Telegram или Twitter для криптомаркетинга: выбирайте по задаче

Что Telegram делает лучше, чем X?

Быстрый тест: Составьте список ваших 10 последних постов и отметьте каждый как обновление, ответ или анонс. Сопоставьте каждый с каналом.

Telegram лучше всего подходит для поддержания постоянного места для обновлений сообщества и общения. X лучше подходит для публичных постов и обсуждений вокруг проекта. Различие не столько в выборе победителя, сколько в решении, что люди должны делать после того, как заметят вас.

Telegram-канал дает проекту место для анонсов и обновлений; группа может поддерживать обсуждение участников. X дает проекту публичный профиль, где люди могут читать и отвечать на посты. Посетитель может наткнуться на любой канал по ссылке, опубликованной в другом месте, поэтому сделайте цель понятной везде, где вы его продвигаете.

Используйте Telegram, когда приоритетом является:

• Хранить обновления и общение сообщества в знакомом месте.
• Дать существующим сторонникам место, где можно задавать вопросы и следить за новостями проекта.
• Организовать модерацию, регулярные обновления или активацию сообщества.

Используйте X, когда приоритетом является:

• Публиковать публичные обновления, которыми легко делиться и которые легко обсуждать.
• Отвечать на своевременные разговоры, актуальные для проекта.
• Формировать последовательный голос через посты от аккаунта проекта или его команды.

Для более подробного чек-листа по настройке смотрите как развивать крипто Telegram-сообщество. Выбор канала должен отражать способность вашей команды последовательно публиковать и отвечать, а не только план на день запуска.

Как сделать выбор между ними?

Начните с действия, которое вы хотите, чтобы совершил потенциальный участник сообщества. Если следующий шаг — присоединиться к обсуждению или получать регулярные обновления проекта, Telegram может быть более прямым местом назначения. Если следующий шаг — понять проект через публичные посты или присоединиться к разговору, X может быть лучшей первой точкой контакта.

Прежде чем брать на себя обязательства по кампании, ответьте на эти вопросы:

• Кто отвечает за публикацию и ответы на каждом канале?
• Что увидит новый посетитель сразу после подписки или вступления?
• На какие вопросы нужно ответить, прежде чем кто-то сможет сделать следующий шаг?
• Сможет ли ваша команда поддерживать актуальность каждого канала после окончания кампании?

Полезное правило — дать каждому каналу одну основную задачу. Например, X может нести анонс запуска и связанное с ним публичное обсуждение, в то время как Telegram может содержать постоянные обновления и общение сообщества. Связывайте каналы там, где это полезно, но избегайте ситуации, когда люди гадают, в каком из них находится нужная им информация.

Сочетание также зависит от вашего доступного контента. Если команда может создавать четкие публичные обновления, но не может поддерживать групповое обсуждение, начните с X и подготовьте Telegram перед тем, как приглашать людей. Если активное сообщество уже полагается на Telegram, используйте X, чтобы сделать обновления проекта более заметными и доступными для распространения. Для платных размещений ознакомьтесь с доступными форматами и политиками перед планированием: Telegram Ads и реклама в X имеют разные среды для кампаний.

Что публиковать на каждом канале?

Публикуйте материал, который подходит каналу и дает читателям полезный следующий шаг. В Telegram это обычно означает четкие обновления, руководство для сообщества и ответы на повторяющиеся вопросы. В X это означает краткие публичные посты, которые объясняют, что происходит, и дают людям контекст для ответа или репоста.

Подготовьте небольшой набор контента перед тем, как направлять новых людей в любое из мест назначения:

• Описание проекта на простом языке и текущий статус.
• Закрепленное или заметное вступление с правильными ссылками.
• Краткое объяснение следующей вехи проекта или активности сообщества.
• Ответы на частые вопросы, включая то, где получать официальные обновления.
• Назначенный ответственный за модерацию и ответы в аккаунте.

Адаптируйте сообщение, а не копируйте каждый пост слово в слово. Анонс в Telegram может содержать детали, необходимые участникам для действия, в то время как пост в X может сосредоточиться на одном обновлении и указать на более полное объяснение. Соблюдайте согласованность утверждений на обоих каналах и проверяйте даты, ссылки, детали токенов и призывы к действию перед публикацией.

