空投应该实现什么目标?
快速测试: 用三句话向朋友解释规则。如果他们说不清谁有资格,请重写规则。
空投应服务于明确的项目目标,而不仅仅是分发代币以吸引关注。确定该分发旨在支持何种行动或关系,然后让每个活动选择都对该目标负责。
可能的目标包括:向相关用户介绍产品、奖励过往参与、鼓励用户尝试新功能,或表彰贡献者。这些目标需要不同的资格规则。奖励现有贡献者的活动不应设计成旨在吸引新用户的公开活动。
在起草机制之前,先撰写一份简短的内部分析,说明:
- 您希望触达的受众及其相关性。
- 可能符合资格的行动、历史或贡献。
- 项目在分发后希望了解或支持的内容。
- 哪些团队成员负责审批规则、沟通及最终分配。
选择与目标相匹配的衡量指标。对于产品发现,在您的分析和隐私方法允许的情况下,追踪有意义的访问或完成的产品操作。对于贡献者表彰,记录贡献将如何被审核。仅凭大量的参与者数量并不能证明活动吸引了有用的用户。如果代币活动是更广泛上线的一部分,请将计划与您的代币发行清单对齐,并商定空投如何融入整体时间表。
如何设定资格规则?
资格规则定义了谁可以参与,以及项目将如何决定每个提交是否符合条件。规则要足够具体以便一致应用,同时又要足够简单,让参与者在采取行动前就能自行核对。
首先,区分自动审核标准与需要人工审核的标准。基于明确活动或定义时间段的规则,比主观判断更容易解释和验证。如果使用多个标准,请明确参与者是必须满足所有标准还是仅需满足部分标准。说明任何适用的地点、账户、钱包或参与限制,但不要暗示某人在审核完成前就已具备资格。
让规则易于理解
在推广开始前,写下以下内容:
- 符合资格的行动或贡献及其证明方式。
- 该行动必须发生的时段。
- 任何排除条款、重复报名政策或取消资格的原因。
- 参与者如何以及何时可以查看自己的状态或对错误提出申诉。
避免在人们采取行动后更改标准。如果必须进行修正,请公布更改内容、更改原因以及受影响的参与者。清晰的政策也有助于支持团队给出一致的答复。对于使用社区任务的活动,请将参与设计与我们的任务策划指南中的原则进行比较;任务应与项目相关,而不应仅仅为了增加提交量而添加。
筛查重复或协同报名
一个有效的反滥用计划应结合适当的检查与清晰的审核路径。它应减少重复或协同报名,但不应默认将每个不寻常的参与者视为不合格。
首先,确定适合该活动的证据类型。根据设计,您的团队可能会审核钱包活动、任务完成记录、账户一致性或重复提交模式。单一信号可能具有误导性,因此请定义审核员如何综合证据,以及何时应要求澄清。避免收集资格审核所不需要的个人信息。
使用书面审核程序,以确保类似案例得到类似处理。内部记录所应用的规则、考虑的证据以及做出的决定。仅限需要该记录的团队成员访问,并在收集数据前设定保留策略。
面向参与者的解释可以简短:说明报名可能会被审核,指出所关注的标准类型,并解释如何请求更正。不要公布详细的检测方法,以免让规避规则变得更容易。对于分发之外的持续受众工作,请考虑更广泛的社区增长计划是否比增加更多空投任务更合适。
选择分发方式
正确的分发方式是您的团队能够为所选资格模型解释、测试和支持的方式。在确定机制之前,请比较参与者体验和运营工作量。
| 方式 | 适用场景 | 需规划事项 |
|---|---|---|
| 直接分发 | 收件人列表在代币发送前已审核完毕 | 地址检查、分配记录及清晰的收件人通知 |
| 领取流程 | 符合条件的参与者需要主动发起接收 | 领取说明、合约测试、支持及明确的领取窗口 |
| 分阶段分发 | 不同群体或审核阶段需要分开处理 | 公布阶段标准、状态更新及一致的记录 |
这是一个规划比较,并非对特定合约的建议。您的技术团队应确认所选机制符合代币、链和安全要求。测试从公告到最终确认的参与者旅程,包括当有人使用了错误的钱包或无法完成某个步骤时会发生什么。
在上线前模拟分配。预留活动所需的任何数量,检查计划分配的总和是否与批准的分配一致,并记录谁有权批准更改。确保沟通内容不会暗示参与者必须通过未经请求的消息连接钱包。如果您的上线包含其他分发或上线工作,请与更广泛的上线计划协调时间表。
您的空投计划7点清单
在公告发出前,勾选以下7点。通过全部7点的计划更易于解释、辩护和执行。
- 用一句话写下您想要的结果。
- 公布资格和排除规则。
- 确定快照日期和领取窗口。
- 选择直接发送或领取,并说明原因。
- 规划筛查重复和协同报名的方案。
- 仅通过您控制的渠道分享官方链接。
- 准备一个5问FAQ和安全通知。
术语一句话解释
快照(通俗地说:在设定时刻记录的余额或活动数据)。
领取窗口是指符合条件的人可以领取代币的时段。
在公告之前
常见错误: 公告后更改规则。请冻结规则并公布快照日期。
在推广开始前,准备好参与者说明、支持流程和活动记录。参与者应能理解活动内容、查看规则并找到官方问题渠道,而无需依赖非正式帖子。
