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Guías y perspectivas

Planificar una campaña airdrop: reglas, selección y qué comunicar

Un airdrop es una distribución con reglas. Redacta las reglas antes de escribir el anuncio.

En resumenUn airdrop distribuye tokens a participantes elegibles según reglas que defines de antemano. Establece un objetivo, publica las reglas de elegibilidad y exclusión en lenguaje claro, filtra entradas duplicadas y planifica la entrega y el anuncio. MarketingExtra revisa tu plan con esta lista de verificación.
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Actualizado:

¿Qué debería lograr el airdrop?

Prueba rápida: Explica las reglas a un amigo en 3 frases. Si no puede decir quién califica, reescribe las reglas.

Un airdrop debe servir a un objetivo definido del proyecto, no simplemente distribuir tokens para llamar la atención. Decide qué acción o relación debe apoyar la distribución, luego haz que cada elección de la campaña responda a ese objetivo.

Los posibles objetivos incluyen presentar un producto a usuarios relevantes, recompensar la participación previa, animar a las personas a probar una nueva función o reconocer a colaboradores. Estos objetivos requieren diferentes reglas de elegibilidad. Una recompensa para colaboradores existentes no debe diseñarse como una campaña abierta destinada a invitar a nuevos usuarios.

Antes de redactar los mecanismos, escribe un breve informe interno que indique:

  • La audiencia a la que quieres llegar y por qué es relevante.
  • La acción, el historial o la contribución que pueden calificar.
  • Lo que el proyecto espera aprender o apoyar después de la distribución.
  • Qué miembros del equipo aprueban las reglas, las comunicaciones y la asignación final.

Elige medidas que coincidan con el objetivo. Para el descubrimiento del producto, rastrea visitas significativas o acciones completadas del producto donde tu enfoque de analítica y privacidad lo permita. Para el reconocimiento de colaboradores, documenta cómo se revisarán las contribuciones. Un número grande de participantes por sí solo no demuestra que la campaña haya atraído a usuarios útiles. Si el evento del token forma parte de un lanzamiento más amplio, alinea el plan con tu lista de verificación de lanzamiento de token y acuerda cómo encajará el airdrop en el cronograma general.

¿Cómo establecer las reglas de elegibilidad?

Las reglas de elegibilidad definen quién puede participar y cómo el proyecto decidirá si cada envío califica. Mantenlas lo suficientemente específicas para aplicarlas de manera consistente, pero lo suficientemente simples para que un participante pueda verificarlas antes de actuar.

Comienza separando los criterios automáticos de los que necesitan revisión humana. Una regla basada en una actividad declarada o un período de tiempo definido puede ser más fácil de explicar y verificar que un juicio subjetivo. Si usas múltiples criterios, aclara si los participantes deben cumplir todos o solo algunos. Explica cualquier restricción de ubicación, cuenta, wallet o participación que se aplique, sin implicar que una persona es elegible hasta que se complete la revisión.

Haz que las reglas sean comprensibles

Escribe lo siguiente antes de que comience la promoción:

  • La acción o contribución que califica y cómo se evidencia.
  • El período en el que esa acción debe haber tenido lugar.
  • Cualquier exclusión, política de entradas duplicadas o motivos de descalificación.
  • Cómo y cuándo los participantes pueden verificar su estado o apelar un error.

Evita cambiar los criterios después de que las personas hayan actuado. Si una corrección es esencial, publica qué cambió, por qué cambió y qué participantes se ven afectados. Una política clara también ayuda a los equipos de soporte a dar respuestas consistentes. Para una campaña que utiliza tareas comunitarias, compara el diseño de participación con los principios de nuestra guía de planificación de quests; las tareas deben ser relevantes para el proyecto en lugar de añadirse solo para aumentar los envíos.

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Filtrado de entradas duplicadas o coordinadas

Un plan útil contra el abuso combina controles proporcionados con una ruta de revisión clara. Debe reducir las entradas duplicadas o coordinadas sin tratar a cada participante inusual como no elegible por defecto.

