Cómo trabajamos: brief, plan, pago anticipado, entrega e informe

¿Qué incluye el primer brief?

Prueba rápida: Cuenta cuántos de los 4 insumos tienes hoy: enlace del proyecto, audiencia, objetivo y fechas. Envía lo que tengas.

Un brief útil nos dice qué intenta lograr el proyecto, a quién necesita llegar y qué hay ya en marcha. No necesita estar pulido; necesita suficiente contexto para que hagamos las preguntas correctas y definamos un plan viable.

Incluye lo siguiente cuando esté disponible:

• Sitio web del proyecto, descripción del producto y canales sociales o comunitarios relevantes.
• Tu prioridad actual, la audiencia objetivo y la acción que quieres que realicen.
• Contexto de lanzamiento o campaña, incluyendo fechas fijas o dependencias.
• Creativos existentes, afirmaciones aprobadas, guía de marca y restricciones de cumplimiento.
• El responsable de la toma de decisiones y la persona que puede proporcionar activos o aprobaciones.

Revisamos el material en busca de vacíos, afirmaciones poco claras y dependencias, luego enviamos preguntas enfocadas en lugar de pedirte que reescribas todo. Si no estás seguro de qué canal o servicio se ajusta al objetivo, cuéntanos qué resultado importa y qué se ha intentado ya. Podemos mapear las opciones antes de definir un plan. Para una visión más amplia de nuestro equipo y enfoque, consulta Sobre nosotros; para hablar directamente de tu proyecto, usa Contacto.

¿Cómo un brief se convierte en un plan aprobado?

Traducimos el brief a un plan escrito que hace que el trabajo sea revisable antes del pago. Indica el plan seleccionado, lo que recibes, los insumos del cliente requeridos, los puntos de aprobación y la secuencia de actividad esperada. Esto da a ambas partes una referencia compartida si las prioridades cambian durante la entrega.

El intercambio de planificación suele seguir este orden:

• Aclaramos el objetivo, la audiencia, los canales y cualquier restricción que afecte la ejecución.
• Identificamos los activos, el acceso a cuentas o las aprobaciones necesarias de tu equipo.
• Esbozamos el trabajo, las transferencias y el formato del informe, luego confirmamos el cronograma.
• Revisas el plan y resuelves preguntas abiertas antes de autorizar el trabajo.

Un revisor senior verifica la coherencia del plan propuesto: cada elemento que recibes debe estar conectado al objetivo declarado, y cada dependencia del cliente debe tener un responsable. Si una solicitud está fuera del plan acordado, la señalamos antes de que se convierta en trabajo no planificado. Puedes consultar la información más amplia de precios de servicios junto con la propuesta, y usar nuestras FAQ para preguntas comunes del proceso. Pasamos al pago solo después de que apruebes el plan escrito.

Tu lista de verificación de 6 puntos por etapa

Usa esta lista de verificación para mantener cada etapa clara. Si falta un punto en una etapa, pídelo antes de pasar a la siguiente. Si una línea es difícil de marcar, esa es una noticia útil: muestra qué resolver antes de gastar dinero o tiempo.

1. Brief: proyecto, audiencia, objetivo y fechas recibidos.
2. Plan: elementos, responsables, plazos y precio por escrito.
3. Aprobación: confirmas el plan con tus propias palabras.
4. Pago anticipado: enviado solo después de la aprobación.
5. Entrega: actualizaciones en los días acordados.
6. Informe: enlaces, capturas de pantalla y preguntas abiertas.

Términos en una línea

Plan (en palabras simples: la lista escrita de trabajo, responsables, fechas y precio que apruebas antes de pagar).

Informe significa el registro final con enlaces y capturas de pantalla de lo entregado.

¿Qué sucede después del pago anticipado?

Regla general: Nunca pagues antes de haber leído el plan. Cada plan enumera elementos, responsables y fechas.

Una vez que el plan está aprobado y se recibe el pago anticipado, confirmamos los insumos iniciales y comenzamos el trabajo acordado. El contacto del proyecto mantiene la comunicación en un solo hilo, rastrea las aprobaciones pendientes y te avisa cuando se necesita una decisión o un activo, para que la ejecución no desaparezca en transferencias desconectadas.

Aceptamos USDT, USDC, BTC, ETH, SOL, TON y BNB. Consulta Métodos de pago para los detalles de pago. Antes de enviar fondos, confirma con nosotros el plan acordado, las instrucciones de recepción y el activo de pago; no confíes en una dirección copiada de una conversación anterior.

Durante la entrega, trabajamos según el plan, compartimos elementos que necesitan tu aprobación y mantenemos un registro de las acciones completadas. El cronograma comienza desde el punto acordado en el plan, con las aprobaciones del cliente o los activos faltantes manejados como dependencias. Para trabajos que involucran plataformas de terceros, sus decisiones de revisión, estado de publicación, rotación de ubicaciones y cambios de interfaz están fuera de nuestro control; nos comprometemos con el trabajo y las ubicaciones explícitamente acordadas, no con un resultado particular de la plataforma. Si un problema requiere un plan diferente, lo planteamos para aprobación antes de proceder.

¿Qué muestra el informe final?

El informe cierra el ciclo entre el plan aprobado y el trabajo completado. Registra los elementos entregados, enlaces u otra evidencia disponible, las dependencias pendientes y las próximas acciones que tienen sentido desde la posición actual del proyecto.

Mantenemos los informes útiles, no ornamentales. Para cada elemento que recibes, el informe debe ayudarte a responder: qué se hizo, dónde puedo verificarlo y qué decisión o seguimiento se necesita ahora. Si una página de plataforma, publicación o ubicación es parte del plan, incluimos la referencia correspondiente cuando esté disponible. Si un elemento planificado no pudo completarse porque un insumo o aprobación permaneció abierto, lo indicamos claramente.

Usa el informe para decidir si cerrar el trabajo, extender el plan o cambiar la atención a otro canal. Puedes explorar opciones relacionadas en Campañas en tendencia, Listados y verificación o PR y medios. Para empezar, envía el enlace de tu proyecto, el objetivo principal, la fecha límite relevante y cualquier activo o restricción que ya conozcas. Los revisaremos, haremos solo las preguntas de seguimiento necesarias y devolveremos un plan para tu aprobación.

Envía 3 cosas para comenzar: tu enlace del proyecto, tu objetivo y tus canales preferidos.