创建一个权威的活动页面或通知,涵盖目标、资格、排除条款、分发方式、相关日期、领取步骤和支持渠道。在社区帖子和合作伙伴材料中使用相同的措辞。如果规则发生变化,请先更新权威来源,并让变更在其他地方可见。
为常见情况准备支持回复:参与者找不到自己的状态、认为报名被错误计数、遇到钱包或领取问题,或遇到可能冒充项目的信息。为管理员提供明确的技术或资格决策升级路径。切勿要求参与者分享恢复短语或私钥。
在发布前,请一位不熟悉活动的人阅读说明并向您复述步骤。如果他们无法说出谁有资格或在哪里获得帮助,请简化页面。您的空投活动管理资源可以帮助您跨沟通、社区支持和分发进行工作规划;明确所有权,以便紧急问题不会无人应答。
运行活动并评估结果
按照共同的时间表运行活动,并记录每个影响参与者资格或分发的决定。一个简单的运营计划有助于项目团队、管理员和技术负责人提供一致的信息。
一个实用的顺序是:批准规则和分配,测试参与者旅程,发布公告,监控问题和提交,审核资格,然后完成分发和后续跟进。为每个阶段指定一个负责人。保留公开更新、规则变更、支持主题和分发状态的日期日志,以便团队使用同一事实来源解决争议。
对照您最初设定的目标衡量结果。有用的证据可能包括:符合条件的用户是否完成了预期的产品操作,贡献者是否理解了决策过程,或者哪些活动说明引发了重复提问。区分已确认的结果和假设,不要将钱包数量视为持久参与的证明。
在领取或分发窗口关闭后,发布一份简洁的状态更新,说明已完成的工作以及未解决问题可向何处提出。回顾哪些内容让参与者感到困惑,哪些内容给团队造成了不必要的工作。将这些观察结果应用到您的下一个活动中,而不是直接复制其他项目的机制而不检查其受众和目的是否与您匹配。
上线后仍可能出什么问题?
一个周密的计划可以减少可避免的混乱,但无法控制公告后的所有事件。链上交易可能受到网络状况和合约行为的影响,而当证据不完整或规则不明确时,资格决定也可能受到质疑。
因此,请在发布前与您的技术团队一起测试所选合约和领取路径,记录审核员将应用的标准,并准备清晰的问题支持渠道。说明项目控制的内容:已公布的规则、审核流程、分配记录和活动沟通。不要将估算或待处理交易描述为已完成的分发。
在整个活动过程中保持安全意识。通过项目控制的渠道分享官方链接,监控冒充报告,并提醒支持人员绝不应要求用户的恢复短语或私钥。如果合约、领取界面或资格流程发生变化,请暂停推广,直到公开说明与当前流程一致。这使活动更易于验证,并为您的团队在出现问题时提供实用的应对方案。
如何操作
- 设定目标写下受众、预期行动以及项目需要了解的内容。用这些决定来判断后续的每个活动选择。
- 批准资格定义符合资格的行动、排除条款、证据和审核路径。确保面向参与者的规则与您的团队实际能够执行的流程一致。
- 模拟分配选择分发方式,检查计划分配并指定审批负责人。在推广前让技术负责人确认所选机制。
- 准备与测试发布清晰的说明,简要培训社区支持人员,并测试参与者旅程。在活动公布前纠正令人困惑的步骤。
- 审核与报告记录资格决定,完成分发并发布状态更新。将结果与最初目标进行比较,并记录下次改进点。
常见问题
策划通常需要几周时间?
在宣布活动前,请留出时间进行目标设定、资格设计、技术审核、测试和支持准备。具体时间取决于规则和分发方式的复杂程度,以及项目是否需要审核过往活动。只有在团队能够解释完整的参与者旅程后,再设定领取窗口。
如何决定谁有资格?
从活动目标出发,定义直接支持该目标的标准。明确符合资格的行动或贡献、涵盖的时段、排除条款以及审核员将接受的证据。请项目团队以外的人测试措辞,以便了解符合条件的参与者是否能合理理解该做什么。
活动如何限制重复报名?
使用一个记录在案的审核流程,综合考虑相关证据,而不是依赖单一信号。提前决定如何评估重复提交或协同活动,谁可以做出决定,以及参与者如何请求更正。仅收集应用规则所需的信息,并保护审核记录的访问权限。
直接发送代币还是让人们领取?
直接分发适用于已审核的收件人列表,而领取流程则为符合条件的参与者提供了一个需要完成的行动。每种方法都有不同的支持和技术需求。比较用户旅程、地址审核、测试要求和可能的问题,然后请您的技术团队确认该机制适合代币和链。
公告需要包含哪些内容?
包括目的、资格规则、排除条款、分发方式、相关日期、官方领取说明和支持渠道。使一个页面成为权威来源,并保持社区帖子与其一致。提醒参与者,合法的支持不会要求提供恢复短语或私钥。
任何项目都能保证每个符合条件的人都收到代币吗?
不能。项目可以公布并遵循其审核规则,测试分发流程并保留分配记录,但无法保证每个结果。特别是,合约或网络问题可能影响领取,参与者的证据也可能不满足所述标准。在活动开始前解释审核和支持流程。
分发后团队应该做什么?
发布状态更新,区分已完成的分发和待处理案例,并告知参与者未解决问题可向何处提出。然后将活动情况与最初目标进行比较,回顾重复的支持问题,并记录将使未来资格或领取说明更清晰的变更。
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