كيف يغير شرط الحساب تجربة جمهور المسابقة؟
إضافة شرط الحساب تضع عبئًا إضافيًا بين سماع المؤيد بالمشاركة والإدلاء بصوته. يجب على الأشخاص أن يقرروا ما إذا كانوا يثقون في موقع المسابقة، وإكمال نموذجه، والعثور على المشاركة مرة أخرى، لذا اجعل الطلب مفهومًا قبل أن ينقروا.
ابدأ بتصنيف المؤيدين المحتملين وفقًا لمدى معرفتهم بالمشارك ومدى أهمية الموضوع بالنسبة لهم:
- المؤيدون المقربون: الأصدقاء والزملاء وأعضاء النادي والعملاء الحاليون. اطلب منهم اختبار المسار وإخبارك أين كانت التعليمات غير واضحة.
- الأشخاص المألوفون ولكن الأقل اهتمامًا: قراء النشرة البريدية أو متابعو وسائل التواصل الذين يعرفون المشارك. أعطهم شرحًا موجزًا ورابطًا مباشرًا للمشاركة.
- الجماهير الجديدة: الأشخاص الذين تم الوصول إليهم عبر منشئي المحتوى أو الإعلانات المدفوعة. إنهم بحاجة إلى سبب واضح للاهتمام بالإضافة إلى تنبيه صريح بشأن التسجيل.
يساعدك هذا الترتيب على التعلم من الأشخاص الأكثر احتمالية لمشاركة ملاحظات مفيدة قبل توسيع نطاق الترويج. إذا كانت المشاركة مناسبة لـ خطة تسويق أوسع للمسابقات، فتعامل مع خطوة الحساب كجزء من رحلة المؤيد، وليس كتفصيل يتم الكشف عنه بعد وصول شخص ما. لا تصف التسجيل بأنه سهل إذا لم تختبره بنفسك.
كيف يمكنك اختبار مسار التسجيل قبل دعوة المؤيدين؟
أكمل المسار بنفسك على هاتف قبل إرسال أول طلب تصويت. يكشف اختبار قصير عن التعليمات التي تحتاج إلى لقطة شاشة، وما إذا كانت هناك خطوة تأكيد، وما يراه صاحب الحساب الجديد بعد التسجيل.
سجل الملاحظات في ملاحظة بسيطة:
- ما الحقول التي يطلبها النموذج، وأيها إلزامي؟
- هل يطلب الموقع رابط تأكيد أو رمزًا بعد التسجيل؟
- هل هناك خيار لتسجيل الدخول عبر مزود حساب آخر؟
- أين يأخذك الموقع بعد التسجيل أو تسجيل الدخول؟
- هل لا يزال رابط المشاركة يعمل بعد تسجيل الدخول؟
- هل تسميات الأزرار أو الأخطاء أو التعليمات صعبة الفهم؟
اطلب من أحد المؤيدين الراغبين اختبار نفس المسار على جهازه الخاص، وإدخال معلوماته الشخصية. قارن الملاحظات بدلاً من جمع كلمة المرور أو تفاصيل حسابه. إذا كانت العملية تتضمن تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني، اشرح ذلك بوضوح واطلع على كيفية تأثير التحقق عبر البريد الإلكتروني على التصويت. إذا كانت المسابقة تقدم تسجيل الدخول عبر خدمة أخرى، فإن دليل تسجيل الدخول الاجتماعي يشرح كيفية وصف هذا الخيار. ملاحظاتك الشخصية أكثر فائدة من الافتراضات حول ما يطلبه النموذج.
ما التعليمات التي تساعد المؤيد على إكمال خطوات الحساب؟
التعليمات المفيدة تخبر المؤيدين بما سيحدث بعد ذلك، بالترتيب الذي سيواجهونه. اجعل الطلب الأول قصيرًا، ثم قدم مساعدة شاشة تلو الأخرى لمن يريدها.
حضر ثلاث قطع من التواصل:
- قبل النقر: قل أن التصويت يتطلب حسابًا على موقع المسابقة. قم بتضمين رابط المشاركة واذكر أي خطوة تحقق أكدتها شخصيًا.
- أثناء التسجيل: قدم مجموعة صغيرة من لقطات الشاشة مع تعليق بلغة واضحة لكل شاشة. حافظ على دقة أسماء الأزرار وظهورها.
