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가이드 & 인사이트

실제 질문에 답하는 암호화폐 마케팅 지표

숫자는 그 숫자가 뒷받침하는 결정을 알 때만 유용합니다. 다음에 무엇을 할지 바꾸게 해주는 지표를 선택하세요.

요약암호화폐 마케팅 지표는 인지도가 신뢰할 수 있는 참여와 지속적인 사용으로 전환되는지 보여줍니다. 보유자 변화, 거래 품질, 코호트 리텐션 및 획득 비용을 추적하고, 각 숫자가 의미하는 바를 기록하세요. MarketingExtra는 팀이 한 페이지 분량의 스코어카드를 만들고 검토 일정을 정하는 것을 돕습니다.
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업데이트:

어떤 지표가 실제 비즈니스 질문에 답을 주나요?

빠른 테스트: 대시보드에서 숫자 하나를 고르세요. 그 숫자가 두 배가 되면 무엇을 할지, 절반이 되면 무엇을 할지 말해보세요. 바뀌는 게 없다면 그 지표는 버리세요.

유용한 암호화폐 마케팅 지표는 다음에 무엇을 할지 결정하도록 도와줍니다. 대시보드를 열기 전에, 내려야 할 결정을 먼저 적으세요: 캠페인이 관련성 높은 보유자를 데려왔는지, 신규 사용자가 돌아왔는지, 획득 비용이 제품의 현재 단계에 적합한지 등입니다. 결정과 연결되지 않은 지표는 노이즈가 될 수 있습니다.

각 활동을 실용적인 질문과 연결하세요. 가시성 확보를 위한 광고는 레퍼럴 방문과 이후 제품 액션을 요구할 수 있고, 커뮤니티 프로그램은 재참여자와 지원 질문을 요구할 수 있으며, 런칭 캠페인은 초기 관심이 사라진 후의 지갑 활동과 리텐션을 요구할 수 있습니다. 각 채널의 숫자를 단독으로 제시하지 말고 증거의 연결 고리를 보이게 유지하세요.

간단한 작업 순서는 다음과 같습니다:

  • 기준선과 계획된 활동 날짜를 기록하세요.
  • 링크와 캠페인 소스를 일관되게 태깅하세요.
  • 동일한 오디언스 또는 코호트를 시간에 따라 비교하세요.
  • 무엇이 바뀌었고, 무엇이 바뀌지 않았으며, 다음에 무엇을 테스트할지 기록하세요.

MarketingExtra에서는 캠페인 날짜, 소스 태그 및 온체인 관측치가 동일한 기간을 가리키는지 먼저 확인합니다. 이 조정 작업 덕분에 요약이 연결되지 않은 총합들로 가득한 대시보드보다 훨씬 유용해집니다.

보유자 수가 알려주는 것

보유자 수는 데이터 소스가 토큰 잔액과 연결된 주소가 몇 개인지 알려줍니다. 프로젝트에 관심을 가진 고유한 사람이 몇 명인지는 알려주지 않습니다. 한 사람이 여러 주소를 제어할 수 있고, 하나의 주소가 서비스나 공유 지갑을 나타낼 수도 있습니다. 보유자 수는 커뮤니티 규모의 직접적인 척도가 아니라 조사해야 할 분포 신호로 취급하세요.

보유자 변동을 검사 가능한 맥락(시간 창, 주소별 잔액, 전송 내역, 알려진 재무부 또는 유동성 주소, 신규 지갑이 이후 제품이나 커뮤니티와 상호작용하는지 여부)과 함께 읽으세요. 리포트 간에 포함 규칙을 일관되게 유지하세요. 프로젝트 통제 주소를 분류하는 방식을 변경했다면, 그 변경 사항을 유기적인 움직임으로 오해받지 않도록 표시하세요.

유용한 보유자 검토는 다음을 묻습니다:

  • 특정 캠페인 기간 동안 수치가 변했습니까?
  • 변화가 여러 주소에 분산되어 있습니까, 아니면 소수 주소에 집중되어 있습니까?
  • 신규 주소가 토큰 수신 외의 활동을 보여줍니까?
  • 제외 사항, 마이그레이션 또는 알려진 팀 지갑을 설명할 수 있습니까?

캠페인 계획을 위해, 보유자 변동을 프로젝트를 소개한 채널과 비교하세요. 방문이나 의미 있는 후속 조치 없이 보유자만 증가했다면, 그 채널을 확장하기보다는 그 소스를 조사해야 하는 신호입니다.

프로젝트 견적 받기

프로젝트 링크와 연락처를 보내주세요. 계획, 일정, 가격을 회신해 드립니다.