Primero, decide qué evidencia es apropiada para la campaña. Dependiendo del diseño, tu equipo podría revisar la actividad de la wallet, los registros de finalización de tareas, la consistencia de la cuenta o los patrones de envío repetidos. Una sola señal puede ser engañosa, así que define cómo los revisores combinarán la evidencia y cuándo deben solicitar una aclaración. Evita recopilar información personal que no sea necesaria para la elegibilidad.

Utiliza un procedimiento de revisión por escrito para que casos similares reciban un tratamiento similar. Mantén un registro interno de la regla aplicada, la evidencia considerada y la decisión tomada. Limita el acceso a ese registro a los miembros del equipo que lo necesiten y establece un enfoque de retención antes de recopilar datos.

La explicación dirigida al participante puede ser breve: di que las entradas pueden ser revisadas, identifica los tipos de criterios que importan y explica cómo solicitar una corrección. No publiques una receta de detección detallada que facilitaría la evasión de las reglas. Para el trabajo continuo con la audiencia más allá de la distribución en sí, considera si un plan de crecimiento de comunidad más amplio es más adecuado que añadir más tareas de airdrop.

Elección de un método de distribución

El método de distribución adecuado es aquel que tu equipo puede explicar, probar y respaldar para el modelo de elegibilidad elegido. Compara la experiencia del participante y la carga operativa antes de decidir un mecanismo.

Método Útil cuando Planifica para
Distribución directa La lista de destinatarios se revisa antes de enviar los tokens Verificaciones de direcciones, registros de asignación y un aviso claro a los destinatarios
Proceso de reclamo Los participantes elegibles necesitan iniciar la recepción Instrucciones de reclamo, pruebas del contrato, soporte y una ventana de reclamo definida
Distribución por etapas Diferentes grupos o etapas de revisión necesitan un manejo separado Criterios de etapa publicados, actualizaciones de estado y registros consistentes

Esta es una comparación de planificación, no una recomendación para un contrato en particular. Tu equipo técnico debe confirmar que el mecanismo seleccionado coincide con el token, la cadena y los requisitos de seguridad. Prueba el recorrido del participante desde el anuncio hasta la confirmación final, incluyendo qué sucede cuando alguien usa la wallet incorrecta o no puede completar un paso.

Modela la asignación antes del lanzamiento. Reserva las cantidades necesarias para la campaña, verifica que la suma de las asignaciones planificadas coincida con la distribución aprobada y registra quién puede autorizar cambios. Asegúrate de que las comunicaciones no impliquen que un participante debe conectar una wallet a través de un mensaje no solicitado. Si tu lanzamiento incluye otro trabajo de distribución o listado, coordina el cronograma con el plan de lanzamiento más amplio.

Tu lista de verificación de 7 puntos para el plan de airdrop

Marca estos 7 puntos antes de que salga el anuncio. Un plan que supera los 7 es más fácil de explicar, más fácil de defender y más fácil de ejecutar.

  • Escribe el objetivo que deseas en una línea.
  • Publica las reglas de elegibilidad y exclusión.
  • Fija la fecha del snapshot y la ventana de reclamo.
  • Elige entre envío directo o reclamo, y explica por qué.
  • Planifica el filtrado de entradas duplicadas y coordinadas.
  • Comparte solo enlaces oficiales, en canales que controlas.
  • Prepara un FAQ de 5 preguntas y un aviso de seguridad.

Términos en una línea

Snapshot (en palabras simples: un registro de saldos o actividad tomado en un momento determinado).

Ventana de reclamo significa el período en el que las personas elegibles pueden recoger sus tokens.

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Antes de anunciar

Error común: Cambiar las reglas después del anuncio. Congélalas y publica la fecha del snapshot.

Prepara las instrucciones para el participante, el proceso de soporte y los registros de la campaña antes de que comience la promoción. Los participantes deben poder entender la oferta, verificar las reglas y encontrar una ruta oficial para preguntas sin depender de publicaciones informales.