- بعد التسجيل: كرر رابط المشاركة واشرح أن المؤيدين قد يحتاجون إلى تسجيل الدخول مرة أخرى قبل التصويت.
على سبيل المثال: “يطلب منك موقع المسابقة إنشاء حساب قبل التصويت. ابدأ من هنا: [رابط المشاركة]. بعد التسجيل، افتح هذا الرابط مرة أخرى واتبع مطالبة التصويت.” اضبط الصياغة لتتناسب مع الصفحة الفعلية؛ لا تدّع أن التسجيل مجاني أو سريع ما لم يؤكد ذلك المنظم.
احتفظ بنسخة من الرسالة لكل جمهور، بحيث يمكن للمؤيد المقرب تلقي ملاحظة شخصية بينما يرى الجمهور الجديد السياق أولاً. يمكن أن تساعدك قوالب طلبات التصويت في تنويع الصياغة، ويمكن لـ المواد الإبداعية والنصوص الخاصة بالمسابقات تحويل مسار مربك إلى صورة واضحة أو دليل قصير.
متى يجب توسيع نطاق الترويج ليشمل جمهورًا أوسع من المؤيدين المقربين؟
وسّع نطاق الترويج بعد أن تجرب مجموعة صغيرة أولى التعليمات وتبلغ عن الأماكن التي ترددت فيها. يمنحك هذا وقتًا لتصحيح رسالة مضللة أو رابط عودة مفقود قبل أن يواجهها المزيد من الأشخاص.
التسلسل العملي هو:
- شارك المشاركة مع مجموعة صغيرة تعرف المشارك وادعُ لطرح الأسئلة حول الخطوات.
- راجع الصياغة باستخدام الملاحظات حول النموذج والتأكيد ومسار العودة إلى المشاركة.
- تواصل مع الجماهير المألوفة، مثل قراء النشرة البريدية أو المتابعين، بالشرح المحدث.
- فكر في الإعلانات المدفوعة أو التواصل مع منشئي المحتوى فقط عندما تسمح قواعد المسابقة بذلك وتصف رسالتك التسجيل بوضوح.
- قرب الموعد النهائي، أعط الأولوية للتذكيرات للأشخاص الذين يفهمون العملية بالفعل بدلاً من تقديم شرط الحساب في اللحظة الأخيرة.
اترك وقتًا للمؤيدين لقراءة رسالة التأكيد والعودة إلى صفحة المسابقة. إذا كانت المسابقة تحد أيضًا من التصويت يوميًا، اشرح ذلك بشكل منفصل واطلع على دليل حدود التصويت اليومية قبل التخطيط للتذكيرات. للحصول على خطة خاصة بقناة معينة، قارن الخيارات في الترويج المدفوع للمسابقات. يجب أن يتلقى كل جمهور جديد رابط المشاركة ونفس الوصف الدقيق لخطوة الحساب.
ما الذي يمكن استخلاصه من الزيارات وإنشاء الحسابات والأصوات المكتملة؟
قارن الإشارات التي يعرضها موقع المسابقة وقنوات التواصل الخاصة بك. الهدف هو تحديد خطوة مربكة، وليس التعامل مع النقرات على أنها أصوات مكتملة.
استخدم ملاحظة تتبع أساسية لكل موجة ترويج:
- الزيارات: قم بوسم الروابط حسب الجمهور أو الرسالة حيث تسمح أدواتك بذلك، ثم سجل الزيارات المبلغ عنها من تلك الأداة.
- خطوة الحساب: سجل أي معلومات تسجيل يعرضها المنظم. إذا لم يظهر الموقع عدد الحسابات، فاطلب من المؤيدين الراغبين إخبارك بالخطوات التي أكملوها.
- الأصوات: لاحظ عداد المشاركة قبل وبعد الموجة إذا كانت المسابقة تجعل هذا العدد مرئيًا.
- الأسئلة: قم بتجميع الردود حسب المشكلة، مثل العثور على المشاركة مرة أخرى، أو فهم طلب التأكيد، أو تحديد موقع زر التصويت.
يمكن أن تشير الفجوة بين الزيارات وعدد التسجيلات المبلغ عنها إلى شرح غير واضح أو نموذج يطلب أكثر مما توقعه المؤيدون. قد تعني الفجوة بين التسجيل والأصوات أن الأشخاص يحتاجون إلى تذكير برابط المشاركة. هذه القرائن ليست دليلاً على ما حدث لكل زائر، خاصة إذا كان المنظم لا ينشر بيانات الحساب. في تقريرك، قم بتسمية التقديرات كتقديرات واذكر الأرقام التي جاءت مباشرة من منصة. يمكن أن يساعدك تقويم تخطيط الحملة في تحديد موعد مراجعة الملاحظات وتعديل الرسالة التالية.