거래량 품질 판단하기

거래량 품질은 관찰된 거래 활동이 프로젝트에 관련성이 있고 해석 가능한지에 대한 판단이지, 독립적인 점수가 아닙니다. 거래량을 유동성, 거래 규모 분포, 지갑 활동 및 시간 기간과 함께 검토하세요. 이 맥락은 광범위한 시장 참여 변화와 소수 주소나 단기 이벤트에 집중된 활동을 구분하는 데 도움이 됩니다.

관련 익스플로러나 마켓 인터페이스에서 확인할 수 있는 데이터를 사용하세요. 페어와 거래소, 관찰 기간, 알려진 토큰 마이그레이션이나 유동성 변화를 기록하세요. 단일 집계 숫자에 의존하기보다는 패턴을 찾으세요: 활동이 기간 전체에 걸쳐 지속되는지, 관찰된 거래에 사용 가능한 유동성이 있는지, 동일한 주소가 반복해서 나타나는지 등입니다. 이러한 확인은 설명적이며, 트레이더의 의도를 증명하지는 않습니다.

캠페인 영향을 검토할 때는 상장 발표나 제품 출시 같은 외부 요인에 주석을 추가하세요. 그런 다음 동일한 소스와 시간 창을 사용하여 캠페인 전, 중, 후의 활동을 비교하세요. 단지 같은 시기에 발생했다는 이유만으로 모든 시장 움직임을 마케팅 탓으로 돌리지 마세요.

시장 가시성이 캠페인 목표라면, 보고 형식을 미리 정하세요: 소스, 페어, 관찰 시간, 유동성 맥락 및 주목할 만한 변화. 플랫폼별 디스커버리 메커니즘에 대해서는 DEXScreener 트렌딩 및 DEXTools 트렌딩 가이드를 참조하세요.

7단계 스코어카드 체크리스트

다음 7단계로 한 번에 스코어카드를 만드세요. 정의가 명확한 한 페이지 시트가 아무도 신뢰하지 않는 거대한 대시보드보다 낫습니다. 완료된 목록을 기록으로 보관하세요. 나중에 합의된 내용을 설명하는 가장 빠른 방법이기 때문입니다.

  • 향후 30일 동안의 목표 하나를 적으세요.
  • 목표를 향한 진행 상황을 보여줄 지표 5개를 고르세요.
  • 각 지표를 한 문장으로 정의하세요.
  • 각 지표의 담당자를 지정하세요.
  • 14일마다 검토하는 날을 정하세요.
  • 지표가 변동할 경우 무엇을 바꿀지 기록하세요.
  • 각 검토 결과의 날짜가 적힌 사본을 보관하세요.

용어 한 줄 설명

CAC (쉽게 말해: 고객 획득 비용, 한 명의 활성 사용자를 얻기 위해 지출하는 비용).

리텐션은 첫 방문 후 다시 돌아오는 사용자의 비율을 의미합니다.

리텐션 측정 방법

리텐션은 처음으로 제품을 사용하거나 프로젝트에 참여한 사람들이 정의된 기간 내에 다시 돌아오는지 측정합니다. 리텐션은 도달 범위와는 다른 질문에 답합니다: 경험이 누군가에게 돌아올 이유를 주었는가? 코호트를 비교하기 전에 제품에 대해 '활성'이 무엇을 의미하는지 정의하세요. 재방문, 완료된 거래, 거버넌스 액션, 커뮤니티 기여는 서로 대체할 수 없는 이벤트입니다.

가입 주, 첫 제품 사용 또는 캠페인 소스와 같은 의미 있는 첫 상호작용을 기준으로 사용자를 그룹화하세요. 각 그룹에 동일한 활동 정의와 관찰 기간을 적용하세요. 지갑 기반 제품의 경우, 주소를 기준으로 보는지 확인된 사용자 계정을 기준으로 보는지 명확히 하세요. 주소는 사람을 나타내는 신뢰할 수 있는 대리자가 아닙니다. 커뮤니티의 경우, 모든 메시지를 지속적인 참여로 간주하기보다는 유용한 재참여 행동을 정의하세요.

리텐션 검토에는 다음이 포함될 수 있습니다:

  • 첫 번째 의미 있는 행동과 그 날짜.
  • 활성 사용으로 간주되는 재참여 행동.
  • 비교에 사용된 코호트 또는 소스.
  • 누락되거나 불완전한 데이터의 이유.

캠페인이 관심을 끌었지만 해당 코호트가 거의 돌아오지 않는다면, 도달 범위를 늘리기 전에 온보딩, 제품 적합성 및 캠페인에서 한 약속을 검토하세요. 텔레그램 커뮤니티 성장 가이드에서는 채널 활동을 지속적인 참여와 연결하는 방법을 다룹니다.