Crea una página o aviso de campaña autorizado que cubra el objetivo, la elegibilidad, las exclusiones, el método de distribución, las fechas relevantes, los pasos para reclamar y el canal de soporte. Usa la misma redacción en las publicaciones comunitarias y los materiales de los socios. Si las reglas cambian, actualiza primero la fuente autorizada y haz visible el cambio en otros lugares.

Prepara una respuesta de soporte para casos comunes: un participante no puede encontrar su estado, cree que una entrada se contó incorrectamente, tenga un problema con la wallet o el reclamo, o encuentre un mensaje que pueda estar suplantando al proyecto. Da a los moderadores una ruta de escalado clara para decisiones técnicas o de elegibilidad. Nunca pidas a los participantes que compartan una frase de recuperación o clave privada.

Antes de la publicación, haz que alguien no familiarizado con la campaña lea las instrucciones y te explique los pasos de vuelta. Si no puede decir quién califica o dónde obtener ayuda, simplifica la página. Tu recurso de gestión de campañas de airdrop puede ayudarte a mapear el trabajo entre comunicaciones, soporte comunitario y distribución; mantén la responsabilidad explícita para que las preguntas urgentes no queden sin respuesta.

Ejecución de la campaña y evaluación del resultado

Ejecuta la campaña con un cronograma compartido y mantén un registro de cada decisión que afecte la elegibilidad del participante o la distribución. Un plan operativo simple ayuda al equipo del proyecto, a los moderadores y a los responsables técnicos a dar información consistente.

Una secuencia práctica es aprobar reglas y asignaciones, probar el recorrido del participante, publicar el anuncio, monitorear preguntas y envíos, revisar la elegibilidad, luego completar la distribución y el seguimiento. Asigna un responsable con capacidad de decisión para cada etapa. Mantén un registro fechado de las actualizaciones públicas, cambios de reglas, temas de soporte y estado de la distribución para que el equipo pueda resolver disputas usando la misma fuente de verdad.

Mide los resultados contra el objetivo que estableciste al inicio. La evidencia útil puede incluir si los usuarios elegibles completaron la acción prevista del producto, si los colaboradores entendieron el proceso de decisión, o qué instrucciones de la campaña generaron preguntas repetidas. Separa los resultados confirmados de las suposiciones y no trates el número de wallets como prueba de participación duradera.

Después de que cierre la ventana de reclamo o distribución, publica una actualización de estado concisa que explique qué se ha completado y dónde se pueden plantear los problemas no resueltos. Revisa qué confundió a los participantes y qué creó trabajo innecesario para el equipo. Incorpora esas observaciones en tu próxima campaña en lugar de copiar los mecanismos de otro proyecto sin verificar si su audiencia y propósito coinciden con los tuyos.

¿Qué puede salir mal después del lanzamiento?

Un plan sólido reduce la confusión evitable, pero no puede controlar todos los eventos después de un anuncio. Las transacciones en cadena pueden verse afectadas por las condiciones de la red y el comportamiento del contrato, mientras que las decisiones de elegibilidad pueden ser impugnadas cuando la evidencia es incompleta o las reglas no son claras.

Por esta razón, prueba el contrato y la ruta de reclamo seleccionados con tu equipo técnico antes de la publicación, documenta los criterios que aplicarán los revisores y prepara una ruta de soporte clara para los problemas. Indica lo que el proyecto controla: las reglas publicadas, el proceso de revisión, los registros de asignación y las comunicaciones de la campaña. No describas una estimación o una transacción pendiente como una distribución completada.

Mantén la seguridd de la campaña a la vista durante todo el proceso. Comparte enlaces oficiales a través de canales que el proyecto controla, monitorea los informes de suplantación y recuerda a los participantes que el soporte legítimo nunca debe soliciar su frase de recuperación o clave privada. Si un contrato, interfaz de reclamo o proceso de elegibilidad cambia, detén la promoción hasta que las instrucciones públicas coincidan con el proceso actual. Esto hace que la campaña sea más fácil de verificar y le da a tu equipo una respuesta práctica cuando algo sale mal.

