮助使请求清晰、中立且与您发布的业务信息一致。请求应发送给有真实体验的人，并邀请诚实的描述，而不是规定评分或措辞。我们还可以在请求发送之前检查目标链接和支持联系人是否易于找到。
修复需要多少费用？
此服务的简要说明中没有列出固定的起始价格。计划是在审查域名、问题的数量和类型，以及您的团队是否需要证据或重新检查请求的支持后确认的。请发送网站和您希望解决的问题，以收到一份书面提案。
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