Peringatan mana yang Anda lihat?
Tes cepat: Ambil tangkapan layar peringatan dan catat tanggalnya. Kemudian daftar bidang persis yang dirujuknya, dalam 3 baris atau kurang.
Mulailah dengan mencatat pemberitahuan persisnya dan di mana ia muncul. Sebuah peringatan mungkin menunjuk pada kesenjangan informasi, detail proyek yang tidak konsisten, masalah suplai atau kontrak, atau kekhawatiran tentang apakah suatu profil masih terkini. Ini adalah masalah yang berbeda: mengedit situs web tidak akan menyelesaikan ketidakcocokan dalam data token publik, dan mengubah deskripsi profil tidak akan menjawab pertanyaan tentang suplai.
Sebelum mengubah apa pun, ambil pemberitahuan, URL profil, tanggal, serta bidang atau tautan yang terlihat di sampingnya. Kemudian bandingkan listing tersebut dengan sumber yang dapat dipelihara atau diverifikasi oleh proyek:
- Apakah nama token, ticker, jaringan, dan alamat kontrak konsisten di seluruh saluran proyek dan penjelajah?
- Apakah tautan situs web dan media sosial masih milik proyek dan memuat dengan benar?
- Apakah pernyataan suplai publik cocok dengan bukti yang tersedia di rantai?
- Apakah pasar dan detail proyek yang terdaftar masih akurat?
Jangan menyimpulkan penyebab hanya dari label generik. Mulailah dengan redaksi platform dan periksa panduan pengajuannya saat ini. Jika masalahnya adalah masalah profil yang lebih luas, tinjau perbaikan profil listing; untuk profil baru atau tidak lengkap, lihat cara mendapatkan listing di CoinGecko atau cara mendapatkan listing di CoinMarketCap.
Bagaimana cara memperbaiki informasi yang mendasarinya?
Perbaiki sumber ketidaksesuaian sebelum meminta tinjauan profil. Buat informasi publik proyek konsisten dan mudah diverifikasi, lalu simpan catatan tentang apa yang berubah. Ini mencegah peninjau melihat satu klaim di listing dan klaim berbeda di situs web proyek, penjelajah, atau saluran resmi.
Untuk detail kontrak atau jaringan, konfirmasi alamat dan rantai yang tepat yang ditunjukkan di dokumentasi proyek itu sendiri dan penjelajah yang relevan. Untuk pertanyaan suplai, identifikasi angka suplai mana yang sedang dibahas, jelaskan bagaimana angka itu didefinisikan, dan berikan sumber yang dapat diperiksa secara independen oleh pembaca. Daftar periksa praktis di cara verifikasi suplai di CoinGecko dapat membantu mengatur bukti tersebut. Jika peringatan menyangkut tautan, perbarui tujuan yang rusak dan hapus referensi yang tidak lagi mewakili proyek.
Jaga koreksi tetap sempit. Hindari menulis ulang teks iklan profil yang tidak terkait sementara tinjauan tertunda; pengeditan yang luas dapat mempersulit untuk mengetahui perubahan mana yang menangani pemberitahuan. Simpan teks sebelumnya dan yang diperbarui, URL yang relevan, dan tangkapan layar yang telah diberi tanggal dalam satu folder. Jika informasi belum dapat diverifikasi, katakan demikian dengan terus terang dan berikan pembaruan terverifikasi berikutnya daripada menyajikan perkiraan sebagai fakta yang dikonfirmasi.
Apa yang harus dimuat dalam permintaan tinjauan?
Permintaan yang berguna mengidentifikasi profil, menyatakan masalah dalam istilah platform itu sendiri, dan menunjuk langsung ke koreksi dan buktinya. Jaga pesan tetap faktual dan ringkas sehingga peninjau dapat memeriksa setiap klaim tanpa menafsirkan promosi pemasaran.
Siapkan item-item ini sebelum mengirimkan:
- URL profil token dan pemberitahuan terlihat yang persis, disalin secara akurat.