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암호화폐 캠페인 CAC 계산하기

경험 법칙: 지표 5개, 각각 담당자와 정의가 있어야 합니다. 그 이상이면 아무도 리포트를 읽지 않습니다.

고객 획득 비용(CAC)은 기여 가능한 획득 지출을 해당 지출로 획득한 고객 수로 나눈 값입니다. 먼저 비즈니스에 맞게 '고객'을 정의하세요: 유료 사용자, 활성화된 구독자 또는 완료된 상업적 행동일 수 있습니다. 토큰 보유자, 소셜 팔로워, 웹사이트 방문자는 자동으로 고객이 아닙니다.

획득 노력에 속하는 비용(미디어, 크리에이터 수수료, 캠페인 제작 비용 등)을 포함하고, 무엇을 포함했는지 명시하세요. 태그된 링크, 레퍼럴 코드 또는 문서화된 기여 규칙을 사용하여 획득을 해당 소스에 연결하세요. 한 사람이 전환 전에 여러 채널을 접했다면, 하나의 채널에 대한 기여를 확실한 것으로 제시하기보다는 기여 모델을 보고하세요.

결정 준비가 된 비교를 위해 계획을 일관되게 유지하세요:

  • 지출과 획득한 고객을 동일한 캠페인 기간에 맞추세요.
  • 첫 구매 고객과 재구매 고객을 분리하세요.
  • 지연된 전환과 불완전한 소스 데이터를 기록하세요.
  • CAC를 제품 자체의 수익 또는 가치 모델과 비교하세요.

획득한 오디언스가 리텐션되거나 제품을 사용하지 않는다면, 낮은 CAC가 자동으로 더 좋은 것은 아닙니다. 획득 비용을 코호트 품질과 함께 평가하고, 기여도 측정이 불완전할 때는 이를 명시적으로 밝히세요. 캠페인 입력을 계획하려면 암호화폐 마케팅 예산 가이드를, 크리에이터 소싱 및 측정에는 KOL 캠페인 가이드를 참조하세요.

마케팅 스코어카드에 포함할 내용

유용한 스코어카드는 결정과 연결된 소수의 측정 항목을 정의 및 출처와 함께 유지합니다. 팀원이 보고 방법이 바뀌었는지 추측하지 않고도 무엇이 바뀌었는지 이해할 수 있어야 합니다. 현재 목표에 맞는 측정 항목을 선택하세요. 제품 출시, 커뮤니티 프로그램, 리텐션 노력은 모두 동일한 대시보드를 필요로 하지 않습니다.

실용적인 스코어카드에는 다음 필드가 포함될 수 있습니다:

필드 기록할 내용
목표 활동이 지원하는 비즈니스 결정
출처 채널, 캠페인 링크 또는 온체인 데이터 소스
측정 항목 보유자 변동, 적격 활동, 리텐션 또는 CAC
정의 포함 규칙, 코호트 및 관찰 기간
맥락 제품 변경, 상장 또는 기타 동시 발생 이벤트
다음 조치 계속, 조사, 조정 또는 중단

원시 관측치를 해석과 분리하여 유지하세요. 예를 들어, 지갑 수를 관측치로 기록하고, 그것이 캠페인과 관련이 있다고 믿는 이유를 별도로 설명하세요. 소스가 표시 방식을 변경하거나, 토큰이 마이그레이션되거나, 추적이 중단되면 메모를 추가하세요. 안정적인 정의가 화려한 차트보다 비교를 유용하게 만듭니다.

정기적인 팀 검토에서 스코어카드를 사용하세요. 증거가 원래 목표를 뒷받침하는지, 무엇이 여전히 불확실한지, 그리고 다음 테스트를 해석하기 쉽게 만들기 위해 어떤 한 가지를 바꿀 수 있을지 질문하세요.

지표의 한계

암호화폐 마케팅 지표는 결정을 위한 증거이지, 하나의 캠페인이 관찰된 모든 변화를 일으켰다는 증명이 아닙니다. 공개 지갑 데이터는 주소 활동을 보여줄 수 있지만, 모든 사람을 확실하게 식별하거나, 의도를 설명하거나, 데이터 소스 외부의 활동을 밝힐 수는 없습니다. 사용자가 여러 채널을 접하거나 추적이 불완전할 때 기여도 측정의 불확실성도 커집니다.

마켓 인터페이스는 서로 다른 정보를 표시하거나 표시 방식을 변경할 수 있으며, 프로젝트는 해당 플랫폼의 검토 결정, 순위 또는 로테이션을 통제할 수 없습니다. 어떤 보고 방법도 플랫폼이 토큰을 노출시키거나 특정 시장 신호가 캠페인을 따를 것이라고 약속할 수 없습니다. 우리의 업무는 합의된 작업을 문서화하고 증거와 그 한계를 명확하게 제시하는 것입니다.