Если X является центральным каналом для вашей кампании, наше руководство по попаданию крипто-хештега в тренды X охватывает планирование публичного разговора. Для скоординированного плана вовлечения рост сообщества и вовлечение описывает смежные способы поддержки участия. Быстрый обзор страниц назначения перед запуском помогает выявить запутанные описания, устаревшие закрепленные посты и отсутствующие инструкции.

Ваш чек-лист из 6 пунктов для двух каналов

Используйте этот чек-лист, чтобы дать каждому каналу задачу. Он не позволит вам публиковать одно и то же сообщение в двух местах, что сводит на нет усилия на обоих. Если какой-то пункт трудно отметить, это полезная информация: она показывает, что нужно уладить до того, как будут потрачены деньги или время.

1. Напишите одну задачу для Telegram и одну для X.
2. Закрепите приветственное сообщение на каждом канале.
3. Запланируйте 3 типа постов для каждого канала.
4. Установите одну метрику на канал, например, вступления или клики.
5. Используйте отдельные ссылки для отслеживания.
6. Проверьте оба канала через 14 дней.

Термины в одной строке

Закрепленное сообщение означает заметку, зафиксированную вверху, чтобы каждый посетитель видел ее первой.

Ссылка для отслеживания: ссылка, которая позволяет подсчитывать визиты из одного источника.

Как понять, какой канал работает?

Эмпирическое правило: Анонсируйте в X, объясняйте в Telegram. Держите по одному закрепленному сообщению на каждом.

Оценивайте каждый канал по той роли, которую вы ему назначили. Канал полезен, когда он помогает целевой аудитории понять проект и предпринять следующее релевантное действие; сырая активность сама по себе не показывает, выполняет ли кампания свою задачу.

Установите простой план измерений до начала публикаций. Записывайте используемые ссылки и призывы к действию, отмечайте, когда начинается кампания, и согласуйте, кто будет анализировать ответы. Для Telegram проверяйте, доходят ли обновления до целевого сообщества и получают ли вопросы полезные ответы. Для X проверяйте качество и релевантность ответов, репостов и разговоров вокруг постов проекта. Используйте аналитику, доступную в аккаунтах, которые вы контролируете, и ведите запись того, какой контент был опубликован.

Отделяйте наблюдения по каналу от бизнес-результатов. Например, пост может вызвать обсуждение, но не создать участника сообщества, который останется вовлеченным. И наоборот, полезное обновление в Telegram может уменьшить количество повторяющихся вопросов, не порождая большого видимого обсуждения. Собирайте качественную обратную связь наравне с активностью аккаунта и используйте ее для корректировки следующего контент-цикла.

Практический обзор может быть коротким документом с четырьмя полями: цель, опубликованный контент, реакция аудитории и следующее действие. Если вы ведете оба канала, по возможности сравнивайте один и тот же период кампании и призыв к действию. Это облегчает решение о том, нужно ли скорректировать сообщение, улучшить место назначения или перераспределить внимание команды.

Что нужно знать, прежде чем полагаться на любую из платформ?

Telegram и X — это платформы, а не замена четкому сообщению проекта или отзывчивой команде. У каждой есть свои функции аккаунта, привычки аудитории, требования к рекламе и правила контента, поэтому перед тем, как тратить бюджет или планировать кампанию, проверьте текущие руководства платформ. Ни один канал не дает проекту контроля над тем, кто увидит пост, как будет развиваться разговор или изменит ли платформа свои функции или решения по модерации.

Для независимого сравнения MarketingExtra может проанализировать вашу аудиторию, текущую настройку каналов, контентные возможности и предполагаемое действие, а затем превратить это в матрицу каналов и чек-лист запуска. Вводный обзор должен установить:

• Ближайшую коммуникационную цель проекта и целевую аудиторию.
• Какие аккаунты каналов и ссылки назначения готовы.
• Кто отвечает за публикацию, модерацию и вопросы сообщества.
• Какой контент и доказательства доступны для проверки перед запуском.

Отправьте 3 вещи: ваши каналы, ваше окно запуска и вашу цель на следующие 30 дней.

Telegram, X или MarketingExtra: какая роль подходит вашей кампании?

Эти варианты служат разным целям и не являются взаимозаменяемыми. Проверьте текущие функции и требования платформ, затем сопоставьте канал с действием аудитории и работой, которую ваша команда может поддерживать.