- Bidang atau informasi yang telah diperbaiki, dengan tanggal perubahan.
- Tautan langsung ke sumber publik yang mendukung informasi yang telah diperbaiki.
- Penjelasan singkat tentang setiap ketidaksesuaian yang tersisa, termasuk apa yang sedang dilakukan untuk menyelesaikannya.
- Alamat kontak yang dipantau oleh perwakilan proyek yang dapat menjawab pertanyaan lanjutan.
Gunakan jalur dukungan atau listing platform saat ini daripada mengirim permintaan berulang melalui saluran yang tidak terkait. Simpan salinan pesan yang dikirimkan dan referensi atau konfirmasi yang diberikan. Jika Anda memerlukan bantuan untuk mengatur penjelasan terkait suplai, gunakan panduan verifikasi suplai sebagai referensi persiapan; untuk profil yang memerlukan beberapa koreksi terkoordinasi, layanan perbaikan profil listing menjelaskan bagaimana dukungan tinjauan terstruktur dapat membantu. Kedua tautan tidak menggantikan proses keputusan platform itu sendiri.
Mengelola tinjauan setelah Anda mengirimkan
Setelah pengajuan, pertahankan satu penanggung jawab untuk balasan dan bukti. Kontak tunggal yang konsisten mengurangi risiko mengirimkan penjelasan yang bertentangan dari akun proyek yang berbeda. Lacak tanggal permintaan, informasi yang dikirimkan, balasan apa pun, dan setiap tindak lanjut dalam log internal yang sederhana.
Jika platform mengajukan pertanyaan, jawab pertanyaan itu secara langsung dan lampirkan hanya materi sumber yang diperlukan untuk memverifikasi respons. Jika Anda menemukan kesalahan faktual lain, perbaiki sumbernya dan jelaskan perubahan tambahan dalam pembaruan terpisah yang diberi tanggal dengan jelas. Hindari mengirim permintaan baru yang mengulangi pesan asli tanpa menangani poin yang belum terselesaikan.
Sambil menunggu, periksa bahwa halaman publik yang dikutip dalam permintaan Anda tetap dapat diakses dan tidak berubah. Pastikan situs web proyek, informasi penjelajah, dan saluran resmi terus menunjukkan detail inti yang sama. Untuk persiapan listing yang lebih luas, lihat persyaratan listing CoinGecko dan panduan listing CoinMarketCap. Ini dapat membantu tim meningkatkan kesiapan profil, tetapi peringatan spesifik tetap harus ditangani menggunakan instruksi platform saat ini.
Kesalahan yang mempersulit segalanya
Kesalahan umum: Mengirim beberapa permintaan untuk masalah yang sama. Satu permintaan jelas dengan bukti bekerja lebih baik.
Kesalahan yang paling dapat dihindari adalah penjelasan yang tidak didukung, informasi proyek yang tidak konsisten, dan permintaan yang tidak mengidentifikasi koreksi spesifik. Pesan yang dipoles tidak dapat mengkompensasi bukti yang gagal mendukung klaim yang dibuat.
Periksa masalah-masalah ini sebelum Anda mengirimkan:
- Alamat kontrak atau jaringan berbeda antara situs web proyek dan listing.
- Klaim suplai menggunakan definisi berbeda tanpa menjelaskan perbedaannya.
- Halaman yang dikutip tidak dapat diakses, kedaluwarsa, atau dikendalikan oleh seseorang di luar proyek.
- Permintaan meminta perubahan status tetapi tidak menjelaskan apa yang diperbaiki.
- Beberapa anggota tim mengirimkan akun berbeda dari masalah yang sama.