كيف تحافظ على احترام الترويج القائم على الحساب ومواءمته مع القواعد؟
قدم للمؤيدين معلومات كافية لاتخاذ قرارهم الخاص، واتبع تعليمات المسابقة للترويج. قبل أن تطلب من أي شخص التسجيل، اقرأ قواعد المسابقة ومعلومات الخصوصية الخاصة بالمنظم؛ ووجه الأشخاص إلى هذه المصادر بدلاً من الرد نيابة عن المنظم.
تشمل الممارسات الجيدة:
- اذكر ما لاحظته على صفحة التسجيل، دون التكهن حول كيفية استخدام المنظم للمعلومات.
- دع الأشخاص يرفضون دون ضغط، ولا تطلب منهم أبدًا مشاركة كلمات المرور أو رموز التأكيد.
- ساعد شخصًا ما على فهم الصفحة أثناء إدخال تفاصيله الخاصة على جهازه الخاص.
- تحقق من متطلبات العمر والموافقة قبل دعوة المشاركين أو الناخبين الأصغر سنًا.
نحن نستخدم أساليب القبعة البيضاء المتوافقة مع قواعد المنصة وقواعد المسابقة. نحن لا نبيع الأصوات أو المتابعين أو التفاعل، ولا ننشئ حسابات للمؤيدين، ولا نستخدم البوتات أو البرامج النصية أو الحسابات المزيفة أو مزارع النقر؛ نحن نرفض المشاريع التي تتطلب تلك الأساليب.
يتحكم منظم المسابقة في التسجيل ومراجعة الحساب ونموذج التصويت، لذلك يمكن أن تتغير هذه الخطوات أو تؤثر على ما إذا كان الصوت مقبولاً؛ لا يمكن لأي حملة أن تعد بالفوز أو بإجمالي الأصوات أو الترتيب أو النتيجة. يمكننا الالتزام بأعمال الترويج المتفق عليها، والتقارير الشفافة، والتوقعات الموسومة بوضوح كتوقعات. إذا كانت القاعدة تمنع الترويج الخارجي، فلا تتابع حتى يوضح المنظم ما هو مسموح به؛ يمكن أن تساعد استشارات قواعد المسابقة والمخاطر في تقييم الخطة.
ما الذي يجب تحضيره لمراجعة مفيدة لمسابقة التسجيل؟
تبدأ المراجعة المفيدة بصفحة المسابقة والمسار الدقيق الذي سيستخدمه المؤيدون. أحضر المواد التي تسمح لشخص ما بالتحقق من القواعد، وفهم جمهورك، ورؤية خطوة الحساب بنفسه.
حضر هذه العناصر:
- صفحة المسابقة ورابط المشاركة والموعد النهائي.
- قواعد الترويج الخاصة بالمنظم وأي معلومات خصوصية متاحة.
- لقطات شاشة لشاشات التسجيل والتصويت، مع إزالة التفاصيل الشخصية.
- وصف موجز للأشخاص الذين تأمل في الوصول إليهم والقنوات التي يمكنك استخدامها.
- أي رسائل قمت بصياغتها بالفعل، بالإضافة إلى الأسئلة التي أثارها المؤيدون.
تقوم MarketingExtra بمراجعة المسار وخطة الترويج معًا، بحيث يمكن أن تغطي الإرشادات كلاً من النموذج والطريقة التي تقدمه بها. إذا كانت الخطة تتضمن تواصلًا مجتمعيًا أو عبر البريد الإلكتروني، فتأكد من أن المستلمين وافقوا على الاستماع إليك؛ يغطي دليل الترويج تلك القنوات. للحصول على ضمانات تصويت أخرى، راجع نظرة عامة على حماية التصويت في المسابقات.
أرسل رابط المسابقة ومشاركتك ولقطات شاشة القواعد أو التسجيل للحصول على تحليل مجاني للمسابقة. سنراجع الخطوات والقواعد المرئية، ثم نخبرك بما يجب توضيحه قبل أن يتلقى المؤيدون الطلب الأول.
كيف نعمل
- راجع تعليمات المسابقةتحقق مما إذا كان الترويج الخارجي مسموحًا به ولاحظ شرط الحساب والموعد النهائي وأي خطوات تأكيد.