Cómo trabajamos

  1. Define el objetivoEscribe la audiencia, la acción prevista y lo que el proyecto necesita aprender. Usa estas decisiones para juzgar cada elección posterior de la campaña.
  2. Aprueba la elegibilidadDefine las acciones que califican, exclusiones, evidencia y una ruta de revisión. Haz que las reglas dirigidas al participante sean consistentes con el proceso que tu equipo puede aplicar realmente.
  3. Modela la asignaciónElige un método de distribución, verifica las asignaciones planificadas y asigna la responsabilidad de aprobación. Pide a los responsables técnicos que confirmen el mecanismo seleccionado antes de la promoción.
  4. Prepara y pruebaPublica instrucciones claras, informa al soporte comunitario y prueba el recorrido del participante. Corrige los pasos confusos antes de que se anuncie la campaña.
  5. Revisa e informaRegistra las decisiones de elegibilidad, completa la distribución y publica una actualización de estado. Compara el resultado con el objetivo original y anota mejoras para la próxima vez.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas semanas debería llevar la planificación?

Reserva tiempo para el establecimiento del objetivo, el diseño de elegibilidad, la revisión técnica, las pruebas y la preparación del soporte antes de anuncir la campaña. El calendario depende de la complejidad de las reglas y el método de distribución, y de si el proyecto necesita una revisión de la actividad previa. Establece la ventana de reclamo solo después de que el equipo pueda explicar el recorrido completo del participante.

¿Cómo se decide quién califica?

Comienza con el objetivo de la campaña y define criterios que lo apoyen directamente. Especifica la acción o contribución que califica, el período que cubre, las exclusiones y qué evidencia aceptarán los revisores. Prueba la redacción con alguien ajeno al equipo del proyecto para ver si un participante elegible podría entender razonablemente qué hacer.

¿Cómo puede una campaña limitar las entradas duplicadas?

Usa un proceso de revisión documentado que considere evidencia relevante en lugar de depender de una sola señal. Decide de antemano cómo se evaluarán los envíos repetidos o la actividad coordinada, quién puede tomar la decisión y cómo un participante puede solicitar una corrección. Recopila solo la información necesaria para aplicar las reglas y protege el acceso a los registros de revisión.

¿Enviar tokens directamente o dejar que la gente reclame?

La distribución directa puede ser adecuada para una lista de destinatarios revisada, mientras que un proceso de reclamo da a los participantes elegibles una acción que completar. Cada método tiene diferentes necesidades de soporte y técnicas. Compara el recorrido del usuario, la revisión de direcciones, los requisitos de prueba y las preguntas probables, luego pide a tu equipo técnico que confirme que el mecanismo se ajusta al token y la cadena.

¿Qué debe decir un anuncio?

Incluye el propósito, las reglas de elegibilidad, las exclusiones, el método de distribución, las fechas relevantes, las instrucciones oficiales de reclamo y una ruta de soporte. Haz que una páina sea la fuente autorizada y mantén las publicaciones comunitarias consistentes con ella. Recuerda a los participantes que el soporte legítimo no solicitará una frase de recuperación o clave privada.

¿Puede cualquier proyecto prometer que toda persona elegible reciba tokens?

No. Un proyecto puede publicar y seguir sus reglas de revisión, probar el proceso de distribución y mantener registros de asignación, pero no puede garantizar todos los resultados. En particular, problemas del contrato o de la red pueden afectar un reclamo, y la evidencia de un participante puede no satisfacer los criterios establecidos. Explica el proceso de revisión y soporte antes de que se abra la campaña.

¿Qué debería hacer el equipo después de la distribución?

Publica una actualización de estado que distinga las distribuciones completadas de los casos pendientes e indique a los participantes dónde plantear problemas no resueltos. Luego compara la actividad de la campaña con el objetivo original, revisa las preguntas de soporte repetidas y registra los cambios que harían más claras las futuras reglas de elegibilidad o instrucciones de reclamo.

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