Jangan hapus konteks yang membantu peninjau memahami perubahan yang sah, seperti migrasi atau tautan proyek yang diperbaiki. Sebaliknya, nyatakan apa yang berubah, kapan perubahannya, dan sumber terkini mana yang mendukungnya. Jaga penjelasan tetap proporsional: koreksi data yang sempit membutuhkan jejak bukti yang terfokus, sementara masalah profil yang lebih luas mungkin memerlukan tinjauan terkoordinasi dari semua informasi publik proyek. Sebelum pengajuan baru, minta seseorang di luar proses pengeditan untuk membandingkan permintaan dengan listing langsung dan sumber. Pembacaan akhir itu dapat menangkap ketidakcocokan yang tidak lagi disadari oleh tim proyek.
Apa yang tidak dapat dikendalikan proyek dalam tinjauan?
Sebuah proyek dapat memperbaiki informasi publiknya, memberikan bukti, dan menanggapi pertanyaan, tetapi tidak dapat memutuskan bagaimana CoinGecko atau CoinMarketCap menafsirkan pemberitahuan atau kapan salah satu platform mengubah profil. Hasil tinjauan, bukti yang diminta, dan tampilan profil tetap di bawah kendali masing-masing platform; tidak ada pihak luar yang dapat menjamin bahwa peringatan tertentu akan dihapus atau tinjauan disetujui. Anggap respons langsung platform sebagai otoritatif. Jangan menyajikan bantuan berbayar sebagai akses ke peninjau internal atau hasil yang dijamin yang dikendalikan platform. Simpan catatan permintaan, gunakan jalur dukungan yang ditentukan platform, dan hindari mengubah detail profil lagi saat tinjauan aktif kecuali koreksi faktual diperlukan.
Daftar periksa perbaikan peringatan 7 poin Anda
Kerjakan 7 langkah ini secara berurutan, dan simpan setiap file yang Anda kirim. Tim tinjauan membaca banyak permintaan, jadi permintaan yang pendek dan lengkap akan menonjol.
- Ambil tangkapan layar peringatan dan catat tanggalnya.
- Daftar bidang profil yang dirujuknya.
- Bandingkan bidang-bidang itu dengan situs Anda, kontrak, dan dokumen.
- Perbaiki informasi yang Anda kendalikan.
- Kumpulkan bukti untuk setiap klaim suplai atau kepemilikan.
- Kirim 1 permintaan jelas dengan file-file terlampir.
- Catat tanggalnya dan tunggu balasan platform sebelum Anda menindaklanjuti.
Istilah dalam satu baris
Peringatan listing: pemberitahuan di profil token yang menandai masalah data.
Permintaan tinjauan (dengan kata sederhana: pesan tertulis Anda yang meminta platform untuk memeriksa ulang sebuah profil).
Kapan pembersihan profil terstruktur membantu?
Perbaikan terstruktur berguna ketika pemberitahuan menyentuh beberapa sumber, tim tidak yakin fakta mana yang bertentangan, atau permintaan sebelumnya tidak membuat koreksi mudah diverifikasi. Ini juga membantu ketika migrasi, penjelasan suplai, atau detail profil yang kedaluwarsa membutuhkan catatan yang didokumentasikan dengan hati-hati daripada pengeditan cepat.
Di MarketingExtra, kami mulai dengan membandingkan pemberitahuan yang terlihat dengan profil publik dan sumber yang dikendalikan proyek. Kami mengidentifikasi ketidakcocokan spesifik, mengatur bukti, dan membantu menyiapkan permintaan tinjauan yang terfokus. Tim tetap memegang kendali atas akunnya dan mengirimkan melalui jalur yang ditentukan platform; kami tidak mengklaim saluran pribadi atau hasil yang dikendalikan platform.
Untuk masalah yang mudah, Anda mungkin dapat mengikuti daftar periksa di atas tanpa dukungan dari luar. Untuk profil yang kompleks, kirimkan URL profil, pemberitahuan yang ditampilkan, sumber informasi resmi proyek, dan akun singkat tentang perubahan yang sudah dilakukan. Kami akan meninjau apa yang dapat diverifikasi dan menguraikan langkah praktis selanjutnya. Mulailah dengan perbaikan profil listing, atau gunakan ikhtisar listing dan verifikasi untuk menemukan dukungan terkait.