다음 측정을 더 강력하게 만들려면 목표, 캠페인 날짜, 링크 및 가치 있는 사용자에 대한 정의를 공유하세요. 런칭을 준비 중이라면 토큰 런칭 마케팅 체크리스트를 사용하여 측정 계획을 캠페인 준비 상태와 일치시키세요. 해당 자료를 MarketingExtra에 보내주시면, 저희가 추적 가정을 검토하고, 활동 시작 전에 격차를 식별하며, 첫 번째 요약이 무엇에 답해야 할지 합의할 것입니다.

이용 방법

  1. 결정 선택하기내려야 할 결정과 그 결정을 뒷받침할 사용자 행동을 적으세요. 수집하기 가장 쉬운 숫자부터 시작하는 것을 피하세요.
  2. 정의 설정하기활성 사용자, 보유자 관측치, 획득 고객으로 간주되는 것이 무엇인지 합의하세요. 각각에 대한 데이터 소스와 시간 창을 기록하세요.
  3. 캠페인 활동 태깅하기일관된 링크 또는 레퍼럴 라벨을 사용하고, 캠페인 활동 및 관련 제품 변경 사항의 날짜가 적힌 기록을 보관하세요.
  4. 증거 함께 검토하기캠페인 데이터를 온체인 또는 제품 활동, 리텐션 및 CAC와 비교하세요. 관찰된 변화를 그 원인에 대한 해석과 분리하세요.
  5. 다음 테스트 선택하기증거에 기반하여 계속, 조정 또는 중단하고, 다음 비교가 유용하게 유지되도록 무엇을 일관되게 유지할지 기록하세요.

자주 묻는 질문

토큰 보유자와 커뮤니티 멤버는 같은가요?

아닙니다. 보유자 수는 토큰 잔액과 연결된 주소를 나타내며, 사람 수나 활성 커뮤니티 멤버의 확인된 수를 나타내지 않습니다. 한 사람이 여러 주소를 제어할 수 있고, 일부 주소는 공유 지갑이나 프로젝트 관련 지갑을 나타낼 수 있습니다. 보유자 변동을 하나의 신호로 사용하고, 제품 액션 및 커뮤니티 참여와 비교하세요.

거래량이 캠페인에 중요한지 어떻게 알 수 있나요?

마켓 소스, 페어 및 관찰 기간을 기록한 다음, 활동을 유동성 및 지갑 패턴과 함께 검토하세요. 캠페인 전후 동일한 기간을 비교하고 변화를 설명할 수 있는 다른 이벤트를 기록하세요. 이는 조사할 가치가 있는 관계를 보여줄 수 있지만, 시기만으로 마케팅이 원인이라고 단정할 수는 없습니다.

좋은 리텐션 지표는 무엇인가요?

실제 제품 가치를 반영하는 재참여 행동을 선택하세요. 프로젝트에 따라 반복 제품 사용, 완료된 거래 또는 다른 의미 있는 행동이 될 수 있습니다. 결과를 비교하기 전에 행동, 코호트 및 관찰 기간을 정의하세요. 소셜 팔로우나 지갑 주소만으로는 누군가가 돌아왔는지 보여주지 않을 수 있습니다.

스타트업은 CAC를 어떻게 계산해야 하나요?

계산에 포함된 획득 지출을 해당 활동에 기여한 고객 수로 나누세요. '고객'을 정의하고, 포함된 비용을 나열하며, 전환을 채널에 어떻게 할당하는지 명시하세요. 재구매 고객을 첫 구매 고객과 구분하고, 획득된 코호트가 제품을 계속 사용하는지 여부와 함께 CAC를 해석하세요.

팀은 얼마나 자주 숫자를 검토해야 하나요?

주간 검토는 추적 격차를 발견하고 캠페인 맥락을 생생하게 기록하기에 실용적인 리듬입니다. 제품의 의미 있는 재참여 행동에 시간이 걸릴 때는 더 긴 관찰 기간을 사용하세요. 검토 주기와 정의를 일관되게 유지하여 보고 방식의 변화가 성과 변화처럼 보이지 않게 하세요.

지표가 마켓 플랫폼에서의 노출을 보장할 수 있나요?

아닙니다. 프로젝트는 캠페인 활동을 문서화하고 마켓 인터페이스가 표시하는 내용을 검토할 수 있지만, 해당 플랫폼의 검토 결정, 순위 또는 로테이션을 통제할 수는 없습니다. 지표는 팀이 증거를 평가하고 다음 조치를 선택하는 데 도움을 줄 뿐, 토큰이 노출되거나 시장 활동이 뒤따를 것이라고 보장하지 않습니다.

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