- اختبر مسار المؤيداختبر التسجيل والتصويت على هاتف، ثم سجل أين تكون هناك حاجة لرابط المشاركة وأي تأكيد.
- صمم رسائل واضحةحضر تنبيهًا موجزًا، ودليلًا اختياريًا شاشة تلو الأخرى، وتذكيرًا برابط المشاركة.
- اسأل جمهورًا مألوفًا صغيرًاادعُ للحصول على ملاحظات حول الشاشات غير الواضحة قبل توسيع نطاق الترويج أو اختيار قنوات الترويج.
- راجع الإشارات واضبطقارن الزيارات المرئية ومعلومات الحساب والأصوات وأسئلة المؤيدين؛ قم بتسمية التقديرات بوضوح.
الأسئلة الشائعة
ما المعلومات التي يجب أن أضعها في أول طلب تصويت؟
قل أن المسابقة تتطلب حسابًا، وشارك رابط المشاركة المباشر، واذكر أي خطوة تأكيد قمت بفحصها شخصيًا. اجعل الرسالة واقعية وأعط المؤيدين مساحة ليقرروا ما إذا كانوا يريدون المتابعة.
هل تأكيد البريد الإلكتروني المنفصل هو دائمًا جزء من التسجيل؟
لا. التسجيل يعني أن الحساب مطلوب؛ التحقق عبر البريد الإلكتروني هو خطوة منفصلة قد تظهر أو لا تظهر. اختبر المسار وصف فقط الخطوات التي يعرضها موقع المسابقة.
هل يمكن لشخص مساعدة مؤيد يجد النموذج مربكًا؟
نعم. يمكنك شرح ما تقوله الشاشة أو الجلوس بجانب شخص ما أثناء استخدامه لجهازه الخاص وإدخال معلوماته الخاصة. لا تنشئ حسابًا لهم، أو تطلب كلمة المرور الخاصة بهم، أو تتعامل مع رمز التأكيد الخاص بهم.
كيف يجب التعامل مع المؤيدين الذين يتوقفون بعد إنشاء الحساب؟
أرسل متابعة مهذبة تكرر رابط المشاركة وتوضح أنهم قد يحتاجون إلى تسجيل الدخول قبل التصويت. تجنب افتراض أن شخصًا ما سجل؛ ادعهم للمتابعة فقط إذا اختاروا ذلك.
هل يمكن للإعلانات المدفوعة جلب الناس إلى مسابقة تتطلب التسجيل؟
يمكنها تعريف جمهور أوسع بالمشاركة عندما تسمح قواعد المسابقة بالترويج. يجب أن يكشف الإعلان أو المنشور عن خطوة الحساب قبل النقر، ويجب عليك تقييم الحملة باستخدام الإجراءات المكتملة حيثما كانت مرئية، وليس الزيارات وحدها.
ماذا لو لم يظهر المنظم عدد الأشخاص الذين سجلوا؟
استخدم المعلومات المتاحة: الزيارات الموسومة، وعداد المشاركة المرئي، والملاحظات الطوعية من المؤيدين. حافظ على تميز هذه الإشارات، وقم بتسمية أي تقدير بدلاً من تقديمه كعدد حسابات أبلغ عنه المنظم.
هل يمكنك الواعدة بعدد محدد من المؤيدين المسجلين؟
لا. يتحكم المنظم في نموذج التسجيل وأي مراجعة للحساب، وتختلف استجابة الجمهور. يمكننا الاتفاق على العمل المطلوب تسليمه، وتقديم تقرير ببيانات الحملة المتاحة، وتحديد التوقعات كتوقعات، لكننا لا نستطيع الواعدة بإجمالي أصوات أو نتيجة مسابقة.
باديءات مجانية على واتساب
اختر واحدًا. سيفتح رسالة جاهزة حتى نعرف ما تحتاجه.
عادةً تصل الردود خلال 10-30 دقيقة في ساعات العمل (الإثنين-الجمعة 09:00-21:00 GMT+3). لا نشارك تفاصيل مسابقتك.
أخبرنا عن مسابقتك
أجب على أربعة أسئلة سريعة ونرد عليك بخطة والخطوة التالية. يأتي التحليل المجاني أولاً، ويتم تأكيد أي عرض سعر كتابيًا قبل بدء العمل.
جار تحميل النموذج…