Cara kerja
- Ambil pemberitahuanSimpan URL profil, redaksi persis, tanggal, serta bidang atau bagian tempat pemberitahuan itu muncul.
- Lacak masalahnyaBandingkan listing dengan situs resmi proyek, saluran, informasi penjelajah, dan sumber publik lainnya.
- Perbaiki sumbernyaPerbarui informasi yang tidak akurat atau kedaluwarsa di tempat proyek mengendalikannya, dan catat apa yang berubah.
- Kumpulkan buktiKumpulkan tautan langsung dan catatan bertanggal yang membuat setiap koreksi mudah diperiksa.
- Kirim dan lacakKirim satu permintaan singkat melalui jalur platform saat ini, lalu catat balasan dan tanggapi pertanyaan spesifik.
Pertanyaan umum
Bagaimana cara menghapus peringatan CoinGecko?
Pertama, identifikasi pemberitahuan persisnya dan informasi yang terkait. Perbaiki sumber publik yang mendasarinya, kumpulkan tautan atau catatan yang mendukung koreksi, lalu minta CoinGecko untuk meninjau pembaruan spesifik melalui jalur dukungan atau listing saat ini. Simpan salinan permintaan dan tanggapi langsung setiap tindak lanjut.
Akankah satu perbaikan juga menghapus peringatan CoinMarketCap?
Terkadang masalah yang mendasarinya serupa, seperti detail publik proyek yang tidak konsisten, tetapi setiap platform memiliki profil dan proses tinjauannya sendiri. Periksa pemberitahuan persis di CoinMarketCap, konfirmasi informasi mana yang dirujuknya, dan siapkan bukti untuk permintaan itu daripada berasumsi bahwa respons yang dikirimkan di tempat lain akan terbawa.
Bukti apa yang mendukung peringatan suplai?
Siapkan definisi yang jelas dari angka suplai yang dimaksud dan sumber publik langsung yang mendukungnya, seperti informasi on-chain yang relevan dan penjelasan proyek itu sendiri. Pastikan redaksinya konsisten di seluruh profil dan saluran proyek. Panduan verifikasi suplai menawarkan daftar periksa yang berguna untuk mengatur detail tersebut.
Berapa minggu yang bisa dibutuhkan untuk menghapus peringatan?
Tidak ada waktu penyelesaian universal yang dapat diandalkan untuk direncanakan. Waktunya mencakup pekerjaan Anda sendiri untuk memperbaiki sumber dan mengirimkan bukti lengkap, diikuti oleh tinjauan platform dan setiap tindak lanjut yang dimintanya. Anda dapat membuat bagian Anda lebih efisien dengan menunjuk satu kontak dan mengirimkan permintaan yang terfokus dan terdokumentasi dengan baik.
Bisakah suatu layanan menjamin penghapusan?
Tidak. Sebuah proyek atau penasihat dapat meninjau informasi publik, menyiapkan bukti, dan membantu mengirimkan permintaan yang jelas, tetapi hanya platform yang mengendalikan tinjauan dan tampilan profilnya. Berhati-hatilah terhadap tawaran yang mengklaim akses khusus atau menjanjikan keputusan tertentu; mintalah rencana kerja yang terdefinisi dan verifikasi apa yang Anda terima.
Haruskah Anda mengirim permintaan baru setelah menghubungi dukungan?
Pertama, periksa apakah platform membalas atau meminta informasi tambahan. Jika iya, jawab pertanyaan yang terbuka dan referensikan permintaan yang ada jika memungkinkan. Jika Anda telah melakukan koreksi material sejak mengirimkan, jelaskan perubahan itu dan berikan sumber pendukung daripada mengirim ulang pesan yang tidak berubah.
Ceritakan proyek Anda
Jawab empat pertanyaan singkat, manajer akan kirim rencana, waktu, dan kisaran harga dalam satu jam. Semua rahasia.
Memuat formulir…